Gracetour
324 reviews
March 1, 2024
Ковры оказались прекрасного качества!размеры все подходят прекрасно,нигде ничего не торчит,все предельно аккуратно!Менеджер Дмитрий максимально досконально рассказал про все возможные варианты ковров,поэтому с выбором проблем вообще не возникло(несмотря на бесконечные вариант,их реально огромное кол-во вариаций).По установке также не было никаких проблем,максимально клиентоориентированы,подождали по моей просьбе около 2-х недель!установили быстро и качественно!вообщем качеством и сервисом доволен!спасибо огромное Вам за вашу работу и Ваш товар!продолжайте в том же духе! Ну и смело могу рекомендовать всем кому нужны более чем обычные коврики!Автомобиль Geely Monjaro
March 12, 2024
ХОЧУ ПОБЛАГОДАРИТЬ МЕНЕДЖЕРА ИЛЬЮ ЗА помощь в подборе ковриков выборе материалов, и полном сопровождении покупки очень качественный и квалифицированный менеджер, коврики просто бомба слова излишни только хорошие эмоции, советую эту фирму и менеджера ИЛЬЮ
November 17, 2024
Большое спасибо компании за ковры! Отдельное спасибо Вадиму! После установки салон авто преобразился. Вообщем всё СУПЕР!!! Нет слов...
June 5, 2024
Часто уже при заказе максимально щепетильно допрашиваю менеджеров, уточняю делали, переживаю за оплату, ведь отдаю своё заработанное. Тут, как бывает не часто, компания превзошла мои ожидания! Спасибо Вячеславу, подробно всё пояснил, показал образцы. Терпеливо, ведь я клиент придирчивый. Оплатил аванс небольшой и дождавшись в срок заказ офигел..... Я предполагал, что много придётся подгибать по месту, что то прижимать, как то крепить доп набором который предусмотрительно есть в комплекте, но! Всё подошло, как будто его шили (хотя так и есть) по лекалам именно моего авто! Коричневая строчка в тему салона, хорошее качество изготовления, подгонки и как итог, мне очень нравится! Спасибо!!
June 19, 2024
Огромное спасибо менеджеру Вячеславу! Максимально быстро и качественно подобрали ковры, отшили, и отправили! Супер подход! Ковры очень крутые! Спасибо!
February 6, 2024
Ребята делаю очень качественный продукт. Очень понравились коврики для авто - выглядят очень красиво (в жизни намного лучше чем на фото) и самое главное - максимально защищают пол автомобиля от различных воздействий. Рекомендую.
1
February 2, 2024
Здравствуйте добрые люди!!! Внимательно ознакомился с продукцией данной компании , сделал заказ и получив его в кратчайшие сроки был приятно удивлен качеством изготавливаемой продукции! Качество на высоте!!! Отдельно хотел отметить профессионализм и слаженную работу всего коллектива компании , в том числе уважаемого сотрудника Вячеслава который очень доходчиво и наглядно дал принять мне нужное решение при оформлении заказа! Браво Вячеслав! С уважением Евгений Гордеев. Г. Новочеркасск.😎👏✌
1
1
April 5, 2024
Заказывали коврик в багажник,люкс темно-коричневый с бежевой строчкой в эскалейд 4,качество материала порадовало,единственное,немного закосячили липучки(второе фото).Менеджер Вадим очень вежливо помогал в выборе цвета,материала и в целом сопровождал весь заказ. Остались довольны заказом. Скорее всего,совершим покупку в данном магазине еще не раз.
March 14, 2024
Купили коврики для omoda C5. До этого покупали подобные на другую машину, но в местной компании. Сама концепция ковриков понравилась, а вот качество у местной было так себе. Очень хороший вариант, для тех кто не любит чёрные салоны.
при заказе через сайт grace tour ответили быстро, несмотря на выходной. Менеджер Александр показал все варианты цветов, указывал, что есть похожие цвета. По итогу выбрал более подходящие цвета.
