Grand Hotel Anapa
1814 reviews
December 16, 2023
Infinity
5
1
May 10
Отличный отель. Территория небольшая, но все компактно. Питание отличное, все вкусно, алко хорошее и выбор хороший. Номера комфортные, огромная и прям высоченная кровать, белоснежное белье, полотенца меняли каждый день. Утюг с доской, сушилка. Вода пополняется ежедневно в номер. Удивила дешевая занавеска в душе, которая липла к телу, задумка не понятна и для 5 звёзд как - то не очень. В остальном все понравилось.
Бассейн небольшой и неглубокий 140 см. Лежаков хватало, полотенца пляжные можно в любой момент взятьтут же у бассейна, это очень удобно, не надо тащить их с номера.
Анимация норм. Красивый Холл.Спа небольшое и было забито людьми.
Персонал старается. Отдых удался.
2
2
April 20
Гранд Отель Анапа - действительно пятизвездочный отель, который полностью оправдывает свой статус!
Расположение - первая линия от моря, недалеко от центра города. Номера просторные, чистые, с современным дизайном и всем необходимым. Уборка проводится ежедневно, персонал очень вежливый и внимательный.
Питание по системе "все включено" разнообразное - от завтраков до ужинов. Есть как основные блюда, так и большой выбор напитков, включая алкогольные коктейли. Отдельно порадовало наличие вечерних развлекательных программ как для детей, так и для взрослых.
Инфраструктура отеля впечатляет: есть открытый бассейн, спа-зона (хоть и небольшая), бунгало на территории. Пляж чистый и хорошо оборудованный. Парковка бесплатная, что является большим плюсом.
Из минусов можно отметить небольшую спа-зону и отсутствие круглосуточного доступа к бассейну после 21:00. Также иногда бывают перебои с Wi-fi.
В целом, отель оставляет исключительно положительные впечатления. Особенно хорош для семейного отдыха - детям здесь точно не будет скучно благодаря активной анимации. Однозначно рекомендую для отдыха в Анапе!
5
7
March 26
Хороший отель. Вкусная, разнообразная, красиво оформленная и аппетитная еда. Дружелюбный и приветливый персонал, в номерах уборка каждый день- чисто. Зона spa небольшая, хотелось бы больше бассейн. Плохо, что и так в небольшом бассейне, детям не запрещают прыгать с бортиков. Хоть вывеска и висит, но никто замечания им не делает, оттого взрослым не очень комфортно там купаться. На улице бассейн хотелось бы на пару градусов чтобы теплее был. Достойная анимация для детей и взрослых каждый день.
5
3
March 12
Отличный отель, понравилось всё! Очень приветливый и доброжелательный персонал, все чисто и аккуратно, питание разнообразное и все что пробовали - вкусно, напитков, коктейлей тоже много (в основном конечно из импортозамещенных напитков, но в целом понравилось). Номера просторные, кровать отличная. Много развлечений, зажигательная кавер-группа. Могу смело рекомендовать к посещению, мы отдохнули хорошо. Спасибо большое всем сотрудникам!
3
4
May 21
Великолепное место !
По порядку :
1. Отличное местоположение - все рядом
2. Супер дружелюбный и внимательный персонал
3. Постоянная анимация для детей в течении дня и взрослых вечером
4. Шикарная кухня , много где был , есть с чем сравнить , но всегда вкусно и разнообразно
5. Чистота и порядок - как в самом отеле , так и в номерах
Отдыхали с 2го по 9е мая 2025
Точно приедем летом на пару недель
1
December 18, 2024
Отдыхали в Гранд Отель Анапа.
Красивый ,чистый отель,горничные,персонал приветливые,уборка постоянно. Расположен на первой линии,вид на море прекрасен.
Питание -разнообразие блюд не соответствует заявленной "5".Просрочка имеет место быть -с детским питанием,обращайте внимание на сроки.!Девушка бармен -умничка,знает свою работу.
Спа- для такого отеля-маленьких размеров.Бассейн инфинити не соответствует заявленной температуре,!!на замечания,что уличный бассейн холодный в течение двух дней реакции не последовало.Ситуация не поменялась...Одни отговорки...
Анимация-ребята стараются,но её мало.
Очень хотелось бы,чтоб на просьбы и пожелания посетителей Вашего отеля администрация реагировала ...и делала отдых ещё лучше и комфортней для Всех!
5
4
September 7, 2024
Отель для души! Отлично абсолютно всё. Были там большой семьёй с детьми и внуками. Питание вкусно и разнообразно. Много видов 1 и 2-х блюд, салатов, закусок и кондитерских вкусняшка, солений и варений, колбаса и мясные деликатесы разных видов, фрукты и овощи. Всё включено в стоимость проживания. Спиртное отечественное из лучших и импортное так же включено в стоимость проживания. Открытые и закрытые бассейны для взрослых и детские, береговая черта моря рядом с отелем. У стен отеля пляжный ресторан, за ним пляж отеля. Очень удобно. Любителям страшных историй о грязном море, водорослях и медуза сообщаю море грязное только иногда после шторма, медуз нет. (первая неделя сентября). Очень интересная и красивая архитектура отеля. Рядом все магазины, кафе, рестораны, парк и аттракционов. Центр города - в 10-15 минутах ходьбы от отеля. Парковка для отдыхающих - бесплатна! Везде охрана. Очень рекомендую!
12
10
December 6, 2024
В целом неплохо, могу сказать что понравилось. Очень хорошая локация, на берегу моря - первая линия, рядом городской парк развлечений. Кухня отличная, сервис отличный. Есть некоторые вопросы по спа центру - маловат. Но отель больше предназначен для летнего отдыха. Но и зимой не плохо. Летом там великолепно, а вот зимой спа тесноват будет. В любом случае - рекомендую посетить.
