Grand Line
118 reviews
October 13, 2024
Приобрёл в данной организации металлочерепицу на кровлю в матовом исполнении и все необходимые комплектующие кровельного пирога! Цена и сроки полностью устроили. Рекомендую! Отдельное спасибо за оперативную отгрузку на складе ! Кладовщ ики предварительно собирают заказ, что бы исключить моменты с недогрузом и пересортом. Советую 👍
November 21, 2024
Покупал полностью крышу на дом со всем необходимым для этого и дополнительно вставки на фасад дома подобрали из металла в цвет софитов. Просто пришёл с проектом крыши, менеджер Владимир рассчитал количество, сроки доставки, транспорт по доставке, сделал скидку☺️
Качеством материала очень доволен, материал возил к листогибу, в одном месте нужно было вырезать и загнуть металл, он очень положительно отозвался о качестве металла. Позже обращался за дополнительными элементами кровли, всё оперативно отработали, на электронку сбросили, посмотрел, согласовал, онлайн оплатил, материал на объект доставили. Всё оперативно, точно и в срок.
Отлично, всё понравилось, однозначно рекомендую данный офис продаж Гранд Лайн👍
1
February 28
Заказывал профлист С-8, заказ пришел быстро, хорошо упакован и отличного качества. Первый раз приехал в офис на Заводском шоссе 5б - менеджер Владимир за пять минут оформил заказ. Через две недели профлист поступил на склад, согласовал опять же с Владимиром удобное для меня время получения. На следующий день приехал и от оформления документов и погрузки пакета профлиста до выезда с базы прошло всего 17 минут! Вот таким и должен быть сервис!!! Огромное спасибо за такую, хорошо организованную и слаженную работу!!!
March 12
Покупала в Grand line кровлю , большое спасибо менеджеру Лисиной Екатерине.
Отличное сопровождение сделки , подробно проконсультировала , ответила на все вопросы.
Оперативно поставили весь товар.
Доставка в тот день на который и договаривались .
Спасибо.
March 4
Доброго времени суток всем кто зашёл в раздел "отзывы". Наконец дошли руки написать отзыв. Занимаясь строительно-ремонтными услугами,более 15 лет вроде как бы всё налажено уже у меня. И вот работая более 10 лет с одной именитой фирмой по кровле (не буду афишировать), в связи с отсутствием нужной позиции. По рекомендации партнёра ,одной из строительных фирм . Решил обратится в Гранд Лайн на заводском,а именно к Владимиру Шустову. В первую очередь хочу отметить человеческие качества Владимира , профессионализм , добропорядочность (т.к. я в первую очередь обращаю внимание на эти качества менеджеров и или сотрудников моих поставщиков), так же в целом хочу отметить и других сотрудников,всегда приветливые,встречают с улыбкой. А теперь о материалах, самое главное толщина металла, всегда идут заявленная толщина. Если брать 0.40-045 то у других такой металл идёт как 0.5 . Прокатка металла просто супер,к примеру та же м-черепица серии Монтерей,у других приходит расплющенный, в руках весь гнется мнется а у Гранд Лайн видно что станки обслуживаются, настраиваются. Волна к волне, замок к замку для меня дто очень важно при монтаже.Сроки все чёткие, Владимир всегда согласовывает удобное мне время. Цены намного дешевле чем у других ,а качество при этом выше. Однозначно буду рекомендовать своим клиентам и своим коллегам,но а я конечно теперь буду сотрудничать только с Гранд Лайн,только с Владимиром Шустовым. Удачи всему коллективу, процветания и по больше адекватных клиентов
November 20, 2024
Давно работаю с ребятами из Grand Line, профессионалы своего дела. Заказывал у них забор, металлочерепицу, все отличного качества. Вопросов нет.
Работал с Владимиром, профессионал высокого класса, все четко объяснит и посчитает.
Очень доволен и рекомендую своим знакомым.
Молодцы, так держать👍
December 4, 2024
Пишу отзыв как покупатель из Казахстана ! Часто сотрудничаем с данной организацией,всегда все быстро и оперативно,для строителей просто находка! Ассортимент радует , сроки тоже. Менеджеру Екатерине отдельное спасибо за консультации и подсказки! Советую обращаться.
1
January 22
Сотрудничество с данной компанией - настоящее удовольствие! Оперативная обработка заказа, приветл ивые менеджеры, отличное качество товаров. Они действительно ценят своих клиентов, создавая комфортный опыт покупок
Очень довольна!
December 3, 2024
Один самых надежных поставщиков стро ительных материалов на Самарском рынке! Очень красивый офис , в котором представлено множество образцов. Отдельную благодарность выражаю менеджерам, которые из раза в раз помогают решить поставленную задачу
1
October 21, 2024
Хочу выразить благодарность сотруднику самарского филиала Илье Парамонову!
При выборе комплектующих для решения задачи он отлично проконсультировал, сэкономил мне много времени и денег!!!
Огромное спасибо! Успехов вам!
September 27, 2024
Данная компания окончательно разочаровала своим отношением к покупателю. Со слов менеджера, на момент оплаты товара, часть уже находилась на складе, оставшийся нужно было подождать 2-3 дня.
