Grand Hotel
497 reviews
May 24, 2024
Nice! However there are few things to improve ! There will be all right or better!
March 22, 2023
An ok hotel. The spa section is really a bait. It’s all non functional unless you book a session well in advance. The place was pretty dead when I visited in March.
1
October 9, 2024
Хорошая гостиница. Приезжаю сюда по работе. Большие просторные номера, отзывчивые хозяева. Находится на окраине, тихо. Есть бассейн и на улице в летнее время и внутри в зимнее. Вкусные сытные завтраки. Единственное иногда приходится чуть ждать, но не всегда.
Есть залы для банкетов и проведения корпоративов.
Хозяйка отзывчивая и всегда идет навстречу в решении любого вопроса.
July 15, 2024
Замечательное место, номера со свежим современным ремонтом (брали люкс: две комнаты с 2 санузлами, есть все необходимое) , бассейн чистый, поплавали с удовольствием. Еда очень вкусная, порции большие, на 2 чел заказали 1 горячее и 1 салат, наелись. Завтрак на любой вкус. Единственное пожелание, предупреждайте, что комары могут быть. Фумитокс есть в номере, но не думали, что он пригодится, тк На улице не заметили комаров. Если будем в данных краях, то только сюда приедем
3
November 2, 2024
Номера очень достойные, все новое, в ванной вся необходимая косметика, в номере все принадлежности для чая и кофе. Завтрак неплохой. Но вечером поужинать в ресторан при отеле лучше не ходить, т.к. работают в о сновном на банкеты и по меню практически ничего нет.
4
May 10, 2024
Останавливался на 1 ночь по работе. Нормальная гостиница. Обычный номер для гостиницы 3-4 звезды, чистый. Нормальная кровать и постельное бельё, всё отличное. Для меня показатель это подушки - в дешёвых гостиницах, жидкие синтепоновые, а здесь нормальные, можно спать на них, хотя у меня с собой всегда своя хорошая, на всякий случай)). Wi-fi работает. Завтрак оценить не могу, так как своя еда была, в ресторане только разогрели в микроволновке. Было абсолютно тихо. Парковка закрытая, под охраной. Короче, за 3000 сутки номер считаю отлично. Номер был тот, что у них на фото с синим покрывалом на кровати. Это, вроде, «делюкс», но мне его за 3000 сдавали, причём платил корпоративной картой, что тоже плюс. Короче, нормально всё.
2
4
November 28, 2024
Октябрь 2024
Отзыв написала сразу после посещения данной гостинницы. Но видно из-за того что были нарекания его заблокировали. Пишу повторно.
Расположен комплекс в частном секторе. Но это не критично. До центра пешком минут 40, но это даже плюс, прогуляться и посмотреть. Рядом автобусная остановка.
Завтраки хорошие, свежие, вкусные но однобразные, не шведский стол. Есть своя парковка.
Минусы: забронировали номер заранее, за несколько дней, сразу оплатили. Приехали после девяти вечера. А сотрудники даже не в курсе, что у них забронирован номер. Т.е. в течении дня даже не соизволили посмотреть. Состояние номеров среднее. Когда то здесь был ремонт, и пора бы подремонтировать что то. Но зачем? И вишенка на торте: в номере мыши. Когда сказали на ресепшене вместо извенений нам стали доказывать что нам показалось. Ну да, ну да. Фото номера прилагаются. Но почему то именно отзывы с критикой блокируют.
Второй раз туда поехать или рекомендовать НЕТ.
1
November 29, 2024
Нет слов чтоб выразить возмущение свое!!!
Бронь была на спортивную команду , соревнования в майкопе за несколько часов до заселения ( ребята были в пути уже!!!!)просто позвонили и сказали мест нетмы не можем вас заселить .
На вопрос как такое может быть они просто ответили нет мест . Все было обговорено заранее было обещано как положенно !
Невозможно обьяснить такое поведение !!!!!
Если бы можно было поставить -0 только такая оценка !!!!!!
