Grand hotel Aristokrat
3059 reviews
June 25, 2024
Superb! Highly recommend. Family mini vacation.
August 27, 2023
good 👍
1
January 21
Отличный отдых в прекрасном месте! Все красиво, интересно , но не без минусов: 1. Не большая территория, все домики выполнены в разном стиле даже с наружи , все уставшие и требуют ремонта. 2. Бассейн очень теплый , народу много, сам не очень большой- для микробов раздолье! И не работает центрифуга , хотя стоит.
Но есть и плюсы : 1. Чисто, белье , халаты - белоснежные. 2. Ресторан вместительный и светлый, еда вкусная и разнообразная. 3. Интерьер в холле главного здания красиво украшен. 4. Вежливый и внимательный персонал. 5. Развлекательные мероприятия в главном корпусе, понравился концерт - пел Василий Павлюк, люди танцевали , работал лобби бар. 6. Прекрасные детские комнаты , и мероприятия для детей и спортивный комплекс, еще и дискотека вечером . Подведя итог : можно сказать , мы отлично съездили! Всем очень все понравилось ! Спасибо за отдых!
2
February 15
Отличное место для семейного отдыха!Были на старый новый год. Охотничий дом большой, красивый снаружи и внутри. Постели удобные. Матрасы комфортные для сна. Места много, очень атмосферно и уютно. Большая территория. Мы были с маленькими детьми. Нашли много интересного, есть что посмотреть: олени, кролики, домашние животные. Большая горка для катания. Игровая комната с большим лабиринтом, комната с игрушками и няней, аэрохоккей, комната с приставками для детей постарше. Очень много мастер-классов для детей, аниматоры. Дети всегда под присмотром. Можно оставить детей и пойти спокойно в СПА зону. Она прекрасна!Бассейн, сауна, хаммам, джакузи. Вода комфортная. Детей из бассейна не вытащить) Вечером для детей дискотека с играми. Дискотека для взрослых, большой экран во всю стену,для просмотра кино. Бар, ресторан, мягкие диваны и кресла...полный кайф и релакс. Живая музыка. В старый новый год специальная программа, лотерея, супер ведущая, которая заряжала и поднимала настроение!Украшен отель на 100 баллов из 10, стильно, красиво. И важно. оооочень вкусно готовят!!Швецкий стол разнообразен. Голодным точно не уйдешь. Все сытые) Для взрослых и детей большой ассортимент еды. Приезжаем уже не первый год, качество услуг на высоте!Желаем процветания отелю!Чувствуется как за ним смотрят и любят!
1
October 28, 2024
Отдыхали в октябре 2024г. Все очень понравилось.
питание трезразовое, выбор еды большой, все вкусно.
Есть закрытый бассейн, сауна, хамам, джакузи.
Территория отеля большая, красивая, ухоженная.
Очень порадовали кролики, которые гуляют сами по себе по всей территории) также есть еще много разных животных от оленей до семейства енотов, которые выходят погулять ночью)
Жили в двухклмнатном люксе, в номере есть питьевая вода и чай -бесплатно. Также мини бар - уже за деньги (Цены адекватные)
В номере хороший фен, ванна с джакузи, в ванной есть зубные щетки, мыло, шампунь, гель для душа, лосьон, бритвенные принадлежности.
Персонал очень вежливый. Вечерами развлекательная программа, живая музыка, караоке. Также есть бильярд, настольный тенис, аэрохоккей, развлечения для детей.
Отдыхали на день рождения и в качестве приятного бонуса получили бутылку шампанского и маленький тортик! За это отдельное спасибо!
February 2
Отель супер, всё очень красиво и уютно!!! Восхищена отдыхом в этом отеле. В январе отдых совпал с днём рождения. 🤗 Все на высшем уровне. Шведский стол всегда разнообразный и безумно вкусная еда, сервировка блюд эстетична и радует глаз. Очень удобно расписание питания. Из-за того, что приехали в будни, людей в ресторане немного, что мне по душе 😍 Бары с разнообразными напитками. Бассейн чистый с комфортной температурой.СПА зона небольшая,но крутая. Хамам, сауна, бассейн с джакузи, массаж - всё шикарно. Много интересных мероприятий и развлечений: вечера в лобби баре, переходящие в диско-бар, тренажерный зал, бильярдная и т.д. Для детей есть развлекательные комнаты и площадки в сопровождении аниматора.
Номер убирали каждый день,персонал очень приветливый.
