Из плюсов- приемлемая цена, хорошее расположение, близость к метро, просторный номер, большой телевизор, кондиционер, отличная уборка, на общей кухне - посуда, чайник, микроволновка, кофемашина, интересная парадная ( правда очень пыльная), есть маленький лифт. Поблизости продуктовый магазин, утром в "Сливках" вкусные блинчики, рядом с входом кофейня с отличным кофе (!)
Из минусов- отсутствие в номере чайника (не очень то удобно постоянно ходить на общую кухню с кружкой), халаты на дюймовочек, скрипучая кровать, очень жёсткие и неудобные подушки (пришлось заказывать на WB- находится на Марата 8), окна у нас выходили на проезжую часть- очень шумно при открытых окнах, кто плохо спит выбирайте номера с окнами во двор, недоброжелательные молодые люди на ресепшн.
Show business's response
Ирина
Level 12 Local Expert
August 30
Отличное расположение отеля, в пешей доступности от Московского вокзала , когда выходишь из отеля виден Невский, до него минут 7 пешком. Рядом музей Арктики и Антарктики , храм. Очень много магазинов с продуктами и кафе/ ресторанов. Есть общественный транспорт , в паре минут ходьбы метро. Номера оборудованы всем необходимым для очень комфортного проживания : огромная кровать, удобные кресла , столики, шкаф, телевизор, сплит, фен, теплые полы в ванной, халаты, тапочки ... Уборка регулярная как в номерах так и в общих помещениях. Персонал приветливый, тактичный, всегда на связи. Особенно понравилась горничная- ее не видно и не слышно, но при этом в номере как по волшебству всегда появлялась вода в бутылках, чай, чистые полотенца, чистое белье на постели и пр.)))
В общем пользовании есть микроволновка, чайник, тостер, кофе машина, все исправное, аккуратное, чистое. Посуду моют регулярно, просто оставляете грязную посуду в мойке и берете чистую из шкафа)
Отличное место для отдыха !
Show business's response
Елизавета П.
Level 4 Local Expert
August 6
Замечательный отель. Вышел достаточно дешево вместе с завтраком. Завтраки очень вкусные, приносили прям в номер. Чисто, уборка была каждый день. В номере бесплатная вода, которая восполняется, также чай, сахар. В номере присутствует холодильник, телевизор, сейф, кондиционер, фен, полотенца, одноразовые мыло, гель, шампунь, халаты, тапочки. Общая кухня, где есть посуда, чайник, кофемашина и тд, все, что нужно. Персонал очень вежливый, не грубили, ничего. Как писал в отзывах, что по ночам администраторы шумят ночью-не правда, все тихо.
Очень удобное расположение, в 10 минутах московский вокзал и в 5 минутах метро, до центра пешком 20-25 минут, много магазинов продуктов.
Нам очень понравилось, вернемся в этот отель обязательно!
1
1
Show business's response
Артур Стрельцов
Level 4 Local Expert
August 6
Отель очень понравился. Были в нем на протяжении 4-х ночей.
Рядом станция метро и много хороших ресторанов .
Были в угловом номере с балконом и он очень понравился , к самому отелю и тому ,как все сделано - нет претензий .
Но не все так замечательно ,есть так же и минусы ,которые могут быть для кого то важны :
1. Маленькая парковка . Все понимают,что в Питере очень маленькие дворы и в этом нет ничего страшного,если отель себя не позиционирует как отель с парковкой бесплатной (а она как оказывается еще и не совсем официально им принадлежит ,а принадлежит жильцам домов)
С этим проблем не было бы ,если бы они предупредили об этом как делают это другие отели ,которые не гарантируют парковочное место,если парковка не их .
В общем , день на другой не приходится и место бывает трудновато найти,если вообще возможно.
2. Респешен .
Во время проживания мы встретили двух работников ресепшена : девушку и парня.
Они , к сожалению ,не захотели представиться и по именам не могу подсказать .
Парень был очень вежлив и добр в общении , старался помочь , открывал ворота для парковки .
Девушка же отличается немного странностями .
В один день ,когда мы вернулись в отель на машине , мы позвонили ,чтобы нам открыли ворота как и всегда делал парень на ресепшене , но вместо этого мы получили странную фразу "к сожалению,все номера заняты и вам придется подняться к ресепшену и самим забрать ключ и вернуть его на место , чтобы открыть ворота". Если вы не уловили логики между занятостью номеров и возможностью нам открыть ворота ,то не переживайте ,вы не одни такие .