1
May 4, 2024
Великолепное место, с удобными кроватями, чистыми душевыми, включённым завтраком в ресторане. Есть бассейн, теннис, беговая дорожка- все включено. Питание в ресторане- отличное. На завтрак- каша, яичница из 2 я иц, сосиска и овощи. Ещё 2 оладушка- и все очень вкусно! По приезду ужинали в этом ресторане. Хозяйка очень приветливая и гостеприимная
1
1
June 28, 2024
Замечательно все. Парковка под окнами. Номера просторные, все новое, матрас ортопедический, постель, полотенца белоснежные, чисто. Завтраки порадовали. В счёт по нашей просьбе включили очень приличный ужин. Бассейн видели, но искупаться не успели. Территория ухожена, красивая. Огромное спасибо хозяевам и всем работникам
2
November 2, 2024
Персонал, положительный, с учётом местного колорита. Завтрак - континентальный, достаточный, в принципе. Чистота - на уровне.
Бассейн - не нашёл))
Рекомендую, для проживания.
January 8
В целом гостиница пригодна для проживания, но не без минусов. Очень страдает сервис и номера под уставшие. Парилка рядом с бассейном говорят не работает, но при этом навязывают что можно посетить баню платн о. Решать вам. Но всегда есть альтернатива.
July 9, 2024
Когда-то был видимо очень хороший спа отель, нужен хороший уход и ремонт во многом. На одну ночь можно переночевать, но не более. Завтраки вкусные, но не шведский стол.Официант умница. Бассейн только на улице. Есть теннисный стол, неплохой, а вот бильярд убитый напрочь, видимо что-то произошло на этом попроще. Крытого бассейна нет, вернее в нём нет воды...Уличный очень холодный. Номера бывалые виды. Мусор не меняли... Много еще можно писать, но этого достаточно.
2
April 7, 2024
Замечательное место! Проводим здесь каждый корпоратив, все сотрудники нашего вет центра ZooKoвчег довольны и говорят «давайте в следующий раз здесь же будем отмечать». Очень уютно, доброжелательный персонал, а какие вкусные блюда здесь готовят объедение, томления говядина 🔥 Спасибо Мае Махмудовне за внимательность и гостеприимство. Желаем процветания, расширения и благодарных клиентов 🌸
3
August 25, 2023
Мы с женой отдыхали в Майкопе в августе 2023 года и по совету друга проживали в Гранд Отеле. Персонал отеля приветливый и отзывчивый, грамотно составляет необходимые документы (для командированных и т.д.) номер, в котором мы проживали, со всеми удобствами, просторный и уютный, кровать большая и удобная. Уборка номера осуществляется почти каждый день. На большой территории отеля находятся парковка, два бассейна (один открытый, другой в помещении), бани, зал с беговой дорожкой, теннисным и бильярдным столом, несколько домиков для проживания, два ресторана. Завтрак бесплатный, а ужин мы включили в стоимость проживания за дополнительную плату. Персонал ресторана со своими обязанностями справляется на отлично! Еда была приготовлена вкусно из свежих продуктов. Особенно понравилось обслуживание официантки Русланы, её действия быстрые и чёткие, долго ждать завтрак не приходилось! Но и ребята официанты тоже молодцы, чувствовалось, что старались! В общем у нас осталось очень хорошее впечатление от проживания в Гранд Отеле!
1
January 2
Ужасно!!!!! От души не рекомендую это убогое место! Админа нет на месте, на вопросы нормально ответить не могут, отношение к посетителям оставляет желать лучшего… холодный бассейн, потолки рваные везде, сауна в спа комплексе не работает, потому что у них электричество видите ли не тянет, ха-ха-ха😂 класс!!! В комплексе с бассейном холодно и некомфортно! Баню обещали, в итоге она занята! Хотели отдохнуть с мужем, в итоге сидим в номере! Ресторан тухлый, девушка на баре хлопает глазами и невнятно отвечает. Короче жесть и полный отстой!!!
2
December 29, 2024
Номер сильно уставший. Заехали в 16, работник предложила поискать администратора самим. Вода отключена, включили через пару часов, ремонтируют бассейн "а то на новый год люди захотят купаться" (с). Мы видимо не люди, которые забронировали отель только из-за бассейна. Завтрак нормальный, только обещали, блины/оладушки, но их не было, по времени были рано, кончится не могли. Бронировали именно этот отель, только из-за бассейна, не фартануло не свезло. Персонал нормальный.
2
November 11, 2024
Бассейн не работает, баня занята весь день, нужно бронировать далеко заранее. Чисто, завтраки вкусные. Номера уютные. Ожидание реальность не совпали. Есть парковка.
