Хотелось бы выразить благодарность Селявскому Дмитрию Сергеевичу за выполнение качественных работ с минимальными затратами. За его честность и добропорядочность.
В компанию обратилась в 23 году, заключтла договор, не зная всех схем. На самом деле компания относится к другой компании Профессионал, она являетчя дочерней.
Крайне не рекомендую с ними связываться, ьак как после заключения договора с ними все стало затягиваться, работы не начинались, перекладывание ответственности и прочее. Думала договор расторгать.
Если бы не Дмитрий, ремонт наверное не закончили никогда. Он лично взял под контроль мой проект, привел своих людей, которые помогли все завершить.
Эта компания как я поняла закончила свое существованиея там куча непонятных руководителей, ответов не дождешься ни от кого.
Сейчас готовлюсь делать новый ремонт в другой квартире, буду продолжать работать в дальнейшем только с Дмитрием, ему можно доверять и я точно уверенна, что все будет в наивысшем качестве, идеально до мелочей.
2
Алексей
Level 3 Local Expert
October 18, 2023
Коротко: КРАЙНЕ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ЭТУ ФИРМУ! ***, ВЫТЯГИВАЮТ ИЗ ВАС ДЕНЬГИ, ВРЕМЯ М ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ!
Когда заключаете договор, сметчик-менеджер в красивом офисе расскажет как всё у вас будет быстро и классно. Но вас сразу заставят задуматься пункты договора об ограниченных пенях для фирмы и условиях претензий на некачественный ремонт. А в реквизитах будет стоять не фирма Профессионал, а фирма ООО Готовый ремонт, где единственный работник - Дмитрий Селявский.
После заключения договора к вам приедет прораб Александр Милленгер, на глаз рассчитает сколько надо материала и попросит оплачивать ему переводом на карту уверяя что это всё официально.
Закажет вам столько мешков штукатурки, сколько вы за три таких ремонта не потратите. Но всё равно каждый раз придётся что-то дозаказать оплачивая доставку по 2к рублей.
Кстати, дадут липовый чек на ИП которые давно ликвидировано.
Сначала вам что-то поделают, а потом у рабочих начнутся проблемы: заболеют все родственники, заболеют они сами, праздники, "на другом объекте электрику надо помочь положить". В общем будете ждать пол года (хотя в договоре указан месяц на все работы одной комнатки).
К вам будут периодически приезжать непонятные строители. Один рассказал что цветы продаёт, другой чей-то родственник. Будут делать мелкую работу чтобы вы подумали что работа идёт.
Иногда будут приезжать строители. И пытаться за 2 часа сделать работу которая делается сутки. В результате испортят материал, сделают криво и не по правилам, но деньги вы уже успеете перевести, "потому что очень попросили, надо квартиру оплатить". И вы по своей наивности оплатите, не написав в актах свои претензии.
Каждый день будете спрашивать у прораба когда выйдут рабочие, он каждый день будет отвечать что завтра 100% выйдут. Через месяц будете регулярно звонить в офис, там вас тоже заверит "Начальник участка" что вот-вот в четверг выйдут. НЕ ВЫДУТ!
Постепенно начнёте разбираться в том как делается ремонт: треть плиток поцарапана, неправильно удалены клинышки (так что в половине швов торчат из куски), затирка плитки с дырками, не грунтовали перед штукатуркой, не удаляли краску со стены (!!!) перед штукатуркой, не демонтировали старую стяжку при заливке новой, пол выровняли так что передал высот 1 см на метр по правило, плиточный клей неправильно нанесли (в результате плитки начали отваливаться, некоторые вместе со стяжкой). Щели не заменены во время утепления. Пол не успел высохнуть - сразу деревянные лаги положат и свеху гипсокартон. Утеплитель забудут под пол положить. НО БУДЕТ ПОЗДНО, АКТЫ ВЫ УЖЕ ПОДПИСЫВАЛИ И ПРЕТЕНЗИИ ТАМ НЕ НАПИСАЛИ!!!
На ваши претензии по телефону поддержки, вам каждый раз будут отвечать что передадут информацию начальнику участка и свяжутся с вами. НЕ СВЯЖУТСЯ!!!
Когда вам это надоест и вы начнёте осаждать прораба, он начнет говорить что это у вас материалы плохие, плитка плохая и вообще "всё же хорошо сделано чего вы". Пока прораб будет якобы болеть, так вы прождёте ещё несколько месяцев.
Потом вы захотите расторгнуть договор. За испорченный материал вам деньги не вернут, скажут что всё нормально - это у вас материалы плохие. За то что надо переделывать кривое вам деньги не вернут, скажут что так и надо. Вспомнят что для клиента пеня 1% за каждый день простоя и скажут что простой из-за вас. Лишние материалы не примут обратно. Или примут, но деньги не вернут.
Судиться с ними? Два года просудитесь живя в пыли (они же захотят повторную экспертизу), а потом просто расформируют свое ОАО Готовый ремонт и создадут новое. Я НЕ ПОНИМАЮ КАК ЗАЩИЩАТЬ СВОИ ПРАВА В ТАКОМ СЛУЧАЕ!!!
2
1
Show business's response
Лариса О.
Level 5 Local Expert
September 14, 2023
Ужасная фирма! Не работайте с ней! Связалась с этой фирмой в апреле 23г, по договору ремонт должны были сделать за месяц до 21 мая. На дворе 14 сентября,ремонт не доделан.
Частично выполнили работы в конце июня, но все время тянули, вытрепали все нервы, мне было негде жить, пришлось по знакомым проситься, в итоге месяц я не могла жить дома. Несчастную плитку и теплый пол клали весь месяц (15кв.м) хотя там работы было на 1,5 недели, бросили работы даже не подключили теплый пол и не сделали розетки. До сих пор я не знаю работает ли этот теплый пол, розетки оголенные торчат и прораб Александр уверяет меня, что это безопасно.
Кормят завтраками с июня, в сен вывели ОДНОГО рабочего, который почему то ходит как захочет и прораб ему дает без предупреждения по 2-3 выходных. На мои устные претензии прораб Александр сказал в грубой форме,что не нужно учить его работать. На обьекте при мне лично он за две недели ни разу не показал рабочим фронт работ, рабочие жалуются ,что не понимают, что делать.
Снова на этой неделе рабочий уже 4 дня не выходит.
Генеральный директор Дмитрий Селявский кормит завтраками и обещаниями с июня, на обьект обещал приехать и встретиться со мной, в итоге 3 дня встреча переносится.
Я трясусь от злости, не сплю, головные боли и аллергия от нервов и от этой пылищи дома. Живу как на вокзале, все вещи в одной куче в пластике.
Самая ужасная фирма из всех что я встречала, призываю сейчас юриста помочь мне с этой ситуацией.