Grand
899 reviews
May 20
Прекрасная территория, красивый интерьер. Есть вопросы к сервису, но окружающая красота, разнообразные качественные завтраки компенсировали.
1
September 13
Очень скудное питание, на завтраках всегда одно и то же. Если вы вегетарианец или у вас лактазная недостаточность, то вам будет тяжко) блины, сырники, омлет, сосиски, стандартные помидоры, огурцы. Ничего вкусного. Приехали на полный пансион, но когда увидели ужин с наггетсами и картофелем фри, отказались от него. Деньги до сих пор не вернули, обещали выслать квитанцию о возврате - тоже не выслали. Еда в местных ресторанах лотерея, что то съедобно, что то настолько безвкусно, что удивительно, неужели блюда не пробуют когда готовят? Либо нам забывали добавлять соль и любые специи, так как в пасте - что спагетти что креветки - были как будто жуешь пресную кашу и не различаешь ингредиенты ) это в терассе. В ресторане доброград было получше. Средняя цена за блюдо 1к.
Заселялись 8 сентября, на улице днем +24, а в номере стоял такой холод, как будто сейчас зима, сказали что кондиционеры на отопление не работают, выдали обогреватель.
На ресепшене сказали что спортзал временно не работает и его перенесли в арену, пришли туда, сказали что у них ничего нет, можете позаниматься на тренажерах на улице)) или придти поиграть в настольный/большой теннис, пришли - все активности за дополнительную плату. Администрация даже не в курсе, что спортзал у них отсутствует. Хотя на карте на сайте он у них указан, что вводит в заблуждение.
В бассейне очень грязно, стекла не мытые, решетки и плитка то ли в грибке, то ли в мху. Но не приятно очень. Почему то в маленьком бассейне гидромассаж всегда работает только в одной форсунке.
Каждый день на ресепшен выставляют анимационную программу, вроде турнира по настольному теннису, но вам просто выдадут ракетки поиграть, никакой организации нет к сожалению.
Из плюсов: в самом спа понравилось, много саун, 2 хаммама. Так как особо больше делать нечего, мы там и проводили время) сауны чистые. От корпуса гранд ходит шатл каждые пол часа в корпус lake.
А еще, в номере есть кофе машина, но вам выдадут две капсулы только при заселении, даже если бронь хоть на неделю))
Вывод такой, что уровень как будто не соответствует, чтобы платить 80тыс на четверо суток, и вы еще много потратите на развлечения и еду. Потому что занимать себя кроме прогулки по лесу и сауны нечем. Если вам есть с чем сравнить, то вы скорее всего разочаруетесь. Ехали из другого города, возвращаться желания нет)
6
February 18
Отдыхали в феврале 2024г, номер стандарт корпус гранд. Номер отличный, все новое, кровать супер, подушки удобные, в номере тепло. Завтраки на 5+. Есть все кроме яичницы. Территория огромная, куча развлечений. Весь персонал по струнке. Все проблемы решаются очень быстро. Спа зона обновлённая, все отлично.
November 9
Произошло ЧП, которое сотрудники отеля не смогу урегулировать в связи с полный отсутствием медицинского кабинета и врача. Человек остался частично недееспособным на неопределенное время. Кроме того, сотрудники заставили компенсировать ущерб, оценив его самостоятельно, в размере 10.000р. В течение 6 лет в парк-отеле отсутствует медицинский кабинет и дежурный врач. При таком количестве номеров, маленьких детей, пожилых людей, бань, бассейнов, спортзала, теннисных кортов, детских площадок и др. развлечений. Это противоречит законодательству, а именно Приказу Минкультуры России #1215 от 11.07.2014. Нами была написана претензия в книгу отзывов и предложений, в которой содержится более дюжины не рассмотренных жалоб. Видимо администрация отеля не желает реагировать на негативные отзывы постояльцев. Просьба руководству отеля рассмотреть наше заявление #09/11 и принять меры к урегулированию сложившейся ситуации.
