Grand Baikal
248 reviews
September 25
Лучший отель на районе летом и зимой.
June 20, 2023
Хороший отель,в номере всё есть. Уже немного не новый, в целом понравилось. Останавливались в июне 2023года.
1
March 9, 2022
Бронировали отель напрямую по телефону, цена за номер на двоих 12 тысяч. На что рассчитывает человек, заплатив за одну ночь проживания 12 тысяч? Как минимум хороший сервис, просторный номер, вкусный завтрак и спокойный отдых. По факту ничего из этого мы не получили.
Во-первых, администратор Людмила с тёмными волосами очень нервная и недоброжелательная. С самого начала показывает, что вам здесь не рады и вообще лучше не подходите к ней со своими вопросами.
Во-вторых, нас поселили в каком то мансардном номере, где было крохотное окно, не было кресел и очень маленькое пространство. До номера было достаточно далеко идти , мебель вся пошарпанная. Питьевой воды в номере нет, она только на этаже. Две маленькие упаковочки отвратительного шампуня, кондиционера для волос нету. Позвонили попросили принести полотенца, так и не принесли.
Ночью в соседний номер пришёл пьяный мужчина, начал громко в него стучать и орать. Охраны в отеле видимо нет или им вообще все равно. Потом этот мужик начал с кем то драться и материться всеми возможными матами. Естественно спокойно спать после этого мы не смогли.
В-третьих, ужасные завтраки, скудный выбор, ещё и не хватает еды на всех. Прикрепляю фотографию, она забавная. Это такая «выпечка».
Больше в Гранд Байкал мы не поедем.
1
2
August 27, 2021
Отличная гостиница в г. Байкальске! Очень комфортные номера. В фойе есть вешалки для сушки дождевиков. Отдельно есть сушка для обуви. Очень вежливый и доброжелательные администраторы, всегда готовы помочь. Особое спасибо администратору Людмиле.
4
1
November 14, 2022
Красивый отель, чистый, но пожалела что в ответственный момент выбрала это место. В душе и раковине не было горячей воды, ни вечером ни утром. А у меня был насыщенный график, соревнования, я была проездом и теплый душ все что я хотела и не получила( в межсезонье не советую этот отель
1
August 6, 2021
Отличный отель, приветливый и радушный персонал, номер прекрасный, все продуманно! Во время поездки у меня было день рождение, было очень приятно получить от отеля комплимент! Было бы прекрасно если бы при отеле был бассейн, хочется вернуться в этот отель зимой!!!
4
June 4, 2023
Прекрасная гостиница. Чистый номер. Изумительный завтрак. Относительно свежий ремонт
3
August 16, 2023
Отель на три звезды не тянет. Звукоизоляция в номерах. ну очень, плохая. Напольное покрытие неприятно выглядит. Про завтраки не говорю, как везде в наших отелях, а вот пообедать и по ужинать пришлось ходить в ресторан отеля " Соболинка". Территория не ухоженная дорожки разбитые, стоянка автомобилей , название, что стоянка - просто пятак с разбитым асфальтом. Далеко этому отелю до звезд. Как впрочем всех отелей Дерибаски в сибири
2
1
August 16, 2022
Отличный отель, номера уютные, чистые. Рядом горнолыжный склон, канатная дорога. Из минусов большое отдаление от Байкала.
3
June 16
Шикарный отель и персонал
February 24, 2022
В душевой вода копится в поддоне, крайне не приятно! Сравнивая с прошлым годом, стало значительно хуже во всем.. По кухне тоже качество не соответствует! Цены подняли по понятным причинам, а качество снизили.. За дополнительную плату отказались дранники готовить, до этого они были в меню и достаточно вкусные! Уборка без стука 2 раза заходила в то время когда мы СПАЛИ! И на 3 раз долбились ПЛАНОВО в тоже время когда я еще спал! Слышно соседей через стенку и тех кто по коридорам ходит.. Исправьте ситуацию. В общем и целом нравится этот отель.
2
2
September 19
Хорошо, чисто, уютно.
January 23, 2022
Очень хороший отель!!! Приветливый персонал, номера чистые, шведский стол отличный, вообщем сервис на высоте. Я отдыхала с подругой, мы сами с Улан-Удэ, хочу сказать, что на нашей стороне до такого сервиса далековато. Отдохнули с душой!!!
3
November 6
Был в сентябре , всё понравилось
September 11
Отличное место , для всей семьи и молодым и взрослых,
July 24, 2022
Очень приятный отель. Чистые, опрятные, красивые номера. Всё новое. В номере есть фен и чайник. Хорошее обслуживание. Вкусная еда.
3
January 5, 2023
Уютно, чисто. Хорошие завтраки. Ечтб лыжехранилище. В ресторане очень расторопные официанты.
2
August 3, 2023
Мы жили неделю в люксе (в июле). Всё нам понравилось (ванная, душевая кабина, фен, теплый пол, халаты, холодильник, телевизоры, кондиционер). Уборка нормальная, завтраки нормальные. Рядом подъемник на гору. Ходили в город и на озеро.
Можно заказать такси, хоть до Слюдянки (1100-1500₽).
Очень понравилось!