Так же , если вы любите выпить кофе с утра ,то это может быть для вас проблемой до 9:00.
Нас никто не предупредил ,что кофемашина доступна лишь с 9 утра , а лишь после смены сотрудника ресепшена выяснилось ,что в строгой форме запрещено это делать . Рекомендую брать с собой растворимый кофе ,если для кого то это минус . Причина же заключается в том ,что поступают жалобы на кофемашину и ее громкость утром . Но ,видимо , запрет не распространяется на хлопание дверями и включаение/выключение микроволновки посреди ночи. Ну ладно.
В целом я рекомендую данный отель и уверен,что владелец отеля не виноват в том ,что его сотрудники немного не клиентоориентированные ,хотя это и не критично .
1
1
Show business's response
Ека
Level 9 Local Expert
December 1
Расположение отличное, от Московского вокзала 15 минут пешком, Невский рядом, до центра - рукой подать, пешком около получаса, станция метро в 5 минутах ходьбы. Номер очень хороший, мебель отличная. Мне немножко не повезло с феном, трубка отваливалась, но это не испортило впечатления. В день отъезда не повезло с горячей водой, но это проблема старинных домов в центре, очень дружелюбная администратор принесла чайник горячей воды и ковшик)))
Завтраки не супер, кофе-машина была в ремонте, каша и блинчики, судя по всему, - полуфабрикаты быстрого приготовления. Но звезды не снимаю, поскольку общее впечатление прекрасное. Да, особый шик - полы в санузла с подогревом, в ноябре это была оооочень приятная неожиданность.
В общем, спасибо большое, самые лучшие впечатления, приеду к вам снова
Ольга Р
Level 2 Local Expert
November 14
Отличный отель.Хорошие просторные номера. Чисто и уютно.Хорошие завтраки.. Очень понравились администраторы Жанна Игоревна и Татьяна , Очень доброжелательные, спокойные , всегда помогали с нашими вопросами.Жанна Игоревна спасибо вам за ранний и вкусный завтрак. Расположение отеля отличное. все рядом.Вернемся к вам и только к вам Гранд Классик. СПАСИБО.
Show business's response
Марина Агеева
Level 9 Local Expert
June 25
В целом цена-качество. За три ночи заплатили 18000 за двухместный номер. Туалет и душ в номере. Чисто. Есть полотенца, халаты, одноразовые тапочки, гель для душа и шампунь. Вода негазированная в номере, кружки. Есть общая кухня. На кухне посуда, кофемашина, микроволновка. Можно заказать завтраки. Но за эти деньги можно и в кафе рядом покушать. В номере до нас точно курили, т.к. запах небольшой присутствует. Кровать удобная. Есть кондиционер, два окна. У нас был номер без балкона. Из больших минусов - очень шумный холодильник. Спать ночью проблематично, если привыкли спать в полной тишине )) и... Один штопор на весь отель )))
Персонал разный. Девушка приветливая, отзывчивая. Молодой человек без особого энтузиазма. Расположение удачное. Близко к вокзалу и рядом с центром. Если приехать на пару ночей, то вполное возможно.
1
4
Show business's response
Карина Калушина
Level 4 Local Expert
February 10
Очень понравилось данное место.
Расположение 10/10
Близко станции метро, в 5 минутах ходьбы до Невского проспекта, недалеко от вокзала, рядом есть несколько хороших музеев
Отель 10/10
Соотношение цена-качество
Единственное, не хватает указателя об отеле или хотя бы указателя этажа
Номер10/10(на наш с супругом взгляд)
Удобная большая кровать, есть шкафчики, отдельный душ, номер просторный, имеется кондиционер
Убирались каждый день в номере
Еда 10/10
Есть выбор завтраков, не изыски, но поесть вкусно можно
Также имеется отдельная кухня.
Администрация 10/10
И заселили пораньше, и после выезда разрешили оставить вещи до поезда, спасибо за человеческое отношение
Пы. Сы. Было бы здорово, если бы была возможность постирать вещи
3
Show business's response
Любовь
Level 11 Local Expert
February 22
Спасибо большое отелю за гостеприимство и комфорт.
При довольно бюджетной стоимости, Гранд Классик приятно удивил сервисом, доброжелательностью и условиями проживания
Картинка соответствует действительности.
Кровать огромная, удобная. Номер (у нас был стандарт) просторный. Окно выходило во двор, поэтому было очень тихо.
Завтраки очень сытные. Приносят в номер ко времени. Очень деликатно стучат, ровно в указанное время.
