Все вежливо, все, что есть в салоне сами выгружают и загружают. 4 звезды за недостаточную информированность. Очень сложно сориентироваться по стоимости услуг, менеджер говорит, когда ты загнал машину на мойку и говоришь, что хочешь. Потом озвучивают стоимость. Хотелось бы подойти к стенду клиента и предварительно посмотреть. В остальном- все хорошо
3
Катерина
Level 9 Local Expert
June 4
Моют хорошо,доступные цены.работает система UDS !минус нет записи к определенному времени и был один ньанс за не первый год обслуживания у них ,не положили содержимое багажника!а если не сразу это обнаружить как я ,на следующий день уже насос ненашелся ((советую проверять на месте!
1
Александр Румянцев
Level 5 Local Expert
April 22
После первой попытки пропылесосить товарищ даже бустер не поднял, после второй пришлось напомнить про багажник (было сразу оговорено и оплачено) и каждый раз говорил что всё готово! последний раз мыл машину в прошлом году, больше интереса нет там тратить время!!! Нерекомендую!
1
Тина
Level 4 Local Expert
February 9
В ТЦ Тандем дали карту по акции за баллы на мойку машины,решила обратится.Мойка ужасная,совсем не понравилось,кузов плохо отмыли,мало того,что ещё и дополнительно взяли 500₽ за воск и полироль,но ничего такого я не увидела и пахло от машины,как будто ее тухлой тряпкой протерли.К сожалению приехали уже поздно и не разглядели качество мойки,а по приезду в гараж уже обсмотрели(гараж находится рядом с мойкой)арки не отмыли,крыша плохо промыта и так по кузову были пятна ,пришлось самим оттирать (перемывать).Больше в эту мойку не обращусь(((((.А ещё там пылесос должен быть включён,но тоже видимо сломался(((((.
4
1
Александр
Level 15 Local Expert
March 30
Хорошая автомойка, но всегда очень много народу. Администратор грамотно распределяет и следит за очередью.
По качеству мойки скажу так, мне помыли не очень так как сотрудник, со слов администратора, был новый…
А в целом мою там хорошо))
FlerFox
Level 2 Local Expert
March 30
Сильно испортились в последнее время, как и по качеству выполнения самой работы, так и в общении.
Клиентоориентированность отсутствует напрочь, ни мойщики, ни начальство не в состоянии вести адекватный диалог и исправлять свои косяки. Множество раз становилась как свидетелем,так и участником конфликтных ситуаций, которые не решались. Директор (или главный администратор, взрослый мужчина) при любом неудобном для него вопросе просит "не делать голову", агрессирует и переходит на личности, что абсолютно неприемлемо. Цены растут, а качество выполнения наоборот ухудшается. Прайс не действителен, бонусная программа не выполняется.
3
1
Оксана Собелева
Level 9 Local Expert
July 20
Люблю эту мойку- все четко, красиво, быстро, качественно. Бонусы к дню рождения и в приложении.
Ольга Акопян
Level 13 Local Expert
June 20, 2023
Химия хорошая, моют быстро и качественно. Парковка перед мойкой большая и удобная. По цене очень демократично, нет деления на «дорогие» и «недорогие» машины. Все четко. Рекомендую 👍
1
Сергей Петров
Level 5 Local Expert
May 7
Много постов, быстро, комната ожидания. Минус иногда обслуживают некоторых индивидумов вне очереди.
1
Андрей Ш.
Level 4 Local Expert
March 28
Как оказалось, те ещё любители «сделать день лучше»*. Мыл авто на регулярной основе, более 3-х лет и вроде бы сервис устраивал.
Возник спор. Ожидая своей очереди (живой очереди, как это всегда было) на протяжении часа, был поставлен другой автомобиль. После логичного вопроса «А почему так?», последовал ответ, что моего авто вовсе нет в очереди и они даже не подозревали о моих намерениях. Да, авто стояло возле клиентской зоны, в пределах видимости (именно возле входа). Лично находился в авто всё это время и наблюдал за процессом работы.
Заместо логичного решения поставить меня в очередь следующим, предложена запись последним (а именно, через час). И ладно бы все издержки в виде роста цен, отсутствующей акции на бесплатную мойку (которой они кичатся, при соответствующем вопросе «дают заднюю»), завышением цены при наличии UDS, но данная ситуация не изменит моей позиции в отношении мойки. Более сюда ни ногой!
