Сегодня была в вашем магазине, продавец общается по хамски, на терминале для оплаты ввела сумму и молчит я не поняла можно уже прикладывать карту или еще рано, совершенно спокойно спросила, а в ответ получила «ну как бы да вы что не видите? Прикладывайте уже» и глаза закатила. Товар не отдает и снова «ну мне как бы нужен ваш паспорт» я показала на что в очередной раз был вздох закатанные глаза и комментарий «началось с самого утра», попросила держать себя в руках и общаться вежливо, на что мне сказали «все до свидания», попросила дать мне контакт для связи с руководством в ответ получила «я не хочу». Уважаемое руководство уточните кто у вас был на смене и проведите беседу, как все таки должен вести себя продавец консультант. Человек явно не должен из-за плохого настроения сотрудника выходить облаянный.
Спасибо
1
Natalia Anisimova
Level 13 Local Expert
April 1
Удобное расположение, отличные продавцы, общительные, всегда готовы ответить на вопросы а было у меня их много))) просто друг из Москвы рассказывает про табак Бонч, стало интересно)
Табаки по доступным ценам, электронные сигареты и заменки для них с различными вкусами.
Show business's response
фвмпуверо е.
Level 4 Local Expert
January 5, 2023
Отличный магазин с широчайшем выбором табаков и прочего для кальяна. Очень порадовало наличие оригинальных электронок HQD и других фирм. Продавцы - отличные ребята: всегда вежливые, готовы помочь и проконсультировать - респект! Цены весьма приемлимые + система скидок для клиентов. Вообщем рекомендую;)👍🏻
Желаю ребятам из Graff Orloff успехов, процветание и преодолению всех трудностей в этом новом 2023 году!