2
6
May 10
Для неискушённых Турцией, пожалуй лучший отель в Анапе. Действительно 5 звезд. Все для отдыхающих, начиная с ресепшена, вежливого персонала, заканчивая разнообразной едой, любой гурман найдет для себе все что нужно. Для детей детская комната отличная. Да спа и бассейн маловаты, но нам хватило.
Рекомендуем от души данный отель!!! Отдыхали с 8 по 10 мая. Спасибо за концерт с духовым оркестром, за феерверк, спасибо, что чтите память!!!
4
2
February 5
Отдыхали с 2.02-05.02.2025. Благодарим персонал за идеальную чистоту (вообще выше всяких похвал) , вкусную и разнообразную еду, ненавязчивый сервис. Отель однозначно заслуживает внимания при выборе отдыха. Удачное расположение всех зон от спа до ресторана на пляже. В отеле было мало гостей (максимальное межсезонье ), но это не мешало персоналу проводить увеселительные мероприятия для наших детей (8 лет). В спа тоже все чисто , запахов посторонних нет нигде ! Нам нашей небольшой компании было комфортно, перезарядились 🤍
3
4
May 5
Чудесный отель, встречает всегда гостеприимно, персонал приветливый, отзывчивый, все для отдыхающих. Питание организовано прекрасно, нет очередей, всем всего хватает, чистота кругом, живые цветы, досуг организован для взрослых и детей, очень люблю кавер группы с живым выступлением по вечерам, а также игру на рояле прекрасной девушки в главном фойе. Желаю процветания и развития, рекомендую к посещению обязательно!
3
2
December 8, 2024
Прекрасный величественный как дворец отель! Мне очень нравится атмосфера изыссконости и изящества и в то же время свободы. Только роскошь и комфорт ничего лишнего. Большое спасибо тем кто готовит удивительно вкусную еду! Очень вкусно и разнообразно!
Сидишь тут и чувствуешь что жизнь удалась такая музыка приятная все так стильно , выдержано из всех отелей что я видела этот самый крутой!
Очень удобно что в отеле есть профессиональные фотосессии мы взяли и остались в восторге! Спасибо Ибрагим мы чувствовали себя звездами на вашей стемке так приятно было пообщаться а фото все как на обложку! Благодарю! Более красивых фото в моей жизни не было!
2
2
May 15
Это самый лучший отель Анапы. Первая линия, просыпаешься , выходишь на балкон и вся красота моря перед тобой: шум прибоя, свежий, морской ветерок. Отель красивый, эстетичный. Номера убирают каждый день. Персонал приятный, приветливый, располагает. Кухня разнообразная , каждый день разное меню. Ресторан Sunset на берегу моря красивый , уютный , с панорамным окнами на море и в нем тоже всё включено. Единственный минус- это прохладный бассейн на улице, не справляется с нагревом (были в декабре и мае). Разнообразная анимация-молодцы, дети разных возрастов довольны! И нравится, что вечером не просто тебе музыку включают для взрослых, а обязательно выступление какой-нибудь группы или саксофониста, пианиста. Отдыхали два раза и приедем ещё, обязательно! Были в разных отелях( и с сети мираклеон, и alean ), но только в grand hotel anapa хочется вернуться!
2
2
May 7
Отдыхали здесь 30.04-01.05.2025. Ну, очень нам понравилось.
Персонал великолепный, приветливый, вежливый, все объяснит.
Номера хорошие, ничего лишнего и все необходимое. Полотенца, халаты, ванные принадлежности, более, чем достаточно(фен, шампунь, бальзам, гель для душа, молочко для тела, мыло, бритва, гель для бритья, шапочки, ватные палочки, диски, пилочка, расческа, зубные щетки, ложка для обуви, нитки с иголкой, губка для обуви), предоставили кроватку для ребенка. Есть гладильная, сушильная доска, утюг, сейф. Вода, чай, кофе, кофемашина, чайник, холодильник.
Уборка номеров производится каждый день, но мы отказались за ненадобностью.
Питание: еда разнообразная, вся вкусная, были какие-то блюда, которые нам не понравились, но это дело исключительно вкуса. Ребята-официанты просто умнички, грязную пустую посуду, салфетки сразу убирают. Хотя, читая здесь отзывы, кого-то это смутило, но как по мне, это, наоборот, огромный плюс. Были с годовалым ребенком, я накладывала ей еду в ее посудку, парень-официант, убирая наш стол, увидел посудку и предложил, чтобы на кухне ее помыли - приятно и удобно😃 огромное спасибо) единственное, когда позже после приемов пищи, я подходила к девочкам-официантам с просьбой помыть посудку, один раз даже переглянулись между собой, а в какой-то раз был взгляд такой, будто я «слишком много прошу», но спокойно выполняли мою просьбу. Хотя изначально, я не знала, что так можно и планировала мыть сама.
Также еду на линии, которая заканчивалась, либо оставалась в маленьком количестве сразу же дополняли, так что пусто никогда не было и это мы приходили всегда под конец приемов пищи. На завтраке закончилась красная с/с рыба, через время ее сразу донесли. Да, была слегка заморожена, но это дело 2х минут на вашей тарелке, она оч быстро размораживается.
Ребенку я давала всю еду, все отлично, присутствует детская линия и также детское баночное питание. Единственное, 30.04. в детском меню на обед были фрикадельки на пару из индейки, если не ошибаюсь, вот они были не очень, сухие и твердые. Я их убрала и дала ей другое блюдо, альтернативы много, даже не в детском меню.
В ресторане чисто, официанты и девочки уборщицы сразу все убирают. Также, когда ребенок кушал, у нее выпадала еда на пол, которую я не успела убрать, через короткое время сразу пришла девушка и все убрала с пола шваброй.