1
Громов
Level 12 Local Expert
November 24, 2023
Быстро,достаточно качественно и довольно бюджетно. Ребята работают до 21:00,но записи нет...только живая очередь. Очень удобно.
Спиридонов Денис
Level 6 Local Expert
February 16
Что сказать 1300 руб. за комплекс кроссовера . Дважды перемывали так и не помыли нормально. Химия разбавленная. Грязь не отмывает, куча разводов, куча мест где даже не мыли( на улице сразу же стало видно) мойка отвратительная никому не рекомендую. Деньги минус. Два часа минус. Результат 0
3
Александр Гудовских
Level 5 Local Expert
September 18, 2023
Моют машины отлично, особенно 6 бокс, 3х фазная Мойка, с турбо сушкой, мойшик знает своё дело
Большая благодарность, Васифу,
Работа на высоте
Наталья Викторовна
Level 6 Local Expert
December 3, 2023
Отличная автомойка. Сервис на высшем уровне. Спасибо за отличное качество работы, вежливое и уважительное отношение.
1
1
289016 Чиркова
Level 8 Local Expert
June 28, 2023
Да, была недавно, понравилось, что: близко до меня, удобно, много места, ребята работают быстро, цена приемлема, можно и по записи!
1
Алексей Ермоленко
Level 18 Local Expert
February 24, 2023
Хорошая мойка.
Администраторы всегда выслушают все пожелания.
Оперативно выполнят всю работу.
Есть комната для клиентов.
Здесь можно расплатиться наличными или картой.
1
Flaer
Level 12 Local Expert
July 21, 2023
Ужасная мойка, попросил вымыть комплекс +стекла+ панель сумма 900рублей, итог:
Стекла в грязи , даже не опустили их что бы с торца протереть, пылесос такое ощущение что в руки не брали, крошки как были на седень так и есть , между передними сиденьями мусор так и оставили, заехал т.к не было времени самому вымыть переплевался много раз, не советую
2
Вадим Ц.
Level 6 Local Expert
September 7, 2023
Моют и вправду быстро и качественно,но в моем случае был огромный минус,отломали щётку дворника и не сказали,а узнал я об этом только в дождь, по фото сразу после мойки видно,что щётка пассажирского дворника отсутствует. Признались бы честно,я бы простил за честность и поставил 5 звезд
2
1
Александр Борисенко
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Нормальная мойка, мойщики стараются! Мою служебное авто по договору, нарекания к качеству пока отсутствуют! После мойки перед дверью обязательно влажный коврик кладут, чтоб в машину сесть с чистой подошвой!
Юрий Полчанов
Level 24 Local Expert
August 31, 2023
Хорошее место, хорошо моют машину, не дорого, большой комплекс услуг, но все равно надо проверять) бывает могут пропустить что нить, в целом доволен, по сравнению с Москвой очень дешего👍
Павел Демин
Level 9 Local Expert
February 27, 2023
Хорошая мойка. Всём рекомендую. Обслуживание быстрое и качественное. Цена тоже очень приятная. Комната отдыха удобная. Приеду обязательно ещё.
1
техстройэнергосервис
Level 14 Local Expert
April 24
Очень плохая мойка, моют хуже некуда, в боксе темно, приехал домой, посмотрел на машину, как был весь передок в мошке так и остался, на колесах засохшая глина не тронута, вообщем не советую ни кому, выкинутые деньги и время...
Т.
Level 15 Local Expert
November 28, 2023
Дороговато, но моют отлично. Да, очередь, но оно того стоит. Тут поток нон-стоп. Организация очереди отличная.
Инкогнито 0949
Level 2 Local Expert
January 6
Помыли плохо. Комплекс мойка, кармашки на дверях вообще не трогали. Замок на боксе не просушили. Заехали по не знанию, так как не местные. Не советуем
1
1
viktorbakatin
Level 12 Local Expert
July 26, 2022
Пользуюсь этой автомойкой каждую неделю на протяжении 3-х лет !
Пристальное качество обслуживания, прекрасный персонал и постоянные акции и скидки !
Я всем рекомендую автомойку Гранд !
Здесь есть все услуги от мойки днища и двигателя до химчистки салона ! Рекомендую 5 🌟🌟🌟
3
Константин Субботин
Level 10 Local Expert
December 23, 2023
Хорошая мойка. Видишь как моют твою машину в комнате отдыха, телевизор. Моют качественно.
