Рекомендую поработать над чистотой в номере, были нарекания по этому поводу. Не стала озвучивать, так как была по приглашению. Решила не омрачать себе настроение. Персонал вежливый и обходительный. Завтрак был простой и полезный без изысков, всё что заказала с вечера всё принесли. Твёрдая 4.
3
1
Татьяна С.
Level 11 Local Expert
January 7, 2022
Отель произвёл очень положительное впечатление! Номер класса бизнес приятен и чист, бельё и полотенца хрустящие и белоснежные, вот только халаты почему-то огромных размеров. Несмотря на отдаленность от города рядом есть магазины и общепит. В отеле прекрасный ресторан. Всё понравилось,оценка 5*.
2
1
Саша С.
Level 9 Local Expert
June 9, 2024
Чисто, большие номера, хорошие завтраки
Show business's response
Михаил Р
Level 14 Local Expert
October 12, 2024
Отель твердая 4️⃣ на ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Show business's response
Ильдар Салимов
Level 9 Local Expert
March 22, 2023
Хорошая гостиница, особенно понравился завтрак в номер - очень вкусно. Чисто, уютно
Alexsandrova O.
Level 6 Local Expert
November 1, 2022
Остановилась по рекомендации , отелей соответствует общим отзывам, кухня хороша! Рецепционист доброжелательная , спасибо за быстроту и сервис)
Настя Вильсен
Level 6 Local Expert
November 24, 2021
Очень нравится этот маленький отель. Номера хорошие. Они в основном на Казанское шоссе выходят, поэтому летом шумно от дороги. Но ещё шумнее номера, которые выходят на фонтан. Летом при открытом окне его шум сильно заглушает голоса или телевизор. Так что лучше не открывать и пользоваться кондиционером. Завтраки включены обычно и довольно неплохие. Обслуживание тоже приветливое.
2
1
Natalie Svidunovich
Level 5 Local Expert
August 5, 2023
Кроме внешне номеров и их размера из серии «ничего», сравнимо с европейской 3*, плюсов нет.
Половина номеров отеля выходит на веранду, где расположен ресторан, в окна постоянно заглядывают люди, шум такой, что трясутся стены. На вопрос администратору с просьбой переселить, ответ: «Ну, окошки зашторьте».
Считаю необходимым указывать о таких «нюансах» в описании номеров и отеля. Выспаться и отдохнуть с дороги здесь точно не получится.
2
Сердар Сапаров
Level 5 Local Expert
June 6, 2021
нет слов
1 вкусно
2 уютно
3 чистота
4 обслуживание
5 все свежий
6 низкий ценах ланч
7 быстро готовить
8 все под ладонью в одном местах (ресторан, караоке, очень красивый летний веранда на крыше, отель, автомойка, фасд фуд
3
1
Ольга Т.
Level 3 Local Expert
June 13, 2023
Красивый уютный отель, но в номере пахнет канализацией, плохой сток воды в душевой; долго ждали появления персонала на рецепшн. В 8 утра разбудил звук работающего оборудования, по-видимому включили насос на мойке машин.
Никита Терёшкин
Level 4 Local Expert
December 7, 2023
Неудачное расположение. Окна некоторых номеров выходят на трассу, при этом шумоизоляция хромает. Завтрак скудный
1
2
Саша Л.
Level 5 Local Expert
December 26, 2023
Еда вкусная. Есть огромная детская комната с аниматором
1
Наталья Комарова
Level 11 Local Expert
October 8, 2021
Останавливались в этой гостинице на время проведения свадьбы. Гостиница не плохая, чисто, уютно, мебель не из дешёвых материалов. В стоимость входил завтрак: вполне не плохо готовят, но при подаче завтрака официанты напутали с заказом, это конечно огорчило. Из минусов отеля - шум от дороги и запах канализации в туалете.