Сшили коврики также быстро, и отправили сдэк. Коврики пришли в хорошем состоянии - без помятостей.
По цвету подошли идеально, а если бы Александр не посоветовал другой цвет, то было бы не так хорошо.
В целом как встали, и как это выглядит видно на фотографиях. Когда их ставили был уже вечер, поэтому фотографировали уже днём на следующий день - успели чуть замораться.
В следующий раз на новую машину буду тут же заказывать.
1
October 24, 2024
Очень крутые коврики .
Всем рекомендую, качество пушка 👍
Легли идеально 👍
Заказывал на LR Discoveri 4
February 7, 2024
Хотела купить ковры в авто из Экокожи.
Нашла эту фирму на Авито, очень приятная девушка на телефоне предлодила приехатб на производство посмотреть ассортимент и выбрать то, что больше всего понравится. Большой выбор материалов и несколько видов дополнительных вкладышей для лучшей защиты салона. Менеджер Алан все подробно рассказал и показал. Выбор сделала быстро. Изготовление всего 3 дня, так как эта фирма шьет их много и лекала есть на все модели авто.
Аванс всего 20%. Доплата при получении.
Уже получила, мне нравится
1
May 31, 2024
Спасибо огромное компании, за создание уюта в моём автомобиле ! Коврики супер!!! Качество хорошее, персонал вежливый и всё подробно объяснили весь ход работы и время ожидания. 👍
March 6, 2024
Очень хорошего качество ковров! Цены по душе,ребята доброжелательные . Я всем остался доволен! Рекомендую друзьям! Всё честно и без обмана! Всегда на связи ,быстро отвечают на интересующие вопросы.
September 11, 2024
Заказывали коврики в туарег, очень понравились, сделали быстро, качество отличное, все супер
October 5, 2024
Заказал у ребят ковры, сделали всё быстро,качественно,на машину всё подошло идеально, рекомендую!!
June 7, 2024
Клиентоориентированность - ноль! Если кратко - на мой автомобиль не было лекал!
- Приезжайте,мы снимем размеры, сделаем лекала,пошьём! Только замеры у нас платные!
- То есть я должен буду заплатить полную стоимость ковриков плюс оплатить появление у вас лекал на новую марку авто?
- Да!
- Меня это не устраивает, до свидания!
Через некоторое время...
- Мы согласовали,в качестве исключения, для вас бесплатный замер!
- Хорошо,Я могу подъехать завтра!
- Завтра никак нельзя, только через два дня и только в указанное нами время! Все таки это вам нужно,вы же к нам обратились!
- Ладно, хорошо!
По итогу: В назначенное время приехал и выяснилось что стоимость комплекта рассчитанного с менеджером увеличилась примерно на 50% !
Послал всех в сад и уехал! Не рекомендую обращаться в эту конторку!
Дополню отзыв после ответа организации: прислали предложение которое начинается словами- так как нашей вины в этом нет,мы вам можем предложить только это! И предложение по стоимости не на 50% выше изначального а на 30...
Закончу как и начал - клиентоориентированность - НОЛЬ!
6
April 25, 2024
Audi A4 B9 рест.
Понравился подход к своей работе. Подсказали варианты исполнения ковров, скинули схемы ковров, видеоинструкцию. Изготовили в срок и доставили ТК. Упаковано отлично, качество понравилось, проблем с установкой не возникло.
Ковриками доволен!
February 21, 2024
Заказала коврики в салон Q7 2022 года, 3 ряда сидений, все сделали быстро и качественно, даже по моей просьбе поставили шильдики s linе. Ребята вежливые и клиентоориентированные, есть место где посидеть и подождать. Цены адекватные. Рекомендую!
1
October 6, 2024
Получил заказ-ковры на Воя фри. Пришли в фирменной коробке (отлично упакованы). В этот же день принялся укладывать их в салон авто. Идеальный раскрой, везде легли "как родные"!!!Спасибо за отличную работу!
