Graal

4.7

378 ratings

Rate this place

Наденька Поклонская

Level 3 Local Expert

Отличный салон!. Посещаю его с 2018года. Мастера парикмахерского зала-профессионалы своего дела. Массаж всегда на выском уровне. Администраторы вежливые, заботливые. Всегда подберут время и угостят вкусным кофе. Желаю вам процветания и благодарных клиентов) 🌹.

asqqw iipo

Level 5 Local Expert

хороший салон,чистый, приятный глазу. всегда тут прокалываю уши, мастер очень вежливая и аккуратная,в принципе, как и весь персонал,все вежливые. в зале ожидания чисто,удобно. советую к посещению.

Светлана Зайцева

Level 4 Local Expert

Отличный салон красоты, хожу на наращивание ресниц к Насте. Прекрасный специалист, отлично знает своё дело. Цены демократичные.

Вардуи Макян

Level 5 Local Expert

Уже 12 лет хожу на педикюр к Ирине Махотиной, искренне рекомендую! Из-за переезда пришлось обращаться к другим мастерам, но при первой же возможности приезжаю к Ирине - она самый лучший и профессиональный мастер!!!

Вероника Ш.

Level 3 Local Expert

Последнее время не ценят клиентов, как буд-то салонов красоты в Твери мало)) записывалась на покраску бровей, с большим одолжением записали и то подстраивались пол время мастера, а не под клиента. Уважаемое руководство Грааль, обратите внимание на администраторов, которые должны облизывать клиента и подбирать ему удобное время, или у Вас скоро не останется преданных клиентов! Так записать записали, не перезвонили напомнить время и я посчитала нужным выбрать другой салон! Закушались! Вы не единственные!

Лола

Level 7 Local Expert

Ходила я в эту парикмахерскую периодически. Стригли меня когда чуть лучше когда чуть хуже. Но вот в воскресенье постригли меня про ужасно. Мастер Наталья Ш. почему то решила что мои пожелания по длине и форме прически фигня и решила проявить фантазию. Вместо длинны практически по плечи я получила длину по мочку уха. Вместо ровного среза пряди все разной длины да еще и верхние пряди короче нижних. Вместо челки из 2 прядей -челку из макушки. Выгляжу я теперь на 5 лет старше. Из за максимального объема сверху и куцых прядей у уха - голова стало яйцеобразной и мой острый подбородок стал казаться еще острее. Причем перестричься можно теперь только налысо. Нужно хотя бы 3 месяца ждать чтобы выровнять объем прически и наверное года 2 чтобы избавиться от челки из макушки. Причем ухода и денег я в волосы вбахиваю много и так потерять все что наработала за последние 2 года просто очень обидно!

Ольга Мистрюкова

Level 5 Local Expert

Поздравляю весь персонал с наступившим Новым годом и наступающим Рождеством! Выбрала этот салон красоты по отзывам в Интернете, Надежда в свой выходной согласилась прийти и создать мне праздничный образ: прическу и макияж!!! Огромное спасибо! Я очень благодарна. Юлия -мастер своего дела, прекрасный эффект от массажа, стоун-терапии. Рекомендую. Администратору отдельное спасибо за телефонные переговоры и приём. Я была первый раз в Твери, но обслуживали, как постоянную клиентку. Желаю Вам красоты, здоровья, женского счастья, замечательных клиентов!!!

Show business's response

Татьяна П

Level 7 Local Expert

Здесь работают профессионалы! Большой выбор услуг и косметологических процедур, администраторы всегда помогут, подскажут, подберут подходящее время, приятная атмосфера, всегда предложат чай/кофе, можно приобрести уходовую косметику .

Show business's response

Мария Присмакова

Level 7 Local Expert

Уютный, красивый салон красоты, достойный для визита. Мастер-колорист Светлана - лучшая, хожу к ней и ни за что не променяю на другую, хотя там есть и другие прекрасные мастера. Предложат кофе или чай пока волосы в работе - это очень мило и чувствуешь, что приходишь не только за красотой, но и за отношением и вниманием к посетителю. Красиво оформлен зал и зона ожидания, есть вай-фай, ненавязчивая музыка, инструменты, кстати, которыми работают мастера тоже классные, в общем, всё очень нравится. Желаю им успехов и развития!

