Отель хороший. Завтраки разнообразные и вкусные. Персонал доброжелательный. Номер чистый.
1
Show business's response
Евгения Ч.
Level 17 Local Expert
September 13, 2021
Снимаю звезду в номере не было элементарных саше с шампунем, гелем,мылом. За феном и водой
надо было ходить на первый этаж.
Отмечу вкусную и домашнюю кухню на завтраках и ужинах, хорошую зону бассеина и тихую улочку.
Татьяна К
Level 9 Local Expert
September 21, 2021
Отель прекрасный. Есть и завтрак, и ужин. Рядом остановка, парк, море. Очень удобное расположение.
1
Железнов Андрей
Level 11 Local Expert
July 12, 2022
Ротовирус при въезде на три дня…. Сам отель -хороший. Уборка, еда, Персонал- всё в порядке. Но черт возьми! Ротовирус !!!!
1
Show business's response
Nika
Level 4 Local Expert
June 14, 2019
Плюсы: хорошо кормят, бассейн, хорошие номера, удобное расположение отеля, убирают регулярно в номере.
Минусы (пожелания): вокруг бассейна нет противоскользящих ковриков, в душевой у бассейна крючков, скрипят качели, на площадку нет пандуса для колясок, темно на детской площадке вечером, в номере кондиционер прямо над кроватью, доп места очень жесткие, фен по запросу, стеклянные мыльницы, на улице в туалете не работает дозатор мыла, его плохо убирают, в столовой тесно, плохо подходить к линии раздачи, в номере от кондиционера пахнет, работает слабо.
7
1
Александра
Level 11 Local Expert
November 11, 2022
Отличное место! Очень подходит для отдыха с детьми.
1
Юлия Соколова
Level 11 Local Expert
February 2, 2022
Тихий номер, не слышно соседей. Простая домашняя еда. Рядом с остановкой, рядом с пляжем и парком.
3
Show business's response
София
Level 16 Local Expert
February 29
Отличный отель!!
Илья У.
Level 2 Local Expert
September 11, 2019
Отдыхали в конце августа-начале сентября. Из плюсов домашняя кухня и приветливый и отзывчивый персонал. Море близко,но оно очень грязное. Кишечные инфекции здесь процветают(ротавирус,норавирус и т.д). Сами столкнулись с этим. Возле бассейна и в душевых нет противоскользящих ковриков. Сын упал в душевой и рассек себе подбородок
(После чего Администраторы сказали, чтобы мы купили сами противоскользящий коврик себе в номер))). В качестве улаживания конфликта нам пообещали бесплатный трансфер до больницы на прием к врачу и бесплатный трансфер до аэропорта. В итоге слово не сдержали,трансфера бесплатного не было. Администраторы все путают и забывают. P/S/Отель на 3-ку. Еще раз сюда не приеду.
13
2
Юлия
Level 4 Local Expert
July 20, 2021
Очень достойная гостиница! Для тех, кто любит уют, тишину и отсутствие толп! Замечания и просьбы - Обивка диванов нуждается в замене-летит клочьями-и это люкс! Холодильник плохо охлаждает!
3
Екатерина Иванова
Level 10 Local Expert
December 16, 2021
Не понравилось. При шведском столе, сильно много внимание от персонала. Как будто воруем. Номера более менее нормальные. Бассейн зимой холодный.
1
Людмила М.
Level 5 Local Expert
October 26, 2022
Очень уютный, симпатичный, комфортный отель.
2
2
Marina
Level 12 Local Expert
July 5, 2020
Расположение удобное.до моря 5мин.гостиница хорошая.чистая новая.номер маленький но уютный.кровати не очень удобные-матрасы паралоновые.и подушки очень маленькие.вода постоянно и горячая и холодная.в ванной змеевик постоянно горячий.питание без разнообразия но голодными не будете.белье белое чистое.прямо 4зв.
4
1
Ольга
Level 5 Local Expert
May 23, 2019
Отель супер. Обслуживание отличное. Номера чистые,уютные, питание хорошее.Бассейн отличный. Море рядом, дельфинарий и развлекательные комплексы ,бювет с минеральным источником тоже рядом.Обслуживающии персонал очень вежливый и доброживательный
6
3
Светлана V
Level 14 Local Expert
May 14, 2021
Отель понравился. Номера свежие. Кормят вкусно. Цена и качество очень устраивает. Единственное, слышно соседей.
