Грамотей

4.2

6 ratings

Open until 8:00 PM

Novosibirsk, Gur'yevskaya Street, 42 • этаж 1

Add photo or video

Address

Novosibirsk, Gur'yevskaya Street, 42этаж 1

Show entrances

Directions

Contacts

Business hours

Directions

Features

Panorama

Are you the owner of this organization?

4.2

6 ratings

Rate this place

Ольга Зубкова

Level 9 Local Expert

Хороший центр , квалифицированные специалисты. Анастасия дефектолог и Юлянӏ нейропсихолог очень грамотные специалисты, всегда подскажут и помогут , как нужно дома заниматься с ребёнком.

Оксана М.

Level 3 Local Expert

Грамотей, оставили положительное впечатление. Врачи проявляют высокий уровень профессионализма, внимательны к пациентам и готовы ответить на все вопросы. Процедуры проводятся с использованием современного оборудования, что обеспечивает точность диагностики и эффективность лечения. Также хочется отметить комфортные условия в клинике и вежливый персонал. Рекомендую Грамотей тем, кто ищет качественную медицинскую помощь.

Мориарти Артур

Level 15 Local Expert

Постоянные клиенты с декабря, а отношение как к помехе. Администратор хамит и разжигает конфликт Ходим в «Грамотей» 2 раза в неделю с декабря 2025 г., не пропускали. Педагога Елизавету ценим, но администратор перечёркивает всё. Администратор обсуждает клиентов при посторонних — сплетни, нет конфиденциальности. Для детского центра это недопустимо. Система оповещений вызывает только раздражение. Из-за проблем с Telegram администратор звонит мне на работу, что крайне неудобно.В России сейчас пользуются Max, администратор противница Макса. СМС я не пользуюсь. В итоге удобной связи нет, а виноват всегда клиент. 12.05.2026: пришли на занятие, нас не приняли. «Не подтвердили запись», хотя я ничего не отменяла и предупреждения не получала. Оказывается, «по договору я не подтвердила запись». Я ничего не отменяла, чёткого предупреждения о необходимости подтверждения не получала. Время отдали другому. Ни извинений, ни предложения перенести. Вместо решения конфликта администратор начала нападать. Цитаты из переписки (скрины есть): «Я не отвечаю за работу Вашего телефона» «Если не отвечаете я не виновата. Домой к Вам не пойду» «Ответили или нет ваша зона ответственности, а не моя» «Я вам написала и позвонила. Ответили вы или нет — это ваша зона ответственности, а не моя.» На вопрос «почему не перезвонили?» встречное обвинение, последовало: «А почему вы не ответили и не перезвонили?».Конфликт не решала, только разжигала. Про оплату: терминал не работает, но «выбор способа ваш». Затем: «оплата наличными. Если платите по умолчанию ваше дело». Где логика? Мы постоянные клиенты, и такое отношение критично. Педагога уважаю, но администратор убивает желание возвращаться. Недопустимо: хамство в переписке, сплетни, перекладывание вины на клиента. Прошу связаться со мной руководство. Так же после всего она продолжает мне писать и угрожает судом.

Грамотей

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

5 reviews