Grand Optic
180 reviews
July 1
Поскольку я и мои дочки очкарики по жизни, очень часто пользуемся услугами оптики. Гранд оптик, на мой взгляд, лучшее, что мы видели. Отзывчивый и очень грамотный персонал, всегда дают подробную консультацию по выбору оправы, стёкол, средств по уходу. Как-то лопнула леска на одном стекле, побежала в Гранд, буквально через 10 минут мне вернули исправленные очки. Огромное спасибо за вашу работу!
2
October 6
Отличный оптический салон! На месте профессионально проверили зрение и точно подобрали качественные бифокальные линзы. Очки изготовили в короткий срок. Новые очки подошли идеально. Персональная благодарность за профессионализм и приятное общение Анне Андреевне и Ольге Алексеевне!
July 10
Grand Optic- достойный выбор, профессиональные консультанты, отзывчивый персонал, всегда приятно зайти в этот салон за новинками.
За мелкий ремонт ни разу не брали деньги и такое в наше время бывает! Благодарю вас за концепцию вашего пространства!
1
July 25
Заказал первые очки (1000148675). Из трех салонов, расположенных рядом, на одном этаже торгового центра не знаю почему, но выбор пал на этот салон. Очень понравился профессиональный подход. Врач тщательно обследовала , все доходчиво объяснила, сделали подбор оправы. Очки в работе, жду когда привезут. Думаю, что не ошибся в выборе салона
1
September 5
Уже несколько раз обращались в этот салон для диагностики зрения, подборки и изготовления очков. Всегда очень вежливый участливый персонал, уходишь в отличном настроении. Сейчас муж заказал три вида очков (заказы 1000150435, 1000150437, 1000150438 от 04.09.2024). Всем рекомендуем!
September 14
Постоянно покупаю в этой оптике контактные линзы, а пару дней назад решила заказать очки, консультанти помогали мне определиться с выбором, предлагая модели из огромного ассортимента, представленного в оптике, в соответствии с моим бюджетом, также доктор проверила мое зрение на аппарате и с помощью электронной таблицы, дала рекомендации и выписала рецепт с учетом особенностей моего зрения. Очки я забрала уже на следующий день. Ставлю оптике твёрдую 5, буду и дальше сама постоянным клиентом, а также буду советовать ее друзьям и знакомым
June 25
Была 25.06.04
Очень понравилась оптика. Цена намного ниже чем у других, не навязывают ненужные услуги, быстрое изготовление. Очень приятные девушки консультанты все объясняют, на вопросы отвечают, вежливые и приветливые. Рекомендую
Заказала маме недорогие очки договор 147816
1
July 18
Приобрела в Grand Optic свои первые очки для коррекции зрения. Очень благодарна продавцам-консультантам за подбор оправы, очень внимательны, терпеливы, дружелюбны, ничего не навязывают, а дают рекомендации по выбору оправы и оптики. Рекомендую Grand Optic, в нем вы найдёте то что вам необходимо, широкий ассортимент, грамотные специалисты!
1
June 20
Добрый вечер. Сделал заказ очков (147684), уже вторые. Оправу классную подобрали и очень быстро. Проверили зрение: все внимательно и тщательно, обьяснили про астигматизм, мне это важно. Спасибо большое Анне Андреевне и Марине, посоветую друзьям и вернусь за фотохромными линзами)))
1
June 19
Отличная оптика. Врач Анна и консультант Марина душевно помогли выбрать оправу и определиться со стеклами. Это мои первые очки и я ничего не понимаю и здорово, когда специалисты тебя грамотно проконсультируют и помогут определиться. Надеюсь , что больше начну читать с новыми очками)
Цены приятные)
1
July 29
Чудесное обслуживание в оптике!
Просто как к родной, у меня был сложный заказ-меняла стекла, так как из возраста зрение меняется, потом заказала прогрессивные очки ( чтобы иметь возможность видеть дорогу и навигатор одновременно, когда за рулем!)
Спасибо огромное врачу Анжеле Ивановне, которая со мной возилась больше часа!
Буду заказывать очки только здесь и посоветую другим!
Номер заказа 149106 от 29.07.24
1
July 29
Благодарю консультанта и врача-офтальмолога за подбор линз в свою оправу. Грамотно рассказали про все плюсы и минусы стёкол, изготовили в срок. Порекомендую друзьм и знакомым.
1
June 25
Отличная оптика. Заказала очки (1000147819). Это третий заказ. Анна Андреевна и Марина помогли подобрать оправу и определиться с линзами. Спасибо. Буду советовать родным и знакомым очкарикам.
1
July 6
148279
Прекрасная оптика , отзывчивый , добродущный и приветливый персонал -Марина и Анна🙂 Подобрали классные очки , спасибо )
1
June 1
Специалист Алла понравилась, помогла с подбором солнцезащитных очков, девушка разбирается в работе и может модобрать отличный вариант, который подойдет именно вам. Спасибо.