2
July 21
Фестиваль очень понравился, особенно пенная вечеринка, аниматоры были очень дружны, играли с детьми и помогали в случае чего
Было очень весело
April 3
Рецепшен 5+
Вода на этаже ( нету) -
Трансфер гранд- лайк навысоте
Завтрак ощущение попал в турцию
Ресторан гранд, бомба ( ну очень вкусно и доступно)
Территория необойти,есть куда пойти
Развлечения,ну такое( есть)
July 12, 2023
Завтраки стандартные, но вкусные, очень хороший выбор десертов. Номера современные, просторные, жили в номере делюкс. В номере есть две кровати, ребёнок может спать отдельно. Два балкона. У нас в номере была кофемашина и чайник. Вода в достатке, 6 бутылок в день
Убирают каждый день. В номерах чисто, как и в самом отеле.
Территория большая, гулять есть где. Есть прокат всего и вся. Вернвочный парк. Трассы от малышей до взрослых. Поесть можно в 3 ресторанах, но в основном все ходят в отдельный "Доброград", там есть детская комната.
Из минусов - это спа. Он в отдельном корпусе "Lake", добраться не проблема, но бассейн, их 2, и оба на улице. В холодную погоду о спа можно забыть, если ты не морж.
В целом на твёрдую 4.
August 15
Злоград, или литр воды за 1000 рублей.
Муж повелся на рекламу и грезил поездкой в Доброград уже полгода. Выдался отпуск, поехали в путешествие по Владимирской области, на обратном пути заехали в Доброград.
Лично мне ни одна реклама не понравилась, но я психолог, подумала, что это мои когнитивные искажения (то есть я опираюсь не на собственный опыт пребывания в данном месте, а пытаюсь навешать клише какие-то, но именно из-за моей чуйки мы не ехали в Доброград эти полгода, о которых я написала выше). Плюс ещё в тырнетах видела, как это место обсуждали с точки зрения того, что оно недоступно простым жителям ввиду ценовой политики, и я была не согласна с такими речами, ибо я считаю, что сейчас время возможностей, а леваки предлагают все и всем раздавать просто так, ну короче, у меня все в порядке с пониманием, куда я еду, что я в достатке и могу себе позволить отдых в Доброграде, а местных жителей , ну жаль, не знаю, я не местная и не мне судить. Но муж очень хотел поехать, поэтому ладно.
Сняли номер на сутки, оплатили завтрак, приехали в 22 часов вечера, план был такой: завтракаем, сдаем номер, катаемся на великах, обедаем, идем в спа+бани+массаж, затем ужинаем и уезжаем на Ласточку до Москвы.
Уже с номера начались неприятности. Антураж классный, ничего не скажу, ооочень понравился, это правда))), но муж косякнул с выбором номера, у нас оказались 2 раздельные кровати. На них два одеяла соответственно. Я не знаю, на кого эти одеяла лежат, я со своим ростом 176 см не смогла накрыть одновременно и ноги, и шею, то есть не очень понятно, как бы там останавливались люди с ростом 180-190 и выше.
В номере стояли две бутылки воды по 0,5, то есть на сутки двум взрослым людям предлагается выпить 500 мл воды на человека))) так как меня с детства приучили пить много воды, мне это было странно увидеть; ну да ладно, может где-то есть кулер на этаже, но мы не нашли, потом оказалось, что их и нет))) но мы это узнали только при выезде, про него позже, там самый сок и случился.
Муж после завтрака звонит в спа, ему говорят, что мест нет, хотя при бронировании сказали, что мест полно, да, по предварительной записи, но не беспокойтесь, мест всем хватит, не понятно, почему при бронировании сразу не записать в спа, если мы хотим туда. Опять же, как сказал муж, он заказывал звонок через обратную связь, ему не перезвонили))) для меня это уже красный флажок 🚩 что, мол, не мы вам звоним, а ВЫ — НАМ!!!)))))
