Grand Art Premium Hotel
95 reviews
December 31, 2021
Из плюсов
Просторный номер с просторным санузлом. Высокие потолки. Свежий ремонт.
Из минусов
Накрученный рейтинг на букинг ком.
Полностью отсутствует принудительная вентиляция, из-за чего приходится открывать окно, иначе в комнате не чем дышать.
Wi-Fi чисто номинально есть, при использовании либо сразу отваливается, либо работает так медленно, что нельзя открыть даже интернет страницу в браузере, не говоря уже о просмотре видео.
Нет холодильника в номере.
При заселении в номере грязно, в мусорном ведре мусор, на тумбочке круги от чашки, в ванной волосы, на простыне пятна.
Обслуживание в столовой пробило дно: при заезде 30 декабря большой группы туристов обслуживание в столовой(гордо именуемой рестораном) полностью встало, клиенты вынуждены были сами мыть на кухне посуду, т. к. чистая посуда закончилась, а вымыть её было некому. Также и закончилась еда, когда я пришёл примерно в 9 утра, еды не было совсем, один сотрудник кухни пыталась что-то готовить, но она никак не могла справиться с наплывом гостей, с трудом удалось дождаться яичницу, чай пришлось кипятить и пить в номере, т. к. кипяток тоже в этом заведении закончился.
Общее впечатление о гостинице : мерзкое заведение пол видом вполне приличного
3
May 11, 2023
Читаю отзывы и удивляюсь, кто это пишет. Для меня- это самый отстойный отель еще и с названием ПРЕМИУМ и номерами "Улучшенный двухместный номер Делюкс". По факту все наоборот. При бронировании запросил данный номер на верхних этажах- при заселении дали на первом этаже перед входом и парковкой под окнами, внизу кухня, рядом вход и лестница, звукоизоляция -просто ужас. Сообщил о позднем заселении ночью, ответ-"очень ждем!". Ждали так, что даже постельное белье с чужими волосами не поменяли- просто заправили постели. Пришлось в 2часа ночи требовать поменять все, а в ответ-ждите, когда найдут, кто это сделает. Но когда сняли простыни и наволочки-настал тихий ужас от их вида. СПАТЬ СТРАШНО на такой постели! Пришли, поменяли простыни и все! Пришлось опять требовать поменять все белье.УЖАС! Утром еще и полотенца оказались старые и грязные. Отнесли на ресепшен - в ответ тишина. Пришлось самим ходить искать. Завтрак вообще не соответствует фото, ну очень плохой. Сыра, сока-нет, выпечки много, но старая, сухая и безвкусная, колбаса заветренная, яблоки вообще не мытые грязные в земле( боюсь,и резанные огурцы с помидорами были такие же), жареные яйца холодные - грейте сами в микроволновке. Номер за 2 дня ( а может и вообще больше) никто не убирал, грязь ужасная. Но показателем отношения персонала был холодильник,который мы даже не требовали. После завтрака они поставили его рядом с дверью в номер, типа -занесите сами и установите. Так он, простоял так все 2 дня, а персоналу все равно!!!!
Расположение на любителя: вокруг частные домики, тихая глухая улочка, метро 1.2 км, вечером- ходить в центр на любителя. Совет: поищите отель рядом с Сити парком- не пожалеете! ( жили несколько дней там- супер).
По этому, подумайте прежде, чем бронировать этот показной отель за такие деньги, с таким отношением.
1
May 3, 2022
Ребята на ресепшн умнички, уборки своевременно, в номерах тихо и уютно, но все же утюга не хватает. Не всегда есть время обращаться к услуге глажки
1
August 24, 2022
Хороший отель, чисто, удобное месторасположение, вежливый персонал. Хорошие завтраки. Рекомендую
1
March 11, 2023
Номера чистые уютные, вежливый персонал, завтрак хороший, место положения тоже.
1
November 9, 2022
Расположение хорошее: спокойное место, неподалеку банк, улицы с множеством кафе.
В самом отеле не всегда была горячая вода. Завтраки не понравились, в итоге ходили в кафе.
Состояние номеров неплохое, ремонт свежий.
1
1
March 2, 2023
+ Симпатичный, чистый отель. Весьма просторные номера. Отличные завтраки по системе шведский стол.