April 15, 2024
Делаем ежегодно несколько заказов на премиальные авто. Отличный сервис, почти 24/7 на связи. Легко помогут с выбором, качество продукции 10/10 . Ничего не навязывают, предлагают разные варианты. Нам как постоянному клиенту - скидка. Ребята Вам успехов и расширения.
December 16, 2024
Ребята и девочки просто суперские работают,все рассказали показали,пришёл товар,доволен очень,спасибо!!!!
June 23, 2024
Коврики встали как влитые! Салон смотрится просто шикарно! Монтаж легкий. Ребята молодцы. Отдельное спасибо Вадиму. Всем рекомендую эту компанию.
April 10, 2024
На 3 машинах были коврики этой фирмы! И меня всегда всё устраивало. Купил новый автомобиль и никак не могу договориться о замерах так как авто в новом кузове и у фирмы отсутствуют лекала. После последнего разговора с менеджером Вячеславом никогда не обращусь в эту компанию. Фразы - «это Вы к нам обратились» «у нас очередь и Вы нам не сильно важны» и тому подобное не вызывают желания продолжать долголетнее сотрудничество. Очень жаль руководство фирмы! Замечательный и нужный продукт, но я пошел в компанию конкурентов. Вас тоже много.
3
February 25, 2024
Заказал комплект ковриков Wayscar в авто Nissan Teana l33. Коврики встали словно родные. В комплекте шло два пакетика с креплениями, которые я в принципе устанавливать не стал. Все легло идеально и плотно, ничего не топырится и не заламывается. Особенно радует боковина, закрывающая пол по бокам передних сидений(со стороны двери), где вечно появляются какие то соринки (на штатном ковролине) и очень тяжело оттуда доставать их или пылесосить. Теперь там достаточно протереть влажной тряпкой. Верхние коврики Эво легко отщелкиваются и моются. Все качественно и радует глаз. Спасибо!
1
1
May 16, 2024
Качество исполнения и скорость впечатлила,менеджер Илья все подробно рассказал и показал!ковры очень нравятся и как выглядят и их функционал!спасибо огромное!
September 23, 2024
Спасибо за отличную работу, все на уровне, спасибо за отличную консультацию, то что надо, ковры легли как надо.
1
October 7, 2024
Заказывал коврики на два автомобиля! Качество очень хорошее! Изготовили и отправили оперативно! Советую!!!
July 14, 2024
Ребята, это класс! Я в восторге! Все пришло в фирменной коробке. Сделано в срок 4 дня. Просто самим разложить и получать удовольствие)))) Идеально подошло! Спасибо большое!
January 31, 2024
Заказывала коврики в подарок молодому человеку. Пошив был 3-4 дня, ехали доставкой сдек 3 дня, в общей сложности все заняло 7 дней.
Качество автоковриков действительно на высоте, ровные швы, экокожа плотная. В комплекте идут все необходимые крепления.
Менеджеру Дмитрию хочу выразить огромную благодарность за оперативное решение всех вопросов не зависимо от времени суток, всегда был на связи.
1
June 6, 2024
Заказываю коврики не первый раз, пошив отличный, на машину легли идеально.
Сотрудники быстро реагируют на заказ, в короткие сроки отшивают.
Я очень довольна. Спасибо за вашу добросовестную работу.
1
August 23, 2023
Заказывал коврики для Прадо правый руль, менеджер Александр всё разьяснил, подсказал плюсы и минусы имеющихся материалов и дополнительных плюшек, совместно выбрали устраиваемый меня цвет и фактуру. Дополнительно заказал несессер. Удобная логистика Почтой России, прекрасная упаковка в прочный пакет, короче всё на высшем уровне. Всем советую Грэйс Тур. Правда не нашлось лекал на коврики в багажник именно для моего праворульного автомобиля, но это не повлияло на мою оценку в целом. Спасибо
3
1
June 6, 2024
Заказал в ГрейсТур комплект кожаных ковриков СТИЛЬ на Хавал Дарго. С выбором ковриков помог менеджер Илья, за что огромное спасибо. Заказ получил через СДЕК. Сам поставил за 20 минут. Спасибо компании и менеждеру Илье.
