Гранд

4.5

338 ratings

Rate this place

Санёк Белов

Level 8 Local Expert

По мне так этот салон лучший в городе Владимире. Быстро решается любой вопрос, будь то покупка дорогостоящей иномарки или покупка запчастей. Все менеджеры и продавцы высокой квалификации. Доброжелательно отвечают на любые вопросы. Представлен весь ряд автомобилей по каждому бренду. Сейчас конечно Китай завоевал Россию... В салоне комфортно, но за счёт большого количества брендов и отделов приходится ориентироваться по табличкам. Если думаешь покупать автомобиль, то Техцентр Гранд это тот автосалон который отвечает всем требованиям лучшего сервиса! Столько лет на рынке и всегда на высшем уровне!

Артем А.

Level 3 Local Expert

Были жалобы на переднюю подвеску. Автомобиль на гарантии. Сделали диагностику. Вердикт - с подвеской все в порядке! Взяли денег за диагностику, так как не гарантийный случай. Спустя пару дней был на подъемнике в другом сервисе, обнаружил рваные сайлент-блоки верхних рычагов (фото их состояния прикладываю). Приехал на повторную диагностику (думаю, бывает, не заметили, сейчас увидят, признают свою ошибку и поменяют). К моему удивлению все сотрудники участвовавшие в диагностике (человека 3 в том числе инженер по гарантии) утверждают, что у них нет претензий к подвеске автомобиля, менять и обслуживать там нечего! Понял, что бодаться с некомпетентными сотрудниками данной организации нет смысла, поехал к официальному дилеру в г. Нижний Новгород. По результату диагностики (бесплатной) выявлены разрывы сайлент-блоков верхних рычагов, щелчки в гидро-опорах нижних рычагов - замена по гарантии!

Владимир Железнов

Level 15 Local Expert

Посетил я снова Гранд. Помню я про их талант. Обращался много раз. Ставил звёзды, без прикрас. Как то быстренько приняли. И бумаги подписали. Поменяли фильтры, масло. Ездил всё же не напрасно. Всю машиночку помыли. Недостатки устранили. Прямо, всё таки, приятно. Через год вернусь обратно. Рекомендую!!!

владимир шорников

Level 3 Local Expert

Хорошо справляются с новыми машинами,а вот с* постарше *у них не все гладко.Персонал старается на все сто,но технические возможности станции желают лучшего.Как я понял нет достачного оборудования для диагностики и ремонта дизельных двигателей.Не имеют возможности определить истинную неисправность топливной системы Л200 5Евро.Замена целых агрегатов это не ремонт.А найти *копеечную* поломку не могут или не хотят.Это отпугивает клиентов.Думайте,думайте и думайте.

Rybkin Roman

Level 22 Local Expert

ТЦ Гранд открыл новый бренд в линейке своих, уже имеющихся АВТОБРЕНДОВ. Сам пока ещё не был на ТЕСТ-ДРАЙВЕ, но внешне автомобили уже видел и в салоне и на улице. Авто смотрятся очень интересно на дороге. В целом дилерская деревня ТЦ Гранд давно на рынке и торгует только проверенными марками и моделями. Думаю ISUZU одна из них.

Серков С.

Level 8 Local Expert

Всем доброго дня. На мой взгляд, очень не профессионально и не грамотно поступает со своими клиентами. Началось все с того, что я в данном автосалоне приобрел автомобиль и все было хорошо, пока я приезжал делать ТО и не обращался к ним по неисправностям машины. Ну и наверное банально, как только начал к ним обращаться с проблемами по автомобилю началось, то одно, то другое, лишь бы отвертеться от ремонта в рамках гарантии и самое интересное по результату общения все равно ремонт по гарантии выполняют, так как неисправности "на лицо", но заявляют, что ремонт этот они выполняют не просто по гарантии, а за свой счёт, так называется у них "гарантия доброй воли". Хорошо, для меня без разницы как вы ее называете, все исправили и я уехал. По моему для такой команды, которая на мой взгляд, является первыми в нашем городе по обьему продажам и обслуживанию автомобилей, так не лепо пытаться "футболить" клиентов, ссылаясь то на не существующие законы, то на гарантийную политику изготовителя, которую по ощущению при разговоре, вы видите в первый раз и уж совсем не профессионально давить на жалость человека, говоря, что если вы не подпишете такую бумагу, которая за ведомо ставит потребителя в не хорошие для него условия, все, что вам отремонтировали на автомобиле будет за счёт работника! А ответьте как быть потребителю, купил машину - заплатил, приехал на ТО - заплатил, а потом еще, что то сломалось, при чем потребитель на это не как не мог повлиять, опять платить??? Не профессионально!