Вода в номер бесплатно.
Есть тапочки, халаты, белые полотенца. Посуда, кофемашина (бесплатно, в любое время), микроволновка на общей кухне.
Уборку производили в номере каждый день.
Спасибо администраторам, что включили обогрев, предусмотрительно, ведь в день (вернее в ночь) заезда был дождь и холодно. Мы сразу отогрелись
В номере ночью прохладно, но есть обогреватель и можно включить кондей. Обогреватель решает проблему.
Расположение идеальное. Близко от вокзала и до всех центральных достопримечательностей.
Из пожеланий: тонковатое одеяло для зимы. Так же в номере 7 с правой стороны не работает выключатель света.
В остальном все супер!)
Будем в Санкт-Петербурге, обязательно остановимся у вас. Однозначно идеальное место и очень бюджетное
Спасибо!
5
1
Show business's response
Ян Ов
Level 12 Local Expert
November 18
Цена качество в ноябре приятное. Завтраки в номере, вкусные. Кофе бесплатный и вкусный! Интерьер в старину, кому как.
В Питере в принципе мало годных гостиниц. Из всех этот оптимальнее.
Локация супер просто, каждый раз радовался.
Парадная уставшая.
Матрац мягкий.
Покрывало в одном месте прожжено сигаретой.
Show business's response
Татьяна Сивкова
Level 8 Local Expert
December 7, 2023
Отель расположен на 3 этаже старинного дома. Рядом много ресторанчиков, магазинов, через дорогу любимый ВВ, метро.
Останавливались в декабре в номере 2. В номере чисто, хорошее постельное белье, полотенца, тапочки и халаты. Матрас хотелось бы большей жесткости.
Хорошая сантехника,
Есть завтрак ( в номер доставляет администратор и готовит он же) . Есть зона общая, где можно чаёк и кофе приготовить, тостер, микроволновка.
Вежливые администраторы.
Очень чисто. Ночью тихо.
Рекомендую.
4
1
Show business's response
Татьяна Матиек
Level 7 Local Expert
July 13
Отличный отель. Уборка ежедневно, завтраки вкусные, приносят в номер, вид из номера на город, рядом все достопримечательности, всё в шаговой доступности. Приятные администраторы.
1
1
Show business's response
Лариса М.
Level 5 Local Expert
October 2, 2023
Замечательная гостиница в центре города. Ездила по работе, организация подобрала данную гостиницу, все было супер. Я осталась довольна. Поселили в номер семь. Хороший номер длинный коридор можно закрыть вторую дверь чтобы никого не было слышно. В номере есть кондиционер, телевизор, большая кровать, шкаф, вешалка, зеркало, комод, холодильник, сейф, в ванной также есть фен. Душевая кабина большая, все чисто, полотенца чистые. Что с дороги нужно ванная и поспать. Уборка была каждый день и средства (шампунь, гель для душа) были каждый день. Чистые халаты и тапочки в шкафу. Даже одноразовый набор иголка и нитки, только не сразу поняла. Утром завтрак (вечером заказываешь что будешь) вкусные очень сырники, каша, бутерброд, йогурт и чай вполне себе сытный завтрак. Персонал общался вежливо, есть кофе машина, делали хороший кофе. Утром тихо и аккуратно постучат и принесут завтрак. Ещё удивило что завтрак также можно обговорить к какому времени. Атмосфера спокойная. Рядом с гостиницей есть магазинчики можно если чего то не хватает купить, есть также рядом столовые, есть где погулять. Все рядом. Также рядом и метро и ж/д вокзал. Если ещё предложили бы туда то поехала бы. Рада была побывать в такой гостинице. Рекомендую.
4
1
Show business's response
Светлана Матюнина
Level 5 Local Expert
September 8, 2023
Отличный отель! Останавливалась дважды. И в третий раз планирую " Гранд классик". Отзывчивые девушки на ресепшене, чистые номера и приятное белье, завтраки в номер. Вся техника работает. Есть кондиционер. Санузел опрятный .Замечательная душевая кабинка, где всегда имеются пакетики с гелем и шампунем. По возвращению в номер вы найдёте пакетики чая и бутылочку с водой. Кстати, вам всегда предложат и чай и кофе в любое время.
В таком отеле приятно отдыхать и открывать для себя тайны Петербурга.