1
February 3, 2024
Заказывал коврики на УАЗ Патриот 2023г. Подчеркивал много раз в процессе общения с менеджером, что нужно именно на эту модель (механическая КПП и РК, 3 педали, между сидений бардачок). Он заверял, что с 2017г. всё одинаково (мол я не первый). Очень раздражался моим вопросам и сомнениям. В результате изготовили коврики которые не подошли в нескольких местах. Водительский, видимо сделан под АКПП (где всего две педали, педали сцепления нет). В центре и между сидениями все торчит, в некоторых местах гормошкой собираются. Всё на липучках, которые почти сразу отклеиваются. После того как был отослан менеджером подальше из-за невозможности прислать именно такого качества фото и видео, которое он требовал, порезал коврики в нескольких местах, чтобы как-то подогнать (не выкидывать же). Предложил им по тому же лекалу, что и мне, изготовить и продемонстрировать как они их всунут на эту модель свои изделия и снять об этом видео. Естественно им это не надо (наверно подмочит репутацию ещё больше). Вообщем потрачены деньги, нервы. Контора посредническая, качество изделий не важное (по крайней мере цена завышена в несколько раз от себестоимости).
6
1
May 23, 2024
Еще выбирая новую машину хотел качественные ковры. Альтернатив по качеству и подходу от gracetour просто нет. Очень доволен! Спасибо большое! Авто exeed vx, ковры престиж
August 30, 2024
Большое спасибо, получил коврики всё прекрасно подошло, огромная благодарность вам
February 9, 2024
Обратилась по рекомендации друзей у которых есть коврики от этой компании. Менеджер Илья оперативно написал, все объяснил. Пригласил на индивидуальный замер, тк машина новая на рынке. Сделали индивидуальный дизайн. Цена приятная. На всех этапах изготовления Илья информировал. Установка 40 минут. Результат превзошёл ожидания. Илья! Спасибо ☺️
1
1
June 28, 2024
Великолепная работа. Качество, скорость. Безупречно. Все подошло идеально. The best, or nothing! Вадиму спасибо 🤝
January 23, 2024
Как то бороздя просторы авито наткнулся на рекламный блог якобы компании грэйстур оставив номер телефона со мною мгновенно связались в мессенджере оказалась девушка, очень навязчиво предлагала услуги компании и всячески уговаривала оформить заказ , переписка затянулась вплоть до полуночи что и заставило меня усомниться в доброжелательности девушки. Оказалось не зря! На следующий день вбив в запроснике компанию вышел на их офицальный сайт. Связался по телефону и решил уточнить , на самом деле со мной ввел дело их менеджер или нет. На что я получил ответ, что у них нет в штатах девушки. Удивлён остался я не меньше. Лучше всего доверяйте официальным источникам и остерегайтесь мошенников. Таким образом уже связавшись с реальным менеджером компании грэйстур Вячяславом обсудили все тонкости моих потребностей по заказу. Хочу отметить специалист доброжелательный , компетентный в своём деле всё чётко и доходчиво объяснил и показал, учёл мои просьбы. Чем по итогу я остался очень доволен. Заказ получил , установил сам. Всё легко и доступно. Также доложили рем комплект запасных клипс и лепучек. К тому же в подарок дали ящик для вещей в багажник. Товар качественный, прочный , лежит как влитой, не имеет специфического запаха и прочный. Вырожаю огромную благодарность специалисту грэйстур Вячаславу. Желаю успехов и всего наилучшего.