Как итог, через 14 дней позвонили в офис и менеджер нам сказал, что машина практически приехала, а на следующий день она сломалась, и только еще через день можно было ехать за товаром на склад.
И вот машина приехала на склад грузиться, а нам отказываются отгружать товар по непонятным причинам, и вообще, заявляют о том, что у них запись на отгрузку и очередь 4 дня🤯. Такого АБСУРДА захочешь найти не найдешь в наше время.
Клинтоориентированность - то слово, которое неведомо данной компании.
Работают по принципу: " заплатил и жди свой товар молча, не отсвечивая".
От души не советую обращаться в Grand Line Самара.
Как выяснилось, к сожалению позже, в Самаре есть фирмы с прекрасным сервисом и отношением к потенцияльному клиенту.
1
October 4, 2024
Профессиональный персонал,минимальное время ожидания, качественный материал, своевременная доставка, большой выбор товаров. Много лет работаем с офисом на Заводском шоссе, только положительные оценки работы коллектива !
December 3, 2024
Выражаю огромную благодарность менеджеру Екатерине, очень компетентны й специалист, всё рассказала доступным языком. Не первый раз обращаюсь в данную компанию, всегда на всё на высшем уровне
1
September 30, 2024
Очень хорошая компания, материал качественный, всегда в наличии, мене джеры всегда знают ответы на вопросы по теме,особенно благодарю менеджера Илью, да и в целом весь коллектив знает своё дело👍
March 13
Очень нравится эта фирма. Покупаю здесь не первый раз. Очень качественный материал. Приятный персонал. Все в одном месте. Не надо ездить туда-сюда.Вообще советую👍🏽
December 3, 2024
Отвратительно не клиенто ориентированная компания. В июне купил забор, привезли на палету меньше, когда начал монтировать обнаружил меньшее количество материала. Обратился в компанию, начали выяснять. 4 месяца разбирательств, решили возместить 10000 руб, хотя недостача порядка 55 тысяч. На встречу руководство принципиально не идет, решать вопрос не хотят.
2
December 19, 2024
Отличный сервис и качество. Заказываю уже второй раз, фальцевая кровл я приходит в указанные сроки, удобно забрать на базе. Полная комплектация. Менеджер Илья помогает, отвечая на все вопросы и представляет всю необходимую информацию.
1
March 12
Покупал сайдинг для дома в деревне!
Очень помогла с выбором Екаьерина, спасибо больше’!
Побольше бы таких людей и мир стал бы лучше!
January 21
Заказывал жалюзи Texas расчитали подсказали как монтировать и какие необходимы комплектующие.
Доставили все в срок
Вообще часто туда обращаюсь всегда подскажут и расскажут
1
June 7, 2024
Выражаю огромную благодарность, менеджеру по работе с клиентами Азизе за отличное отношение, профессиональный подход к делу, умению слушать и грамотно консультировать по любому вопросу. приветливость, доброжелательность, прекрасное выполнение своей работы, очень помогла в решении всех вопросов!
1
July 20, 2023
Хорошее впечатление об организации!
Разнообразный выбор материалов, для заборов, фасадов, кровли и т.д. Для себя много чего присмотрел.
Заказывал штакетник - цена устроила (в рынке), качество изготовления и покраски отличное, дополню отзыв после эксплуатации. Хорошая упаковка.
Отдельное спасибо менеджеру Азизе, за организацию!
Был в офисе один раз, все детали решили по телефону . Организовали доставку без моего участия по приемлемой цене и в указанные сроки.
1
December 3, 2024
Отличная компания! Профессионалы своего дела! Всё чётко и в срок! Спасибо огромное! Всем рекомендую!
1
May 12, 2024
Однозначно рекомендую даную компанию, приятные цены и быстрая доставка. Я заказывал ДПК для веранды, забирал в три захода, так как мне было удобней. Рабочие помогли с погрузкой, очень ведомый и отзывчивый персонал.
November 7, 2024
Долгоиграющая компания однимсловом тормоза!Выгрузку производил с завода в калуге,мало что неудовлетворенная бабулька бегает орет,так еще и выгрузкус подсчетом длилась более 7часов!
April 4, 2024
Удобное расположение базы, много складского товара по наличию, в офисе представленны выставочные образцы , можно прийти и наглядно увидеть будущий материал, удобное время работы с 8-ми до 17-ти , менеджеры компетентные , могут рассчитать на месте ,
December 3, 2024
обращалась к вам, хотела поменять фасад на доме. все посчитали, сделали визуализацию дома. В итоге купила фасадные панели и довольна как слон!!! Благодарю
1
July 3, 2024
Работают прекрансые люди, всё объяснят и покажут. Удобное расположение базы, найти совсем не трудно. Качество и выбор товара на высоте. Всё отлично, спасибо вам!
August 22, 2024
Странная компания со странным регламентом. Невозможно забрать товар в день оп латы! Есть экспресс-отгрузка товара по наличию: заказ до 10 кг, но не более 3-х позиций в заказе. Если у вас до 10 кг, но 4 позиции или более 10 кг, но одна позиция, то ждать от 3 часов и более. Если вы приехали за 200 км, то сможете прождать там полдня, а если вес вашего заказа 150 кг и более, то вас просто не загрузят в этот день и придется ехать домой, а завтра снова проехать 200 км за товаром. На кого ориентирован этот Регламент - не понятно, но точно не на клиента.