Собираемся мы, значит, из номера, спускаемся, отдаем ключ, тут же! Не через 5 минут! Не через 30!!! А сразу же!!! Спрашиваем, где кулер с водой, чтобы налить в бутылку, которая была в номере нами опустошена. Нам отвечает девушка без бейджика, одета она была в белую кофточку, блондинка, с филером в губах💉👄 Надменно-чёрствого вида) что «ну вы же сдали ключ, вам не положено», а кулер, мы так поняли, где-то спрятан у них))) Ну зашибись, подумали мы… пошли на барную стойку, где предлагалось купить воду за 380 рублей 250 мл)))))) то есть, я так понимаю, что литр воды стоит полторы тысячи)))
Муж сказал, мы не будем здесь покупать, я ответила, что я не смогу кататься на велосипеде или ходить пешком по лесу без воды. Мы, как порядочные люди, не пошли на завтрак, блин, с пустыми бутылками воды)))) чтобы не мешать людям, не создавать очередь))) а оказалось, нам вообще и не положено))))
Отправились мы искать воду на территории, подошли к месту, где можно арендовать велики, там приятный парень сказал нам, что вы не первые и не последние, кто спрашивает, но воды здесь нет))))
Вниз по склону был ресторанчик и детская площадка, направились мы туда. За стойкой при входе стояла девушка, которая сказала, что бутылка 330 мл стоит 320 рублей))) отлично, уже не 1500 за литр, а всего лишь 1000)))) не очень понятно ценообразование, если на велосипеде покататься стоит 450 рублей за два часа, а воду купить 1000 рублей, и это еще не на весь день.
И тут нам девушка за стойкой говорит, что можно набрать в детской комнате из кулера. Мой муж зашел набрать воды, а там на него налетела смотрительница (читай: надзирательница), он, стесняясь, набрал литр воды, при выходе из комнаты та же девушка из-за стойки сказала (цитата): НУ ВАЩЕТАААА У НАС ВОДА ДАРАГАЙААААА
И тут я просто выбегаю из здания, на меня накатывают слёзы от такого обращения, что тебя выставляют какой-то лимитой, какой-то скидочницей, я начинаю плакать и проситься уехать отсюда. Муж предложил сесть на лавочку, я перевела дыхание, успокоилась, вижу, что он не закрыл гештальт, ему очень хотелось прокатиться на велике по окрестностям, я говорю окей, но я никуда не поеду, я жду тебя, чтобы уехать из ЗЛОграда (ну или из ЗОЛОТОграда, может вода у них не простая, а золотая)))
Почему зло? Ребят, вы серьезно??? Вы придумали концепцию, где вы будете брать столько за воду???🤣🤣🤣То есть вы выставляете в плохом свете человека, кто у вас хотел два раза поесть в ресторане и сходить в спа????🤣🤣🤣Только злой и обиженный на жизнь (сугубо в моих фантазиях🤗) человек (или группа людей))) могли придумать концепцию с недоступной водой) Вы предлагаете гулять людям НАСУХУЮ что ли?
А где вы набрали персонал такой?)))) Который на тебя смотрит свысока, мб потому что у нас заканчивалось путешествие, мб мы были не при параде, и они не посчитали нужным вести себя культурно) То есть вызывающего вида девушка, которая работает за зарплату ниже, чем у меня, выставляет меня в таком свете, что моя базовая потребность в воде должна закрываться за отдельную стоимость?))) когда мы даже ни одним сервисом не воспользовались, потому что нас тупо обманули, что места хватит всем)))
То есть я, человек, который ходит в рестораны напротив Кремля 🤣который отмечает дни рождения в Сити🤣🤣должна поверить, что такой сервис - это нормально??? 🙂
Я самую дорогую воду покупала рублей за 500, она в аэропорте стоит дешевле, и мне предлагается закрыть на это глаза, и отдать вам 5000 рублей за воду на двоих взрослых людей на один день?🫡
Итог таков: муж пошел на час снял велик, покатался, я сидела успокаивалась, на нервах мы вызываем такси, которое приезжает через 1 минуту стоимостью 590 рублей, хотя нам предлагали трансфер (маршрутку)))) за 2к на человека. Ну ладно, мы люди самостоятельные, сами бы уехали, услуга была неактуальной 😹 Таксист говорит, что в пяти минутах езды есть Пятерочка )) ну щас мы из отеля поедем ларьки искать, чтобы удовлетворить жажду)
Добираемся мы до центра Коврова, по моей инициативе идем смотреть, как и чем вообще люди живут))) пройдите, поглядите ветхое жилье вида бараков, разбитые дороги, типа улицы Шорса или Абельмана) это плевок местным жителям, что у них под носом продают воду за косарь, а сам город депрессивный 😞 к сожалению!!!