Show business's response

Алексей Мошнин

Level 9 Local Expert

В салоне продаж одни впаривальщики, особенно если в кредит, маринуют целый день и впаривают ненужные страховки там же в салоне, голова уже не соображает, подписываешь всё подряд. В сервисе ещё нормально относятся, особенно в кузовном.

decorum

Level 12 Local Expert

Культура обслуживания такая же как и сами автомобили УАЗ, поэтому все логично. Приехали по гарантии менять датчик, заменили его за 30 минут и тишина. К машине никто не подходил, нам ничего не сказали, что все готово. Мало того, подходил на ресепшн, спрашивал, что с машиной и долго ли еще ждать? В ответ получил фразу, типа нужен датчик. Хотя он по факту уже был заменен. В итоге просидели еще минут 40 впустую, пока сам не пошел в ремонтную зону и не стал узнавать, что с машиной. В общем 2 часа просидели в сервисе, когда могли бы уехать через полчаса.

Елена Данильченкю

Level 17 Local Expert

Машине пол года,второе ТО. Но почему то с каждым разом качество обслуживания меняется в худшую сторону. Однажды пришлось возвращаться после Т О через 30 минут. Никак не могли определить ошибку. Через два дня опять вернулись.

Василий С.

Level 4 Local Expert

Обслуживаю танк 300 в этом центре. Все отлично. Толковый персонал, лишнего не навязывают.

Паша Хз

Level 9 Local Expert

Обслуживался в сервисе УАЗ. По сравнению с вазовским небо и земля, нареканий к мастерам нету. Можно подойти и маниторить ремонт, работники мастерской с радостью с вами поболтают.

Андрей С.

Level 5 Local Expert

Красил бампер Шкоды Рапид. Приехал за качеством из Мурома. Но разочароание. В цвет не попали, ребра крыла и бампера в одну плоскость не свели. Ответы мастера-по крепежу не поправить, надо гнуть крыло, краска треснет, мы не отвечаем. По отличию цвета - ну есть немного, но это пластик, а там металл.

Елена Иглина

Level 11 Local Expert

в салоне есть весь модельный ряд. сервис тоже рядом. Консультанты подберут и расскажут, выдадут кредит. А сами автомобили могли бы быть и получше ))))

Николай Озёров

Level 4 Local Expert

Проходил полное сервисное обслуживание. Мастера вежливые и приятные. Работа качественная, по поводу всех расходов, до самых мелочей проинформировали.

Дмитрий Баранов

Level 7 Local Expert

Всё круто сервисный центр супер, я доволен проделанной работы, особенно менеджером Юрием,он просто молодец, красавчик.

ковровцев сергей

Level 9 Local Expert

Ремонтировал несколько раз машину. Запчасти по ходу в подвале штампуют, карданы по гарантии менял 6 или 7 раз. Сиденье заднее по гарантии везут с июля, уже не надеюсь дождаться. Цены выше рыночных. Не советую.

Озерова Мария Владимировна

Level 11 Local Expert

ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ менеджеру РОМАНУ!!! Я приехала из города Сергиев Посад, а на обратной дороге сломался дворник (моторчик или не знаю как называется) Он мне помог без лишних слов!!!!Если бы не он, я не знаю как бы я вернулась домой❤️❤️❤️❤️❤️❤️ С благодарность Audi Q3

Сергей Аверьянов

Level 7 Local Expert

Отличный персонал! Качественная работа с клиентами салона и сервиса! Всё очень круто! Давно не видел такого обслуживания и хорошего отношения! Большое спасибо! 👍

Семён Рекрут

Level 4 Local Expert

Продают авто с пробегом-хлам. Спидометр скучен на половину родного пробега, крашеная по кругу. Покупал там ховер н5. Папална ремонт двигателя и турбины. Окуратнее с покупками авто у этого салона.