2
November 7, 2021
В гостинице была минимальная загрузка, утром проснулся от ржача и матов персонала из комнаты, находящейся под моим номером. Не корректно так себя вести, знаю что в гостинице есть постояльцы, я не готов просыпаться под трогательные жизненные истории персонала, из-за плохой шумоизоляции Гостиницы.
Утром на чек-ауте обратил внимание на чек, в который мне включили некую «спа-процедуру». Учитывая, что я был в статусе «командировочный», а данную процедуру я не заказывал, не получил и заранее меня о ней никто не предупредил, считаю себя обманутым. Это, пожалуй, 10 или 15 раз, когда я живу у вас. И первый раз полностью разочарован.
Уверен, что вы могли бы стать намного «дороже» в глазах постояльца, если бы не лажали так в мелочах.
3
April 16
Очень удобное расположение, вышел и поехал 🤣
July 18
Не замыкались двери в номере
1
July 26, 2021
Шикарный отель! Удобство и сервис, которые не ожидаешь встретить в таком туристическом месте как Байкал)))
Питание на 5+
Номера выше всяких похвал!
Небольшой минус : не совсем удобно подключаться к WiFi, но главное, что он есть и работает!!!
Спасибо за чудесный отдых!
4
September 10, 2021
Персонал на высоте. В Бурятии такого сервиса нет. Все сделано по высшему классу. Ресторан при отеле очень вкусно готовит с доставкой до номера. Во внесезон цены смешные. Всем советую. Даже подарили небольшой презент к дню рождения 😬
3
June 23, 2022
Прекрасное место даже не в сезон!
Останавливался во второй раз, потрясающе!
Обязательно на подъемнике на высоту 900, есть мороженое-пить кофе
3
October 13
Номер грязный, вода не уходит в душе, вид плохой, на дорогах ремонт что не подехать . Возможно нам не повезло
1
April 2, 2023
Хорошее обслуживание и номерной фонд. Вкусные завтраки. Расположение -супер.
3
January 21, 2021
Гостиница прекрасная, чисто уютненько, вежливый персонал. Не смотря на 3 звезды в номере халаты, полотенца, и для ног, тела, лица и меняют каждый день. Зубная паста, шампуни, гели. Даже если не потратили, все равно кладут новые. Был в августе народу нет. Но зимой гостиница у горнолыжного спуска международного класса. 3 подъёмника, на карте 15 или 16 трасс. Регистратор говорит, что номера уже все на зиму забронированы. Прекрасная чистая гостиница.
7
1
December 28, 2022
Хорошая гостиница. Прекрасные номера и сервис. Достойный завтрак. Близко к аэропорту.
December 9, 2023
Отличное место чтобы пожить пару дней, но ценник кусается.
1
January 2
Очень хорошо отдохнули! Всё на высоте!
March 8
Пора освежить номера . расположение хорошее
1
September 3, 2021
Всё понравилось, чисто, уютно, вежливый персонал, красивый пейзаж вокруг, добрые люди, еда в ресторане очень вкусная и сытная!!!!
Спасибо большое !!!
6
September 15, 2023
Уютная гостиница. Чистые, комфортные номера.
1
July 18, 2022
Отличный отель, отдыхали летом. Чисто, вежливый персонал, вкусно готовят. Без нареканий.
3
December 25, 2023
С окон сильно дует, оконные рамы неплотно прилегают, щели по сантиметру.
2
July 20, 2022
Номер хороший. Отдельное спасибо администратору Екатерине на все наши просьбы она отозвалась, ведь на 99 процентов отдых зависит ещё и от сервиса 🔥
3
September 25, 2021
Уставший отель для сноубордистов (в основном). Несмотря на это, очень опрятный. Бар Бюгль-Вюгль при отеле оставляет желать лучшего, очень уступает другим кафе в городе (например, "Петербургу")
2
October 19
Классные места
November 11, 2023
Хороший отель, но не понятно от куда были божьи коровки в номере.
3
June 4, 2023
Отличная гостиница. Очень вкусный завтрак. Если проезжаете Байкал, эта гостиница - самый лучший выбор.
3
October 22, 2023
В целом можно посетить, питание не вкусно, повара ужас
1
1
March 15
Уютная гостиница! Рекомендую!
April 2
Хорошая гостиница и обслуживание.
2
June 20, 2023
Отель ожидания оправдал. И даже больше..... Мне очень понравилось.!!!!
2
1
January 20, 2022
Чисто, комфортно, тепло, отзывчивый и вежливый персонал, сразу на территории горнолыжный базы! Спасибо!
3
September 16, 2021
Отличный, свеже построенный отель. Уютные номера, удобная планировка, вкусные завтраки и очень отзывчивый персонал.
3
April 30
Классное место отдыха!
February 11
Все отлично, кроме питания.
1
1
October 16, 2019
Отель Гранд Байкал просто супер) уютные номера, уютно в холле) любезный персонал. Уборка номеров каждый день. Кафе при отеле «Бугель Вугель» отличный! Отменные завтраки, обед,ужин. Приятная атмосфера) вежливый персонал. На утро поинтересуются как ваше самочувствие после вечеринки, на которую мы Попали в субботу с “Time2Beat”))) Ребята вообще супер) зажгли)))
9
December 27, 2021
Хороший отель, отличное расположение, приветливый и внимательный персонал. Отдыхаем в этом отеле не первый раз.
3