Хороший отель. Номера чистые, все после ремонта. Похоже что отель ещё обживается. Завтрак включен в стоимость. Есть своя небольшая парковка. Территория чистая. Персонал вежливый и идёт на встречу. С лёгкостью организовали нам завтрак на час раньше запланированного. Радует что отель не ориентирован на почасовую сдачу комнат бордельного типа. Спасибо отелю и сотрудникам. Надеюсь будем и впредь планировать остановки у вас в путешествиях.
1
Алека Нұрғазықызы
Level 7 Local Expert
June 5, 2023
самый шикарный чистый уютный отель в самом сердце Семея расположение в центре города очень удобное вкусные завтраки и очень отзывчивый коллектив на территорий есть летник безумно вкусные шашлыки и плов 😍
1
1
Антон Сидельников
Level 2 Local Expert
July 24
The most terrible hotel! There are cockroaches on the ground floor! Breakfast is just flawed . The staff doesn't know anything at all.
To stroke 1 thing, you need to pay 700 tenge yourself.
See original · Русский
Андрей К.
Level 4 Local Expert
March 26
Yes, it's tidy, and the staff is polite.
But it's just TRASH!!!
All killed. The mattress springs into the sides.
Repairs were done by some kind of handymen.
The sound insulation is such that you can count with a neighbor on the same bed.
In addition, repairs were underway and I was simply not placed in the premium category, which was 100% prepaid, because there is a stupidly complete repair in progress.
The aunt in charge of the floor said that Portuguese legionnaires of FC Semey still live with them. How can the owners of the hotel not be ashamed at all…
See original · Русский
1
Инкогнито 8551
Level 2 Local Expert
July 21
We decided to stay at the Grant Hotel as a family and regretted it very much. The service is at a low level. There is no water, breakfast was canceled
See original · Русский
Денис П.
Level 4 Local Expert
September 6
Everything is dirty and old. There is no kettle in the room. The breakfast is disgusting.They could not print out the accommodation documents at the check-out.
See original · Русский
Сергей Б.
Level 5 Local Expert
June 15, 2021
Интерьер гостиницы выглядит достаточно хорошо и комфортно относительно гостиниц данного города. Персонал отзывчивый. Останавливался в ВИП номере №12. Шикарная мебель, но к сожалению джакузи не работает. Очень сильно насторожило неоднократное нарушение техники безопасности,а именно в ванной комнате ,электрическая переноска находится рядом с ванной, так же в самом номере электрическая переноска с открытыми проводами. Администрации была передана данная просьба про такое нарушение, надеюсь его исправят, так как с электричеством так обращаться запрещено и может быть опасно для жизни тех кто будет останавливаться в данном номере отеля.
2
2
Виктор Милохин
Level 6 Local Expert
August 30, 2023
Только минус. Два часа искали отель, т.к. на сайте озвучена возможность размещения с животными. Но при полуостом отеле нас не взяли на одну ночь с трехкилограммовой собакой, заявив, что к сайту не имеют никакого отношения. Кстати собака с международным паспортом. Виктор из Кузбасса, Россия.
1
1
Sindbad
Level 5 Local Expert
June 26, 2023
Персонал на 5 (отзывчивый и вежливый).
Номер чистый, но мебель стоит обновить, также сан.узел необходимо привести в порядок.
1
1
ALIK
Level 16 Local Expert
August 7, 2023
Необходимо создать сервис, улучшить. Кровать инвентари все старые, скрипить диваны видимо износ сеток пружины. Соблюдать чистоту отеля.это все критерии учесть ежедневно.
1
Altynay
Level 7 Local Expert
July 11
I was passing through Semey. I liked the hotel.
See original · Русский
Байзет Гасанов
Level 22 Local Expert
October 25, 2022
Да уж, Гранд отель….
Завтрак - одни слёзы. Порядок и чистота в номере? О чём это вы? Я брал люкс, но если это у них люкс, но в других номерах боюсь даже представить себе что.
Одна звезда - красная оценка такому отелю. И слово Гранд впору из названия убрать. Ничего грандиозного, кроме бардака.
Зато чаем напоили. За это спасибо. Но это всё, увы.
Пишу как есть, так что, господа хозяева, всё в ваших руках!
2
Гульжанат Р.
Level 2 Local Expert
January 20, 2023
Очень уютный отель . Расположение удобное . Персонал вежливый. Помещение чистое и св
1
1
Olzhas Ryspekov
Level 7 Local Expert
January 23
In general, everything is old and needs to be replaced.
You need to work hard on cleanliness.
See original · Русский
Василий Курносов
Level 3 Local Expert
February 5, 2023
Отель нормальный, чистый, приветливый персонал, есть завтрак. В номерах очень холодно, на ули было -15, спал в термобелье и замерз.