На территории отеля есть свой зоопарк, что очень приятно удивило. Большая территория для отдыха и развлечений,как с детьми,так и наедине .Отдых удался на все 💯 🥳 Однозначно рекомендую 💓🥂🔥👍
1
March 28
Еда на 6 из 5. Все вкусно, разнообразно, всего достаточно. Бассейн и СПА на 4 из 5. Бассейн маловат и народу много. Обслуживание и персонал все отлично, быстро, вежливо. Дополнительный плюс территории и зверюшки. Вместо кошек по территории бегают КРОЛИКИ! Одного даже можно погладить. Но ко всей этой красоте огромная "ложка дегтя" - это номера, точнее звукоизоляция,т.е. ее полное отсутствие. Особенно если соседи с детьми и постоянно орущие родители, которые очень любят хоккей и громкую музыку! Отдых испорчен... Для любителей тишины лучше брать домик .
April 8
Отличное соотношение цена/качество. Еда вкусная, разнообразная, полный пансион по системе шведский стол. На десерт готовили орешки со сгущёнкой из детства и потрясный наполеон. Брали глэмп на берегу озера - полный восторг, классный вид, чистый уютный номер с огромным телевизором. Вокруг ухоженная чистая территория, качели, огоньки, подсветка. Спа с бассейном, хамамом, сауной и джакузи без ограничений. Ходили каждый день, народу не много было. Персонал не навязчивый, приветливый. Для детей есть много всего, мастер классы, детские комнаты и игровые, дискотека, фильмы на проекторе. Можно купить поп корн. В общем, поедем снова в Аристократ, отдых великолепный на природе. Пысы. На пляже есть заброшка, старый советский порт.
January 31
Отличный отель - чистота и ухоженность номеров и общих пространств. Отличная кухня. Возможности для развлечения всей семьи.
Природа - просто класс!
В общем доволен почти всем.
Из минусов - мне положена была скидка, при заселении на ресепшене попросили все документы для регистрации нашей семьи в номере, сказали оплатить. И только когда я сам спросил учли ли скидку ее мне посчитали. Хотя везде публично про эту скидку пишут (если у кого то из постояльцев ДР то дается скидка) но пока сам ее не попросишь тебе насчитают по полному ценнику, ну такое...
Но все равно всем рекомендую этот замечательный отель!
2
November 20, 2024
Отличный сервис, очень доброжелательный персонал. Очень вкусное и разнообразное питание. На территории есть зоопарк, и порадовали кролики, свободно гуляющие по территории всего отеля. Спа хорошее, но действительно много народа, ну в такую погоду заняться больше особо нечем, поэтому все отдыхающие идут в спа. Жили в глэмпинге, в домике есть все необходимое, очень чисто. Включали обогреватель, без него прохладно. Нагревается домик с его помощью очень быстро. Отдыхом остались довольны, вернемся еще.
1
November 1, 2024
Изумительное место. Даже не пожалел о не маленькой стоимости. Номера царские. Чистенько. Столовая с изысканной едой. Много разновидностей мяса и печева (жаль, что совсем нет солёных продуктов: огурчики, помидорчики, селёдочки и т.п.). Зато каждый вечер - концерт с дискотекой. Вот только диджей был старый и стрёмный. Биллиард совсем не понравился. Столы маленькие (видно для детей). Прекрасный тренажёрный зал. Но вот нет того, кто следит за тренажорами (часть из них требует смазки и ремонта). Очень замечательный бассейн. Но когда в нём плавает одновременно 50 и более человек, становится грустно. Зато сауна и хамам выше всяких похвал.
Территория прибрана и дизайн прекрасный.
7
January 1
Отличный отель, 10 звёзд из 5. Были перед Новым годом с семьёй. Всё очень красиво оформлено, несколько фото зон, праздничная атмосфера во всем. Номера большие, уютные. Еда в ресторане очень вкусная и разнообразная. Приветливый персонал. Много развлечений для детей и взрослых. Территория большая, чистая. Зоопарк на территории. Спасибо за отличный отдых!!! Восторг восторг!!! Единственное пожелание, хотелось бы чтобы сделали небольшую комнату матери и ребёнка в главном корпусе. Всем рекомендую отдых в этом отеле!
1
October 13, 2024
Отдыхали семьей с мужем и маленьким ребенком (3 года), отличный отель, хорошие большие номера с прекрасным видом.
Еда разнообразная и вкусная.
Красивая , большая и ухоженная территория! Мини зоопарк, прекрасные животные , тоже все ухоженное , запахов нет. Детская игровая площадка хорошая, единственное нет лавочек на площадки , пока дети играли стоять все это время устали.
Бассейн закрытый 5 баллов, чистый большой и самое главное теплый, в помещении тепло, в джакузи вода грязноватая, сауна и хамам тоже на 5 баллов.
Игровая комната в помещение хорошая, но там нет окон и вентиляции, стойкий запах пота, уже впитался в помещение, мы могли пребывать там не более 10 минут, далее хотелось на свежий воздух.
Анимация хорошая, весь день проходят какие то мероприятия и игры. Вечером детская веселая дискотека.
Для взрослых вечером тоже дискотека и концерты, проходят в лобби баре, очень классно и весело .