1
April 24, 2024
Добрый день! К персоналу вообще нет никаких замечаний. Очень грамотные, чуткие, внимательные и приятные в общении молодые люди. Качество товара хорошее, расположение склада подходящее, выбор товара достаточно неплохой. С погрузкой стало сложнее, но это объясняется сезонным спросом, отсюда и очереди. А так все замечательно!
July 7, 2024
Хороший выбор материалов и добросовестные сотрудники, которые отлично проконсультировали нас с мужем по ассортименту и помогли определиться с выбором. Спасибо большое!
August 21, 2024
Заказывал забор “жалюзи”, распашные ворота и калитку. Сделали быстро в течение 2 недель, качеством доволен, монтаж прошел легко. Менеджеры помогли определиться с цветом и коллекцией👍👍👍 Рекомендую
June 27, 2024
Менеджеры специалисты своего дела,продукция высокого качества! Отличн ый офис с огромным количеством образцов. Всем советую кто планирует закупку материалов для своего дома.
August 21, 2024
Всем рекомендую данную компанию, менеджеры хорошо знают свое дело и приятны в общении, материалы до стойного качества, последнее время обращаюсь только сюда, спасибо большое!
September 27, 2024
Нашел тут чего у других не было, оформили быстро, склад отработал молниеносно, в общем доволен. Цены на сайте выше, чем цены в реальности.
August 31, 2024
Молодцы! Рекомендую! Индивидуальный подход к каждому клиенту, профессиональные консультации и качеств енный товар. Владимир профи своего дела.
June 20, 2024
Покупал кровлю,из профлиста , качесто металла хороше, ,толщину измерял микрометром,расхождений от зая вленной толщины(0’5мм) нет. Рекомендую данную фирму , менеджер Владимир Шустов ,подобрал мне размеры для кровли доборные элементы все расчитал и так же приобрел саморезы здесь же ,ребята на складе загрузили быстро и качествено отдельное спасибо им.
December 5, 2024
Хороший офис, весь материал есть в наличии, персонал вежливый, рекомендую всем
1
June 21, 2024
Все бы хорошо, если не один бооольшой минус: нельзя приехать, оплатить товар и тут же забрать в соседн ем складе!!! Просто какай то бред! Забираешь товар на следующий день! Кто то в организации придумал, что так удобнее клиентам, не создавать очередь на складе! Хотя там полно сотрудников, просто курят полдня(((( так всех клиентов потеряют
3
January 27, 2023
Самый большой ассортимент сайдинга под дерево и камень, 24 рисунка, все из них одинаково доступны. Можно заказать нестандартное изделие. Сроки изготовления небольшие. Качество гибки и металла отличное. Работают с клиентами внятно и корректно. Кроме этого полный ассортимент для подшивки кровли, включая продуманные доборные элементы и систему монтажа. Понравилось опять же качество изделий.
3
January 13
Не в первый раз покупаю здесь товар. Все грамотно, своевременно и качественно:)
1
July 11, 2023
Первое знакомство с компанией было три года назад, когда мы искали материалы для установки забора. Владимир, очень клиентоориентированый и доброжелательный, помог с выбором. С тех пор, мы регулярно посещаем ваш офис и всегда находим то, что необходимо. Выбор огромный. Очень нравится и то, что со мроками достааки товара не подводят. Если даже нет в наличии на складе в Самаре, быстро привозят. Рекомендую данную компанию, одна из немногих, которая дорожит своей репутацией
2
August 31, 2024
Хорошая компания, качественный материал, огромный выбор, вежливый и понятный персонал. Думаю, что обращаться буду ещё не один раз.
September 23, 2024
Классный магазин.
Работают профессионально.
Рекомендую!!!!
Высокое качество продукции.
Большой выбор
September 23, 2024
Качество товара. Заказывал несколько раз. Убрал звезду из-за менеджера Ильи. Некорректно вставляет счета. долго отвечает. Все время занят. В то время как менеджер Владимир решил все наш вопросы
July 2, 2024
Очень вежливые и компетентные менеджеры, все подсказали и объяснили, большой выбор и качество. Большое спасибо!
February 1, 2024
Закупали сайдинг металлический на фасад под дерево, получилось красиво, качество хорошее. Нужен будет ещё штакетник, обратимся летом обязательно
October 13, 2024
Всегда обращаюсь в эту организацию 💪все четко и быстро )!
July 11, 2023
Пользуемся услугами компании не первый раз, нравится обслуживание, подх од к клиенту по звонку, все вежливо и профессионально! Огромное спасибо Владимиру, помог просчитать дополнительно штакетник и оформили заказ.
3
February 2, 2024
Хочу выразить благодарность менеджерам, которые помогли с выбором металлочерепицы! Быстро, под робно, профессионально! Так держать! Рекомендую!
1
September 25, 2024
Отличный выбор продукции. Вежливый персонал.