Прочитав здесь отзывы о том, что гости ругаются с официантами и всегда на линии пусто - ну хз, я не верю, потому что своими глазами все видела и видела ситуацию, где гость орал на работников из-за еды.
Было так: он подходит к официантам и говорит: «а меню обновляться будет?»
Ему ответили нет, потому что даже я поняла этот вопрос так, что он имел ввиду, чтобы приносили новые блюда, а не дополняли уже то, что есть. К слову, они в этот момент этим и занимались, бегая туда-сюда, убирая посуду и листы эти с едой, он их поймал на входе в их помещение
А дальше уже на стойке перед входом в ресторан, мы, выходя, услышали, как он орет на девушку, которая там стоит, орет на все помещение, «какой здесь балаган и вообще все пустое и еды нет, за такие деньги» и т.д.
Девушка эта бедная стоит, спокойно с ним разговаривает, говорит, что сейчас все решат. Вообще не понимаю зачем ходить орать на людей, которые ничего не решают, а выполнят свои поставленные задачи и свою определенную работу. Цирк)
Очень много развлечений, каждый день расписанная программа на весь день для взрослых и детей.
В ресторане на пляже вечером каждый день дискотеки, бывают программа для детей и выступления кавер-групп. Мы попали на детское шоу «Холодное сердце» и выступление кавер-группы «Бренды». Очень понравилось.
Также, в нем предоставлена шведская линия и питание по меню. Шведская линия, понятное дело, что сделана для того, чтобы быстро перекусить и побежать дальше развлекаться на пляже, так что все вполне сносно. Питание по меню - вкусно.
Алкоголь хороший, бармены все шустро делают - отлично.
Бассейны теплые, чистые.
Мы заселились 30.04. - все быстро, четко, по делу. Да, 01.05. были очереди на ресепе, потому что было много людей. Тот, кто возмущается на это, а в плохой отель будет такой наплыв гостей? Вряд ли.
Да, территория не большая, но по мне, это плюс, что сразу все рядом и не нужно никуда далеко идти.
Меня удивляют еще комментарии о Турции и Европе, как там классно, а вы куда приехали? Мы же не в Турции или Европе, для чего сравнивать не сравнимое - не понятно)
Пляж чистый, видных пятен мазута нет, море чистое, запаха тоже нет.
Парковка бесплатная, рядом, мест вполне достаточно.
В целом, очень хорошее впечатление об отеле, все очень понравилось. Приедем еще. Спасибо🫶🏻
2
2
May 21
Не плохой отель, меня по шведскому столу не прям огромное но вполне не плохого качества, большой бассейн уличный, спа зона маленькая но вполне не плохая + берег моря в прямой доступности, в целом не плохое заведение, но есть минусы.
Наличие парковки возле гостишки.
Слабый лобби бар внутри гостишки.
И так же наблюдал момент на зоне спа как персонал в уличных кроссовках зашёл чтоб починить решётку перелива абсолютно плевать что мы там ходим босяком и не персонал в зоне спа не на входе в зону спа девочке не чего ему не сказали как будто так и должно быть !
1
2
May 17
От всей души благодарю " Гранд отель Анапа" за душевный,вкусный,интересный отдых.За наши три дня были и шашлыки,и танцы,и живая музыка.Шведский стол богатый и разнообразный,коктейли безалкогольные бесплатные и вкусные.Персонал очень внимательный и отзывчивый.Сами из Крыма,и у нас есть премиум отели,но такого мы не видели.Спасибо.Процветания вам!
2
2
January 21
Отдыхали с 13 января по 16 января.
Плюсы:
1.Интерьер очень крутой,чистота везде,номера красивые. Атриум очень красивый.Мебель удобная,матрас это вообще чудо. 2.Уборка каждый день,пополнение средств полностью,замена полотенец и халатов каждый день или по запросу(нам не надо было).
3.Персонал вежливый,самый лучший из всех отелей🌟🌟🌟🌟🌟Вам лично от нас. Спасибо за сохранность телефона забытого в атриуме ночью❤Спасибо горничным за чистоту. Спасибо ребятам в барах за улыбки и хорошее настроение😘.
📌Минусы,которые испортили настроение и отдых:
1. Холодный бассейн в спа,28° может и есть,но открытое окно делает свое дело. Парилки были норм через раз,то сауна холодная,то хамам. Либо наоборот через чур пара много в хамаме. Арома сауна все 3 дня еле теплая.
2. Ну очень маленький бассейн в спа для такого отеля,глубина 1,4 метра вообще ни о чем. При загрузке в январе 10 человек в спа,места нет. Ни посидеть,ни полежать,ни поплавать.
3. Уличный бассеин тоже 1,4 метра глубина, при +28° (на улице -3°)был холодный,возможно из-за ветра. Плавать еще норм,но выходить вообще не айс. Сам бассейн тоже маловат,в сезон, скорее всего ,мест не хватит всем,особенно в этом году,когда с морем не известно что будет.
4. Удивила кухня,нет обычной еды. Все заморское😅. Рыба красная каждый день,масляная и тд. Макароны с чернилами каракатицы, салаты с осьминогами ,роллы,плов из булгура, салат чука и тд. Возможно для кого-то это нормальное меню,но мы как не едоки такого,думали чего съесть🤣. Благо на первое были стандарные супы и борщ. Единственное что удивило,отсутствие обычного куриного бульона. На промежутке все дни одно и тоже,нагетцы,кольца,фри,чебурешки,соленья,закуски к пиву орешки,сухарики(мега соленые). В других отелях менялось меню промежутки каждый день,немного но менялось. Например,добавлялись овощи гриль,колбаски гриль,мидии,криветки,бургеры,шаверма,хот дог(январе и феврале месяцах). Да заметили за эти дни,что доставка еды приезжала в отель не один раз,видимо не одни мы такие😋.