5
Albert Alik
Level 4 Local Expert
January 8
Место просто ужасный
Сервис 0
Ирина
Level 9 Local Expert
May 7, 2021
Удобно расположен по дороге в Казань. Комфорт, чистота и приятный персонал в гостинице! Вкуснота в ресторане Гранат. Замечательные завтраки за 300 руб.
Из минусов: с одной стороны шумная дорога, с другой очень пахучий дым от гриля. Но это только с открытым окном. С закрытым шумоизоляция хорошая.
В душе плохо уходила вода.
1
Анна Катречко
Level 9 Local Expert
November 11, 2023
Место ужасное! На входе никто не встречает , один официант на весь зал, еда отвратительная. В детской комнате дети сами по себе
алексей Воропаев
Level 6 Local Expert
November 29, 2022
Гостиницу строили и хотели от нее получить шик, а получился пшик!
Рваные простони!
Разбухшая мебель!
Грязная ванная с волосами!
Грязная тюль!
Паутина на потолке!
Обои облезлые!
И это категория бизнес!
Окно не открыть рядом трасса и постоянно кислая вонь!
Но самое ужасное это то , что в кафе ресторане подхватил стоматит! Это просто жесть!
Завтраки скудные!
Тапочек нет.
Цены как будто на Красной Площади живешь.
Там нет 4 звезды!!!!! Там минус 4 звезды!!!!
Ирина Жиганова
Level 9 Local Expert
November 6, 2021
Очень приятный отель. Персонал свыше всех похвал. Отвечает на все вопросы. Завтраки достойные, правда, не шведский стол, с учётом всех требований, связанных с Ковид. Единственный минус - далековато от достопримечательностей
3
Сергей
Level 7 Local Expert
June 18, 2024
Отличный ресторан, отель тоже на уровне
Show business's response
Екатерина Х.
Level 9 Local Expert
March 24, 2023
Очень хорошая гостиница, все чисто, номера просторные, за свои деньги - лучше не найти👍
3
Алексей Павлов
Level 11 Local Expert
January 8, 2020
Чудесное место,всё выглядит очень аккуратно и красиво,удобные столики ,стулья и диваны,разнообразное меню,причём есть отдельное детское меню,готовят достаточно быстро ,подача красивая,вобщем в этом плане всё понравилось.
Отдельно хочется отметить детскую анимацию,мы были с ребёнком в возрасте 3,5 года,так вот все три часа нашего прибывания ребёнка развлекали аниматоры,устраивали различные мастер классы,игры и танцы.Всё было очень весело и классно ,все дети занимались своими делами и не мешали взрослым отдыхать и общаться .В Нижнем не припомню больше таких мест где детям уделяют столько внимания!!!Большие Молодцы!Огромное Спасибо!!!
9
Александр
Level 9 Local Expert
November 20, 2022
Хороший мини отель, но имеет два недостатка - окна самые дешёвые и ни разу не шумозащитные, так что проходяшую рядом трассу слушно очень хорошо. И ещё администратор может позвонить вам в 12 ночи уточнить прописку.....
Иван Сурков
Level 2 Local Expert
July 20, 2023
Забронировали отель для молодоженов
И в день свадьбы, должны были приехать туда
Сотрудники отеля,решили снять бронь без нашего ведома
В итоге имеем подпорченное торжество,и отель в городе,в который точно ни ногой
1
4
Григорий Белянин
Level 7 Local Expert
November 26, 2023
Прекрасный ресторан, вкусная кухня, прихожу сюда много раз
1
Виталий К.
Level 13 Local Expert
March 10, 2024
Еда вкусная, кухня хорошая. Жилье приемлимое
Ольга Маслова
Level 4 Local Expert
November 6, 2024
Изумительный шашлык
Вероника Златая
Level 14 Local Expert
October 28, 2021
Небольшая отличная гостиница, единственное, когда в ресторане банкет плохо с парковочными местами. Еду можно заказать в номер из ресторана. Очень вкусные манты с грибами, отличный шашлык, люля не плохая. Сервис хороший, персонал дружелюбный. Есть тапочки, халаты. Все отлично, остались довольны!