По приезду подпортило впечатление очередь на регистрацию, мы простояли минут 20. Подумала нам так не повезло, но на следующий день когда шли на обед, увидела такую же картину, очередь до дверей на регистрацию.
В целом очень хороший отдых у нас вышел в этом прекрасном отеле, всем рекомендую! Можно поймать акцию и получить хорошую скидочку на хороший отдых!
3
1
February 19
Отлично, хорошее место, кухня, набор развлечений. Есть бассейн крытый, на улице свой зоопарк, кролики прям по улице бегают, на лето рыбалка, пляж на Волге прям, ну и открытый бассейн, детям полно всяких занятий. Обслуживание и номер нам понравились. Были зимой в каникулы. В самой Костроме полно всего чего посмотреть. В отеле персонал очень старается, все замечательно. Парковка большая, прокат всякий, но до него руки не дошли.
1
March 3
Отличный отель,прекрасная большая территория ,милые животные. Еда отдельный разговор: много,разнообразно,вкусно. Голодным не останешься. Большая культурная программа, живая музыка каждый вечер. Понравился бассейн, вода очень теплая,с детьми в самый раз.
Единственное не поняла почему нельзя с животными,при такой большой территории. Место много можно было где с ними гулять ,даже вдалеке от домиков.
November 27, 2024
Отдыхали в ноябре 2024. Отель красивый,чистый,комфортный. Зона спа на 4.в бассейне было тесно.очень много народу было. Шведский стол хороший, всего достаточно. Постоянно добавляют и обновляют еду. Сходили на квиз перед ужином,оказался рассчитан чисто на детей. Вечером живая музыка была 80-90. Дискотека вместе с караоке не впечатлила. Молодёжи скучновато. Плюс бесплатно-теннис,аэрохокеей,бильярд. Отдых хороший)территория красивая,с мини зоопраком.
November 12, 2024
Ездили семьёй из 4-х человек.
В общем, хорошо: просторный номер, в стиле дорого, богато. Чисто, убрано, ничего лишнего.
Вид был на бассейн, а бассейн не до конца очищен. Кажется ничего страшного, но в глаза бросается.
1.Территория большая, есть где погулять, прогуляться.
2.Для детей: детские комнаты, настольный теннис, и прочее.
3.Спа комплекс, небольшой. Хаммам понравился больше всего.
4.На каждый день есть развлекательная программа для всех посетителей отеля.
5.Теперь о еде:
Питание по системе шведский стол, выбор есть, не могу сказать что велик. Для любителей простых, домашних блюд то, что надо. Лично мне, не хватило.
3
January 11
Блеска много, шика поменьше. Анимация слабовата. Питание за 3 новогодних дня очень порадовало: вкусно, полезно и довольно разнообразно. Номер большой, удобный и с намёком на роскошь, но впечатление чуть портят покоцанное зеркало и отваливающиеся ручки на дверях балкона. В номере все что нужно, от фена и утюга с гладильной доской, до бритвенного одноразового набора и удобных халатов, везти с собой ничего не надо. Есть столы для настольного тенниса, ракетки и шарики в свободном доступе, есть тренажёрный зал. Неплохой бассейн без удушающего запаха реагентов, хамам, сауна и джакузи. Территория маленькая, погулять особо негде. Милые зайчики на территории, олени в вольере. За забором посёлок, тоже не прогулочный. Лыжных трасс и лыж в прокате нет.
4
April 8
Отдых в отеле нам очень понравился, обязательно посетим это место ещё раз!!! Отдыхали в доме охотника, очень чисто и уютно. Есть чем заняться в течение дня и взрослым и детям: игровые комнаты, аэрохоккей, настольный теннис, бильярд, тренажёрный зал. И конечно же СПА- комплекс: хамам, бассейн с теплой комфортной водой- красота!!! Питание разнообразное- на любой вкус, вечером анимация, а ещё зоопарк. Классное место!!!
February 10
Отличный спа комплекс
Очень вкусная еда, нет такого, что что-то не доедаешь
Комфортные чистые номера
Отель не заразн, комфортный, рекомендую
Впечатление испортил массаж
Выбирали отель с супругой на годовщину свадьбы, с обязательным условиям массажа платного
По факту, заселились на 2 ночи, и сразу после заселения, в 15:05 оказалось место на массаж только 1 место на 1 время запись за все время нашего пребывания
В итоге отдал право отдохнуть супруге
После чего позвонили через час и сказали, что запись отменяют, массажистка и так будет делать 4 массажа в этот день, пятый брать не хочет, хотя время в графике было свободно
Уровень обслуживания по массажу ноль
Что бы сделать отель лучше, уберите эту услугу полностью, чем такую разочаровывающую и неактуальную
January 29
Отдыхаем здесь не первый раз, все превосходно. Еда разнообразная на любой вкус, по домашнему вкусно. В номерах чисто, есть все необходимое. Спа зона тоже прекрасна: бассейн, джакузи,хамам. Персонал очень приветливый. Отдыхали на День Рождения бутылочка игристого и десерт как комплимент от отеля. В этом году были удивлены тем, что убрали новогодний антураж.