Show business's response

Клавдия

Level 8 Local Expert

Читала про Наталью парикмахера негативные отзывы. Но пошла, думая, что не может быть все настолько плохо. Но нет. Это не плохо. Это ужасно. В общем, если Вам предлагают записаться к ней, лучше подождите запись позднее или подороже, но у другого мастера. Всем добра.

Show business's response

Анонимная анонимка)

Level 4 Local Expert

Мастера очень хорошие,но администратор (если не ошибаюсь,зовут Надежда)-это просто кошмар. Только из-за неё ставлю одну звезду. Редкостная хабалка и совсем не умеет вести себя с клиентами ,как на телефоне при записи,так и лично,когда клиенты приходят в салон. Советую «Грааль» подыскать другого администратора и тогда салон будет идеален

Show business's response

Инкогнито 2852

Level 6 Local Expert

Очень хороший коллектив и набор услуг. Косметолог Татьяна- грамотный дипломированный врач, крайне чистоплотная, аккуратная. Брови, педикюр и маникюр вам сделает быстро, качественно Александра. Салон классный, рекомендую.

Show business's response

Галина Орлова

Level 5 Local Expert

Очень хороший салон. Хожу туда на маникюр к мастеру Александре. Отлично всё. И выслушает, что хочется, и порекомендует, что лучше будет сделать, и ответит на все вопросы подробнейшим образом. Атмосфера очень приятная в салоне. И ресепшен выше всех похвал. Всегда очень вежливо и оперативно решают все возникающие вопросы

Анастасия

Level 8 Local Expert

В первые за 40 лет своей жизни решилась на педикюр. Выбор пал на этот салон, так как парковка устраивала. Кабинет очень даже ничего, телевизор, журналы, есть чем себя занять. Специалист не разговорчив, может быть и к лучшему. Хотя под жужание аппарата особо не поговоришь. Массаж ножек в течение 2х минуток покарил, после обработки стоп. Я спала во время процедуры😁

Наталья Акимова

Level 9 Local Expert

Очень хороший салон. Рядом с домом, обслуживание на высшем уровне. Чисто, уютно, не дорого. Много мастеров своего дела, записаться можно без проблем. Теперь хожу в салон Грааль

Show business's response

Жанна

Level 7 Local Expert

Записалась к косметологу Татьяне на удаление жировика. Спустя 2-е недели узнаю, что мастер мне в процедуре отказал. Необоснованно отказал, дескать у неё маленький ребёнок и она за такой мелочью на работу не пойдёт. Татьяна востребованный специалист, но с таким отношением к людям она потеряет уже наработанных клиентов, в том числе. А, отказалась она выполнять свою работу потому, что время потратит, а выхлоп, в денежном эквиваленте, мизерный. Татьяна, я возможно принесла бы вам много денег, став вашим постоянным клиентом. Вы эту возможность упустили. А, если без лирики, то мне должны сделать процедуру у мастера, которого я предпочту. А, не выслушивать капризы. Не можешь работать, сиди дома. P.S.: администратор извинилась, что не сразу меня оповестили о отказе мастера выполнять свою работу. 🫤 К слову, я являюсь клиентом салона Грааль уже не первый год и столкнулась с таким пренебрежительным отношением впервые.

Наталья Сергеевна

Level 2 Local Expert

Ходила на курс массажа спины к Маше Николаевой и очень довольна результатом! Почувствовала облегчение через 2 сеанса, легкость в спине, какие-то мышцы приобрели тонус, каким-то Маша помогла расслабиться. Даже осанка выровнялась. Девочка с очень сильными руками и большой любовью к своему делу. Рекомендую!

Show business's response

Марина Алямовская

Level 4 Local Expert

В Твери очень много салонов красоты, каждый найдет мастера. Я нашла - Надежда М. Стрижка выполнена идеально. Спасибо всем сотрудникам салона, все на должном уровне.

Show business's response

Татьяна П..

Level 7 Local Expert

Есть любимые мастера, хожу к ним уже несколько лет. В салоне приятная атмосфера, время провожу здесь с удовольствием. Всегда чистенько.