1
1
Руслан Лазюк
Level 7 Local Expert
January 23
The budget option will just stop and move on.
See original · Русский
1
Nikita Chshepkin
Level 4 Local Expert
May 25, 2022
Ужасный отель! Выбивает автоматы даже без нагрузки, разваливается мебель, полотенца нестиранные, завтрак скудный, кровати зачуханные, в ванных комнатах может долбануть током, потому что там, рядом с водой, тянутся удлинители то к бойлеру, то ещё куда-то. Пожалуй, самая неприятная гостиница из тех, где я бывал. Ночлежка.
3
Сара Байдурина
Level 3 Local Expert
June 12, 2021
Худшего отеля не встречала, мало того, что в номерах отсутсвует элементарно чистоты и порядка, так в ВИП номере регулятор воды поворачивается на все 360 градусов, холодной воды нет, предлагают мыться в кипятке, вызывали сотрудников для устранения проблемы в итоге покрутив регулятор они ушли, на вопрос о результатах починки ответили : ну мы там покрутили, в раковине же есть холодная вода. На второй день прямо под нами разломалось основание кровати, на что сотрудник отеля сказал следующее: это вип номер не может быть чтобы кровать сломалась сама, то есть подразумевая, что от приставки вип их мебель не амортизируется. На повышенном тоне объясняя, что в вип номере кровать не чинилась и не могла, отрицая того факта, что основание физически человек стандартной комплектации просто не может сломать при любых усилиям , так как оно в середине. Не съедобная еда, никакой клиентоориентированности (ситуация с водой не разрешилась, мы брали 6 номеров и во всех проблема с водой, где-то кипяток, где-то ледяная проблему устранить даже не попытались), ветхая мебель
3
1
Маке А
Level 3 Local Expert
February 3
The problem with food and clean rooms
See original · Русский
265451 джексембаев
Level 3 Local Expert
December 9, 2022
Понравился всё было отлично , персонал и особенно завтрак 😁
1
1
Анвар Тайпин
Level 5 Local Expert
August 7, 2022
Посуточный отель со всеми вытекающими отсюда особенностями и не рекомендую для детей
2
1
Likhanov Dmitriy
Level 9 Local Expert
November 11, 2022
Плюсов нет. Номера убитые. Завтрак так себе. Если не где переночевать, то сюда.
1
1
Kaxa S.
Level 4 Local Expert
November 22, 2023
Everything is very clean
See original · Русский
Сергей Жигун
Level 10 Local Expert
February 4
The rooms are cold
See original · Русский
1
Даурен Акшалов
Level 7 Local Expert
October 28, 2022
Старый отель с соответствующим обслуживанием. Завтраки тоже ужасные.
1
1
Sssss
Level 12 Local Expert
September 27, 2021
Отель устарел во всех планах персонал сторается но все нужно менять а так уютно
3
Дарига Нурханова
Level 9 Local Expert
December 20, 2022
Холодно и страшно(((
Не рекомендую!!!
1
1
Счастливая
Level 9 Local Expert
September 16, 2023
Всё старое, обновить не мешало бы всё.
2
Константин Т.
Level 2 Local Expert
January 4, 2023
Люкс не стоит таких денег
2
Микоша
Level 3 Local Expert
November 4, 2020
Лучший отель и ресторан
Персонал 👍
Всегда чисто и уютно ✨💜
1
1
Евгений
Level 8 Local Expert
November 2, 2019
Небольшой уютный отель в центре семипалатинска с умеренными ценами. Кухня не очень...
1
3
Меруерт М.
Level 4 Local Expert
February 13, 2020
Самый лучший отель и ресторан города )Советую всем 😘😘
3
2
Denfeel
Level 9 Local Expert
December 18, 2022
Плюсов не увидел.
1
1
Андрей Corona
Level 5 Local Expert
May 1, 2019
Отель чистый, ухоженный. Проблемы с питанием. Завтрак безвкусный, а ужин, что осталось с обеда.
3
1
Егор И.
Level 10 Local Expert
March 19, 2019
Ресторан не работает, шумоизоляции нет, кровати не какие, не соответствует цена качеству
4
3
Nurlan O.
Level 3 Local Expert
December 4, 2018
Удобное расположение, уютные НОМЕРА, чистота и порядок
3
4
Марлен М.
Level 3 Local Expert
February 21, 2019
Был там понравилось и персонал отличный и чистый !
4
2
Азимут. Гейм Владимир
Level 10 Local Expert
October 25, 2018
В общем и целом все нормально. Завтрак с 8:00, без вариантов, что принесли, то ешь.