📌Удивило что не было мероприятия на старый новый год. Следили за вашим отелем,у вас всегда весело,а в этот день вообще ноль. Вы даже рождество сделали,хотя его по религии не все празднуют. Не было даже музыки живой в атриуме ни одного дня.
Детям заняться практически нечем,особенно подросткам. Один день даже отменили мафию,так как не было детей в отеле. Я понимаю,но можно же было что-то сделать другое. Так же один день закрыли бар на пляже,видимо тоже из-за отсутствия людей. Нам все равно,но были люди которые прям возмущались.
📌Удивило поздравление с днем рождения,просто бутылка шампанского и пироженка в номер(так это комплимент при заезде практически везде). В других отелях это поздравление в баре словестное хотя-бы,в некоторых это тортик с фиерверком,шарик и тд. У вас ничего. Не затратно,но приятно. Возьмите на заметку.
При заселении не заметили приветственного бокала шампанского,нас просто отправили погулять или пообедать (на выбор)😏,тоже не так важно,но если заявлено дотягивать надо.
Рекомендовать буду с пометкой НО,сами больше не поедем. Этот отель, как оказалось ,нам не подходит,очень жаль. В несезон нужно подтягивать много минусов,в сезон возможно все ок.
6
4
January 18
Лучший отель из всех, где я была! Mriya в Крыму меркнет и стоит нервно в стороне. Лучшее обслуживание, лучшая кухня, лучшие напитки, лучшая анимация! Всегда есть блюда по запросу: мясо/рыба, овощи/фрукты, салаты, морепродукты и тд. Напитки на выбор, по несколько марок одного вида алкоголя, единственный отель, где шампанское можно заказывать постоянно, а не просто один бокал на завтрак. Кондитеру и шеф-повару - отдельное спасибо! Ваш Наполеон, торт три шоколада, меренговый рулет, медовик … ммм… никогда их не убирайте из меню 😂 можно добавить наоборот больше пирожных, муссовых и разных интересных. А так, уже 5 раз отдыхали у вас и всегда уезжаешь и думаешь уже наперед, когда в следующий раз 😍
Всегда на День Рождения подарки🤩
А, самое главное, у вас божественная пицца! 4 сыра - это просто лучшая во всем мире! И картофель фри мммм😍🤤
5
2
April 27
Отдыхали 20–25 2025. Хороший отель с видом на море, питание соответствует пяти звездам. Персонал приветливый. Бассейн открытый и закрытый, закрытый небольшой, но места всегда хватало. Анимация слабоватенькая. В холле стоит рояль, но, увы, он, наверное, для красоты, за пять дней нахождения в отеле так ни разу не услышали живой музыки, а так хотелось!!! Пляж на данный момент чистый, запаха мазута нет. Вывод: отличный отель для семейного отдыха, можно смело вернуться сюда.
3
December 26, 2024
Восхищена отдыхом в этом отеле. В декабре отдых совпал с днём рождения. Очень приятный комплимент в номер. Все на высшем уровне. Два бассейна, спа процедуры. Шведский стол очень разнообразный, сервировка блюд эстетична и радует глаз. Все вкусно, блюда горячие. Очень удобно расписание питания. Из-за того, что не сезон, людей в ресторане немного, что мне по душе 😍 В общем за все время прибывания были окружены заботой и вниманием.
4
1
April 24
Питание прекрасное!!как и было раньше.Шеф повару прямо отдельный респект.Реально вкуснее и разнообразные, чем в Мираклеоне.В номерах чистота,белье белоснежное!!Бассейн тепленький с видом на море,хоть и не большой..Спа чистейшее..Непонятны люди которые возмущаются:Я при заселение ждала приветственный фужер долго..Сама возьми и вопрос исчерпан.Итог всем Адекватным !!!людям--однозначно понравится все.!!Рекомендую 100%.
5
4
September 7, 2024
Красивый отель на самом берегу моря. Большие, современные номера, хорошая уборка, белье меняют каждые два дня, вежливый персонал, достаточно хорошее питание, свежая зелень и овощи, все виды орехов, всегда морепродукты, рыба, несколько видов мяса, большой выбор фруктов, всего достаточно! Приезжаем сюда не первый раз, в целом всегда отдыхаем с удовольствием и уезжаем с благодарностью!!!!
Все со знаком хорошо!
В этом и вопрос?!?!? )))))))))) Почему при таком основательном вложении собственников, такое управление и организация процессов.
Вопросы)))))):
1. Почему такой запах в ресторане?!?!? Свежие продукты и блюда, а запах как в столовой! Временами это не выносимо!
2. Почему такое расположение кресел в зоне лобби бара?!?! Вы, что забыли расставить кресла после конференции и совещания?!?)))))))))) все столы и кресла расставлены в ряды, чувствуешь себя странно и не комфортно при такой близости с незнакомыми людьми. Или это своего рода сплачивание)))))))))
3. Отдельный вопрос с музыкальным сопровождением. С утра до вечера у бассейна громкая клубная музыка. Хочется под руки вывести управляющего взглянуть на гостей отеля и вашу аудиторию. Почему нельзя подобрать современный плей лист и наполнить отель весельем в утренние часы, соблюдать принятый режим тишины и приятный нейтральный лаунж в послеобеденное время, а ночь наполнить клубным ароматом, со всеми звуковыми эффектами! У бассейна находится невозможно, детский смех и радость под звуки долбежки, это слишком!