Елизавета
Level 14 Local Expert
October 23, 2021
Отель вроде ничего такой, кормят нормально. Бассейн ледяной , хотя уверяют , что подогревают. Ходили к соседям в Грейс Кристалл , там теплый бассейн и купались у них.
1
Александра Воронина
Level 8 Local Expert
August 1, 2021
Отличное место для отдыха , очень хорошо все организовано . Рекомендую на все 1000%
1
Юлия М.
Level 2 Local Expert
October 27, 2020
Позор! Было бронирование ,была произведена
Предоплата на Букинге, в день приезда мест не
оказалось! Месяц обещали вернуть деньги за непредоставленные услуги , написав жалобу на Букинг , отель Алые паруса отказался выплачивать,. Спасибо Букингу, дорожит своей репутацией и мне перевёл деньги . В противном случае была бы жалоба в прокуратуру и Роспотребнадзор.. Безобразное отношение к клиентам !
7
2
Папа
Level 4 Local Expert
June 22, 2021
Останавливался на сутки в этом отеле, до этого был неделю в другом. Разница колоссальная. Как зашел в номер почувствовал запах какой-то, который не выветривался. Потом понял, что в номере курили. Пепельница лежала на подоконнике. Убираются в номере не на совесть. Волосы в душе, раковине. Не было одеяла. Пришлось за ним идти. Не было геля для душа и шампуня. Попросил у уборщиц, сказали, что отель 2 звезды - не предусмотрено. Не понимаю восторженных отзывов что якобы один из лучших отелей на Черноморском побережье.))) территория не огорожена , её по сути нет, с детьми не вариант. Ребенок выбежит на дорогу. Питание скудное. Не шведский стол. 2-3 блюда и все. Не советую. За эти деньги можно найти гораздо лучше отель.
5
игорь кучерявый
Level 19 Local Expert
November 3, 2023
Трем звездам соответствует.
Надежда Б.
Level 4 Local Expert
May 27, 2019
Супер отель!Все блага цивилизации,в том числе лифт(для отдыхающих с маленькими детками,как мы , и колясками очень удобно)Чистые и уютные номера , через день меняют полотенца и так же уборка ,ухоженная территория ,еда очень даже вкусная ,порции большие .Девчонки на ресепшене вообще выше всяких похвал ,всегда приветливые, на все вопросы ответят.Были первый и надеюсь не последний раз ,довольные как слоны 😁
3
3
НАТАЛЬЯ ПОНАРИНА
Level 11 Local Expert
June 22, 2021
Хороший отель, скромные, но вкусные завтраки. Близко к морю. Есть лифт, что очень удобно.
3
Александр Б.
Level 4 Local Expert
January 7, 2022
отель хороший , тянет на 4 даже , но все сезон теплый только один бассейн в соседнем корпусе
Show business's response
Беляева Т.
Level 2 Local Expert
October 21, 2019
Отдыхали в сентябре 2019г. Понравилось все, кроме питания. Завтраки более менее нормальные, но ужин: порции большие, но очень не вкусно!!! Большое спасибо за уборку номеров. Очень чисто и быстро! Пожелание: установить столик на балконе.
4
3
Андрей Хейло
Level 7 Local Expert
November 8, 2021
Отличный отель, были в начале ноября, вкусные завтраки и ужины. Море в двух минутах.
3
vikacka93
Level 3 Local Expert
October 20, 2020
Не плохой отель, уютный, с хорошим ремонтом, но очень плохо убирают номера, горничных нужно просить помыть полы, а если не просишь, то могут и 4 дня не мыть ничего, только мусор выкидывают
Питание так себе, но, наверное, для такого уровня отеля сойдёт
4
2
Артур Хайруллин
Level 22 Local Expert
June 14, 2021
Отличный вариант. Неплохое расположение. Рядом рынок, кабаки, жд станция, пляж.