Ваша репутация строится исключительно на рекламе, пиаре и тд и тп. Вас по Фрейду анализировать-анализировать да непереанализировать🙂👌🏻не понятно, с КЕМ и ЧЕМ вы меритесь😂🙈
Зашли мы в обычное кафе, куда местные ходят: милые, приветливые, спокойные люди! А вы набираете персонал, который, по всей видимости, не работать пришел, а состоятельных (по меркам города) мужчин завлекать, ибо никакой работы в виде доброжелательного отношения я не увидела👏🏻
В общем, была бы оценка -100, я бы поставила. Ремонт и лес - это, конечно, прекрасно, но есть много других мест, где на тебя не смотрят, как на кое-что на палочке.
11
2
July 12
Чисто, красиво, уютно и просто прекрасно! Отличная еда, добрый и вежливый персонал, комфортные и красивые номера!
1
February 2
Отличное место для семейного отдыха!
Очень отзывчивый и милый персонал, невероятно красивый и чистый номер! Отличная спа зона. Обязательно вернёмся и посоветуем своим друзьям!
Спасибо за сервис) до встречи)
September 11
Хорошая территория для отдыха. Уютный номер, удобные кровати
Вкусные завтраки, выбор вроде небольшой, но все есть
September 27, 2023
Хороший ремонт в номерах, качественная и стильная мебель. Удобная кровать.
Большая территория для прогулок. На этом все.
Цены в ресторанах как в центре Москвы, но всё невкусно, ужинали два раза и оба раза на слабую троечку.
С утра на завтраке очереди как в самом плохом турецком отеле. Оба зала для приема еды были забиты, нужно стоять ждать, когда освободится столик.
Ценник за сутки завышен.
Персонал на ресепшене не приветлив.
3
2
July 7
Приезжали ранее отдыхать. Отличный релакс отдых, медицинский центр, тишина, спокой. Это было когда был только 1 корпус. После открытия 2го корпуса и вилладс народу стало столько, что ехать туда больше не хочется. 1 большой бассейн на всех, в котором не протолкнуться просто) Детские вопли с 9 утра до 18:00 вечера. Теперь мы отдыхаем в другом месте..
October 14
Восхитительное место для отдыха! Очень уютно, чисто, приятно. Персонал приветливый,добрый😊Сплошной восторг!!!
3
June 21
Крутое место, шикарный дизайн все продумано.Плюс зарядила свою электричку, очень удобно когда на территории есть электрозарядка для авто
July 29
Уютное атмосферное место. Великолепная территория развлечения на любой возраст. Особенно порадовала еда в ресторане
1
August 4
Жили в корпусе гранд, номер Делюкс. Большой номер,40 Кв, в номере стояли массажные кровати. Не понравилось, очень мягкие матрасы.
