Удобное расположение отеля, недалеко от моря. Порадовало наличие бассейнов (взрослый и детский с подогревом). Трехразовое питание, достаточно разнообразное. Есть анимация для детей (аквагрим, пенная вечеринка, танцы, соревнования и т. д.) Есть площадка для детей (горка, домик, лестницы для лазания). По вечерам живая музыка, по крайней мере, была на момент нашего посещения в 2021 году. Но есть большой минус: в номере была плесень на стенах. После второго принятия душа намокли стены и практически сразу образовалась плесень. Вся последующая неделя отдыха была омрачена этим фактом. Также в столовой неприветливые женщины на раздаче блюд. Настроение на отдыхе создаётся от ВСЕГО. Каждая деталь имеет значение и с утра приходить на завтрак (да и не только с утра) и постоянно видеть недовольные лица обслуживающего персонала или грубое общение- это не то, что хотелось бы на отдыхе. Данный отзыв - мое субъективное мнение.

Show business's response

Олеся Форсова

Level 3 Local Expert

Ездили семьёй с детьми на отдых, всё очень понравилось. Прекрасный большой бассейн, есть маленький с горками, откуда дети вылезать не хотят. Номер был на 4, очень большой, с большим балконом и полностью закрыт снизу, что очень понравилось, так как это безопасно как для детей, так и для животных. В отеле разрешено проживание с маленькими животными, что очень кстати, ибо сейчас найти пет френдли отель крайне проблематично. В номере есть всё, что необходимо. К сожалению не было набора хотя бы на раз шампунь и гель для душа, но это не критично. Питание по талонам. К сожалению, в талон входит 1 гарнир с мясом, суп, салат. Для взрослых это может и подойдёт, но дети крайне привередливые сейчас, суп не брали, а мясом с гарниром не наедались, ибо накладывают там персонал на глаз. Салаты тоже оставляли желать лучшего, такие не все любят. В основном были из капусты и моркови, салат из огурцов и помидоров за 2 недели отыдах был раза 2. Но в целом еда вкусная, горячая. Персонал доброжелательный. До моря недалеко, рядом магазины, банкоматы сбер и т банк. Ещё хочется отметить, что не предупредили об отсутствии оплаты картой. Либо наличные ,либо перевод. По факту при заселении пришлось бегать искать банкомат, что был лишний стресс и неудобство. В целом от отдыха остались приятные впечатления. Учитывая соотношение цена - качество, это прекрасный отель, куда хочется вернуться и на следующий год. А отдельная атмосфера самого посёлка, дискотек на набережной, множества развлекательных аттракционов, кафе и водного отдыха (бананы, катамараны) сделали именно это место приоритетным для выбора места для отдыха.

Show business's response

Оксана Кожушкина

Level 3 Local Expert

Отдыхали в августе 2025 года и хочется выразить общее впечатление о прибывании в отеле Гранат. Оно не однозначное ,но более чем объективное .При заселении предоставили номер на первом этаже(в отеле как утверждают расселение по факту свободных номеров) ,где была черная плесень и коврик при входе «чавкал» от воды,через 3 дня заменили на другой номер также на первом ,но хотя бы не такой сырой ,где мы и проживали остаток дней . Телевизор не показывает нормально ,еле ловили 2 канала без помех. На территории отеля каждый день аниматор для детей,есть 2 бассейна,но не подогреваемые совсем,как утверждают хозяева ) Шум около бассейна с громкой музыкой продолжался каждый день до 23.00,потом тихо. Питание вполне хорошее,вкусное и разнообразное ,не хватало фруктов -их не было совсем !И есть одно но-неиспользуемые талоны почему-то сгорают 😂и нельзя например поесть 2 порцию обеда/ужина сегодня ,если вчера не ел или если на конец отпуска остались талоны ,что странно ведь деньги были уплачены и лишнего не просят )и в договоре это никак не прописано (с чем спорили хозяева). Очень было недостойно и не клиентоориентированно себя проявлять подобным образом ! Обслуживающий персонал молодцы,когда приходила менять полотенца -всегда без проблем !но с уборкой тоже проблема -оставляли несколько раз ключ,а помыть полы забывали и не меняли бумагу и мусорное ведро соответственно. По итогу хочется сказать,что данный отель вполне приемлим для проживания,но не за эти деньги ,спасают его только питание и наличие больших бассейнов ! Больше сюда я бы не приехала,и не посоветовала другим . Хозяевам стоит задуматься о

Show business's response