Производитель мебели сомнительного качества и абсолютно не клиент ориентированы.
Год назад в Град Мебель в отделе в мебель Вуде заказывали шкаф в прихожую с механизмом книжка. Сделано все красиво и почти вовремя. К сожалению, в квартире никто не жил долгое время и шкаф не эксплуатировался. Как только появились жильцы, двери шкафа не протянули и полтора месяца эксплуатации. Попросту на механизме остался кусок двери. При обращении в магазин нас попросили прислать фото, что мы и сделали. По фото нам поставили неверную эксплуатацию двери (как это возможно при таком механизме, и как это можно определить по фото не понятно). и в гарантийный срок мы не успели обратиться. Мы согласились за свой счет на переделку двери, с механизма книжка, на распашные двери. Забор двери и ее доставка оплачивается отдельно так же за свой счет, к тому же забор и доставка производится только по будням и только с 12 до 18, что крайне неудобно (так как это является рабочее время у большинства граждан). После того как забрали одну половину дверей на переделку выясняется, что цвет ранее заказанной двери отличается от имеющегося материала на производстве. Мы готовы были заменить и вторую часть двери, чтоб цвет на дверях не разнился, но попросили хотя бы оплатить повторный забор двери, в чем нам было отказано. Поэтому крайне не рекомендую данного производителя, так как отвечать за некачественную работу они не готовы и не идут ни на какие компромиссы.
Татьяна С.
Level 4 Local Expert
April 13, 2021
8 лет назад заказывала два шкафа, тумбы, стол. Все служит отлично. В этом году заказали шкаф, отлично получилось! Спасибо Натальи дизайнеру из отдела в мебельвуде и сборщику Евгению! Грамотные специалисты, спокойные, учли все пожелания
Марина Кулакова
Level 7 Local Expert
July 21, 2020
Заказывала шкаф. Доброжелательный персонал. Дизайн на компьютере, наглядный. В зале продемонстрировано несколько шкафов