April 3
Приехали с мужем на ночь. Заселились в глемпинг. Встретит вежливый персонал, сразу предложили пообедать. Еда вкусная, особо изыска нет, но выбор достойный. В марте в глемпинге очень тепло (даже убавляли). В домике есть все необходимое. Уютная веранда, вид на пруд, летом наверное очень красиво выглядит, дальше Волга и пляж. Территория огромная, приятно удивили свободно гуляющие кролики. В др нашли среди людей в ресторане и подарили бутылочку шампанского и десерт (невероятно вкусный и сладкий). Бассейн теплый, джакузи тоже. Это важно, так как в некоторых спа вода холодная. При входе в спа выдают полотенца , что удобно, можно менять в течении посещения. Остались довольны и приятно удивлены. Хотим вернуться летом
March 13
Отдыхали с семьёй в начале марта. Общие впечатления: остались довольны. Снимали " Мишкин Дом". Большая территория отеля. В основном здании всё "помпезно", в аристократическом стиле так сказать... Много развлечений: настольный теннис, игровая комната с приставками, две детских комнаты, территория шахмат и рекреационная зона с лобби баром и сценой! Отдельно порадовал бассейн: вода теплая, детям комфортно, большое джакузи, хаммам порадовал. Вечером развлечения у лобби бара: живой вокал, диджеи ведут дискотеку. Также анимация и дискотека для детей в отдельном зале. Кухня понравилась: большой выбор различных блюд, закусок, напитков. По утрам как в известном фильме ( под тренд отеля я так понял) шампанское 🍾! Здесь я бы хотел поставить небольшой минус, объясню почему: в отелях Подмосковья такого же уровня и ценовой категории есть рюмочные, которые работают в течении всего дня по принципу "шведский стол". А здесь, чтобы выпить бокал вина за обедом, либо за ужином цена аристократичная, но не демократичная:) В остальном всё понравилось.
February 9
Хороший отель, все чисто, нарядно, пафосно, красиво. Еда хорошая, но, надеялась, что будет лучше, больше выбор. В спа много народу, несмотря на зиму и будние дни. Большая ухоженная территория, есть где погулять. Но цена высокая, обидно что за чашку кофе нужно платить, если захочешь выпить не во время приема пищи. Кофе могла бы быть в доступе. В основном все нормально, комфортно. Но второй раз не захочу)
March 8
Отличное место для летнего семейного отдыха для жителей Костромы и близлежащих городов. Мы были зимой и жили в домиках на берегу пруда! В это время года все развлекухи в основном корпусе и очень не удобно со всеми пожитками для бассейна идти туда! Но мы об этом знали, поэтому не переживали!
Большой минус! Необходимо при себе иметь карты для оплаты доп услуг! Алкоголь (очень хороший выбор) на ужине платный, к сожалению, официанты не могут записать траты на номер, чтобы при выезде можно было оплатить. Так было бы удобно. В целом хорошее впечатление. Для москвичей и жителей московского региона, есть точно такие же отели, но по ближе.
January 18
Отель классный! Всё продумано для отдыха. Снимали коттедж "Аристократ", всё чисто,кровати удобные, было комфортно там жить. Отель был полностью заселен, и не смотря на это не чувствовалось, что много людей. В спа плавай сколько хочешь, бани финская и хамам хорошие. Для детей развлечения, аниматоры, дискотеки. Для взрослых тоже программы есть: йога, живая музыка, дискотеки. Игры в бильярд, теннис, аэрохоккей.
У нас был включен шведский стол: еда на любой вкус и очень вкусная! Персонал вежливый.
1
November 14, 2024
Очень хороший отель. Были там в начале октября, трое взрослых. Жили в охотничьем домике № 1, номер очень большой, трёхкомнатный с кухонной зоной. В номере чисто, оснащение достойное. Есть зонты, очень пригодились. Уборка начинается не ранее 16:00, но, может быть, это до домиков поздно добираются. Этот домик стоит ближе всех к зверинцу, утром вас разбудят петухи :). Ранее в отзывах видела, что еду называют столовской и однообразной. Не верьте - в столовой не дают салат с угрём, рулетики из шпината с лососем и свежие ананасы. Еда отличная. Выпечка и десерты потрясающие. В лобби есть библиотека, если вы любите читать, можно оттуда свободно брать книги. Посещали спа-процедуры у мастера Вероники, она просто волшебница! В хамаме мне показалось чересчур жарко, убавить бы температуру. Животные в зверинце выглядят вполне довольными жизнью, в вольерах чисто, просторно. Единственно, нам показалось, что еноту одиноко, он был каким-то грустным. Ему явно нужна компания. А кролики, это отдельная песня. Они сделали подкоп под оградой, размером с туннель метро, свободно бегают по территории, могут неожиданно выпрыгнуть из-за куста или из-под лавки. Это всех очень веселит. Про территорию всё написано ранее, территория шикарная. В заключение хочу всем рекомендовать этот отель.