А так Доброград шикарен,территорией, завтраками, спа
May 28, 2023
Двоякое ощущение после поездки:
1. Очень классные номера с гардеробными
2. Классные кровати-трансформеры с функцией изменения формы и вибро-массажем
3. Неплохая территория для прогулки
4. Есть прокат разного транспорта вроде великов, самокатов и квадрика для детей и взрослых
5. Нет крытого бассейна
6. Нет трансфера от парковки до здания (приехал ты ночью с вещами и детьми-выгружайся и иди на свет, разбираясь где же вход)
7. На въезде висит баннер «приехал отдыхать, оставайся жить» ничем не подкреплен-совсем непонятно зачем там оставаться жить
8. Ресторан в здании grand предлагает очень хороший выбор блюд и их качество при работе по меню, но завтраки более чем скудные (только самый базовый набор блюд, одинаковый каждый день), так еще и пришлось подключать менеджера, чтобы за полчаса до конца завтрака продолжили пополнять закончившиеся блюда. Но должен отметить что после этого на следующий день уже не пришлось об этом напоминать-все работали очень активно и явно появился еще один менеджер, кто за этим следил.
9. Дорога из Москвы занимает очень много времени, то есть на выходные ехать я бы не рекомендовал-лучше присоединить пятницу и понедельник, но тогда непонятно что там делать столько дней если нет прям офигенной солнечной погоды.
10. Есть хороший веревочный парк для детей и взрослых, но приходится потратить полчаса-час пока все оформят всем, возьмут деньги и можно будет пойти на трассу.
11. Есть интересные места куда можно доехать вокруг в пределах часа на машине, чтобы не сидеть в отеле.
Итого: можно попробовать съездить, возможно понравится. У нас желания поехать еще раз не появилось.
January 6
Поставил 4 звезды, чтобы на отзыв обратил внимание менеджмент. Итак, по пунктам:
1. Номера: жили в номере категории делюкс. Очень просторный и комфортный, есть все необходимое, включая кофе-машину, колонку с Алисой, зачем-то VR-шлем и даже небольшую гардеробную, гладильную доску и утюг.
2. Корпус: стильный, современный, есть все, что нужно.
3. Территория: ухоженная и огромная, что одновременно является плюсом и минусом, так как добираться в другой корпус (где находится спа) нужно на трансфере. Можно и пешком, но не в мороз и с детьми.
4. Спа: сам не ходил, но близкие оценили на 5 баллов.
5. Еда: это почти полный провал! Брали номер с включенным питанием на новогодние праздники. Выбор очень скудный, почти каждый день одно и то же, приготовлено посредственно. К наплыву гостей были не готовы: то приборы заканчиваются, то еда, то мест нет и приходится бродить с тарелкой в поисках стола или собирать стулья для семьи.
6. Досуг для детей: очень слабо, а нам есть с чем сравнить. Несмотря на наличие детского клуба в корпусе, делать там нечего. Бесплатно включены только 2 часа в день. Места минимум, дети или телевизор смотрят (чего вообще не хотелось) или занимаются "мастер-классами" (тоже платными, что выглядит не очень), которые представляют собой выдачу раздаточного материала для поделок. В остальном дети предоставлены сами себе, знакомятся и играют в номерах. Есть еще детский клуб "Доброзавр", он побольше, персонал больше вовлечен, но в целом условия такие же.
7. Персонал: в подавляющем большинстве все сотрудники очень компетентны и доброжелательны. Но сложилось ощущение, что между корпусами они вообще не общаются. На ресепшен не смогли сказать, что из себя представляет "Доброзавр", не знали, что в Lake есть кинотеатр (увидели сами на сайте), цены на одно и то же разные и прочие мелочи.
Вывод: инфраструктурно очень хороший отель, но хромает организация и процессы, с детьми зимой больше не поедем.
April 21
Номера стандарт круче чем люкс в других отелях. Всё продумано до мелочей. Завтрак всё включено. Ресторан с необычными блюдами. Трансфер по территории. Прокат велосипедов и самокатов. Спа шикарное. Персонал вежливый и гостеприимный.