1
September 3
Выбирали очки для ребенка. Подобрали красивые очки. Изготовление быстрое. Обслуживание комфортное. Нашли подход к ребенку
Заказ 0251
June 19
Заказ №147636. Большое спасибо врачу Анне Андреевне и консультанту Марине за внимание и профессиональную помощь в подборе линз и оправы.
1
July 26
Сделала заказ 148901, всё отлично подобрали,очки делала первый раз,всё было грамотно, спасибо
1
July 8
Заказ 148147. Персонал замечательный, помогли подобрать очки после плохого окулиста, спасибо, быстро сделали!
1
July 14
Пришли взять новые очки и первое, что понравилось, так это отношение продавцов к покупателям: помогли с выбором оправы, также с выбором линз и сделали диагностику зрения!!!
1
July 5
Добрый день. На очках отвалилась резинка, которая держит их на носу. В Гранд Оптик установили новую и я снова в зоне комфорта. Спасибо персоналу филиала на Головинском шоссе в ТЦ!!!
1
April 24
К сожалению, имя «медицинского профессионала» не было сказано, женщина на вопросы отвечала ухмыляясь , уверяла в своем «профессионализме» . Зато очень хотелось продать линзы, осмотр зрения был максимально быстрый ,равнодушный и пассивно-агрессивный, ведь «мы же ничего просто не понимаем)».
Изначально было сказано о дискомфорте при ношении ими же созданных очков, приходили несколько раз, «профессионал» не знала в чем дело или не хотела знать, утверждала, что все хорошо и вообще мы сами виноваты.Когда была выявлена проблема (конечно же у других специалистов), стало все очевидно, линзу подобрали не правильно, мой случай оказался не часто встречающийся (из-за разницы в зрении , нужно было просто подобрать линзу с меньшим минусом, а не подстраивать лучше видящий глаз под больший минус),но женщина упорно уверяла нас в своем «профессионализме», и конечно ошибки признавать не хотела, очень жаль потраченное время , деньги и здоровье, печально , что существуют такие равнодушные специалисты , но самое главное , это то, что она стояла и улыбалась, ухмыляясь и веселясь , реагируя пассивно-агрессивно, в данной ситуации совсем нет ничего смешного .
Ну и конечно сотрудники начали с того, что «все в очках идеально», потом уже «нужно поменять одну лизну», а под конец «все две», и за свой счет).
Признавать ошибки никто не хотел, «это же клиент виноват в неправильно подобранной линзе».
Люди ставящие дизлайки на похожие как мой комментарий , скорее всего и есть работники данной оптики, или же «профессионалы», ах да , это одно и тоже.
3
May 7
Огромная благодарность Марине и Анне за подбор оправы и линз, полноценную консультацию и офтальмологический осмотр не хуже, чем в поликлинике. Ответили на все мои вопросы сложные моменты разъяснили "на пальцах", терпеливо, вежливо и профессионально
1
1
July 23
148448.
Покупала очки для работы, большой выбор оправ, грамотная помощь специалистов
1
July 25
Отличный сервис, помогли пододрать очки в очередной раз. Подсказали что и как. Номер заказа 148833
1
April 22
Заказали очки, сразу объяснили при подборе очковых линз окулисту, что дискомфортно смотреть, но врач сказал «привыкайте», обратились повторно и опять в ответ «привыкайте» прошло полгода. Были вынуждены обследоваться в другой клинике по поводу зрения и очков, выяснилось, что врач в этой оптике даже не пыталась выравнять разницу в диоптриях, которая и приводит к дискомфорту. При обращении в Гранд оптику на Головинском шоссе, нам объявили, что переделывать стекла только платно и гарантий они не дают (свою вину они не признают).
December 17, 2022
Номер заказа 123942.мне очень понравилось обслуживание,Ольга и Анна очень внимательны,дружелюбны. Анна все грамотно и профессионально рассказала,учли все мои пожелания и подобрали все как я хотела. Буду советовать родным и друзьям. С наступающим)
2
1
July 17
Быстро и качественно подобрали и изготовили очки
1
February 7
Благодарю Алесю, простите, отчество не запомнила, за исчерпывающую консультацию и проверку зрения!
В тот же день заказала торические линзы, надела, идеально вижу. Спасибо за ваш подход и внимание к проблеме пациента.
1
1
March 25
Мне не понравилось отношение. При проверке и выбирании линз было понятно, что люди работают не на качество, а на количество продаж. Цены жутко завышены. Качество линз тоже оставляет желать лучшего, много бракованных.
1
1
January 16, 2023
124766 Все просто, лаконично, честно, со вкусом подобранные оправы, приятные консультанты, и самое главное всегда легко почти сразу адаптируюсь к новым очкам.
2
July 18
Делала заказ на офисные линзы Очень понравилось заказ 148728
1
April 26, 2023
Делали ребенку очки год назад в гранд оптик, потом нам выписали через год другой рецепт. Пришли опять сюда, стали смотреть оправы, консультант предложила посто поменять линзы в нашей оправе, говорит в хорошем состоянии.