Александр Д.

Level 29 Local Expert

Был 1й раз прав да на осмотре машины по каско. Первое впечатление отличное. Посмотрим как будет дальше.

Дубенков Владимир

Level 8 Local Expert

Хорошее место, профессиональные сотрудники. Самое главное умеют ценить время клиента, работают оперативно.

... ..

Level 7 Local Expert

Обе машины обслуживаю тут. Грамотно, квалифицировано, быстро. Рекомендую.

Елена Рощак

Level 9 Local Expert

Отличный сервис! Ездим туда из Москвы на ТО и текущий ремонт. Отдельный респект мастеру-приемщику Николаю Стулову!!

Максим Кочетов

Level 16 Local Expert

Хороший салон. Наверно у официалов сейчас всех дешевле проходить ТО.не надо думать о поиске замен расходников.

Матросов Д.А.

Level 10 Local Expert

Осенью 2022 попал в ДТП (уходя от неуправляемой фуры встретился с отбойником). Ремонт выполни качественно, быстро и бюджетно! Спасибо! Молодцы!

Талаш Андрей

Level 7 Local Expert

Покупали Хавал Дарго, дешевле чем у других, отдельное спасибо менеджеру Александре.

Бор Дюр

Level 13 Local Expert

Пишу, спустя время. Клеил здесь лобовое стекло. Потекла вода в салон и года не прошло. Ставлю две звезды. Ремонтируют неплохо, в целом.

Тишин Александр

Level 16 Local Expert

Хороший сервис для Уаза,грамотные слесаря и ненавязчивые менеджеры. Лишних услуг не навязывают.

Anonymous review

В целом неплохая крытая барахолка , с парковкой всегда рамс , заезжать на парковку не удобно и выезжать тоже , светофор , что стоит на выезде также добавляет свои краски в ожидании ) Барахолка понравилась тем , что например там можно купить как детские вещи , так и себе папе - игрушки , пазлы , авиамодели ) Ценник в детских товарах не сказать , что мизерный , как и везде - выборочно можно что-то найти . Когда беременная жена искала себе платье , кроме бабкиных ничего другого не нашли , за любые деньги , но это субъективное мнение, возможно Вам зайдёт ) в целом достойный магазин

Denis S

Level 5 Local Expert

Как-то в мае 2016г. обратился в тех. центр гранд по ремонту КПП на HOVER (замена подшипников). Ремонт длился до конца июня (почти 2 месяца не могли сделать). Забирал автомобиль с жуткими шумами в КПП - менеджер сказал что притрётся и шумы пройдут. Я в это не поверил, ну нужна была машина - билет на паром в Крым по дате и времени уже куплен и отпуск перенести невозможно. После г. Краснодар перестала выключаться пятая передача, а вторая вообще пропала. Остались первая, третья и четвёртая. Шумы в КПП стали сильнее. После звонка в тех. центр мне предложили на эвакуаторе за мой счёт вернуться во Владимир на диагностику. Я продолжил путь дальше с редкостным извратом в переключениях передач. В Крыму (Евпатория) обратился в гаражный сервис, после вскрытия КПП оказалось, что подшипники ВСЕ старые и до кучи развалилась шестерня 5-й передачи. Снова заказ зап. частей и ремонт, в итоге машину забирал - КПП работала тихо, как новая. Вернувшись домой и обратившись в тех. центр гранд мне сразу сказали, что компенсировать ничего не будут т.к. машину ремонтировали "чёрт знает кто в Крыму" и предложили идти в суд. Вот так. Автосервис советую объезжать стороной - рукожопые выпускники из тех. училища там работают. Жаль, что директор там совершенно не в курсе (а может и в курсе) как работает автосервис. Автосервис безруких "спецов". Жаль, если и с HAVAL так же будет.