5
Show business's response
Юлия Султанова
Level 11 Local Expert
April 18, 2023
Прекрасный отель. Останавливалась в отеле на двое суток в марте. Чисто, уютно, вежливый персонал. В номере новая сантехника, хороший напор воды в душе, что редко бывает в центре города. Я была с питомцем и нам был оказан радушный прием. Мою собачку разместили очень комфортно, предоставили все удобства. С утра вкуснейшие завтраки в питерском стиле, домашние блинчики с яблоком и корицей. Когда я попросила дополнительно убрать номер, мой Руди испачкал простыни после прогулки, милейшая администратор быстро произвела уборку в моем номере и поменяла белье на свежайшее. Благодарю руководство отеля. Отдельное спасибо руководителю отеля Изабелле Александровне за организацию экскурсий по городу. Буду рекокомендовать ваш отель всем друзьям и сама буду остановливаться только у вас.
2
Show business's response
Вероника Тюрина
Level 8 Local Expert
September 8, 2023
Замечательный отель! Очень приветливый персонал, мы приехали рано, оставили вещи, пошли гулять, затем нам позвонили, и мы заселились. Номер чистый, красивый, всё есть, даже халаты. Очень вкусные и большие завтраки, которые можно выбрать с вечера. Возвращались в 3 часа ночи после экскурсии - нас встретили, дверь открыли. Большая благодарность хозяевам отеля, первый раз отдыхали в отеле такого плана, очень понравилось и обязательно вернёмся именно сюда, когда приедем в следующий раз :)
Расположение просто прекрасное - центр, до Невского пешком, до вокзала пешком. Рядом много милых кофеен.
5
Show business's response
Дмитрий Донец
Level 17 Local Expert
January 26
Замечательный отель! Проживали в номере "стандарт", шумоизоляция отличная, при закрытых окнах шум не слышится совсем. Персонал отеля на высоте, предоставит, подскажет, покажет и поможет в любой момент, отдельное спасибо администратору Ольге! Завтраки простые, но очень вкусные! Все в шаговой доступности, вокруг много различных магазинов и кафе, 30 минут пешком и на дворцовом мосту! Очень, очень рекомендую!Соотношение цены - качества оптимальное!!!Время проживания с 24 по 29 мая 2023 года.
5
Show business's response
Artem B.
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Замечательное место!! Хочется отметить, что есть парковка, и расположение отеля очень удобное, рядом все рестораны и интересные места, в двух шагах музей Достоевского, музей квартира Гумилёва, музей Арктики и Антарктики!!
В самом отеле очень уютно и чисто, белоснежные полотенца и халаты, удобная большая мягкая кровать, номера просторные и светлые
Жил в номере с балконом, очень приятно было выйти с утра попить кофе с видом на прекрасную улицу Марата)) чувствуешь себя сразу каким то петербуржским поэтом или писателем))))
Однозначно вернусь к вам и еще не раз!!
5
Show business's response
Марина Иванова
Level 11 Local Expert
November 11, 2023
Гостиница небольшая - один этаж в жилом доме. На третьем этаже. Смешной, допотопный лифт. Лучше ходить пешком на широкой, некрутой лестнице. Номера большие, удобные. Мне очень понравилась и гостиница, и персонал. Понравилось, что завтрак подают в номер. Удобное местоположение. Рядом Московский вокзал и Невский. Выбирала отель на Невском, хотелось в самом центре. Но там цены гораздо выше. Не жалею. Здесь все на отлично. И номер, и персонал, и цена, и место. Номера на фото соответствуют действительности.
3
Show business's response
Tuyana B.
Level 3 Local Expert
August 7, 2023
Замечательный отель! Обязательно вернемся сюда🥰 Брали номер с балконом (вид на ул. Марата). Чудесный фонарь дополнил обстановку. Номер чистый и уютный. Администраторы супер милые, готовят замечательные завтраки и доставляют их в номер всегда вовремя.
Из нюансов: парадная достаточно «атмосферная», на Питерский манер.
Из минусов: лифт на 1,5 человека и несколько труднодоступен.
3
Show business's response
Виктория Тиранова
Level 5 Local Expert
April 1
Миленький отельчик с замечательным персоналом и вкусным кофе на ресепшене. Домашний уют и камерная атмосфера в 5 минутах от центра - то, что надо для отдыха) Завтрак не удалось попробовать, проснулась позже 10)
3
Show business's response
Иоанн Пибибуров
Level 12 Local Expert
January 12
Отличный отель!
Остановился в улучшенном угловом номере с красивым видом на улицу Марата. Балкон шикарный, летом, наверное, вообще бомба, и я бы с него не вылезал.