1
November 23, 2024
Отдыхаем здесь с семьей 22-23 ноября. На улице хоть и минус, внутри очень тепло) Еда три раза в день, утром, днём и вечером, всё свежее и вкусное, каждый день разное; В спа зоне довольно большой бассейн, зона джакузи, хамам и финская сауна; Так же отличный массаж, большой выбор разных процедур и мастера отличные; Вечером неплохая развлекательная программа с играми для детей, а позже и танцпол с баром для взрослых, за баром замечательный персонал и напитки) В номере тепло и уютно, минусов нет, единственное что на первом этаже во втором корпусе довольно большая слышимость, но для нас не критично; Всё чисто, персонал улыбчивый, есть все удобства, в общем всё замечательно!!
3
January 28
Начнем с того,что порекомендовал бы я отель друзьям?Да.О плюсах.Хорошая территория,за которой следят.Зоопарк.Олени,зайчики вокруг скачут.Просторный холл отеля с множеством диванов, вечером уютно посидеть,послушать живую музыку,при желании,потанцевать.Питание без нареканий: всё вкусно,разнообразно,персонал старается,предлагают напитки за доп.плату, оперативно убирают со столов использованную посуду.Номер.Стиль ампир(на любителя "аристократ"всё таки),чистота во всех помещениях идеальная,не придраться.Белье,полотенца,халаты-белоснежные,наглаженые.В ванной комнате всё что нужно,даже зубные щётки и станок для бритья.Spa зона- всё ок.Персонал в целом,клиентоориентирован. Несколько минусов.В дни массового заселения отдыхающих,необходим дополнительный сотрудник на стойке регистрации-провели там 30 мин.в приличной очереди.Второе.Хроническая нехватка освещения в холле,в номерах,в спа зоне,в ресторане.В пасмурную погоду и в темное время суток вы обречены провести время в полумраке.В наших широтах хотелось бы больше света.Третье.В бассейне,в выходной, поплавать не удастся из за количества людей,так,в водичке поболтаться.В тренажёрном зале не работала одна из двух беговых дорожек и наполненный кулер не давал воды(.Приходилось ходить за водой в холл.Ещё в вестибюле третьего этажа присутствовал стойкий химический запах непонятного происхождения.Эти недочёты не испортили отдыха,при том,что некоторые из них легко устранимы.Я думаю,администрация обратит внимание на конструктивную критику.А в целом-молодцы,высокая планка.Отдыхали 25-26 января.
1
November 14, 2024
Место отличное, единственный минус - нерегулируемая загрузка бассейна. Очень много народу. Еда вкусная, обслуживание отличное, номер большой и чистый. Еще не очень комфортно заниматься йогой под стук тренажеров, логично ограничить вход в зал на время йоги или перенести ее в другое место. Красивые виды, классные животные, обязательно приедем еще!🌸
January 9
Отдыхали с мужем в январские праздники. Очень порадовала кухня своим шведским столом и разнообразием блюд. Масса бесплатных развлечений для детей и взрослых (бильярд, аэрохоккей, пинпонг, три детских игровых - для малышей, компьютерные игры, лабиринты). Сауна, хамам, джакузи. Но очень была расстроена ужасным запахом хлора от бассейна. Ребята, поменяйте фильтрацию воды и это будет самым классным местом для отдыха рядом с Костромой.
1
September 14, 2024
Отель действительно высокого уровня. Красивая территория, отличный открытый бассейн и спа комплекс с сауной, хамамом, джакузи, различные бесплатные развлечения (бильярд, теннис, аэрохоккей), детская комната с лабиринтом). Интересный зоопарк, а зайцы прыгают прямо по территории. Разнообразное и вкусное питание в ресторане, всегда всего в избытке, приличное шампанское на завтрак. В ресторане красиво, просторно, есть столы для больших компаний. Вечером, с 20 до 22 часов в лобби баре поют приглашённые артисты, мы, как и многие гости, с удовольствием танцевали. Затем в диско-зале дискотека, но репертуар больше молодежный, караоке платно (250 руб.) песня. Больше анимации мы не видели, правда, один раз приглашали на йогу. Мы жили в коттедже «Мечта» (9 человек), а наши дочки с детьми - в глэмпингах. И там, и там удобно, чисто, красиво, халаты, гели-шампуни и т.д., белоснежное постельное белье. Минус в глэмпингах - крутой подъем к основному зданию, в коттедже - маленький холодильник. Отель однозначно рекомендую. Хоть и дороговато, но уровень отеля того стОит. Приедем ещё.