Сказочный

Level 9 Local Expert

Менял ремень привода с роликами на Лансере по отзывной компании. Все супер. Отдельное спасибо Александру который на приемке машин работает.

Вячеслав М.

Level 8 Local Expert

Этот дилерский центр заслуженно пользуется популярностью у владельцев УАЗ - опытные мастера, доброжелательные менеджеры, доступные цены.

. ...

Level 5 Local Expert

Качественно. Быстро. Обслуживают 2 автомобиля.

Anonymous review

Грамотные специалисты и недорого. Являются официалами во Владимире, есть ещё гарантия

Виталий Петунин

Level 3 Local Expert

приезжал 20 10 2019 года на первое ТО замена масла масло не сменили заплатил порядка 9000 рублей позавчера Загорелась лампочка давление масла на митсубиси эклипс кросс поехал в ближайший автосервис начали проверять масло слили всего литр. Масло черное как ночь. Проехал всего лиж 6000 км после первого ТО

Тата Златова

Level 7 Local Expert

Хороший сервис. Но бывают неприятные моменты по обслуживанию авто. Контроль качества работает недостаточно

Anonymous review

выше - отзывы тамошних менеджеров. Если хтите потрепать себе нервы и отдать бабло низачто - гранд самое то! Но кузовные работы могут привести к инвалидизации - так, что выбирайте. Гранд - скопище обманщиков.

Олег Вигриянов

Level 15 Local Expert

Покупал автомобиль в трейд мне,не положили полку и машина в пути сломалась!! В течении двух суток !не совсем честные!

Света Сметанникова

Level 4 Local Expert

Ассортимент, персонал, цены = адекватно👍

Юрий Ш.

Level 3 Local Expert

Спасибо за качественное и оперативное ТО.Цены ниже, чем в Московской области, а результат ничем не хуже.Ребята профессионалы своего дела.Рекомендую всем, приезжаю уже на 3-е ТО.

Алексей С.

Level 13 Local Expert

Приветливый персонал комната ожидания с кондиционером и телевизором

SERZH F

Level 20 Local Expert

Грамотные и вежливые специалисты. Приятное впечатление от посещения этого центра.

Андрей Усоев

Level 10 Local Expert

Хороший салон и вежливые сотрудники.

Андрей Сухов

Level 4 Local Expert

Обращался в уаз,отношение отлично, работа на 5, молодцы!!!

никита воробьев

Level 7 Local Expert

Зашел с 5лимонами, хотел сонату))) зашел в салон, как будто я стеклянный или невидимый(пришлось отложить покупку(

Анатолий

Level 5 Local Expert

опытные мастера, прислушиваются ко всем желаниям и стараются помочь решить любую проблему.

Алексей Иванов

Level 5 Local Expert

Все хорошо, грамотный персонал. Парковка не очень удобная.

Вадим Сергеевич

Level 17 Local Expert

Есть зал ожидания, машину помыли и осмотрели. Претензий нет

Станислав

Level 9 Local Expert

Санек , классный менеджер , умеет слушать и не навязчиво подсказать !!!! Спасибо!!!

Николай Арефьев

Level 21 Local Expert

Купил аутлендер 2014г.в. в Ногинске в аф-богородск, там т.о. за каждую мелочь плати.В тех.центре гранд такого нет.на любой вопрос про авто, грамотный ответ.в мелочах не заморачиваются.да и дешевле на 10-15%.чем в Подмосковье.Да!запчасти дорогие в оригинале.они везде так.Причину поломки найдут всегда.Норм.сервис.из минусов.делал т.о. 02.10.17.оплатил 100%всё.а 03.10.17 позвонили сказали что с 02.10.17.по 30.10.17 акция при т.о.скидка на бесплатную замену масла при т.о.я им ребята!я был у вас 02.10.17 вы молчали!?Ответ им вечером только сообщили когда я уехал.я говорю давайте я приеду до 30.10.17 вы мне масло поменяете.они мне фигушки только при т.о.Обидно😯

Гранд

92 reviews