1
July 19, 2023
Шикарный номер, большой и комфортабельный, есть все необходимое и даже больше - огромная, удобная кровать с массажем, диван, капсульная кофемашина, холодильник, а самое удивительное - гардеробная со шкафчиками, гладильной доской и утюгом. В номере два балкона, на одном из которых столик и два плетеных кресла. Хороший душ, единственно, что меня немного разочаровало - полотенцесушитель над унитазом, это как-то странно - в остальном - все выше всяких похвал. Уборка ежедневно, меняют полотенца, докладывают чай, капсулы кофе, воду. Жили в номере делюкс.
1
February 15
Ездили семьёй несколько раз. Всё очень понравилось. Племянник был в восторге от детской анимации, была интересная программа даже взрослым интересно наблюдать. Особенно запомнилась Даша, яркий и весёлый аниматор!
March 31
Всё красиво и современно, конечно. Но не для отдыха с детьми (как заявлено). Как минимум лет до 5 там точно делать нечего. Особенно спа-комплекс разочаровал - ничего абсолютно для малышей, даже жалкого лягушатника-бассейна в здании нет, ни игровой зоны отгороженной хоть какой-то то, ничего. Сотрудница предложила сходить с годовалым ребёнком в бассейн на улице - и это в марте месяце, когда снег лежит вокруг! С ума сойти... Я не про то, что везде должно быть что-то для моего ребёнка, нет. Но тогда указывайте возрастные ограничения для детей, а не пишите "рекомендовано для посещения с детьми"
June 7
1. Здесь не ловит ничего кроме теле 2!!!! Владельцы данного заведения, вроде Вы не маленькие люди на этой планете! Договоритесь с операторами, чтобы везде была связь!
2. Кто привык к качественному столичному обслуживанию, то будьте готовы к тому, что при загрузке ресторана менее, чем в половину, Вам скажут, что придется подождать.
3. Ремонт в домах простой, но пока еще свежий и даже интересный.
В общем осталось двоякое впечатление.
Решите проблемы со сачзью!!!
September 28
Хороший отель, быстро реагируют на просьбы, в большинстве случаев решают проблемы. Последний раз поселили на первом этаже на стороне без солнца вообще. Было сложно просушить гидрокостюмы, и страшно оставлять их на балконе, тк первый этаж, никаких решеток нет. Очень замерзли, а кондиционер не работал на обогрев, объяснили это «теплым сезоном», но предложили вторые одеяла. Халаты божественные! Уборка супер, персонал приветливый.
August 12
Отличное место. Отдельное спасибо команде аниматоров, с которыми игра в мини гольф стала более весёлой и увлекательной
1
1
September 22
для такого отеля скудный набор блюд питания . но еда вкусная . за такой ценник не входит алкоголь . за отдельную плату цена космос . номер хороший классный . кто хочет отключиться от проблем там тихо и спокойно
1
July 10, 2023
Брали номер де люкс в отеле гранд
Все понравилось- может потому что отель новый еще конечно)))
В целом Топ- все удобства в номере есть,все красиво,убирают вовремя и хорошо.
Шведский стол отменный,все вкусно!!!
Персонал опрятный,приветливый
Территория огромная есть где прогуляться
В спа То же понравилось!
Почему все таки 4звезды а не5,есть 4 маленьких минуса-
-телевидение плохо ловит,постоянно зависает
- долго приходится ждать еду в ресторане(на ужин у нас шведского стола не было,заказывали сами) ну и это дорого к тому же
- к вай фай не смог таки подключится,понимаю Что это единичный случай,т.к многие подключились
Просто нужно сделать хотя бы 2 сети
- в спа бассейн бы почистить не помешало,я Не сразу на это обратил внимание,но были люди которые из+за этого конфликтовали
1
August 3
Цена как на Турцию (отель Марко Поло, Кемер, питание ультра всё включено, 5*), но в отличие от вышеуказанного курорта нет питания по системе Ультра всё включено, первой линии средиземного моря, перелёта (он собственно и не нужен). В общем, стоимость проживания, по моему мнению, завышена процентов на 40.
5
1
September 4
Шикарный отель с множеством интересных программ, как для взрослых, так и для детей, великолепный и знающий свое дело персонал!
