GOUP Murmanskvodokanal

1.1

292 ratings

Rate this place

Андрей Ануфриев

Level 3 Local Expert

Не могу дозвониться по тел. 477937,для вызова специалиста, пуска счётчика в эксплуатацию.

Валентина В.

Level 3 Local Expert

Прекращайте работать с ООО ЕРЦ.Они не желают,чтобы люди вовремя оплачивали ваши услуги. .Делают из добропорядочных людей должников.Два дня мурыжила эта мерзопакоснейшая контора,но так и не приняла заявление об открытии лицевого счета..Все остальные организации спокойно и без суеты и нервотрепательства приняли предоставленные документы(справка формы 9,выписка егрн,договор купли-продажи)..всех все устроило..Включая паспортный стол.

Елена Аванесова

Level 5 Local Expert

Контора не работает ,сидят штаны протирают ничего нехотят делать, ,не дозвониться разогнать всех просто закрыть контору и людей не мучить

Оксана Добрягина

Level 3 Local Expert

Отвратительное обслуживание. Прислали квитанцию на 10 кубов. Я живу с дочерью, вдвоём. Мы тратим 4 - 5 кубов. Откуда они берут столько кубов? Дозвониться не могу. И не знаешь к кому обращаться. Полный бордак.

Lada Ilina

Level 7 Local Expert

Позвонила по вопросу замены и поверки счётчиков. Сказали - делайте все сами, узнавайте все сами. Была бы оценка 0- поставила бы

Римма Рима

Level 6 Local Expert

Невозможно дозвониться по телефонам, которые написаны в квитанциях. Автоответчик работает, с как связаться с оператором и получить конкретно ответ не сообщено в квитанциях. Телефон в 693693, 567815. Совет, что надо обращаться в личный кабинет, не приемлемо. Так как можно дозвониться в данную организацию?

евгения

Level 3 Local Expert

2декабря на нашу дверь по Адресу Алексанрова 20 повесили объявление,о том что весь день небудет холодной воды. Небыло холодной и горячей и почему-то отключили отопление. И если воду вечером дали ,то без тепла мы до сих пор. Такие моменты происходят постоянно, чего они там накрутят, что потом батареи холодные?

Урождённая Мурманчанка

Level 2 Book Lover

До сих пор нет воды! Полярный круг 9! Безобразие! Безответственность! В объявлении написано с 22 по 26 августа отключение! Сегодня уже 27 августа и воды нет! Как это понимать?!

Сережа П.

Level 3 Local Expert

отвратительные люди приходят проверять новые счетчики. во-первых: все такие занятые, что ждать их прихода надо МЕСЯЦ(а за время, пока к тебе не соизволят прийти и не проверят, надо платить по нормативам, так-то в два раза больше), во-вторых: ни о чем не предупреждают, пришла ко мне женщина в ВОСЕМЬ УТРА, никак не предупредив о своем приходе, в службе никто ничего не сказал о документах, которые вдруг надо приготовить для проверки, и женщина эта корила меня все время мол «ойойой когда проверяют счетчики, нужно приготовить все документы мира». в общем, если Вам нужна компания, готовая испортить Вам утро и последующий день - вот она✨

Денис Мазаев

Level 4 Movie Critic

Организация в которую не дозвониться.

Петр Кас

Level 7 Local Expert

Компания отличная о кроме одного человека Конечно если его можно вообще считать человеком! Можно конечно нахамить Но он ещё хуже этого хамского слова !А.Н.ВЛАСОВСКИХ при встрече дайте ему пожалуйста кто-нибудь в глаз и пополнение.

Ирина

Level 3 Local Expert

Не удовлетворительная работа сотрудников! В апреле был опломбирован счётчик и уже второй месяц приходят квитанции учёта установки!

Level 2 Local Expert

Вызов представителя на проверку опломбировки - сказали, "в первой половине дня". Вроде бы, куда ни шло (с 9 до 14 сидеть дома никуда не отлучаясь; куда торопиться- вся жизнь впереди!). Заранее о приходе телефонным звонком не предупреждают, а если я в ванной?! Предлагают без одежды выбегать открывать дверь и встречать контролёра? Всё для людей - нравится/не нравится - всё равно никуда не денетесь...

Сергей Онофрийчук

Level 3 Local Expert

Были проблемы с показаниями счетчиков, контролер Русаловская Екатерина вежливо и грамотно все разъяснила.Большое спасибо!

dima1981step S.

Level 2 Local Expert

Не дозвониться вообще, ввод в эксплуатацию счетчиков сделать заявку по телефону невозможно, через сайт не перезванивают. правильно, с счётчиком заплатишь в 3-4 раза меньше или иди в кантору по установке счетчиков, кто-то не хило бабло рубит

Ирина Г.ладких

Level 4 Local Expert

Спасибо большое за культурное общение... Отличные диспетчера... Все объяснили и записали на опломбировку! Вам здоровья и всего самого хорошего! Гладких В. Ю Кольский д 47 кв 54

Антон Копычев

Level 3 Local Expert

очень плохо работают не газовая водоканал не свет не хотят работать не дозвонится до них

Виталий Калаев

Level 8 Local Expert

Очень приятные и вежливые операторы. Всегда всё доходчиво объясняют.

Ольга Гук

Level 4 Local Expert

безобразное отношение. не ссно, почему ждать надо месяцами оплрмбировпние? или жто выгодно водоканалу? за полтора месяца ожиданий чего только и модет произойтм с людьми. не зотят никого слышать. кто там работает нк ясно. население убывает , а очереди растут?

Яша Мохнатый

Level 11 Local Expert

Сделайте единый центр . С июня месяца передаём показания по воде. Уже январь 2022, рассчет и деньги берете по нормативу.