1
Иван Череповецкий
Level 25 Local Expert
February 11, 2022
Хороший класс заведения.....На очень чудесном уровне все поставлено.......Касаемо ресторана и тут есть ряд преимуществ.......Хорошая кухня при чем на любой вкус!
Павел Моисеев
Level 10 Local Expert
July 3, 2023
Весь комплекс очень хороший (ресторан, гостиница, веранда все супер
Татьяна Нащанская
Level 10 Local Expert
May 31, 2023
Номер чистый, гостиница в целом приятная, но завтрак был однообразный, поэтому не впечатлил
Александр П.
Level 2 Local Expert
July 1, 2022
Гостиница отличная. все очень чисто, опрятно, тихо. очень понравилось. действительность полностью соответствует фото.
1
Anonymous review
July 16, 2022
Бронировали отель за неделю. Приехали поздно, администратор, которая спала (хотя написано, что отель круглосуточный), выдала ключ от номера. Поднялись в номер, оказалось, что там уже живут другие люди. Снова спустились, нам выдали другую карту. И… снова в выделенном номере жили люди. Перед тем, как спуститься, попробовали ключ на других дверях, открылись все до единой. То есть, абсолютно никакой безопасности за вещи. С горем пополам с третьего раза получилось заехать. Также просили завтрак в номер. Никакого завтра ко времени, конечно, не приготовили. Пришлось спускаться самим.
Еще несколько дней такое хамство терпеть не стали и поехали в хороший(любой другой) отель. Администратор ни разу не извинилась. Также книга отзывов не является документом, так как там не стоит ни печатей, ни брошюровки, соответственно, все плохие отзывы вырываются. Оценка в пять звезд накручена! Будьте бдительны и выбирайте другой отель. И в информации об отеле нет инн, поэтому куда в случае чего отправлять досудебную претензию, тоже не ясно
3
2
Show business's response
Славок.
Level 14 Local Expert
July 20, 2024
Отличная гостиница и ресторан.
Show business's response
ДЕНИС МИХАЙЛЕВИЧ
Level 16 Local Expert
December 27, 2021
Лучший отель в Нижнем, второй год езжу именно в этот отель в командировки, а завтраки просто восхитительны и вечером посидеть можно в ресторане очень комфортно
3
Павел Супрунов
Level 8 Local Expert
January 8, 2024
Отлично кормят , но жаль, что музыка всего до 12:00
1
Дмитрий Квашнин
Level 6 Local Expert
October 16, 2023
Красная обстановка и официанты классные , еда супер!
Мария Григорьева
Level 6 Local Expert
May 9, 2023
Приятный отель, милый,вежливый персонал и очень вкусные завтраки)
3
Эдуард Волков
Level 13 Local Expert
January 29, 2022
Отличный отель вежливый персонал номера современные,уютные, чистые в номере есть все необходимое и даже больше,отличная кухня рекомендую
3
1
Альбина Мокрушина
Level 3 Local Expert
May 2, 2022
Приятная обстановка, хорошее обслуживание. Официант Сергей очень внимательный. Оливье не понравился, кисловат. Шашлык вкусный. Цены высоковаты.
3
2
Anonymous review
December 11, 2022
Вежливый персонал. Чистые комфортные номера. Все соответствует зачявленному качеству
Дима Я.
Level 6 Local Expert
June 25, 2022
Выбрали данный отель по рейтингу, бронировали на одну ночь, номера не плохие, телевиление и интернет не работали, в ресторане на первом этаже грохотала музыка, спросил до скольких будет дискотека, сказали до 23:00 по факту музыка грохотала до пол второго ночи, не выспались, уехали... Решайте сами нужен ли вам такой сервис.
3
Татьяна С.
