Отель находится в центре города, удобно находиться от Волги и локаций где можно вкусно поесть, рядом магазины. Плюс что многие экскурсии начинаются не далеко от отеля. Теперь отель, ну на 4* конечно не особо тянет. Много путешествию по России, многие трешки комфортнее! Номер люкс... это одна комната, границы нет, два телевизора пытаются друг друга переработать, один пульт, пока не попросили второй. Очень темно в номере, свет очень скудный, окна маленькие для такой большой комнаты, разнавесить шторы нельзя, потому что окна в окна! Посушить купальники и полотенца негде! В ванной полотенцесушитель не работает летом...каждый день в полусыром купальнике идешь на пляж. Теперь завтраки, да шведский стол, но он настолько маленький и постоянно просишь чтобы донесли, конечно мы не голодные были, но постоянно просишь тоже не айс. Также кофе просишь чтоб тебе приготовили, везде стоят аппараты и ты сам подходишь и наливаешь. Так же 4* не внимательны к своим гостям, не поздравили с днём рождения, мелочь, но внимание всегда приятно! Единственный плюс это хорошая и красивая мебель! Но ещё вы можете попасть как я) пойти принять душ, но горячая вода закончится и вам придётся смывать пену холодной водой.
6
Show business's response
Нина
Level 8 Local Expert
October 25
Замечательный отель! Отдыхали летом в номере люкс, все отлично. Расположение идеальное - на улице Куйбышева, вся красота центра Самары и Волга рядом. Очаровательный закрытый дворик с фонтанчиками, где можно посидеть вечером и главное - тихо! Номер нам очень понравился - уютный, удобные кровати, кресла и диван. Вообще дизайн очень симпатичный. У нас была даже ванна, давно такого не видела в отелях, это супер))) Полотенца и все принадлежности в ванной меняют каждый день, и каждый день приносят воду Отдельно хочу отметить очень тёплое и душевное отношение персонала, реагировали на любые мелочи, даже принесли радиатор в номер чтобы сушить пляжные полотенца. Завтраки очень хорошие. Я думаю, обязательно приедем еще, спасибо большое!
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
September 8
Останавливалась в этом отеле на 5 дней командирования в прекрасный город Самара. Отель мне понравился, в номере уютно, чисто, есть все необходимые ванные принадлежности (зубная щетка, шампунь, гель для душа, бритвенный набор и тд), каждый день меняли полотенца, комфортная кровать, моим коллегам было неудобно спать на подушках, но про себя не могу такое сказать, в номере есть тапочки и халат. Из окна открывался вид на город и Волгу. Завтраки были вкусными, каждый может найти там что-то для себя (каши, сырники, нарезка, омлет, яйца, фрукты и тд). Когда забыла кошелёк в номере, позвонили и предупредили об этом, за это отдельное спасибо! Сам отель располагается в историческом центре, рядом набережная в пяти минутах ходьбы, много вкусных кафешек и ресторанов. Одним словом - рекомендую Графа Орлова!)