Обслуживание на высочайшем уровне! Спасибо парню, который работал с 8 по 10 января.
Завтраки тоже понравились: просто, но вкусно. Понравилась возможность пользоваться кофемашиной в любое время без доплаты. Еще вода в номере Bonvida очень вкусная.
3
1
Show business's response
Дина Пронина
Level 3 Local Expert
February 26
Все было прекрасно, чистый уютный номер, хорошие красивые сотрудники, которые всегда рады помочь, душ просто бомба, а пол с подогревом помогал не замерзнуть на холодном кафеле. Все очень понравилось, приедем еще раз)
2
Show business's response
дмитрий Матвеев
Level 16 Local Expert
February 12
Отличное место для проживания . Имеется кухонный уголок для приготовления пищи. Чисто тепло удобное месторасположение. Вывеска неприметная над домофоном. Администратор все рассказал показал
1
Show business's response
Светлана Фомина
Level 9 Local Expert
September 4, 2023
Уютный отель на 7 номеров.Отличное расположение,Невский видно с балкона( но не слышно),в шаговой доступности три станции метро и Московский вокзал.Классическая питерская парадная.Администраторы - милые дамы быстро решающие все вопросы.Заселили нас на два часа раньше,а в день отъезда разрешили оставить вещи, чтобы не таскаться с ними до поезда.Завтраки очень сытные. Надеемся,что приедем в этот отель ещё не раз!!!
1
Show business's response
Ксения Л.
Level 6 Local Expert
April 13, 2023
Отличное расположение: от Московского вокзала 15 минут пешком, до Невского - 10 минут неспешным шагом, станция Маяковская - 10 минут. Окна во двор - тишина и спокойный сон обеспечен.
Завтраки: на выбор, вкусные! Сырники, блинчики, йогурт, каша, кофе!
Номер: уютный, все необходимое (халат, тапочки, шампуни…). Удобная кровать, белье свежее и мягкое.
Сервис: администратор Татьяна всегда поможет и ответит на все интересующие вопросы.
Поблизости: Океанариум (15 минут пешком), Музей Арктики и Антарктики (рядом)
Если выбирать для следующей поездки-однозначно хочу вернуться!
2
Show business's response
Ольга Чемерис
Level 10 Local Expert
May 17
Маленький тихий отель ... С просевшими старыми матрасами.Грязными шторами и пыльными журнальными столами .
Отдельное разочарование : персонал отеля - администраторы - случайные молодые люди,не профессиональны,не клиентоориентированы,готовьтесь к тому,что спать Вам не даст их полуночные телефонные беседы в полный голос,шум кофемашины,обслуживающей администратора.А если ,вдруг,у Вас сломается пульт от телевизора,то новый исправный вы получите на четвертые сутки.
А в остальном : тихий маленький отель ...
Конечно же мой отзыв не пройдет модерацию,так как честным отзывам видно тут не место.
3
3
Сергей Безводнов
Level 3 Local Expert
June 11
Что может хуже , когда ты после долгой дороги, с чемоданами, уставший приезжаешь в отель, где у тебя заранее забронирован номер, и где, как ты думаешь, ты отдохнёшь и приведешь себя в порядок, выясняется, что твоей брони нет? И номера , соответственно, тоже нет. А есть некомпетентные и хамовитые сотрудники Гранд отеля? Администратор сначала утверждал, очень долго, настойчиво, и голословно, что они не виноватые. Вот совсем не виноватые. А виноват во всем Островок. Когда все таки выяснилось, что сильно напортачили сотрудники именно Гранд отеля, он сказал- что вы возмущаетесь? Никто же не умер, не заболел раком. Все нормально. Это конечно, хорошо, что никто не заболел, но также это не профессионально. Извинений мы не услышали. Зато услышали форменную истерику этого молодого человека, который начал кричать( реально кричать), что у него слабые нервы, он не выдерживает таких разбирательств, и вообще- у него нежная душевная организация.В результате нам пришлось самим искать новый отель. Не рекомендую данный отель совсем. Также , хотелось бы отметить не соответствие фотографий данного отеля в рекламных проспектах с действительностью.
1
4
Show business's response
Михаил
Level 8 Local Expert
June 12, 2023
Отличное расположение (15 минут пешком до Невского проспекта), очень чистые номера с комфортной мебелью в стиле модерн. Вид из окон открывает великолепную перспективу на улицу Марата.
Хотелось бы отдельно поблагодарить Татьяну за отзывчивость, доброжелательность, радушие и особенно вкусный завтрак. Обязательно вернемся при любой возможности.