2
August 13, 2024
Забронировал через Т-банк, приехал, есть своя закрытая парковка. Номер был самый дешёвый, но в нем прилично, чисто, без запахов, окно открывается, кондиционер работает, есть холодильник, полотенца и постель свежи е, сантехника чистая. Было пару бутылок питьевой воды, шампунь и гель для душа. Гладилка и утюг есть в коридоре на этаже. Утром накормили отличным завтраком.
Из минусов - только плохо работающая карта - дверь открывал с 20-30 раза, других недостатков не обнаружил.
Всё, как в самых приличных гостиницах, но ещё и дёшево.
Рекомендую.
1
July 18, 2024
Отлично, просто сложно представить, что может быть лучше.
Чистые большие номера, интерьер, матрас(очень важно) классный.
Чистый бассейн, приветливый персонал. Кухня бомба. Номер за 4 тыс.
July 26, 2024
Если бы можно было поставить 0, я бы поставила. Гостинца с размахом на «роскошь», фотографиями знаменитостей, но нам самом деле все ужасно.Мы приехали в гостиницу в 19:00, но номер не был готов, как оказалось, человек только недавно съехал. Вопрос, зачем вы указываете заезд с
14:00? Номер был забронирован еще 2 дня назад, видимо, хозяйке настолько не хочется терять деньги. Но на этом не все, мне достался номер без ванны, туалета, холодильника и кондиционера. Просто кровать и телевизор, который не работал.
У меня был сильный озноб, вероятнее всего из-за отравления, когда я попросила теплое одеяло, так как очень замерзла, мне задали 1000 вопросов, а где я была, а с кем я была, а почему и тд.
Хотя, где бы я не останавливалась, никогда в нормальных гостиницах не задавали столько вопросов не по делу. И да, конечно же, одеяло мне не дали.
На завтрак я не пошла, но там тоже все было ужасно по рассказам, котлеты холодные, яйца не прожарены.
В завершении скажу, что никому не советую этот ад, под названием «гостиница».
5
2
June 2, 2024
В целом отель нам понравился, останавливались на 5 ночей. Из плюсов: интерьер отеля красивый, заметно внимание к деталям и к людям. Заранее узнавала о времени завтраков, все разъяснили и ответили. Расположен в частном секторе, вокруг очень тихо, спокойно. Встретили на ресепшене, показали что и где находится. Есть бассейн, по запросу баня и сауна. В зоне бассейна были игровые столы, лежаки. Хозяйка (наверное) проявила внимание и выдала отдельно банные халаты. Номера чистые, убирают часто. На первом этаже есть кулер с водой, в самих номерах чашки, тарелки, чайник и фен, два сейфа. В ванной сушилка, душ очень классный. Я бронировала с завтраками, нам понравились, сытные, можно весь день не есть потом, только каждое утро меню одинаковое было). Из минусов: при бронировании через Яндекс путешествия на ресепшене при регистрации мне сказали, что я слишком дёшево забронировала номера и нужно было это делать напрямую, я прикола не поняла :) но заселили все равно без доплат и проблем. Когда пыталась набрать с кулера воду в чайник, мне это делать запретили, аргументируя тем, что вода из под крана у них чистая и не хуже, а в кулере мертвая.
Как итог: будем здесь ещё останавливаться, если получится приехать в Адыгею, отель советую
2
January 8, 2024
Очень уютная маленькая гостиница. Приветливый персонал, вкусные завтраки, имеется бассейн и сауна. В номерах чисто, один полотенец и банный набор - гель для душа, Шампунь и Зубная щётка с зубной пастой. Но нужно напоминать, что бы убрались в номере и поменяли полотенца. В целом гостиница в вполне достойная. Не далеко находятся магазины.
3
March 21, 2024
Отличные номера. В гостинице есть бассейн ❤️ , супер вежливый персонал. Ресторан прекрасный , атмосферный , блюда вкусные .
Легко и просто можно забронировать на сайте и включить ужин , что очень удобно .
Безумно понравилось , обязательно еще приедем .
4
September 16, 2024
Очень уютный и хороший отель. Хороший добродушный персонал. В номерах чисто. Территория хорошо благоустроена. Много зелени. Уютно. Встречают как это принято на Кавказе радушно.