4
April 9
Удивительное, замечательное место. Отдыхали 2 суток в чудесном домике с джакузи. Полный пансион, где на завтрак угощают шампанским (неограниченное количество) . К столу подают знаменитые костромские сыры, ветчины, канапэ с сёмгой :это только закуски. На горячее: мясо по французски и т. П. Меню "шведки" как в ресторане. Кстати, всех именинников за ужином поздравляют и вручают "комплимент". Спа по времени неограниченно, можно с утра до ночи не выходить. Большой бассейн, сауна, джакузи. Хорошо организован досуг и для детей и для взрослых. Каждый день была дискотека и концерт под "живое" исполнение. А заполночь караоке... Территория отеля просто огромная, с выходом на Волгу, имеется экопарк с оленями, козами, енотом и т. П. Зайчики прыгали по территории безпрепятственно. Волшебное место. Всем советую. Ваш отдых будет незабываемым
October 13, 2024
Отличное место для отдыха как с детьми, так и без них. Хорошая территория с зоопарком, прокатом, есть место погулять. Ресторан и еда отличные, еда вся вкусная, на шведском столе всегда есть еда. Спа зона тоже отличная, в бассейне строго следят за шапочками, поэтому волос не было найдено. В сауне и хамаме очень тепло, единственный минус холодный бассейн, джакузи и само помещение с ними. Можно поиграть в пинг понг, бильярд. Вечерняя программа тоже насыщенная. Жили в домике охота, очень понравилось, антураж шикарный. Единственное в нашем номере плохо работал слив в раковине и душе, но общее впечатление это не испортило. Рекомендую к посещению!!
3
March 18
Объективно. Красивый отель, чисто везде, глэмплинг был тоже чистым. В домике было тепло. Теплей пол и обогреватель. Туалеты чистые. Красивая территория. Бассейн. Хамам. Финская баня. Все в порядке.
Из минусов:
1. Столовская еда. Однообразная.
2. В кулере на ресепшене в бассейн тухлая вода. Не видел как заменили после замечания.
3. Бильярдная занята всегда. Там два стола. В настольном теннисе один мячик, остальные сломаны. Валяются сломанные.
4. Матрас в домике был промят жестко. Странно, в четырех звездном отеле матрас пролежанный. Так это еще вес у нас был 45 и 69кг. При весе 90 спать будешь на досках.
5. На ресепшене девушки высокомерны как будто. Тоже странно. А базовая приветливость
6. Вечером попали на старые песни. Не актуально было.
7. Жидкие подушки. Спишь на руках своих 🤣
Повторно не хочется приезжать.
Поплавать в бассейне. Погулять. Хорошо. Остальное как пропадешь видимо. Лучше заранее узнать.
1
December 2, 2024
+
• Просторный номер
• Чистота
• Достойный выбор в ресторане
• Большая территория
• Зоопарк на территории. Ухоженные животные.
• Хорошие бани. Поддерживается надлежащая температура.
-
• Шумоизоляция плохая: слышно, о чём говорят соседи.
• Запах пластика в номере. Пришлось открывать окна на ночь. Холодно.
• Толпы народа везде: в спа зоне, в бассейн не зайти, в бане сложно найти место. Запах хлорки от воды.
• При выезде на ресепшн сначала просят подождать несколько минут для проверки номера. После проверки говорят: "Всё хорошо".
Затем на шлагбауме неожиданно возникает унизительная процедура проверки пропуска на выезд, о которой нигде не сообщают. Пришлось разворачивается и ехать за ним в главный корпус. Сильно испортило впечатление от отдыха.
4
1
March 25
Провели в Аристократе 3 дня жили в коттедже мечта2 всё очень понравилось,дом просторный,рассчитан на 10 человек . Уютно,чисто,приветливый персонал,хорошая кухня-повара молодцы.Бассейн чистый,хлоркой не пахнет,людей много, так что любителям заплывов будет некомфортно,а с ребёнком провести время в тёплой воде самое то. Вобщем остались довольны.
February 26
Начну с номера:
Плюсы - поставили детскую кроватку для малыша, номер чистый, теплый, комфортный
Минусы- мало розеток, мало света (2 настенных бра на всю комнату), не придусмотрели подушку для 3 человека, так же чашек, стаканов и бокалов было только по 2 штуки. Хотя проживали втроем.
Территория:
Плюсы - красиво
Минусы - не нашли животных в зоопарке
Еда:
Плюсы- вкусно, приятно, разнообразно
Минусы - не нашел
Досуг:
Плюсы - насыщенная программа, хороший спа
Минусы - ужасный ведущий (вокалист), всего один работающий бар и ноль ресторанов
В целом, впечатление осталось положительное, но не без косяков. Поэтому 4 звезды
November 5, 2024
Красиво в помещениях ; богатые номера; хорошие кровати и постельное; очень чисто;
Очень простая еда; лучше бы был выбор где один завтрак. И не есть в этой столовой;
Очень не хватило бассейна круглогодичного не улице;
Однократно посетить рекомендую!