Желаем Вам самых добрых, хороших гостей и процветания!!!
1
Show business's response
Анна Квятковская
Level 4 Local Expert
April 25, 2023
Внимание собаководы! Нашла в центре Питера еще один небольшей, но очень уютный отель, где принимают гостей с домашними любимцами. Номера современного дизайна с новыми мебелью и сантехникой. В больших номерах есть балконы. Цены вполне адекватные, доплата за питомца - всего 500₽ на весь период проживания. Если у Вашего питомца испачкалась подстилка, ее заберут в стирку, а собачке предоставят новую. В стоимость номера включены очень вкусные завтраки. Персонал искючительно вежлив и предупредителен.
ЖДЕМ ВАС К НАМ НА ВЫСТАВКИ!
4
1
Show business's response
ольга духовная
Level 4 Local Expert
June 30, 2023
В данный момент отдыхаем в этом прекрасном отеле с мужем. Все просто замечательно, прекрасный интерьер, рядом центр города, замечательные завтраки, и конечно очень приятный, вежливый, душевный персонал отеля. Все девушки как на подбор, Ольга, Татьяна, Наталья! Спасибо вам большое за домашнюю атмосферу! Будем всем рекомендовать ваш отель. В следующий раз, только сюда)))
2
Show business's response
Евгения В. Беляева
Level 19 Local Expert
April 14
Гостиница маленькая, пв центре города, недалеко от Невского проспекта, завтраки вкусные, номер чистый и теплый, цена умеренная. Советую всем!
1
Ivan Arharov
Level 23 Local Expert
July 19
Проживали в 5 номере в течении недели.
В первый день сильно потек кондиционер, естественно вечером решить проблему никто не смог и в итоге подложили полотенце и спали под звук капающего конденсата.
Очень сильная слышимость, настолько сильная, что утром просыпаешься от звука работы микроволновой печи в которой персонал разогревает завтрак.
Завтрак вообще не меняется, все дни одно и тоже блины, каша, сосиска,чай/кофе, йогурт. Каша на кашу не похожа, просто добавили воды или старую разогрели, ложка стоит.
В номерах нет самого важного - полотенцесушителя. Мокрые вещи высушить невозможно в целом.
В номерах никто не убирается, прикрепляю фото где видно куски и слой пыли, лежат они там явно не одну неделю, если вы аллергик, обходите стороной.
Ну и напоследок, пришли после 12 ночи в отель, а там уже люди стоят в панике и отель закрыт. Дежурного администратора не оказалось, в итоге вызванивали всех кого можно, открыли те, кто был уже в номерах. Утром сказали, что кто-то из постояльцев закрылся изнутри, но в любом случае странно, что такое вообще допустимо.
Плюсы тоже есть конечно, но учитывая стоимость и количество хороших отзывов, ожидаешь гораздо большего. Возвращаться сюда однозначно не хочется.
2
Show business's response
Sam Sampson
Level 25 Local Expert
September 16
Это отель переделанный из коммуналки. Третий этаж. Расположение прекрасное. Состояние отеля средней затхлости. Подъезд вообще убитый: мусор, запах. Лифт 60х60 см тоже убитый. Завтраки видимо заказывают в соседнем кафе. Плохо с горячей водой, особенно утром, когда пик потребления, вода просто холодная. Конечно за цену меньше 100 долларов в сутки нужно быть готовым, что и персонал будет не обучен, потому что нечем платить и приходится нанимать просто с улицы. Несмотря на это, хочется рассчитывать на доброжелательность, но нет. Заселяла нас женщина, которая не знала ни как открываются двери, ни того что есть лифт, ни как работают карточные терминалы, но по крайней мере пыталась быть вежливой. А вот на следующий день заступила девушка-администратор которая несмотря на то что сама не могла попасть в подъезд, когда вышла покурить без ключей, и звонила в 7:00 утра нам в номер, чтобы мы пошли на пульт и её впустили, так она ещё делала нам замечание что мы звоним в дверь вместо того чтобы пользоваться магнитным ключом, чего нам никто не объяснял. Делала нам замечания за то, что кто-то оставил коробку из-под пиццы в кухонной зоне, которая у них находится рядом с ресепшеном. И вообще вела себя с плохо скрываемым раздражением, типа: я вам тут не нанималась . В итоге пришлось сделать ей замечание, она устроила скандал и выставила нас в 12:00 несмотря на то что продление было оплачено до вечера. Деньги за продление естественно никто не вернул, несмотря на обещания. Были звонки, которые сбрасывались, видимо для того чтобы сказать, что не могли дозвониться. И вообще связь с отелем только по одному номеру, который и находится у этого администратора. То есть чтобы решить проблему, вы не можете дозвониться ни до управляющего, ни до владельца. У Островка, как ни странно, тоже только этот номер администратора, Островок почему-то становится на сторону не гостя а отеля. Островок говорит, что продление вы оплачивали напрямую, поэтому разбирайтесь сами. Про уборку номера ничего не могу сказать, мы были двое суток и за это время уборка просто не делалась. Смена белья может быть два раза в неделю, но уборка должна производиться каждый день. Так что, если вы соскучились по совковому днищу, то вам сюда!