3
August 16, 2023
Хорошее соотношение цена-качество! Приятные хозяева! Очень внимательная девушка официант на завтраках. Завтраки вкусные, есть возможность выбора, а для самых голодных можно взять все блюда из ассортимента завтрака! Были маленькие недочёты в виде ограниченного ассортимента блюд из меню, слишимости соседних номеров и т.д., но это не повлияло на качество отдыха. Порадовало также наличие бассейнов, бильярда, настольного тенниса, беговой дорожки, сауны. Рекомендую!
1
1
July 11, 2024
Отличный отель с бассейном. Очень чистый, небольшой и очень уютный. С закрытой территорией, внутри парковка д ля личных авто. На ночь закрывается и охрана. Очень вежливые и приятные люди. Очень рекомендую.
3
1
November 20, 2024
Отель очень понравился. Прекрасная, ухоженная территория, хороший ресторан, внимательный персонал. Только мне не понятно, почему отель не имеет звезд.
March 26, 2024
В отлель попали случайно, но отзывы читала, и, действительно, наверно, лучший отель. В номере чисто, просторно, все белье белое, есть все моющие принадлежности. Хозяйка очень добрый и позитивный человек. Завтраки супер, порции немаленькие, была каша и яичница, колбаса, сыр, овощи.
September 13, 2023
Частые командировки в Майкоп дали мне многое))) поверьте, фонд нормальных гостиниц Майкопа невелик! Гранд Отель это самая уютная гостиница! Персонал вежливый, вкусный рес торан, доступная цена! Это, на мой взгляд, самые важные характеристики, которым они полностью соответствуют! очень ответственно и качественно оказывают услуги гостиничного размещения! В номерах ВСЕГДА ЧИСТО, открыли еще новые уютные номера! Рекомендую!
July 13, 2024
Когда то видать было шикарное место, сейчас это гостишка для переночевать тем,кто едит на море и в Крым! Звезду за бассейн, и другую за скромный завтрак. Нет тут хорошего управляющего,все в запустении от разбитых киев в бильярдной, до пыли и паутины в номерах! Персонала катастрофически не хватает для такого отеля. Цены как за 4 звёзды,а даже бармена нет,не говоря про охрану. Внутреннего телефона нет,но в принципе он и не нужен-на рецепшене все равно ни кого нет,от слова вообще! Вообще негатива много ещё можно писать,я пробыл там 3 дня,но если Вам только переночевать,и у Вас есть что покушать на вечер,то можно и остановиться,раз денег не жалко.
2
March 3
Отличное 👍 место, рекомендую 👍 всем. Вкусный завтрак. Чистый номер. Хорошая цена-качество
August 7, 2024
1. Есть бассейн
2. Неплохой внутренний дворик
3. Номер попался довольно старый
4. На наволочке была дырка
5. Из душа вода шла не с сильным напором, но в принципе ничего
6. Шумоизоляция не очень
7. В номере не убирались вообще, но мусор выкидывали
8. Кровати довольно удобные и спалось хорошо, особенно после долгой дороги
9. В номере был чайник, кондиционер, фен и телевизор
10. Массажное кресло на входе( за плату, но после дороги разминает неплохо).
1
1
June 16, 2024
Все понравилось, рекомендую!
Номер чистый, просторный, уютный. На территории небольшой бассейн с лежаками. Огромный обеденный зал, где проходят в кусные завтраки.
October 16, 2023
Останавливались в отеле в конце сентября 2023, очень уютный и цена 🔥
Персонал отличный, администратор Руслан показал номера и подобрал для нас именно то, что надо 👌 шашлычник Равшан приготовил великолепную форель на мангале, пальчики оближешь 🤤🤤🤤
Территория красивая очень, все зеленое, у нас была своя уютная беседка
Из пожеланий, чтобы бассейн на улице был с подогревом и чан скорее начал работать
3
2
June 1, 2024
Отмечали свой праздник в этом чудесном заведении. Приятная атмосфера, уютное место, вкусная еда! Очень чисто, прекрасное обслуживание! Желаю процветания и благодарных гостей.
1
November 23, 2024
Прекрасное место, тишина и уют. Хорошая кухня. Доброжелательный персонал. Постоянно останавливаемся здесь!!
1
September 1, 2024
Было там недавно на свадьбе, мне понравилось. Персонал отзывчивый, обслуживание быстрое, территория ухожена, чистый бассейн и вкусная еда. Рекоменду ю!