Обратили внимание; что много анимации именно для детей и подростков . Именно под их современные интересы!
1
March 4
Отдыхали с 02.03.2025 по 04.03.2025 приехали в 13.30 была большая очередь на ресепшене простояли примерно 30-40 минут, в последующие дни очередей не было вообще.в отеле чисто и уютно, в номере( люкс однокомнатный) тоже всё чисто,в ресторане тоже всё чисто, еда вкусная, но мало разнообразная.народу не очень много было, я б даже сказал что мало, ни где не было очередей и толкучки что хорошо. Но было как то скучновато. Анимации нету, только вечером с 20.00 до 22.00 была живая музыка чтоб скрасить вечер за бокалом шампанского. Если вы вдруг проголадаетесь между приемами пищи( завтрак обед и ужин) то вам негде будет перекусить, ну только в лобби- баре за отдельную плату, ценник примерно х3. И то до 22.30 потом только чипсы. Вообщем отдых для спокойных и ленивых, поспать, поесть и в бассейне поплавать, в общем то и всё) ну и отель подустал,
November 4, 2024
Территория большая ухоженная, есть небольшой мини зоопарк. По всей территории бегают большое колличество кроликов их можно покормить (корм на ресепшене не продают, лучше взять с собой (морковку) или купить в магазине у въезда в отель. Номера нормальные. СПА: бассейн был склизкий, очень большое количество желающих поплавать. Хамам разочаровал, сидеть в нем не реально (паром обжигает ноги, приходиться поднимать). Еда на завтрак на 5+ (вкусно и большой выбор). Общая оценка 4.
April 14
Отдыхали не первый раз, все понравилось. Белье чистое, халаты в наличии на взрослых, гигиенич.принадлежности в наличие. Спа хорошо, правда при полной загрузке отеля в бассейне тесновато) хамам вкусно пахнет травмами, фин.сауна хорошая, в джакузи даже горячо))))
Еда хорошая, вкусно и разнообразно. На завтрак шампанское включено, в обед и ужин за плату. Вечером в лобби выступления, все танцевали) Детская анимация есть, но мои не любители.
January 4
Отдыхали большой семьей 2-5 января. Жили в корпусе рядом с бассейном. Номера чистые, но есть большой минус слышимость в номерах. Слышно соседей и коридор.
Еда- вкусно, но хочется больше выбора. Из минусов утром нет каши на воде. И вообще если Вы поститесь перед Рождеством то выбора почти нет.
Бассейн чистый, теплый.
Программа развлекательная в эти дни была хорошая детям и нам взрослым понравилась.
Говорят отелю 9 лет. А так и не скажешь. Чисто, аккуратно.
1
April 3
Очень хорошее место. Прекрасный бассейн в здании, есть ещё и снаружи, но оценить не удалось - в апреле ещё холодно. Есть спуск к Волге и пляж. Есть прокат всяких самокатов и велосипедов. Отличная территория, по ней очень симпатичные кролики носятся. Вкуснейший шведский стол - шеф-повару респект, уровень просто прекрасный. Вежливый и внимательный персонал. И в целом хозяева молодцы, поддерживают достойный уровень по всем направлениям, это очень непросто.
July 20, 2024
Отдыхали в отеле в июле 2024г в глэмпингах, 2 домика арендовали на выходные! Что хочется отметить из плюсов !
В домиках , как и на всей территории очень чисто ! Глэмпинг уютный , внутри есть все необходимое : холодильник , чайно-кофейный набор , бокалы и для воды и для вина ! Штопор ( для тех кто берет вино с собой ) ! 6 бутылок негазированной воды по 0,5. Душевая совместно с с/у , полный набор полотенец и гелей с шампунями ! Есть и шапочки,и набор щёток зубных по количеству гостей и одноразовый бритвенный набор , очень понравилось такое внимание к мелочам ! Конечно фен и тапочки и халаты с эмблемой отеля ! Бассейна 2 ( крытый и на свежем воздухе ) . Очень чистые и тёплые ! Выдаётся набор полотенец для купания ! Джакузи дети просто атаковали ! Отличная финская сауна и хамам! Бак с холодной водой после горячей сауны очень освежал и детей закалял ! Питание понравилось. Достаточно разнообразное количество блюд ! На завтрак , обед и ужин меню разное хоть и шведский стол ! Сезонные фрукты , сладости ! На завтрак подавали бокал вина ! Какого не знаю не пробовала ! Замечательно , что на территории организовали маленький зоопарк! Зайки просто прелесть в загоне ! Уморительный енот ,козлики и марал ! Много красивых фотозон и качелей где можно отдохнуть ! Пруд где плавают и лебеди и разные видов утки . Спускались на пляж , но после прогулок по территории отеля показалось , что пляжу уделяется мало времени ! Выглядит немного заброшенным , несмотря на наличие шезлонгов и кафе ! Вечером загораются огни и это смотрится завораживающе ! Есть детская зона , где ребёнок может поиграть и немного разгрузить родителей .