Светлана Журавлёва
Level 10 Local Expert
August 18
Хорошо моют, часто приезжаю. Но общения ни какого. В инстаграме перестали отвечать, в ватсапе их нет, в юдс тоже никто не отвечает. Ребята, начните отвечать хоть где-нибудь)
Екатерина Сафо
Level 7 Local Expert
February 23, 2023
Заезжаю регулярно, персонал квалифицированный, есть комната ожидания, кофе. Можно записаться заранее в удобное время.Замечаний или претензий нет.
3
Максим Осмоловский
Level 15 Local Expert
February 4
Очень удобно. Можно предварительно записаться. Моют хорошо.
do_ok
Level 6 Local Expert
January 29
Быстро, качественно, система лояльности. Рекомендую!!!
Дмитрий Ч.
Level 7 Local Expert
November 11, 2023
Хорошая мойка. Приезжал по-быстрому помыть машину. Все посты работают, очереди нет. Машину помыли хорошо!
а. елена
Level 8 Local Expert
August 4, 2023
Очень редко,если вдруг все боксы заняты.Помыть всегда можно.есть накопительная скидка по приложению.
Ольга Солнцева
Level 2 Local Expert
March 30, 2023
Я в восторге от людей, которые работают на этой Мойке и сама Мойка достойная ! Поверьте, мне есть с чем сравнивать ! А , Вы попробуйте ! Не пожалеете !!!👍🏻Супер!!!
3
Олег Агафонов
Level 7 Local Expert
August 16, 2023
Хорошая мойка. Моют быстро и качественно. Много боксов. Поэтому ждать очереди не долго.
1
newstver
Level 4 Local Expert
February 18, 2023
Все чётко и быстро. Народу много но ждать не долго, Ребята работают быстро и качественно. Приеду ещё.
2
1
Вугар Аликберов
Level 3 Local Expert
January 30
Супер. Ребята молодцы. Работают очень хорошо.
1
Владимир Кирсанов
Level 2 Local Expert
July 1
Моют качественно, никаких претензий
1
олег бакуров
Level 8 Local Expert
February 27, 2023
Все отлично.Рекомендуем.
А пока моют машину,нужно зайти в магазин Плитка,Обои,Шторы ,Свет.
Сделать нужные покупки в Пелетоне.
Вход в магазин прямо со сторрны Автомойки.
1
2
Валентин Огоньков
Level 12 Local Expert
February 17, 2023
Качество работ на высоком уровне. Ценник для Твери невысокий. Мойка пользуется спросом, поэтому готовьтесь, что придëтся ждать в очереди. Можно записаться на определëнное время.
Александр Петров
Level 4 Local Expert
September 27, 2023
Приехал в 19:30, до закрытия 1.5 часа . В очереди машин нет , пару уже домывали . В итоге сказали уже не успеем . Не рекомендую!
2
Камран Ахмедов
Level 3 Local Expert
February 8
Супер автомойка , очень хорошо помыли машину
1
1
Людмила
Level 4 Local Expert
January 19, 2023
Спасибо за качество+скорость,цена тоже приятно удивила!Есть система лояльности.Рекомендую 100%
1
тофик
Level 10 Local Expert
February 15
приехал помыли машину очень грязно не советую и взяли при этом 1200 рублей
Васиф Гаджиев
Level 6 Local Expert
July 20, 2023
Если у кого ещё было бы администратор как Васиф, то у него тоже была бы мойка как ГРАНД мойка, всё идеально.
1
1
Андрей Беликов
Level 11 Local Expert
July 6, 2023
Очень понравилось, хорошо и быстро моют, много боксов не нужно долго ждать.
1
Антон
Level 5 Local Expert
January 5, 2023
Хороший магазин, большой выбор, как из наличия , так и можно на заказ. Продавцы профи своего дела.
1
2
Дарья Т.
Level 5 Local Expert
August 26, 2022
Все понравилось. Боксов много, вероятность очереди небольшая. Есть комната ожидания. Помыли быстро, хорошо.👍
3
Светлана
Level 4 Local Expert
March 29
Отвратительно помыли машину, стекла в разводах, как буд то и не пылесосили
1
2
Дарья
Level 7 Local Expert
January 28, 2022
Завышена цена за «качество работы». Не были отмыты те места, которые оговорила сразу же. Частично исправили после того, как во все недочеты ткнула пальцем уже после мойки. Первый минус- потеря времени.
Жирный минус-неаккуратность. Сломали концевик датчика сигнализации. Нашла себе занятие на следующий день.
Из плюсов: чистая зона ожидания, приветливый персонал.
В будние дни попала без очереди и без записи.