Взяли очень недешевые линзы, спустя 12 дней оправа расклеивается. Обращаемся в оптику запаять - с вас 1300, это не гарантийный случай, мы вас предупреждали… и гарантии что запаяем и все будет ок не даем. Я была готова купит новую точно такую же оправу, но вот совет консультанта и потом неклиентоориентированность не оставляет желание обращаться в эту оптику.
Имейте в виду что когда вы платите все вам рады, а потом нет.
Был такой же случай с соседней оптикой Бижон и они ремонтировали бесплатно.
2
1
July 19
Пришел с срочным заказом в четверг вечером, срочно были нужны очки в командировку (старые сломались). Сделали все к вечеру пятницы, большое спасибо!!!
1
February 5, 2023
Делали ребёнку очки,были наши первые очки,поэтому ещё ни в чем не разбирались,нам подсказали какие линзы сделать и сейчас у нас появилась необходимость поменять линзы и обнаружили,что вместо тех линз, что в заказе,поставили нам линзы хуже и другой фирмы,и это ребёнку,когда наоборот необходимо хорошие линзы,чтобы не ухудшить линзы.Унизительно так зарабатывать,а особенно на очках детям!!!
3
3
March 29, 2022
1000110906 Очень приятный салон) Подобрали класснючую оправу вместе с консультаном, офтальмолог Анна проверила зрение и проконсультировала по новым будущим ощущениям (это мои первые очки!), а потом ещё и вводили корректировки "горизонта" и прочих нюансов уже в "черновых" линзах в выбранной мной оправе. Заказ пришёл очень быстро (через день)! И вот я пополнила ряды очкариков со своими новыми стильными очечами)) Очень приятные, а главное - профессиональные, девушки! Спасибо вам! Приду ещё! (хочется побольше модных очков теперь)
2
January 13, 2023
Шикарный салон, всем советую! Квалифицированная помощь специалистов, большой ассортимеет оправ. Заказывала очки 125302- очень давольна выбором!
2
February 10, 2023
Всё безумно понравилось!☺️
Очень милые и доброжелательные девушки!
Обслуживание клиентов на высшем уровне!
Номер заказа 126650
January 18, 2022
106339 Хочу отметить замечательное обслуживание и профессионализм доктора Анны и продавца Ирины! Все очень быстро и качественно!!! Результат покупки просто 🔥🔥🔥 Обязательно буду пользоваться салоном сама и порекомендую друзьям!
3
March 9, 2022
108364. Заказала очки в салоне Grand optic и осталась безумно довольной. Хочу отметить качественную работу специалистов и помощь в подборе оправы. А также мне подобрали подходящие для линзы, а это была проблема номер 1 за последнее время !
Искренне благодарю и обязательно вернусь !
2
April 19
Хороший выбор, грамотный персонал, лояльное отношение, хороший ассортимент. Но, цены не дешёвые.
April 5, 2022
111398. Огромное спасибо Консультанту Ольге за помощь в выборе новых очков, за чуткое отношение, доброжелательность. Учла все мои запросы и пожелания. Очень внимательное отношение сейчас большая редкость!!! Спасибо!
April 13, 2022
111792.
Огромное спасибо за профессиональное и внимательное обслуживание, грамотные советы оптика-консультанта Ольги и оптометриста Анжелы Ивановны. Всем рекомендую пользоваться услугами Grand Optic.
January 23, 2023
Все очень понравилось, сделали очки за день, за час подобрали оправу. Врач рассказал очень нужные вещи, о которых раньше не знал, и которые буду учитывать при подборе очков! Заказ n 125765.
2
January 1, 2023
Заказ 122045
Быстрая диагностика зрения, на месте подобрали линзы и оправу. По доступной цене. Очки получила уже через 5 дней.
Очень довольна, рекомендую
2
April 18, 2022
112047. Большое спасибо, мои новые очки меня очень радуют. Мир сразу изменился. Отдельное спасибо консультанту Ольге за высокий профессионализм, чуткое и внимательнее отношение. С Уважением.
1
December 20, 2021
104173
Замечательный коллектив! Большое спасибо врачу Анне Андреевне за мои новые «глаза»! Прекрасно подобранные очки, и даже рецептурные линзы к ним пришли раньше оговорённого срока. С самого первого момента посещения и до получения готовых очков - самые приятные впечатления! Спасибо огромное!!!
4
December 9, 2021
103813. Отличный магазин! Нашла очки, которые долго искала! Квалифицированные сотрудники вежливо подобрали мне очки, предварительно проверив моё зрение. Очень благодарна им. Остались только теплые впечатления. Качественная и красивая оптика!
4
January 25, 2023
Отличная оптика, быстро помогли и все подобрали. Отличные мастера и качественная работа.125900
1
December 3, 2022
123475
Очень приветливый персонал. Помогли с выбором. Мои первые очки и я очень довольна. Успехов Вам.
1