4. На территории отеля был шикарный ресторан, с видом на море, роскошной террасой с богатым ландшафтным наполнением. Единственный ресторан на территории пляжа длинной в несколько километров. В этом году с огорчением обнаружили, что его отдали под детскую анимацию и вечерний клуб. Бывший ресторан теперь весь день стоит полупустой с картошкой фри и пицой, а вечером, два десятка детей собранные в помещение танцуют с тремя котами((((((
Очень грустно, что такое нерациональное использование ресурсов, как будто внутри отеля работает диверсионная группа((((
Ребята! Ваш отель единственный на пляже, с уникальной для Анапы локацией! Берегите его для гостей!.
29
5
December 3, 2024
Были в межсезонье. Отель не новый, но ухоженный. Бассейн инфинити явная фишка отеля. Спа хороший, отдельный плюс за разнообразие чаев, но маленький. Хорошая барная карта. Отдых понравился, но были минусы, которые сильно разочаровали. Не работал второй ресторан и нас не предупредили об этом. Нам было скучно в отеле. И молочные каши на завтрак..худшее что было в отеле.
1
2
January 4
Первый раз отдыхали с семьёй 1.06.2023 года и с тех пор приезжали еще 6 раз!!!
До этого были много где, но Гранд-лучший
День рожденья отеля: это что то непередаваемое вообще-очень круто абсолютно всё, такое впечатление, что хозяин любит этот отель как собственного ребенка!
Один из немногих отелей, в котором заморачиваются о твоём веселье, хотя мы и так то не скучные, но постоянные кавер группы из разных городов (девчонки «RK» и «Гламурный колхоз» это особая любовь), делают своё дело на отлично!
Для детей есть Павел, который просто рождён быть аниматором, найдет подход к любому ребенку и заинтересует его.
Мафия для детей и взрослых всегда заходит на «ура»!
Еда отличная всегда!
Напитки и коктейли хорошего качества!
Чистота номеров и в целом отеля 10/10!
Гриль Фэст-потрясающе (отдельное спасибо Саше, который делает лучший шашлык!)
Новый год-можно придраться к чему то, если вы зануда, а нам было весело!!!
Ева молодец!!!
Обновленное меню в Сансете-отличное нововведение!!!
Когда в Сансете дискотека для взрослых, а это после 22.00, очень жарко на танцполе, девочки выключают сплитсистемы, хотя детей в это время уже нет и хочется свежести(но этот вопрос мы научились решать).
Как итог: жду когда надоест приезжать сюда, может быть после 10 раза, а пока бронируем с друзьями отдых на начало июля, потому что пропустить днюху Гранд Отель Анапа это преступление🥸
Перезнакомились в Гранде со многими классными людьми и все говорят, что это самый крутой отель!
Собственнику респект за создание такого прекрасного места!!!
3
2
November 4, 2024
Замечательный отель на побережье черного моря, отдыхаем здесь в межсезонье уже второй раз. В этот раз в период с 02. 11.24 по 04.11.24 отдохнули с детьми на все 100 %. Были мастер классы для детей по робототехника и блютуз колонке, дети их готовили сами вертолётов и блютуз колонку и при всем этом все это им отдали с собой, у детей радости не было предела!!! Столько положительных эмоций дали детям эти увлекательные занятия!! Ну и взрослые не остались без внимания. Под руководством шеф повара отеля я участвовала в мастер классе по приготовлению салата Дружба народов)) Салатик на удивление оказался очень вкусным и дети уплели его на ура!! Отдельно хочу написать про изысканную и разнообразную кухню отеля-это просто шедевры!! Разнообразное меню не оставит никого равнодушными. Я 3 дня сидела исключительно на рыбе и морепродуктах))) А на дегустации вин двух виноделов подавали даже крабов, я их лет 20 не ела, отвела душеньку 🤣. Купались в открытом и крытгм бассейна, на улице конечно же понравилось больше, тк наружу не было никого. Вообщем все для нас было шикарно!! Единственный минус поставлю за обслуживание барменом 04.11 в промежуточном баре возле ресторана Панорама. Зашли перед отъездом выпить коктейли детские. Какое же было моё удивление когда бармен поставил передо мной 2 стакана со льдом сиропом и сказал чтобы мы не забыли добавить сок из автомата. При том при всем даже долку апельсина не положил в коктейли, в которых заявлено их наличие. Явно парень не на своём месте работает. Очень и очень не красиво и не профессионально. В 5 ти звёздном отеле решил ввести самообслуживание 🤣. С таким отношением к гостям отель скоро потеряет свои звезды. Это единственный минус, в целом все отлично и спасибо, за прекрасно проведённые выходные!!
4
2
September 17, 2024
Отдыхали в Гранд Отель Анапа семьей с ребенком. Разместили очень быстро, шикарные номера. Вид из номеров и с бассейна на море это отдельное удовольствие. В отеле много услуг, спа центр обалденный. Шведская линия шикарная, выбор еды большой. Официанты быстренько убирают использованные тарелки. Анимация класс, часто приглашенные группы для дискотек, хорошая детская программа! Очень советуем к посещению!
Так же в отеле встретили менеджера Веронику, которая пригласила нас на профессиональную фотосессию, мы заинтересовались предложением и в результате не пожалели. Фотограф Карим отдельное спасибо, было очень приятно работать и по итогу сделал очень быстро качественные крутые фото.