Level 9 Local Expert
March 29, 2024
Неоднозначные впечатления. Вроде бы салат, хачапури норм, но шашлык принесли невкусный, какой-то недожаренный, жёсткий. Девушка пела хорошо, есть детская комната. В целом чисто и прилично
александр ефимов
Level 9 Local Expert
February 18, 2024
Отличный отель, цена качество на уровне
Евгений Каланцов
Level 6 Local Expert
May 6, 2023
Комфортно, вкусные завтраки. Номера просторные и достаточно новые.
3
Инкогнито 7349
Level 3 Local Expert
July 24, 2024
Чистота, персонал и обслуживание на 5
1
Show business's response
Алексей Князев
Level 17 Local Expert
August 10, 2021
Не могу промолчать, про все то, с чем мы столкнулись заселишись в этот отель.
Сразу хочу отметить, что администратор - искрнне нам сопереживала и старалась помочь, но ее возможности не безграничны. итак. по порядке.
1. парковка оказалась полностью занята. в ресторане была свадьба и машину удалось кое как приткнуть, но после нас приехало еще 2 человека, которым было предложено припарковаться на парковке KFS.
2. фреиан,на который мы должны били ориентироваться при поиске входа - попросту не работал.
3. при входе в номер - входная дверь долбится в дверь ванной ручкой и, (!!!) доводчик слишком короткий.
4. звукоизоляция - полный шлак, ибо слышно и орущих детей, и долбящиеся двери в др номерах и эту трижды клятую свадьбу. ибо окна части номеров ВЫХОДЯТ НА БАР НА КРЫШЕ!!!
5. на просьбу поменять номер - "все номера заняты", хотя на букинге еще минимум 2 свободных номера.
6. по звонку на ресепшн девочка честно сказала, что муыку у них всегда слышно, но только по сб и вс, а сегодня вот понедельник, но свадьба. она честно сказала,что решит вопрос, и музыку убавили (но только на 15 мин.). хотя честно - если бы я арендовал зал для свадьбы до 12ти и мне сказали, чо надо сделать тише - я бы послал.
7. скрипяшие двери в санузлы (слшно ночные скрипы из соседних номеров)
8. в полотенце - ВОЛОС!!! длинный,черный!
9. вместо индивидуальных средств гигиены и упаковок косметики (как принято в отелях 4звезды), на стене висит 2 деспенсера, в одном из которых залито самое дешевое мыло "ромашка" из комуса (канистра в коридоре).
К слову о звездах - ни минибара ни даже воды в номере (куллер в коридоре)
10 . в сагузле пахнет сыростью.
11. полотенцесушитель настолько горячий, что в крохотном санузле уже через 5 мин закрытой звери не остается воздуха (ну ооочень душно)
12. кондиционер просто не справляется!!! помещение 21 метр, кондей по тех характеристикам рассчитан на 12, и находится за туалетной дверью, в самом конце коридора.
13. пятна на мебели, царапины на обоях, вид из окна на бар который на крыше, KFС, и шоссе (которое кстате постоянно шумит)
14. а коридоре, у общего окна, стоят 2 стопки,пара вилок и блюдичко. тут вообще следят за чистотой!?!??
15. в самих номерах очень тесно (только у входа есть ширина в квадратный етр прохода, в остальных местах - 40-80 см. крупному человеку будет очень тяжело жить в таких условиях.
В общем - искренне не понимаю, где тут 4 звезды?!?!? откуда такая высокая оценка на букинге?! как вообще сюда можно селиться?!
Никому не советую! за те деньги , что просит отель - лучше останавливаться в др местах. (а они есть).
5
3
Сергей 1
Level 12 Local Expert
July 2, 2022
Красивый,современный отель! Хорошее место расположения,вкусная пища,только с утра повара не особо любят готовить завтраки- спят долго!
1
сергей скляров
Level 8 Local Expert
October 19, 2022
Очень хорошее обслуживание чистый номер завтрак вкусный в ресторане вежливый персонал
Алексей
Level 6 Local Expert
October 3, 2023
Вкусно, качественно и сервис на высоком уровне.
Александр
Level 5 Local Expert
August 7, 2023
Хорошая гостиница. Желательно расширить выбор блюд на завтрак.