Show business's response

Elena

Level 8 Local Expert

Мастера проверенные, идущие в ногу со временем, все с настроением и душой к делу. Спасибо за красоту!

Show business's response

анастасия с.

Level 5 Local Expert

Ходила на педикюр без покрытия. Мастер очень хорошая, все качественно обработала, без порезов, в конце сделала массаж) Спасибо большое за таких специалистов! Определенно рекомендую!)

Miss Kamilkooo

Level 9 Local Expert

Ходила недавно с дочкой парикмахеру. Человек не понимает как правильно подстричь чёлку, попросила сделать care на ребёнка, сделала без чёлку. Волосы торчат все клоками. В эконом парикмахерской лучше бы подстригли. Теперь придётся отращивать этот ужас и идти перестригаться. Я для начала подумала что там работает более опытный люди и ребёнка оставила чтобы подстриглась, я на улице с коляска прогуляла. Видимо подумали что не русские не разбирается. Если вам приходят русские не русские все вам оплачивать за вашего работа не нужно было так через рук сделать. Мне деньги не жалко, мне жалко что ужасно подстриглась

Show business's response

Гюльнар Мириева

Level 8 Local Expert

Отличное обслуживание . Новейшее оборудование. Особая благодарность мастеру депиляции Анастасии. Всего вам хорошего.

Show business's response

Татьяна С.

Level 7 Local Expert

Мой любимый салон. Хожу с удовольствием к мастерам. Приветливые люди, работают по несколько лет, красивые все и руки на месте. Салон удачно расположен, хорошо оформлен.Мне нравится.Хотя один раз покрасили неудачно, один раз мастер задерживалась, один раз переносили запись.При этом всегда извинялись вежливо. Это просто рабочие моменты. Отличный салон.

Show business's response

Лиза Ч.

Level 3 Local Expert

Была в этом салоне 2 раза. Осталась довольна обслуживанием. Стрижка , окрашивание у Надежды М . . Результат понравился. Внимательная, деликатная. Рекомендую .

Ирина Королькова

Level 5 Local Expert

Сходила на массаж. Первый раз в жизни осталась не довольна. Я думаю, что владельцу салона при приёме на работу специалиста нужно на себе проверить его мастерство. Умение гладить не равно умению делать массаж.

Show business's response

Светлана Морозова

Level 4 Local Expert

Отличный салон. Юлия- Врач-массажист, бодимейкер, визажист, просто красотка. Все рассказала как ухаживать за новыми проколами. Вернусь обязательно

Анжела Бондаренко

Level 3 Local Expert

Записалась к Александре на маникюр, я очень об этом пожалела. Под ногтями геля очень много, даже под одним давил так гель что продовило подушечку пальца, появилась болячка и был гной. Лаком не до крашенны концы ногтей Хотела длинну больше Ответ её был то что больше нельзя, так как это солонная длинна. Кутикулы обрезала задевала мне кожу больно текла кровь и сейчас болячки очень сильно болели пальцы от такого похода на маникюр. Думала расслаблюсь, но сидела вся на панике.

Екатеринка Шодикулова

Level 9 Local Expert

Работа в принципе не плохая. Но стопы не обработаны, цвета скудные, пытались перенести несколько раз, хотя записывалась заранее. И ценник космос. Причем по цене не проконсультировали в начале Тем неменее. Спасибо хоть. Делали. Но туда больше не пойду. Спасибо 😃

Мария Исаева

Level 7 Local Expert

Хороший салон красоты. Приветливый персонал. Чисто,светло и уютно. Была записана к Светлане Петровой. Очень спокойная и приятная в общении девушка. Сделала мне стрижку как я и хотела,даже лучше,ответила на все интересующие меня вопросы.Отличный мастер,рекомендую.Осталась очень довольна посещением салона.

Show business's response

Че

Level 6 Local Expert

Мужчины, если вы хотите стильно и безупречно подскажу, что в нашем городе есть мэтр мужской стрижки и она работает в Граале. Светлана Григорьева лучшая и не повторимая!!! Хожу к ней более 10 лет. У меня сложные волосы, требования высокие. Но каждый раз все безупречно. Ювелирная работа и быстро. Девушка очень приятная.