4
5
January 26
Ранее данный отель был в топ 3 отелей нашего побережья, путешествуем очень много, и были здесь неоднократно. Посещение в сентябре 2024 вызвало недоумение: 1. в первый день посещения все блюда на ужине на шведской линии были холодными (речь о тех блюдах, которые должны быть горячими), на вопрос, что случилось, нам ответили, что сломались тэны, в таких случаях администрация должна оперативно реагировать и решать вопрос, а не просто разводить руками 2. самое яркое впечатление - блюда с соленьями , облепленные мошками-дрозофилами, на второй день супруга не выдержала и спросила, неужели никто не видит этого, правда отреагировали сразу, убрали и сказали , что это обратная сторона «бархатного сезона», видим такое впервые (!), однако пропавший (скисший) перец халапенье никто не убрал, так и стоял он все 3 дня 3. качество блюд в сравнении с предыдущим годом очень снизилось, возможно это произошло из-за того, что в меню шведской линии ввели алкоголь free. 4. линия с промежуточным питанием оставляет желать лучшего - здесь вас будет ждать маринованный лук, засохшая пицца и др, зачем вводить ее (ранее не было), если все блюда такого качества ? Из плюсов : чистый теплый бассейн, развлекательная программа, анимация. Приедем ли мы сюда еще раз, возможно, если администрация учтет все вышеописанное. Могу ли я рекомендовать данный отель друзьям и родным? Нет. Это уровень не отеля 5 звезд, которым вы были ранее, это 3.
5
1
May 5
Потрясающий отель!!!Первый раз были в нем 4 года назад ,очень понравился.Сейчас поехали на майские на гриль фест!Понравилось ещё больше.Все сделано для людей,сделали во всех барах алкоголь бесплатный,выбор большой👍Еда бесподобная,изобилие всего!Вечерние программы,шоу баллет,кавер группа,детская мини дискотека,взрослая дискотека!На улице Инфинити бассейн с подогревом👍детский клуб,анимация.Идеальная чистота ,в номере халаты и тапки и для взрослых и для детей.Все супер🤩 Если бы в спа был больше бассейн,было бы идеально👌
2
3
March 31
Отдыхаем не первый раз, тихо, уютно. Вежливый и добрый персонал. Оперативная и внимательная уборка номеров. Вкусная еда. Персонал, первую очередь на ресепшене готовы идти на встречу если возникают не стандартные ситуации.
Не хватает наверное только больше детских программ, но это все относительно.
6
April 3
Отдыхали на осенних каникулах, очень понравился отель, везде чисто, в номерах свежая мебель. Небольшая зона спа. Отличный подогреваемый открытый бассейн. Система все включено. Для детей каждый день проводили мастер-классы, вечером развлекательная программа.
4
January 8
Отличный отель с концепцией «все включено». Шикарный Spa-комплекс. Подогреваемый уличный бассейн. Разнообразное меню на любой вкус. Второй год встречаем Новый Год в Гранд отель Анапа - семья в восторге. Летом тоже вполне достойно. Отличная альтернатива турецким курорартам . Правда цены такие же если не выше)
3
1
August 6, 2024
Отдыхали в мае 2024 года с мужем и сыном 8 лет. Место очень клевое! Все на высшем уровне! Начиная от парковщика, заканчивая музыкантами. Персонал очень вежливый, приветливый. Все объяснили, рассказали, мы были там первый раз. Номера просторные, чистые, укомплектованы под завязку. Вид с балкона - отдельный плюс - море.., балконы огромные, чистые. Еда в ресторане вкусная, разнообразная. Ресторан на пляже - крутой! Можно выбрать блюдо из меню и для тебя его приготовят( чем пользовался мой сын, который обожает манты 😂). И это тоже входит в стоимость. Парковка бесплатная!!! В большинстве таких мест за нее приходится платить! Девочки горничные - как невидимки, не успеешь выйти из номера - уже все убрали, полотенца поменяли, щетки поменяли, воду, кофе донесли! Большие умнички. Бассейн - бомба. Вода теплая, чистая. Вид из бассейна - супер! Развлечения - в ресторане на пляже отличные танцевальные группы, красивые костюмы. Когда танцевали КанКан мой ребенок глаз не отрывал 😂 Саксофонист - отдельная история - я не могла от него оторваться. Коктейли возле бассейна - вкусно, разнообразно! Советую это место и вернусь сюда еще не раз!
16
6
May 4
Парковка бесплатная - это редко и приятно. Номера большие и просторные, подход персонала к организации отдыха просто супер, все соответствует уровню 5 звёзд, еда разнообразная и очень вкусная, разные виды напитков, бассейны чистые и ухоженные. Отдых с детьми незабываемый, посетим обязательно ещё раз
2
2
September 17, 2024
В данный момент отдыхаем в Гранд Отеле Анапа, обслуживание отличное, шведский стол- выбор большой, всё очень вкусно, территория очень близко к морю, первая берегая линия, это было важно для нас, бассейн великолепный, планируем приехать вновь. Анимация супер👍
Также менеджер Раиса пригласила на профессиональную фотосессию, не смогли упустить такую возможность получить шикарные фото и положительные эмоции даже от самого процесса, фотограф Карим смог быстро расположить к себе, было приятно и комфортно на протяжении всей съёмки. Остались в восторге🥰 Рекомендуем всем!
5
7
November 29, 2024
Гостиница прекрасная-были не в сезон-в подарок подарили сертификат на ужин и бутылку вина. Шведский стол разнообразный и все очень вкусно. Бассейн на улице теплый-комфортно было поплавать, хоть и на улице было достаточно холодно. Удобная локация-есть где прогуляться. По развлечениям тоже все хорошо, да и детям есть чем заняться.
3
1
May 15
Отличный отель! Был на майские все очень понравилось! Вкусная еда, хороший алкоголь, хороший персонал! Особенно уборка номера! Как будто они следили когда я выйду чтобы быстренько убрать))) на завтрак ушел пришел кравать застелена полотенца чистые прям кайф, 6 баллов из 5!!! Номера отличные, бассейн на улице хороший ( но 31 градус мне кажется там не было)
1
2
August 6, 2024
Отличный отель, хорошие номера, бассейн, свой пляж, ультра всё включено.
