16.01 2026 г Ценники не соответствуют действительности. Написано на кассе переоценка товаров, но эта вывеска у них уже месяц весит. Отказали сделать возврат, так как я спешила не стала дискуссировать. Хотя по закону 25 кодекса они обязаны были сделать возврат. Будьте внимательны с ценниками, перед оплатой проверяйте какая стоимость.

Мария М.

Level 5 Local Expert

Сегодня 10.01.2026 сотрудники магазина отказали мне в продаже продукта по ценнику указанному на прилавке. На кассе назвали цену в два раза выше, после того как я принесла им ценник, заявили что идет переоценка товара и продавать по цене указанной на ценнике не будут. Я позвонила управляющей/владелице не знаю кто это был, она сообщила мне что у нее выходной и проблему решать не стала. Мы попытались сами решить, но сотрудница в момент разговора сходила поменяла ценники и сказала, что это мы их передвинули и вообще все так и было:) цирк в общем. Общаются переходя на личности, говорят что-то вроде «жизнь у вас тяжелая, раз разбираетесь из-за цен», ну не знаю у кого из нас жизнь тяжелее) в общем на невнимательных здесь зарабатывают и людей не любят. Ходила сюда каждый день, больше никогда не буду. Номер телефона по которому я звонила 89054762872, где мне сообщили дословно «вы что ходите по магазинам и ищете неправильные ценники чтобы дешевле купить», это номер руководителя данного магазина, думаю можно по этой фразе сделать полноценный вывод о ситуации. Жаль, что таких *** почти никак не наказать(

Оливия Стоун

Level 4 Local Expert

Письмо жалобы Администрации магазина Уважаемая администрация, Я, ваш постоянный покупатель, обращаюсь к вам с жалобой на действия сотрудника вашего магазина, продавца Анжелы. Недавно, посещая ваш магазин, я обратилась к продавцу с просьбой предоставить мне товар в надлежащем виде. Однако в ответ получила предложение взять испортившийся товар, несмотря на его очевидное несоответствие качеству. Анжела утверждала, что товар нормальный, хотя его внешний вид явно говорил об обратном. Кроме того, продавец позволила себе высказывания в мой адрес, заявив, что я якобы "всегда недовольна". Хочу отметить, что мы с этим сотрудником никогда ранее не взаимодействовали, и считаю подобные комментарии совершенно недопустимыми. Как представитель магазина Анжела НЕ имеет права выражать свое личное мнение о покупателях, особенно в таком тоне! Магазин мне очень нравится, я ценю ваш ассортимент и удобное расположение, поэтому мне важно, чтобы взаимодействие с вашими сотрудниками происходило на должном уровне. Прошу вас предпринять меры в отношении халатного отношения продавца Анжелы к покупателям. Также хочу обратить ваше внимание на еще одну проблему: сотрудники магазина часто курят возле двери первого подъезда. Это место не предназначено для курения, тем более что в доме проживают люди, страдающие астмой и аллергией на табачный дым. Прошу принять меры по предотвращению подобных нарушений и обеспечить соблюдение правил в этом отношении. Заранее благодарю за понимание и оперативное решение обозначенных вопросов.

Show business's response

Granat

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

109 reviews