1
2
September 24, 2022
Обратилась в Грейс Тур, за подарком для мужа, менеджер Илья, всё четко рассказал, подобрал материалы и допы, Огромная ему Благодарность, коврики все по качеству Бомба, всё сделано качественно, установка с лёгкостью, да и услуги в установки имеется это огромный плюс, отличный выбор органайзеров, всяких нужных штучек в авто. Так же хочу отметить, что компания позаботилась о сроках которые нужны были мне. (Благодарю).
В планах свою машину сделать в такую же красоту и удобства, сыну обязательно, да и друзьям отличный подарок, рекомендую качества и заботу Грейс Тур!
June 9, 2024
Все на высшем уровне! спасибо менеджеру Вадиму вежливый и приятный человек даже на выходном был со мной на связи когда устанавливала свои шедевральные коврики!!!
1
April 27, 2024
Рябята, настоятельно НЕ РЕКОМЕНДУЮ эту контору.
Опыт крайне негативный. Заказал комплект ковров на пол в BMW X3.
При установке выяснилось, что задний ряд сшит криво и со слов менеджера необходимо приехать ещё раз, дабы лекальщик своими глазами мог увидеть где и что перешить.
Приехав в назначенное время вышли два типа технолога, которые перебивая друг друга начали убеждать, что все красиво и зазор в два пальца толщиной можно убрать двухсторонний скотчем🤦.
Итог - жду возврата аванса и сюда больше ни ногой.
4
July 8, 2024
Если Вы хотите быстро ,красиво,качественно, без лишних слов и только по делу!!!! То Вам сюда!!! Оценить работу менеджера Илья - оценка 11 из 10👍
November 10, 2024
Отличные , коврики, всё подошло. Огромное спасибо ,Павлу отдельное спасибо, за обратную связь
June 2, 2024
Заказывала коврики мужу в подарок (машина Chevrolet Tahoe III / заказ 3425). Все на должном уровне - от оформления заказа до его производства, к слову выполнили заказ быстрее указанного срока.
01.06 приехали на установку - все супер, муж очень доволен! Спасибо команде GraceTour!
October 19, 2024
Отличная работа!!
Советую всем !!
Просто шикарная работа
Сразу заказываю на вторую машину
March 15, 2024
Отличное качество! Вежливый и приветливый персонал! Индивидуальный подход к каждому. Все очень понравилось. Заказал на 3 машины.
February 6, 2024
Супер качество производства ковриков, свое производство , возможность установки ковриков как в салоне так и в багажнике на месте и с выездом , приятная Компания Профессионалов, Рекомендую 👍
1
March 1, 2024
Здравствуйте!!! Заказывал 3d коврики на Рио 4. Все четко подошло👍коврики получил в срок.Хочу выразить благодарность менеджеру Вадиму!!!Вадиму крепкого здоровья самое главное!!!Мастер своего дела!!! Приятно общаться с таким человеком! Все показал,рассказал,просто супер!!! Процветания вашей компании!Успехов и удачи!👍 За кофр отдельно огромное спасибо!!! Очень приятно!!!
2
October 23, 2023
В Gracetour обращаюсь в третий раз , по установки ковров в авто . И все как всегда 🙂👍 на высшем уровне 🙂👍. Большая благодарность менеджеру Алану ✋. Приехал в компанию , выбрал ковры и через три дня заказ был готов . Быстро и качественно установили ковры по всей машине . Спасибо всему персоналу Gracetour👍
1
February 28, 2024
Оставила заявку на заказ 3 Д ковриков на Mercedes GLA 200, через минуту менеджер Дмитрий дал обратную связь, подобрали с ним дистанционно. Внесла предоплату и через дней коврики были уже готовы .
Очень быстро установили. Заказом довольна, работой менеджера тоже.
В подарок дали коричневый органайзер(не знаю, как называется правильно).
Цены приемлемые.
Рекомендую 🫶👍 Вернусь снова.