За раннее размещение берут 50℅ цены номера.
Номера красивые и удобные.
Пляж песчаный, есть лежаки, зонтики, киоск с напитками, мороженным, закусками, раздевалки, туалет, душ.
Бассейн взрослый и детский, у бассейна лежаки, зонтики, бар с напитками. Лежаков хватает, но находятся уникумы, которые с 7 утра занимают лежаклежаки полотенцами чтобы прийти потом после обеда на пол часа.
В самом бассейне не мешало бы восстановить мозайку - некоторые элементы отвалились и об острые углы оставшихся можно порезаться (что я и конечно и сделал) .
Есть хорошая детская комната. Есть спа, но я до него так и не добрался.
В общем отель был бы почти на отлично, если бы не питание. Шведский стол разнообразный и на любой вкус - мясо, рыба, яйца, орехи, сыры, колбасы, для веганов и для детей, диетическое питание. И всё невкусное.
Фрукты - слегка недозрелые. Хлеб - всегда суховатый и портит любой сендвич. Горячие блюда пересолены либо пересушены. Каша разварена. В салатах овощи размякшие уже в момент подачи. Аппетитное на первый взгляд разнообразие удивительным образом разочаровывает. На второй же день проживания в отеле, поход на обед становится чуть ли не пыткой - хочется уйти в город и поесть в нормальном заведении. Не сильно спасает и ресторан A la carte. Вроде готовят на заказ, но очень похоже что блюда уже приготовлены и их разогревают. Если хотите возненавидеть грузинскую кухню, то вам сюда.
Пиво в барах тоже невкусное, сухари к пиву сверх солёные, но даже они не спасают пиво.
К остальному алкоголю претензий нет, но когда делают коктейли, то заливают крепкий алкоголь теплой колой/тоником и добавляют лёд. В итоге напиток сначала тёплый из за ингридиентов, а когда расстает лёд, то напиток будет холодным но водянистым из за расстаяашего льда.
В общем мои претензии в основном безруким поварам, которые даже не пробуют свои блюда(извините, но да), и к самой системе UAI. За эти деньги еда должна быть не такой удручающей.
Если вы всё-же хотите отдохнуть в данном отеле, рекомендую отложить средства на доставку еды из близлежащих ресторанов. Ищу спиртного рекомендую белое сухое, оно тут даже хорошее.
Надеюсь мой отзыв увиди администрация и примет меры.
25
22
April 13
Хороший отель, ездим сюда часто, еда вкусна, алкологи включен, нравиться когда кто то приезжает выступать! Номера чистые, комфортные, рекомендую! Еще нравиться, что много семейных приезжают отдыхать, то есть 😁 шансы встретить неадекватных сводится к минимальным показателям 😂!
3
May 4
Нахожусь в отеле сейчас (1-4 мая 2025).
Не нравится ни отель ни Анапа в целом, в Анапе первый раз (и последний).
Отель очень простой, максимум 4*. Анапа центр еще хоть как-то облагорожен, вся пляжная зона ужасная совдепия.
Если вы привыкли отдыхать в хороших отелях Турции и Европы, то вы будете в шоке от этого «курорта» за 20 тыс руб в сутки за двоих!
Люди! Не ведитесь на фото!
Все красивые рекламные ролики и фото НЕ соответствуют действительности ни по размещению ни по питанию!
Отель очень маленький, территории нет вообще , бассейн инфинити маленький, люди в нем кишат, фото искажает реальность. Территория - это знание с бассейном и пляж! Всё больше ничего нет! Ни одного дерева нет!
СПА это ужас просто, сам маленький и бассейн очень маленький, опять реальность не соответствует фото, всего 12 лежаков у бассейна!!!
Плюсы:
Номер с боковым видом на море - большой, удобный, с большой террасой.
Еда приличная, алкоголь приличный
Больше плюсов нет
Минусы:
Приехали на машине, на подъезде несколько машин, нам говорят быстро вытаскивайте чемоданы и оставляйте у входа , человек вам укажет куда ехать на парковку. Я потащила чемодан на ресепшен, муж поехал искать парковку. Жесть.
Заселение: очередь на ресепшен, девушки еле шевелятся, заселялись час!!!
Гриль-фестиваль ни о чем, ведущий колхозный с плоскими шуточками, типа вы из Москвы? А я и чую от вас деньгами пахнет, наши кошельки приехали!! Это просто жесть!
Главный ресторан это столовка в пансионате, если бывают морепродукты, то разсхатываются в первые 15 мин, если не успел схватить, то ешь что осталось, ничего не пополняется. Люди орут на официантов из-за отсутствия пополнения еды, и вообще много пьяных компаний, которые орут песни прям в ресторане.
Сервиса просто нет, персонал из соседних хуторов либо не обученный, либо просто не обучаемый(((
!!! Контингент отдыхающих - совковый менталитет не выбьешь ничем!!! Вы что, из голодного края приезжаете или раз уж уплочено, то надо вынести пол-ресторана???
Просто вызывает отвращение наблюдать как самые голодные и наглые распихивают по карманам и сумкам невпихуемое: орехи, сухофрукты, нарезку, актимель, йогурты и все что могут унести..
Не удивительно, что в ванной висит предупреждение о том, что весь текстиль снабжен встроенными чипами, иначе вынесут все до последнего полотенца, (см фото)
Хотя, не удивлюсь, если халаты вспарывают чтобы вытащить чип, он звенит как бубенчик при ходьбе))))
Люди из соседних областей , почему вы позволяете себе приходить в главный ресторан на ужин в спортивке и шлепках?
