Частенько бываю здесь (каждую субботу вечером). Честно говоря, я не фанат «Граблей» вообще, но ужинаю по субботам здесь т к уютное место (сам ресторан хорошо отделан и в «закутке «и поэтому более тихо и уютно и всегда есть свободные места , где можно сесть и поесть , в отличии от зала в ресторанном дворике. Всё познаётся в сравнении. Где я работаю, в офисном здании раньше тоже были «Грабли» (потом они съехали , закрылись) . Так вот , в Европейском и лучше еда была (пишу «была», потому что до пандемии - было более разнообразное и свежее меню, после пандемии и во время - ассортимент оскудел , блюда не первой свежести и у «Граблей» нет мотивации удивлять и радовать коментов новыми и свежими блюдами , т к видимо кризис и нацелены предлагать то , что есть. Но всё равно , в «Граблях « в Европейском - более вежливый персонал , кроме, пожалуй одного (одной) кассира ,которая иногда помогает основному кассиру и салится за вторую кассу. Так вот , этому (этой) кассиру нельзя работать с людьми , люди её раздражают и она это даже не скрывает. Извините , но это уже откровенное хамство. Один раз я даже была свидетелем прецедента и посетитель-покупатель просил жалобную книгу , чтобы пожаловаться на неё. Но как я поняла - это фикция и никоим образом на неё не повлияла и она продолжает работать и также невежливо обращаться с посетителями -покупателями. Остальные кассиры (правда сейчас осталась только одна ) - вежливые , адекватные . В этом ресторане я обычно (часто ) покупаю дораду на гриле с замеченным картофелем и на десерт кофе с какой-нибудь выпечкой или пирожным. Насчёт выпечки - вкусная . Молодцы ! Спасибо кондитеру. Разнообразная и наоборот более свежея из всех блюд. Так что общая моя оценка - 4 балла
Елизавета Дмитриева
Level 7 Local Expert
September 19, 2020
Приятное и уютное место. В отличие от фудкорда, всегда есть свободные столики. Интересная и необычная обстановка, можно просто ходить и разглядывать интерьер. Блюда нормальных размеров, вкусно и по среднему ценнику. Есть большой выбор из салатов, супов, вторых блюд, десертов и напитков. Система шведского стола, с оплатой в конце зала.
4
Show business's response
Roza_xyeza
Level 7 Local Expert
January 27, 2021
Был 25.01 в тц Европейский и решил пообедать комбо обедом ( это удобно , быстро )
Подойдя к стойке с комбо сказал что хочу обед 249₽ все все дали и я пошёл оплачивать на кассу , но на кассе мне озвучили совсем другую сумму .
На что я решил узнать почему ?
Кассир мне ответил что МОЖЕТ потому что вы взяли салат ?
- я могу его убрать , но мне дал его ваш сотрудник , потому что я попросил комбо и она мне его собрала
Кассир мне ответил что ну тогда вы уже определитесь , нуден вам салат или нет !
Я пришёл ща услугой , и покушать , а мне тыкают что надо и нет , они сами мне поставили салат , а виноват и дураком на кассе остался я
Ни когда больше не пойду в это заведение
Сотрудник который мне делал обед и пыталась обьяснить что входит в обед , очень плохо говорит на русском языке что ты просто ни чего не понимаешь . Зачем вы ставите на раздачу человека который не знает языка , поставьте ее на кузню пусть работает там .