Денис

Level 3 Local Expert

Человечище, а не диспечер! Звонил 08.02.2021(около 19.00)! Подтекала труба в ванне, сказала это не наши проблемы мы только улицей занемаемся!попросил подсказать куда обратиться, сказала сам догадаешься! Чтоб тебе по жизни так же помогали уважаемая

Мария Байрит

Level 3 Local Expert

ЭТО ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО!!!! Дозвониться не возможно, от слова совсем! ((( Там вообще хоть кто-то работает???!!!

Александр Б.

Level 3 Local Expert

Безобразное обслуживание, не дозвониться до бухгалтерии, ничего не выяснить

Павел

Level 4 Local Expert

Поставили свою будку во дворе, топят буржуйку, дым в окна, каменный век какой-то

Марина Ш.

Level 2 Local Expert

Худшая организация города Мурманска. Позор!!! Телефоны не отвечают, на вопросы на сайте отписки. Впечатление, что вопрос не читали. Живут как отдельное государство.

Гюзель Титова

Level 4 Local Expert

Не дозвониться, и приема посещений нет.... Ужас просто... Дозванивалась целый час, так некто и не ответил

ИРИНА БРУСЕНЦОВА

Level 3 Local Expert

4 марта приходила к вам.всё закрыто-приёма нет..я оставила заявление и акт о поверке счётчиков в 2019 году,т.к у меня берут по среднему...ни ответа,ни привета....дозвониться туда вообще нереально...что делать?

ООО С.

Level 3 Local Expert

дозвониться невозможно. тарифы растут вся пенсия на коммуналку и макарошки уходит. за наши же деньги нас же за людей не считают

Владимир Мельник

Level 3 Local Expert

При подаче заявки на опломбировку водосчетчиков, сказали, что я должен ждать специалиста с 8.00 до 19.00 час., а если меня не отпустят с работы то это мои проблемы. Меня действительно, по такому поводу, на целый день с работы отпустить не могут, максимум могу отлучиться на 1 час. Почему нельзя дать номер моего телефона специалисту, что бы он позвонил перед тем, как соберется идти по моему адресу, как это делают управляющие компании, тем более, что диспетчер номер телефона записывает. Неужели это проблема.

Наталья Киреева

Level 7 Local Expert

Спасибо, добрым людям, вчера позвонила на опломбировку, сегодня всё готово, ура-а-а

Серёга Серёгин

Level 4 Local Expert

Народ что вы хотите от этого ущербного предприятия. Какова контора такие и сотрудники. Еще бы 051 разогнать без права трудоустройства лет 10.

евгений Л.

Level 2 Local Expert

4 дня подряд в разное время пытаюсь дозвониться! Ужас какой-то((( Смысла нет писать и жаловаться в комментариях, их не читают!

Елёна Т.

Level 3 Local Expert

Большое спасибо Екатерине Русаловской за корректное и доброжелательное отношение.

Нелли Кукушкина

Level 2 Local Expert

Проходят десятилетия у вас ничего не меняется в лучшую сторону. Как было проблемно дозвониться, чтобы опломбировать водосчетчик... Монополисты!!!

Аstuna

Level 16 Local Expert

в водоканале не знают наверное, что изобретен телефон, приходиться отпрашиваться с работы и ехать через весь город , чтобы вызвать слесаря для опломбирования водосчетчика, потом еще раз отпрашиваться с работы для встречи долгожданного слесаря. В общем все сделано для того , чтобы народ испытывал трудности и не раслаблялся.

ДДТ Кольского района (Мурмаши)

Level 3 Local Expert

Не дозвониться по телефону, на электронные обращения не реагируют.

Екатерина Контюряева

Level 6 Local Expert

Очень приятная девушка ответила и проконсультировала😌 спасибо!

Александр Поветьев

Level 2 Local Expert

не дозвониться!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Андрей Мороз

Level 6 Local Expert

Проблемы не решают дозвонится невозможно

Платон

Level 17 Local Expert

Старейшее предприятие города. Расположено в центре города-героя Мурманск.

Светлана Смолина

Level 3 Local Expert

Не дозвонится а по другим номеру хамят сотрудники

Анастасия Я.

Level 9 Local Expert

Было дело отключили без предупреждения всю воду в 22, правда в 23 включили, аварийная ответила, что Так водоканал у нас ремонтирует, без предупреждений🤷🏼‍♀️

Олег А.

Level 3 Local Expert

Отвратительная организация,по опломбировке счетчиков не исполняют своих обязонностей!!!

Анита

Level 7 Local Expert

Три дня звоню с 8 до 16 час. Три телефона и ни один не ответил!

Валерия Ю.

Level 3 Local Expert

Не дозвониться воообще, люди вы думаете, вы заняты! Жуткая компания, всех в топку!

Андрей Попов

Level 4 Local Expert

Хочется прийти и вырвать все телефоны. А зачем они им? Все равно пользоваться не умеют.

Ник

Level 12 Local Expert

Наш режимный объект не выглядит так сурово как штаб-квартира (иначе не назвать) суровых водопроводников. На проходной японского посольства я не нервничал так, как блеял "мне на поверку счёёётчиков" в этом месте. Однако, на деле все мирно, тихо и быстро.

Александр

Level 30 Local Expert

Организация-монополист по водоснабжению, с работой справляются, качество воды хорошее, главное-чтоб как можно дольше не переходили на гипохлорит натрия, от него вода воняет

Ирина Кузьмина

Level 3 Local Expert

Очень сложно дозвониться, больше часа ждёшь очереди

Anonymous review

Я такого хамства в жизни не видела, обращаются с нами как с быдлом...я все равно жалобу напишу на диспетчера, работавшего утром 21.02.2020

GOUP Murmanskvodokanal

120 reviews