Show business's response
Юлия
Level 7 Local Expert
March 20
Отель находится в центре города. На третьем этаже жилого дома. Снимали номер на три ночи. Номер уютный, тёплый, были в середине марта. На ресепшене пожалуйста, чай, кофе, микроволновка, посуда. Хороший отель, если будем в Питере, то остановимся здесь.
2
1
Show business's response
Виталий Романюк
Level 8 Local Expert
October 22, 2023
Действительно хорошее место. Чистота, порядок и конечно же приятный персонал. Исключительно рекомендую.
Одно из немногих мест, где действительно можно остановиться с комфортом и не тратить время на поиск недостатков, плюсов все равно значительно больше.
Только 5 звёзд.
1
Show business's response
Светлана Ратникова
Level 3 Local Expert
January 14
Отдыхали с 5.01 по 12.01.2024 года. Очень не однозначное мнение об этом отеле.Забронировала номер комфорт ,но оказалось не так.Номер был меньше стандартного и холоднее из за балкона.Мы переселились в номер стандарт,за что спасибо .Если берете номер со стороны улицы, готовьтесь к неспокойной ночи.Езда машин и свист ветра очень слышно в номере.Завтрак однотипный,хочется пожелать разнообразить.Матрасы в обоих номерах уже требуют замены и подушки не удобные.Сильно стала болеть шея.А теперь о хорошем.Очень ,очень хорошее расположение.Метро рядом,до Невского 10 минут ходьбы.Столовые и кафе так же близко.
2
2
Show business's response
Сергей Валерьевич
Level 9 Local Expert
April 11, 2023
Благодарю за тёплое гостеприимство!!!
Чисто по Питерски, душевное место. В номере чисто и комфортно. Великолепный завтрак на широченном подоконнике с потрясающим видом . Шикарно !!!
А старая парадная подъезда с колоритной лестницей и малюсеньким лифтом, как дополнительный бонус .
2
Show business's response
Алена Бойкова
Level 2 Local Expert
February 21
Спасибо большое руководителю, за такой замечательный отель)))Очень милая женщина!Доброжелательный персонал! Были в номере 8. Все чистенько! Имеются халаты, тапочки, гель, шампунь, фен,свой душ, большая хорошая кровать и т.д. Номер с балконом,с красивым видом) Рядом, в 5 минутах метро Невский проспект, много магазинов,кафе, ж.д.вокзал. Сам отель в доме, которому около 200 лет. Все понравилось! Рекомендуем!!! Ещё обязательно приедем🤗
4
Show business's response
Ольга М.
Level 3 Local Expert
August 21, 2023
Хороший отель. Отличное соотношение цена-качество. Удобное местоположение, и не так шумно, как на Невском, и в самом центре, до всего достаточно близко (и станция метро тоже близко). Вкусные и сытные завтраки. Хорошие администраторы.
2
Show business's response
Алексей Алекс
Level 15 Local Expert
January 4, 2023
Очень уютный небольшой отель, номера хорошие, постельное бельё, полотенца белоснежные. В номере есть халаты, тапочки. Хорошие , сытные завтраки на выбор. Администраторы отеля очень приятные и вежливые. Отдельное спасибо администратору Татьяне!
Вход в отель с улицы Марата, коричневая дверь, третий этаж. Вывески нет.
2
Show business's response
Алина Петрова
Level 4 Local Expert
April 26, 2023
Отличное место для тех, кто хочет отдохнуть в уютном номере с качественной отделкой! Радует вежливый персонал, явно получающий удовольствие от работы. Всегда готовы помочь, проконсультировать по достопримечательностям города (для гостей города) и где можно выгодно и вкусно покушать. Рекомендую!