1
September 7, 2024
Бронировали данный отель заранее, и за несколько дней звонили вновь, чтобы подтвердить бронь. Сами с севера, и на юге сим-карта перестала работать, дважды не дозвонились до них, пока связь в дороге была. Когда мы доехали до отеля, нас обрадовали новостью о том, что наш номер отдали другому человеку. Как-то помочь в ситуации долго отказывались, не извинились, предложили ехать в 9 вечера в другой город, а потом показали комнату без окон с детской кроватью и старым диваном на 1,5 человека, и куда-то ушли. Крайне неприятное вышло знакомство с данной особой и её отелем. Как итог - едем ночью в лучший отель в другом городе, вот и вам советуем обходить Гранд Отель стороной.
6
1
January 30, 2024
Замечательные отель. Чистые, современные номера, приятное обслуживание, вкусный завтрак. Так же остались довольны бассейном и солевой сауной. Всё очень понравилось. Рекомендую этот отель
1
August 15, 2024
Гостиница с восточным колоритом - дорого богато) Были проездом, для ночёвки нормально, но дольше проживать не хотелось бы. Завтрак без особого выбора, но по факту вкусный.
3
1
November 5, 2023
Отель хороший. Есть баня, бассейн открытый и закрытый. В ресторане при отеле очень вкусно кормят. Повару благодарность от нас! Единственно не хватает сеток от комаров на окнах. Комары меня очень любят и спать с ними не комфортно. Персонал очень вежливый и дружелюбный. Всё по домашнему и это располагает к хорошему отдыху. Рекомендую!
3
June 12, 2024
Сказать, что это было прекрасно, ничего не сказать. Хозяйка отеля Майя знает лучше Вас, что Вам есть, куда сходить, на чём добраться. Как Вас проводить в 4 утра и как Вас встречать. Прекрасная территория , вкусные ужины, бассейны с чистейшей водой. Мы были 4 дня, спасибо всему персоналу! Мы обязательно вернёмся и только к Вам! Любые наши хотелки решались в секунды волшебной палочкой Майи Махмудовны!
August 4, 2023
Отель большой и красивый, пафосный, когда-то был наверняка очень крутым. Сейчас мебель немного устарела и поизносилась, НО!!!!
Приемлемая цена, бесплатный бассейн, все принадлежности в номере и очень вкусный завтрак (на выбор каша или яичница с сосисками) сок, чай, кофе.
Также хочу отметить приветливый персонал, милая администратор 💁♀️
July 25, 2024
Шикарно!!! Номера супер, все удобства, очень приветливая хозяйка, еда вкусная, завтрак был включён в стоимость. В общем всем остались довольны 👍
3
March 12, 2024
Персонал приветливый, особенно понравился администратор Руслан, еда понравилась, но маленький ассортимент спиртного, завтраки через не всегда радовали, еще и один официант обслуживал, создавая ожидание еды. А так в целом понравились и номера, и место проведения досуга: бассейн с баней, теннисный стол и хороший бильярдный стол.
1
January 11
Добрые люди, но очень старый и неухоженный отель. Номера с трещинами, на коврах пятна. Бассейн холодный, территория вся в ремонте и рядом с заброшкой. Не понравилось..
1
September 17, 2024
Отель сам по себе не плохой, но обслуживание дно. Позвонил забронировал номера, приняли бронь. Поехал на след день в командировку
В обед позвонили сказали что не могут подтвердить бронь, мол девочка работала другая не знала там чего то. В итоге не могут принять, а я уже на пол пути в майкоп.!!!! В отеле был не раз. Из мелочей нет москиток на окнах, есть номера без сан узлов. Ну а так отель как отель. Оформлен красиво. Есть парковка. Но имейте ввиду забронировав номер не факт что ещё сможете там остановится.
3
May 24, 2024
Отличная чистая гостиница. Просторные номера. Дружелюбный и приветственный персонал.
И для нас было очень важно, что можно заселиться с нашим мокроносым членом семьи - собакой 🐶
July 21, 2024
Идея хорошая все собрать в одном месте - проживание, питание, бассейн, но поддерживается плохо. Номерной фонд значительно изношен. Дырка в потолке над кроватью вызывает дискомфорт. Завтрак в ресторане утром отдель ная тема для разговора - одна неспешная девушка, которая постоянно переспрашивает заказ. Один раз я так и ушла, не дождавшись кофе. На ресепшене персонал доброжелательный.
1