Света\ Доманова
Level 6 Local Expert
April 5, 2021
Супер отдых,сентябрь 2020 г,отель не дорогой,но очень комфортный, персонал замечательный
3
Андрей Сальков
Level 7 Local Expert
July 20, 2021
Все пондравилось. Хороший персонал. До моря 5 минут,кормят хорошо порции большие.
3
роман к.
Level 2 Local Expert
September 18, 2021
Всё понравилось, всё отлично, просто супер. Рекомендую всем
3
Виктор Ламчев
Level 17 Local Expert
January 13, 2022
Не плохой отель, но проблемы с отоплением на верхнем этаже! В довершении всего - утром отрубили воду!!! 🤬😡
Show business's response
Светлана Газизуллина
Level 4 Local Expert
August 7, 2021
не большая гостиница. очень вкусный ужин. бассейна на всех хватает.
3
Ирина просто Ирина
Level 15 Local Expert
November 14, 2021
Питание на 3, частое отключение света- видимо в связи с этим подогреваемый бассейн в сентябре был холодным .
николай.
Level 5 Local Expert
September 17, 2022
Все устраивает, кроме тишины в номере. По этому 4.
Наталия Артюхова
Level 9 Local Expert
September 20, 2020
Очень хороший отель, уютные номера, рядом с морем, можно порелаксить сидя на кочели у бассейна.
3
Наталья П.
Level 4 Local Expert
September 25, 2021
Бассейн холодный. Хотелось уйти в соседнюю гостиницу покупаться. Кормили хорошо
2
1
tereza petrosyan
Level 5 Local Expert
August 30, 2017
Отдыхала с семьей в отеле Алые Паруса. Отель шикарный, превосходный сервиз, отличное обслуживание, вкусная кухня. Повар на высшем уровне.Персонал очень вежливый.Чистые номера.
Вокруг тишина. Есть бассейн.Все рядом, просто замечательно. Всем рекомендую. Спасибо за отдых!
4
3
Екатерина Дмитриева
Level 5 Local Expert
May 17, 2021
Идеальный отель для отдыха , просто все замечательно.
Очень понравилось: отличное расположение, уют и чистота номера, доброжелательность персонала, вкусная еда!
4
Наталья С.
Level 4 Local Expert
September 20, 2019
Хороший ремонт. Есть небольшой бассейн. Главное удобство - 3 минуты до моря. Кормят не слишком разнообразно, но голодными не оставят.
4
2
Алла А.
Level 2 Local Expert
June 13, 2021
Мне всё понравилось, еда домашняя, номера чистые
1
1
Maria M.
Level 5 Local Expert
July 24, 2019
Оценка соответсвует звездности отеля. Кухня скудная, освещённость номеров вообще плакать хочется. Плюсы:море рядом,есть небольшой бассейн и радушный один из администраторов
1
1
Анна Мокичева
Level 6 Local Expert
September 4, 2022
Номер, бассейн, завтраки.
Максим В.
Level 5 Local Expert
July 13, 2018
Все супер. Ездили с женой и 3-х летней дочерью. В отеле хороший современный ремонт, заботливый персонал. Завтраки и ужины вкусные и разнообразные.
4
Мария Федукина
Level 4 Local Expert
September 2, 2019
Снимали номер люкс, дверь в туалете не закрывалась, слив работал плохо, кондиционеры грязные внутри, аж черные. На всем побережье кишечная инфекция о чем вам никто не скажет. Постоянно ездят скорые. Потраченные зря деньги и время.
7
Алексей Петухов
Level 14 Local Expert
July 17, 2020
очень хороший отель.. все новое. хороший бассейн.. кухня. вай фай
3
1
ivan tislenkov
Level 9 Local Expert
July 8, 2018
Очень тихий спокойный отель, недорого, комфортно, неплохая еда, HB скромно, но вкусно, до моря минут 5, до аквапарка минут 7-10
5
1
Лариса Бутынина
Level 5 Local Expert
August 28, 2022
Все очень хорошо
Show business's response
Ольга Л.
Level 9 Local Expert
August 20, 2019
Звездность соответствует заявленной. приветливый персонал. Море в шаговой доступности.