3
April 29
Много раз был в этом месте . В целом нравилось . Поделюсь впечатлениями, всё началось с знакомством бань , сайт не дал ответ на мой вопрос , позвонил , после 3 минут разговора повесили трубку . Я настойчив) Со второй попытки удалось прояснить . Спасибо ) Далее , завтраки , у меня вопрос к топам , вы реально понимаете ситуацию по ним ?))) Не буду тратить буквы , они прям вообще …….
Рестораны , персонал старается , но что-то не так ….. Заказы по два часа , не выполнение полных заказов . Опять вопрос к топу , сео , ген диру , кому как нравится , уважаемый топ , вы знаете об этом ?) Далее , белка - летяга , не компетентный персонал , хамит от не понимания , что делать , когда пришло 20 человек . Спа , в целом норм , но в раздевалках надо следить за порядком , очень похоже на общественные бани где-то далеко от цивилизации. Итог , уважаемые топы , сео, когда нет персонала , вы должны быть этим персоналом : уборщик, официант , помощник на кухне и тд . Иначе ваша ЦА будет только из ново - ебе….
Задумка по концепту отл , но вот на остальным нужно пыхтеть )))
Всем позитива)
2
1
July 3
Два дня подряд в номере в 0:30 просыпаюсь от дикого гула. Сначала испугалась, думала пожарная сигнализация, потом оказалось, что именно в это время с диким "ором" врубается вентиляция. Спасибо, Доброград, за спокойный сон!
Дааа, еще, если вдруг захотите покушать в ресторане, приходите туда задолго до того, как почувствуете себя голодным. Подачу блюд будете ждать от 1 до 2 ЧАСОВ!
А не дай бог жара на улице и вы будете мечтать о бокале холодного лимонада. Его прождете минут 30. И, когда изнемогая от жажды вы пойдете искать кулер, здесь вы его тоже не найдете. Но вполне сможете напиться бутылочкой воды в баре за 750 рублей.
"Приезжайте отдыхать и оставайтесь жить" - девиз Доброграда...
Ни отдыхать, ни уж тем более жить здесь ну совсем не хочется))
4
1
November 25, 2023
Заехали переночевать. Отель приятно удивил. Номера современные. Идеальная чистота. Кровать с массажем. Шлем для виртуальных игр( не пользовалась).Огромная территория для прогулок. Мы ночью гуляли по лесу вокруг озера. Тропа подсвечивается.
April 2
Отличная гостиницы! Номера удобные, просторные, современные. Территория рядом большая, стоянка огромная, всем машинам места хватит! Цены высокие, но, как мне кажется, оправданные.
1
April 13
Отель на твердую 4. Лесной воздух, пение птиц, красивая территория отличный спа м уличным бассейном. Питание на уровне. Было интересно познакомиться с доброградом!
April 15
Были в марте в Доброград и влюбилась, шикарный отель , останавливались в корпусе Гранд , брали номер Делюкс: кофемашина в номере , чайник , воду давали две бутылочки по 0,5 , убирались каждый день , полотенца так же меняли каждый день, самые потрясное это спальные места - выше всяких похвал , матрасы электрические с функцией массажа , подушки , одеяла - все Аскона , сон был шикарный, тк приехала после дня рождения , подарили тортик и бутылку шампанского , очень было приятно .Также в номере был утюг и гладильная доска , питание были только завтраки - очень обширный выбор , всегда было всё в изобилие и все очень вкусно , уже планируем вернуться к вам в следующей году, а то и сделать традицией к вам ездить ♥️
January 10
Были на Новогодних праздниках с детьми, очень понравилась программа которая проходила в специальном шатре. Тепло и уютно. Особое впечатление осталось от самого праздника, необычно и креативно, хорошая организация и работа аниматоров. Дети в восторге, как и взрослые. Всё на высшем уровне. Молодцы 5+.