Понравилось в целом конечно все! Хотелось бы пожелание оставить для улучшения в будущем сервиса : 1. В гэмпингах не предусмотрен сейф для документов и ценностей!
2 . Т к все таки отель позиционируется как «все включено» ! Хотелось бы все таки детям была возможность хотя бы за ужином съесть шарик мороженого!
3. Единственный минус который я нашла ! Моя боль ! В закрытом бассейне и в джакузи персонал строго следит за убранными волосами девушек. Что безусловно абсолютно правильно ! Но простите в открытом бассейне почему нет контроля ! Плывут эти «лысеющие русалки» и я имею ввиду не только детей ,но и взрослые девушки и женщины , просто волосы с них плавают потом в воде ! Плывешь и разгребаешь руками их волосню 🤢! Лично наблюдала картину : плывет русалочка и прям стаскивает копну выпадающих волос и прям в бассейн , простите чуть не 🤮. Хотелось бы что бы администрация прописала этот пункт в правилах посещения и контролировала выполнения правил !
Процветания отелю ! Замечательно провели время
9
2
September 9, 2024
Прекрасный отдых в этом отеле. первый раз я была зимой, в этот раз решила в тёплое время года съездить. Здесь можно прекрасно отдохнуть с детьми: детские площадки и на свежем воздухе, и внутри, и для самых маленьких игровая есть. Имеется тренажёрный зал, теннис, для подростков игротека, как слышала sega номер пять😄. всё очень красиво, много различных скульптур из дерева, качели на всей территории, очень много различных животных, закрытый бассейн, открытый, пляж на реке, прекрасный лес пруд с рыбами, лебедями и утками. Имеется финская баня, хамам, джакузи. Я не знаю, что ещё нужно для отдыха, по-моему, здесь есть всё. даже вечером посиделки у костра с песнями, в холле танцы по вечерам.
Прекрасные номера удобные в которых есть всё что нужно. Есть отдельные домики кирпичные деревянные одноэтажные двухэтажные глэмпинги. Я думаю можно удовлетворить любой запрос.
В ресторане большой выбор еды и мясо и овощи рыба различные гарниры супы каши выпечки сладости свежие соки различные кофе чай и даже шампанское по утрам 👍😄. Полагаю что ещё приеду не один раз и рекомендую отдохнуть тем кто ещё там не был
3
August 31, 2024
Снимали дом мечта 1, по отзывам знакомых " Высший класс". Огромное спасибо всему обслуживающему персоналу!!!Очень стараются угодить, очень вежливые и добродушные. Отдельное спасибо массажисту Александру- мастер своего дела однозначно! Ассортимент меню огромный. Про вкусно ничего не напишу - вкусы у всех разные... В любом случае голодных не было. Отдыхаем здесь не первый год и хочется заметить что сервис подупал😞Не бельë, не полотенца не меняли. При заезде в дом были мелкие поломки ( сломаные ручки в туалете) и чтобы их устранить пришлось напоминать администрации 2 раза. Чистые халаты принесли только в день отъезда. Правила для посещения бассейна прописаны достаточно чëтко, но к сожалению никак и ни кем не контролируются, в джакузи устроили детский бассейн с матрасами и т.д. Дети ведут себя отвратительно, родители не реагируют никак, администрация соответственно тоже. В эту поездку, в отличии от предыдущих, остались не очень довольны. Надеемся это был какой-то временный сбой и всё будет как раньше.
4
1
March 25
Замечательный отель, природа, чистый воздух, чистые комфортные номера, персонал вежливый, большой бассейн, сауна, хамам. Питание разнообразное, вкусное, свежее. Живой звук каждый вечер, дискотека, караоке. Однозначно советую посетить этот отель, отдохнёте и душой, и телом 👍
1
April 8
Хорошое место для семейного отдыха, спа, бассейн,чистая большая территория, развлечения для детей и взрослых. Шведский стол, кормят вкусно всего достаточно, можно накормить приверед. Снимали домик лесной, мебель вся качественная, в домике чисто. Есть кофемашина. Отдыхаем остались довольны.
1
February 3
Отдыхали тут на ой недели, все очень понравилось, отель красивый, персонал замечательный, приветливый, на территории отеля живут кролики, олени, еда очень порадовала, много разных блюд, салатов, про кондитерские изделия я молчу дети будут в восторге))) Одним словом отдохнули на 5+. Обязательно вернёмся сюда и не раз.