Обращался не в первый раз, но был крайне удивлен отвратительным отношением.
По порядку.......
Заказал металл на кровлю. Оплатили в день заказа, с просьбой привезти в ближайшее время) Деньги взяли сразу в полном объеме, сказали: " мы же не контора какая-то, привезём!"
Накануке оговоренного дня звоню уточнить время, когда можно забрать металл ...., а мне говорят, что эго нет))) ждите неделю! Форс мажор.
Я в свою очередь объясняю, что мне очень важно быстрее забрать металл, крыша раскрыта. Ответ - форс мажор)
Делаем времянное кровельное покрытие за свой счё,ждём металл.
Менеджер постоянно лжёт и произносит как заклинание - "форс мажор".
По итогу металл кое как привезли на неделю позже, предложили сделать доставку за счёт "конторы" в неудобное время)
Потребовал компенсацию , сказали что небольшой заказ, поэтому извините)))
А если серьёзно, то я достаточно занимаюсь строительством и ниразу не встречал такого отвратительного сервиса. Никогда и никому не порекомендую там что либо заказывать.
Кто не верит - проверьте сами.
1
Show business's response
Дмитрий М.
Level 3 Local Expert
September 21, 2023
Сомнительная организация.
В день заказа, заказ был оплачен полностью, ждали неделю, но отправители не доложили комплектующие.... Результат: покупатель-заказчик недоволен, работа простаивает... Неустойку компенсировать некому....
Polina S.
Level 3 Local Expert
September 20, 2023
Хороший выбор качественных материалов. Приветливые менеджеры, понравилось обслуживание!