October 11
Хороший отель, современный, уборка ежедневно, вкусная еда, приветливый персонал. Есть где погулять и отдохнуть
March 19
Была на празднике Масленичные гуляния. Очень понравилась программа мероприятия, артисты, особенно мастер классы в шатре для детей.Дети сами делали очень вкусные роллы из блинчиков. Обязательно приеду снова
September 24
Прекрасное место, рекомендую. Большая территория, чистота как в номерах, так и во всех локациях, очень вкусная еда
1
January 30
Номера уютные( стандарт). Завтрак( шведский стол)- выбор еды большой. Персонал очень приветливый. У нас при бронировании был полный пансион. Обед и ужин в ресторане по меню ресторана. За 4 дня пребывания, меню не надоело. Территория большая, ухоженная. Есть развлечения: каток, тюбинг, лыжи.
September 26
Отличная гостиница. Вкусные завтраки. Приветливый персонал. Качественные сервис. Вейкпарк в 100 метрах. Надо ехать
June 18
Замечательный отель, ресторан, номера, обслуживание! Все новое, стильный дизайн вокруг шикарная природа!!
3
November 21, 2023
Отдыхали с семьей. Всё очень понравилось. Уровень европейский. В ресторане большой выбор блюд по доступной цене.
Были в спа-зоне. Всё чисто,предоставляется одноразовое белье. Очень вежливый и опытный персонал.
1
August 3, 2023
Супер город. Спасибо огромное Седову Владимиру Михайловичу за то, что претворив свою мечту в быль радует людей таким прекрасным городом, дает возможность соприкоснуться с такого уровня сервисом в отелях, вкусным меню в ресторанах и порядком в городе. Дай Бог ему здоровья , процветания, а городу сотни лет существования. Это чудесное место для отдыха, расслабления и восстановления. Там так хорошо, что даже оркестр Большого театра приезжает туда с оперными артистами и дают концерт под открытым небом. 😊🙏🙏🙏❤️
1
March 6
Уютные номера, чисто, красивый вид, удачное расположение отеля в целом, в корпусе есть бар, ресторан, детская комната, магазин, в номерах есть все необходимое
December 5, 2023
Настолько приятная атмосфера внутри, снаружи, чисто аккуратно. Очень просторная территория! Есть площадки для детей, однако если вы без сорванцов тоже найдете где уедениться или провести время с другими постояльцами отеля!
1
September 1
Рай для Вейк бордистов.
Слышен шум от трассы М7.
Завтраки вкусные и разнообразные.
Отель новый, в номере все работает.
May 23, 2023
Провели 2 недели в начале апреля.
Плюсы:
большая территория, много развлечений: в шатре теннис, гольф, бадминтон, мини-футбол, на открытом воздухе футбольное поле, тренажеры, прокат спорт инвентаря, скейт-площадка
Спа-центр, джакузи и бассейн под открытым небом, несколько вариантов бань и саун, соляная пещера, массажи, спа-процедуры
Номера убирают тщательно, воду пополняют каждый день.
В номере все новое, на окнах москитные сетки.
Минусы:
Очень медленное обслуживание во всех ресторанах. Один раз мы 40 минут ждали блюдо, потом пришел официант и, извиняясь, сказал, что перепутал наш заказ, мол могут принести то, что приготовили или ждать еще (минут 40). Так как были голодные, ждать больше не стали, поели, что принесли (к слову, то, что приготовили было дороже того, что мы заказали). Но на удивление ни комплимента в виде десерта, ни скидки не получили.
В ресторане в корпусе Гранд сказали, что нельзя заказать еду в номер, что странно, ведь все в одном корпусе. Заказывать можно только из ресторана Доброград. Но меню там приедается, иногда хотелось разнообразия.
September 9
Хороший отель, но прожив неделю хотелось бы, чтобы завтраки и ужины менялись, а то есть постоянно одно и тоже уже надоело. И поэтому ужинаю в ресторане.
В целом отель классный, ещё и заправка электрическая ещё есть.
Территория отеля небольшая, но за то активностей разных много,