3
Show business's response
Марина Тимошенкова
Level 6 Local Expert
September 25, 2023
Отличный отель. Чистый, небольшой!!! Собираюсь в Питер
ещё съездить. Забронировала только там. По сравнению со многими эта гостиница без всяких минусов. Что бывает редко. Рекомендую однозначно.Еще очень вкусные завтраки
3
Show business's response
Ирина Е.
Level 4 Local Expert
October 28, 2023
Завтраки вкусные. в комнате убираются каждый день пока вас нет в ней. Все аккуратно и чисто. Персонал приветливый. Есть лифт на одного человека. Я бы с удовольствием остановилась тут ещё раз
2
Show business's response
Алексей Дозор
Level 19 Local Expert
February 23
Хороший мини отель, отличный завтрак из 5 позиций, всегда есть кофе чай, отличный вид на улицу марата, очень понравилось
1
Show business's response
Valeriya Muntanina
Level 11 Local Expert
May 10
Проживали в этом отеле три ночи в начале мая
Как и большинство небольших отелей в центре СПб - это переделанная большая коммунальная квартира. Находится на третьем этаже, лифт есть, что удобно, когда вы с чемоданом. Нас все устроило, и цена и качество - хорошее, бюджетное, безопасное место для тех, кто решил провести пару дней или больше в Питере и планирует много гулять.
Из плюсов
- отличное расположение, рядом Невский проспект, метро, достопримечательности, весь транспорт в шаговой доступности. Напротив Вкусвилл, Дикси, все необходимые для жизни магазины, кафе. От Московского вокзала 7-10 минут пешком. С чемоданом не было проблем добраться, везде скаты и никаких ступенек.
- администраторы очень вежливые и приятные, всегда на связи и оперативно отвечают, всегда во всем идут навстречу
- номер теплый, батареи горячие ( это было очень важно, так как было сильно холодно на улице в эти дни).
- хороший стеклопакет, при закрытых окнах улицу еле слышно
- наш номер выходил окнами на улицу Марата и музей Арктики, вид хороший
- номер большой и просторный, интересная мебель
- отличный напор в душе, очень теплая ванная комната с подогревом полов
- нас заселили раньше 14:00, и разрешили оставить вещи до заселения, и перекусить в фойе ( мы были с поезда)
- можно заказать прямо в номер завтрак, и администратор вас его приготовит и принесет. Завтраки с 9:00, по стоимости 350р, блины, каша, сосиски, вареные яйца, кофе или чай на выбор. Все просто, но приемлемо для утреннего перекуса.
- в отеле оборудованная кухня, микроволновая печь, термопот, вся необходимая посуда, и даже кофемашина с бесплатным кофе!
Из минусов
- уборка в номере оставляет желать лучшего. Под кроватью пыль, на изгибах кровати пыль, двери в каких то разводах и тд. Горничной стоит убираться тщательнее. За это снимаю одну звёздочку, к сожалению.
- низкая шумоизоляция, слышно как ходят в коридоре и что делают в других номерах. Но не критично ( бывало и хуже в Питере).
Из нюансов:
- в подъезде всегда очень прокурено и грязно. Не самые приятные впечатления когда идёшь от отеля на улицу и обратно. Лучше пользоваться лифтом.
- в номере на двоих одно одеяло. И второе нам предоставить не смогли.
1
Лидия Викторовна
Level 15 Local Expert
May 26, 2023
Отличный мини отель на 7 номеров с достаточно демократичными ценами с учётом того что включены завтраки. Расположение очень удобное, до метро Владимирская 300 метров, до Невского проспекта 5 минут пешком. У нас в номере была очень удобная кровать. Отель рекомендуем.
2
Show business's response
Любовь Иванова
Level 8 Local Expert
May 7
Отель хороший ,администраторы добрые. Только уборщица убирала по запросу,а надо каждый день. Тюль вся грязная,наверно с открытия не стиралась. Расположение замечательное,вокруг музеи.
г
Level 17 Local Expert
January 10, 2023
Гостиница мне понравилась, вежливый персонал, уютно,чисто. Вкусные завтраки(ассортимент порадовал) не всё успели попробовать, но это повод ещё раз остановиться именно в этом месте.
2
Show business's response
ольга гладких
Level 3 Local Expert
August 11, 2023
Были в отеле с 8 по 10 августа. Заселили нас раньше, большое спасибо за это. Завтраки вкусные. Очень понравилось, что можно оставить вещи после 12 часов в день отъезда. Метро и вокзал рядом. Администраторы вежливые. Понравился вид из окна на питерский двор.