- Перебои с горячей водой. Особенно в утреннее время.
1
May 21, 2022
Отель нормальный. Хорошее расположение.
Но есть минусы…
Чистое… но очень застиранное белье.
Парень на ресепшн всегда хочет обмануть… то сдачи не додаст.
То вдруг терминал перестаёт работать и просит рассчитаться наличными.
Спрашивают нужно ли убрать… но так и не убирают.
Зимой очень жарко из за тёплых полов.
2
1
October 14, 2022
Отличный отель. Не большой чисто, уютно, великолепные завтраки. Советую!
November 26, 2022
Хороший номер,чистый. Персонал внимательный. Завтрак вкусный. Всё понравилось.
2
January 8, 2023
Нет лифта, завтрак не аппетитный. Горячая вода долго нагревалась
Более менее удобное расположение. Можно отдать постирать вещи
1
April 20, 2023
Более чем скромная двоечка, без уборки номеров, дешевеньким завтраком и т.п. Зато в номере есть буквально переносной сейф, но им нельзя воспользоваться - невозможно открыть даже после обращения на ресепшн! 😃
1
May 22
Nice pleasant hotel
See original · Русский
1
January 3, 2022
Хороший, новый отель. Практически в центре Ташкента. Хоть и с небольшими недостатками в обслуживании. Но все поправимо.
2
June 20, 2023
Отличная гостиница с удобным расположением, отзывчивый персонал, советую!
1
January 19, 2022
Хорошое местоположение и невысокие цены .
Проблемы с рум сервисом банальный недостаток полотенец .Завтрак очень посредственный , заранее просили о раннем завтраке но ничего не было.
2
1
June 15, 2022
Большой чистый номер со всем необходимым, включая холодильник. Отличная цена.
October 11, 2021
Хороший отель, отличное обслуживание и приемлимые завтрак. Товарищи с ресепшн долгие, но очень понятливые.
1
February 10, 2022
У нас после заселения потек потолок в ванной 😂 фена не было, принесли по запросу 🤷♀️ Завтрак вполне приличный. Не идеально, но чисто.
1
January 17, 2022
Мы бились за еду во время завтрака🤣🤣🤣 Некоторые ходили мыть тарелки и вилки сами, так как их не хватало. Ничего не хватало. Это один из больших минусов.
Я бы туда больше не поехал 😒
1
January 20
Very comfortable
See original · Русский
1
October 23, 2021
Решила встретиться с подругой которая приездом в Ташкенте. И когда зашли в отель и стали подниматься ресепшн начал задавать вопросы кто это? Зачем заходите?
Это было не профессионально с его стороны.
2
1
November 14, 2021
Отличный отель. Пешая доступность к центру города. И романтичное журчание воды в арыках вечерами.
1
2
October 3, 2022
Забронировали номер через майбукинг за две недели. Приехали , говорят номеров нет . Решить проблему не могут
1
May 22, 2023
Очень хороший отель советую пользоваться
1
January 20, 2023
Всё отлично, доброжелательный персонал.
3
November 12, 2022
Хороший отель за свой прайс. Рекомендую для длительной остановки.
June 2, 2023
Новая гостиница, комнаты просторные
3
May 3, 2022
Хороший отель, но над завтраком надо поработать)
2
January 27, 2023
Очень отличный персонал
2
December 25, 2021
Очень близко к аэропорту, за свои деньги хороший отель.
2
July 3, 2023
Чисто и внимательный персонал
2
May 31, 2022
Хороший отель за приемлемую цену
August 28
Super
See original · Русский
March 26, 2023
Приятный отель
1
May 23, 2021
Супер гостеприимный персонал, и просторные номера
1
1
October 23, 2022
Цена/качество отличные
December 10, 2021
Не принимают карты мастеркард. А в остальном отлично.
1
1
September 7, 2022
Еда вкусное
И чисто
2
November 8, 2021
Уютное место но персонал не очень!
3
2
November 14, 2022
Всё понравилось
November 7, 2021
Подогрев полов везде! В ванной стоять не возможно, пол просто горячий. Сотрудники за 2 дня ничего не сделали.
3
2
June 12, 2022
Бассейна нету
August 24, 2021
Уютный отель в центре
1
2
May 9, 2022
Отлично!
1