На парковке всего 2-3 машины с московскими номерами, Питера вообще нет. В основном Ростовская, Курская, Волгоградская, Воронежская, Липецкая область, Краснодарский, Ставропольский край.
Пляж закрыт и, говорят, не откроется в этом сезоне, купаться запрещено, море-болото. грусть-печаль (см. фото)
Не вернемся даже бесплатно
P.s. Трасса М4 Дон Москва-Анапа отличная
Стоимость 5600 руб в одну сторону + бензин 2 бака (130 литров)
5
9
August 9, 2024
Уютные чистые номера. Разнообразное питание на любой вкус в основном ресторане, плюс дополнительно работает гриль ресторан на пляже и два бара с охлаждённым напитками около бассейна и моря. Зона бассейна очень комфортная для отдыха с выдачей полотенец. На пляже достаточно мест отдыха с жезлонгами и зонтиками и душевыми с пресной водой.
Тренажерный зал с неплохой кардиозоной, но бедным набором лавочек и инвентаря для занятий. Спа зона отличная в сочетании закрытым бассейном, плюс можно получить услуги по массажу за отдельную плату.
Анимация есть и для детей и взрослых. Если вы активные, то останетесь довольны. Вечером идет музыкальная программа в гриль ресторане, в основном вестибюле играет живая музыка. Прекрасная акустика зала, мелодии фортепьяно с бокалом прохладного игристого создает прекрасное настроение на закате солнца.
5
3
March 2
Отличный отель, замечательный персонал. Всё продумано до мелочей.
Однозначно вернёмся, цена соответствует качеству.
И ни в отделом отеле за день хорошего дня нигде не желали как тут, просто на каждом шагу. Чувствовали себя желанными гостями.
Питание отличное, всё так красиво. Повар просто потрясающий.
Рекомендую!!!!
3
2
October 28, 2024
Отель очень понравился. Начинаю с ресепшен уже все располагает. Номера чистые, уютные, просторные, халаты, приятно удивило что не только взрослые, но и для ребёнка ( мы были с внуком 8 лет) халат и тапочки, до этого ни в одном отеле пять звёзд мы этого не видели. Отличный подогреваемый бассейн на улице. Хороший шведский стол. До самого поздна снек bar на пляже и у бассейна. Анимация для детей. В общем нам все очень понравилось.
3
3
September 12, 2024
Прекрасный отель, который перевернул все представление об отдыхе в Анапе! Замечательный сервис, очень вежливый и красивый персонал!))
Очень вкусная и разнообразная еда, спасибо огромное поварам и официантам! Отзывчивы на любую просьбу! Отличная развлекательная программа и дети и взрослые в восторге! Спасибо гранд отель Анапа- вы крутые!!)) Даже море было чистейшим!;))
4
4
November 9, 2024
Люблю, люблю! Из всех 5тизвёздочных отелей анапы лучшая кухня и винная карта. СПА маловат, но очень уютен и есть фитобар, что просто необходимо. А результат их новой коллаборации с винодельнями Краснодарского края - это же самое яркое впечатление лета! Наша любовь это Скалистый Берег и его пино нуар в сопровождении с блюдами с мангала от шефповара отеля. И всё это на первой линии с видом на незабываемое Чёрное море.
3
3
March 14
Отдыхала с мужем и ребёнком в Гранд Отеле Анапа и остались очень довольны. При заселении нам предложили шампанское и быстро оформила, ждать совсем не пришлось. Очень разнообразная и вкусная пища, отдельное спасибо за направление правильного и диетического питания. На территории расположен шикарный тёплый бассейн, и с погодой нам повезло, поэтому и по плавать успели и сделать шикарную профессиональную фотосессию в халатах от Арт студии, спасибо за это девушке менеджеру и фотографу. Отдых удался, мы остались довольны
3
1
July 25, 2024
Только вернулись из отдыха в отеле Grand Hotel Anapa.Отель супер,все очень красиво и уютно,еда на высшем уровне,всегда разнообразная и безумно вкусная.Бары с разнообразными напитками.Бассейн чистый с комфортной температурой.СПА зона небольшая,но крутая.Море немного цвело,но не страшно.Много интересных мероприятий:пенные вечеринки,аэробика,каждый вечер крутые концерты,пикники это отдельная любовь😻
Номер убирали каждый день,персонал очень приветливый.
Были небольшие перебои с электричеством,но не надолго(минут 5-10)
Отдых удался на все 100%,обязательно приедем еще❤️🫶
7
8
February 7
Очень долго не доходили руки до отзыва об этом отеле.Попал под конец бархатного сезона,обслуживание супер,еда супер,напитки еле-еле 4 балла.Расположение удобное,пляж чистый,всегда есть свободные лежаки.Анимация не прям топ,но и не плохая.Мз минусов-это уставший номерной фонд и территория отеля в целом.С детьми очень здорово,отношение к семьям с маленьким детьми очень подкупает,молодцы.Ставлю в целом пятерку,но есть что привести в порядок.
2
4
December 16, 2024
Были всей семьей, очень понравилось, теперь хотелось бы попасть туда летом. Дети в восторге, всем нашлось занятие по душе. Еда отличное, всего в достатке, пришел ты в первые минуты обеда, завтрака, ужина или последние минуты всего полно. Отличное место.
3
2
March 2
Отдыхали в отеле в 22 и 24, все здорово, единственное в 24 еда стала с упором на кавказкую кухню, для нас это минус. На чёрную пятницу забронировали отель на лето 25, но в связи с событиями решили отменить бронирование, начитавшись отзывов про другие отели 5* тоже ожидали проблем с возвратом средств. Но все отлично, деньги вернули в срок и для меня это огромный плюс, значит отель дорожит своей репутацией и клиентами. Обязательно вернёмся сюда ещё!
4
1