Anonymous review

Открыла для себя ваш салон довольно давно. Тем приятнее возвращаться снова и снова, поскольку я ощущаю, что тебе искренне рады. И это только малая часть. Спектр услуг постоянно обновляется, а качество поддерживается и совершенствуется. Обожаю косметолога Татьяну Гудкову. Талантливый врач, внимательная и мастер своего дела. Недавно пришла сделать ресницы (впервые). Очень довольна, и сейчас с ними, уже месяц! Спасибо вам, желаю хороших клиентов и дальнейшего развития. У вас уже есть все для этого!

Show business's response

Елена С.

Level 2 Local Expert

Ходила недавно к парикмахеру Наталье Шульгиной. Осталось незабываемое впечатление. Человек не понимает как правильно подстричь чёлку. Волосы настригла так что хоть в платке ходи. Волосы торчат все клоками. В эконом парикмахерской лучше бы подстригли. Теперь придётся отращивать этот ужас и идти перестригаться

Элена Малена

Level 6 Local Expert

Ходила на маникюр до пандемии к Ирине ( на ней держатся все услуги маникюра в этом салоне - Ирина мастер аккуратности, очень diligent ♥️) ; как-то я оказалась в Твери, у Ирины запись полная, предложили Александру, я согласилась, прихожу в назначенный час и день: мастер опаздывал на 10 минут, маникюр занял 1,5 часа- снимали предыдущее покрытие фрезой от которой у меня пушок на руках дыбом встал- было ощущение, что ногти вывалятся - я сказала , другой фрезы нет? Мне кажется, любой человек видит реакцию своего клиента ( без разницы какие услуги вы оказываете) - мне было очень неприятно, временами больно, но я постеснялась что-то сказать- а то подумают, что я из «недовольных». Потом обработка кутикулы и уменьшение длины - все разными фрезами - он постоянной сильной вибрации от аппарата - никакого удовольствия от маникюра я не получила. Спустя день кутикула пошла веером 🪭, по бокам тоже обрабатывалось фрезой - торчит перемешанное старое покрытие и подтолченные ногти - фаршиком. Цена отговаривалась в чате заранее - 1.750₽, но по окончании процедуры чек - 1,850₽.( правда деньги потом вернули) , очень неприятно , больше к этому мастеру не пойду, отмене салона тоже подумаю.

Аноним Анонимов

Level 2 Local Expert

Подарили сертификат на день рождения , на 5 тысяч руб в апреле 2022, в связи с занятостью , смогла обратится в грааль в июле- августе 22. Взяла услуги косметолога ( чистка лица) и массаж всего тела 1,5 часа 1 сеанс - на большее не хватило. Услуги косметолог по чистке лица провёл за 30 минут , ожидала более тщательное очищении , но на что указала сама мастеру - то и сделал. Записалась на массаж общий всего тела к Катерине, провели процедуру , все хорошо. Записалась на массаж уже второй раз на 1,5 часа - я опоздала на 10 мин, меня взяли и провели массаж часовой за 1600,00 - т к времени не хватило, сказал мастер - что им нужно сдавать кабинет другому специалисту . Записалась на третий сеанс массажа на 13.00, приехала 13.10- мне сказали что меня не возьмут , мастер уже одевается и уходит . Массаж мне необходим в лечебных целях - пойду искать другого мастера . Вы потеряли клиента готового платить деньги за услуги !

юлия с.

Level 4 Local Expert

После переезда, ищу "своего" мастера в Твери. Обычно делала мелирование и тонирование в Москве. Изучив сайт "Грааля", записалась к ним. Мелирование самое обычное, на троечку, про тонирование вообще молчу, подстригли кончики, а по деньгам как полноценная стрижка. При этом, ценник очень не слабый (с учётом скидки как впервые пришедшей). Цена явно не соответствует качеству работы, продолжу дальше поиски "СВОЕГО" мастера.

Show business's response

Елена С.

Level 3 Local Expert

Супер салон города Тверь ,интерьер винтажного стиля,уютная,распологающая обстановка.Грамотные,квалифицированные специалисты.Премиумкласса материалы-косметология работает на Academe-Франция,парикмахерский зал работает на Goldwell Германия совместно с Японией.В предложениях есть кератиновое выпрямление волос .Массаж.Стоунтерапия.

Show business's response

Светлана Клюкина

Level 15 Local Expert

Хожу очень давно, отличный салон, все девочки просто прекрасны! Косметолог Таня - супер специалист, потрясающий человек, - хожу к ней лет 10, - это моя любовь ! Юля - прекрасный массажист, владеет всеми видами массажа, аккуратная, грамотная! Чудесный салон! Рекомендую!

Гликерия

Level 6 Local Expert

Хожу в этот салон несколько лет к одному и тому парикмахеру Надежде М., массажистке Соне, мастеру по бикине Юле, и не собираюсь уходить. Устраивает все мастерство, обслуживание, внимательное отношение к клиентам.

Show business's response

Олег Д

Level 7 Local Expert

Весьма приличный салон. . Мастера знают свое дело. Умеренные цены. Удобное расположение. Есть туалет. Салон оставил очень хорошо впечатление. Всём рекомендую. (мы приехали подстричься из Зеленограда)

Дарья Малышева

Level 3 Local Expert

Хожу туда уже на протяжении 4-х лет на одну и ту же процедуру, всегда все прекрасно, советую мастера Надежду Мананникову ❤️

Артём Д.

Level 4 Local Expert

Современный, уютный салон в Твери. Хожу к парикмахеру Анне Кулак. Наконец то нашёл своего мастера. Прекрасно индивидуально подобрала под меня стрижку. Всё подсказала и объяснила. Реальность превзошла ожидания. Советую Анну Кулак. Спасибо😎теперь я постоянный клиент.

Show business's response

Татьяна Гудкова

Level 9 Local Expert

Один из первых салонов города.Лучшие профессионалы:парикмахера,мастера маникюра,педикюра и депиляции,все косметологи и массажисты-врачи с большим опытом.За качеством-только сюда!!!

Татьяна Тягунова

Level 4 Local Expert

Отвратительно! Просили сделать сиреневые пряди,показали как надо.Сделали темные,сливаются со своими.Получили лишь оттенок от того что просили.Дочка расстроена.Не советую никому.Если даже по образцу не могут сделать,это много говорит о мастере.

Шаблей Светлана

Level 3 Local Expert

Спасибо, Грааль , за качественное обслуживание и хорошее настроение. Записалась к мастеру Анне Кулак , и осталась более чем довольна, девушка просто волшебница, видно, что ей нравится работа, опытный профессионал.

Show business's response

Дмитрий

Level 4 Local Expert

Мне кажется когда человек постоянно ходит в один и тот же салон, видимо и относится должны к нему соответственно. Но получается, что у нас в Твери относятся по другому к таким людям. Сегодня я просидела 10 минут и всё надеялась, что меня пригласит парикмахер, но пока я не пошла к администратору сама только тогда меня заметили. Было крайне неприятно при мытьё волос мне замочили всю спину. И самое главное, что никто передо мной не извинился, это тоже принято в Твери в сфере услуг. У администратора нашлось куча отговорок, но только ни слова извините. Я просто в шоке от того,что мне пришлось пережить куча неприятных эмоций в этом салоне.

Эльдар

Level 9 Local Expert

Супер! Уютно, дружелюбно и профессионально, плюс чай, кофе, поболтать! Вообщем клиентоориентированность на достойном уровне И вообще все хорошо!)

Anonymous review

Приветливые администраторы Светлана и Наталья, уютно как дома. Всё процедуры на высшем уровне. Особенно маникюр у Зацепиной Ирины, педикюр у Махотиной Ирины и косметолог Лещенко Светлана Ивановна👍👍👍

Show business's response

Ольга

Level 8 Local Expert

Отличный салон, хожу туда не первый год, отличные мастера, особенно Петрова Светлана самый лучший парикмахер- визажист. На рецепшене хорошие и приветливые администраторы.

Марина К

Level 3 Local Expert

В данный салон обратилась впервые, где делала механическую чистку, косметолог С.И.Лещенко. Результат совсем не оправдал мои ожидания. В моём понимание механическая чистка -это чистка всего лица, а не пяти прыщей с одной стороны и пяти с другой. С чем пришла, с тем и ушла.. Специалист был явно не нацелен на результат!

Graal

127 reviews