Grand Yelets
947 reviews
June 19, 2022
Плутать не будете!) Не далеко от трассы! Рядом собор! Хороший отель, скучно не будет! Место популярное, свадьбы постоянные! Все в рамках законодательства. Номера огромные. Ресторан приличный, завтраки очень сытные!
1
February 7, 2023
Очень комфортный и клиенто ориентированный отель. Неплохой ресторан на первом этаже. Удачное расположение.
February 3, 2022
Гостиница в старинном стиле. Очень приветливый и общительный персонал. Номера чистые и тёплые. Меню ресторана достаточное. Готовят вкусно. Завтра хороший.
3
February 21
Всё очень чисто,чётко,красиво.вежливый персонал..
3
May 23, 2022
Отличный сервис,завтрак в отеле приятно удивил.В номерах чисто,уютно.Для небольшого города прекрасный уровень.Всем советую. Цена/качество 👍
3
August 21, 2022
В целом, неплохо, можно остановиться. По-провинциально в пафосно. Есть своя закрытая парковка сейчас зданием. Единственное, что сильно портит впечатление - ресторан, как вечером, так на завтраке. С персоналом и меню надо что-то делать. Цены подняли до столичных, а уровень провинциального ресторана из 1990-х
1
August 31, 2023
Хороший отель, центр города, были в люксе, вполне годно) и ванная отличная)
January 7
Чудесный отель, была в командировке и на следующие поездки буду останавливаться у вас
August 22, 2023
Заказали номер на 4 взрослых, но готовности не было, да, вопрос решили, но осадок остался. Ресторан при гостинице вполне нормальный при заказе блюд, но завтрак очень сомнительный.
December 2, 2021
Очень достойное место, чисто, аккуратно, новая мебель, приветливый персонал, в ресторане отеля вкусно и недорого. Находится в удобном месте, рядом пешеходная улица.
1
May 19, 2023
Очень приличный отель. Все понравилось! Приезжайте и получайте удовольствие! Рекомендую
May 25, 2023
Новый корпус с дешевыми номерами. Чисто, уютно, не убито. Завтраки сносные, но приходится идти за ними в другое здание.
August 6, 2020
Уютный отель, небольшой, из двух корпусов. Чисто, удачное расположение, ночью тишина, ресторан работает до полуночи, парковка прямо у входа, в обоих корпусах лифты на второй этаж. Симпатичные девушки на ресепшн, всё знают про окрестности, расскажут куда съездить и что посмотреть. Персонал удивил вниманием и вежливостью, неожиданно, как, в общем, и жители города. Городок чистый, не запущенный, идут реставрационные работы, расширяют дороги, строят мосты. На день вдв все празднования проходили культурно, ребята катались по городу и пели песни, улыбались и поздравляли прохожих, просто супер! Город оставил самые приятные впечатления. По возможности вернусь, остановлюсь именно в этом же отеле.
1
September 22
Хороший ресторан, номер на 5
June 25, 2022
Очень достойная гостиница. Жили в номере эконом второго корпуса. В номере есть всё необходимое, ну кроме биде наверное) Очень чисто. Доброжелательный персонал. Недорогая парковка, но есть и бесплатная. Завтраки тоже достойные, вкусно и сытно. Центр города и его достопримечательности в пешей доступности.
July 27, 2022
Вкусный, разнообразный континентальный завтрак. можно хорошо пообедать и поужинать в кафе гостиницы. Есть бесплатная стоянка у гостиницы. Персонал вежливый.
В общем чисто , но душ и раковина не вымыты плохо.
Плохая звукоизоляция!
2
1
July 21, 2022
Помпезный отель, ресторан на -1 и 1 этажах, фото соответствуют, но кроме красивого интерьера ничего нет. Завтрак без выбора, вместо масла спред, резиновые панкейки. В номере достаточно чисто. Отель в самом Центре, удобен только этим.
1
February 5, 2023
Большие удобные номера, сытный завтрак, ресторан с хорошей кухней. Обслуживание на высоте.
July 8, 2023
Чистота в номере, расположение, персонал отзывчивый, мало мест для парковки.
July 3, 2023
Все отлично, не в первый раз, но только если в основном здании, в новом здании маленькие номера
June 11, 2022
Руководство отеля, обратите, пожалуйста, внимание, на свой персонал. Особенно на тех сотрудников, кто встречаем гостей в холле. Когда мы зашли, во-первых, с нами не поздоровались. Во-вторых, разговаривали с нами "на отвали". "Заселение в 12, иначе будете платить за двое суток". Да, мы приехали раньше на полтора часа, ехали из Москвы, и решили зайти, думали, что с маленьким ребёнком (еще годика нет) нам предложать подождать в холле, может подскажут, где можно перекусить. НИЧЕГО! Заселение в 12, проваливайте. Ну мы и уехали. Желания оставаться там, даже на одну ночь, нет.
Когда бронировала номер по телефону, сотрудник, с которым я общалась, была очень приветлива. Предложила детскую кроватку, побеспокоилась о стульчике для ребёнка, рассказала про паркову и т.д.
Ехали с отличными настроением. И все испортила некомпетентность сотрудника в холле.
От сотрудника на ресепшене очень многое зависит! Пожалуйста, руководство отеля, если не хотите нанимать новый персонал, займитесь обучением действующих сотрудников.
Мы ездим по России, останавливаемся в разных отелях, хостелах. Но с таким сталкиваемся впервые, чтобы решить вообще уехать из Ельца из-за хамского отношения сотрудников отеля.
3
June 8, 2023
Была в ресторане: все очень вкусно, подача блюд и обслуживание выше всяких похвал!
1
1
February 21, 2023
Отличный отель. Хорошее обслуживание, классное расположение, прекрасные завтраки.
April 30
Хорошая гостиница с отличным рестораном.
July 17, 2023
Красивая гостиница находится в самом центре Ельца,комфортные номера,разрешили оставить у них свой велосипед так как я путешествую на нем.
June 24, 2022
Одна из самых лучших гостиниц, где мы были!!!!! И еда и цены и обслуживание!!!для меня слегка жестковата кровать, рёбрами чувствую пружины, мужу нормально всё. Ну и хотелось бы ещё подушек. Было две.
1
January 21
Отличный отель, недалеко от трассы М-4, рекомендую.
3
October 16, 2022
Номер приличный, но администратор дала номер с окнами на дорогу, хотя бронировали заранее и просили во двор, т.к. очень устали и предыдущая ночь была бессонная. Очень "удачно" повесили телевизор - прямо над кроватью!! Завтрак в помпезном ресторане (дорохо, бохато)) обслуживали официантки. Голодные не остались, но ожидание за эти деньги было выше)
1
January 4, 2023
Еда на троечку, номера большие красивые, но огромный минус это лифт который нереально громко слышно когда он едет, а так же до 24 часов ночи долбит музыка из бара на нулевом этаже, то есть поспать не получится, а включается она ещё раз уже в 10 утра. В остальном не плохой красивый отель.
3
1
August 19, 2023
Проживал в корпусе 2
В номере пахло , Мебель ужасная .матрац просевший . Есть корпус 1 там может лучше.но цена-качество не соответствуют
June 2, 2022
Понравилось. Чисто, просто, вежливый персонал. Завтрак очень хороший. Расположен в историческом центре Ельца. Рекомендую
August 13, 2023
Если есть деньги, значит сюда. Первый этаж ресторан, второй гостиница. Удобно. Рекомендую
May 4, 2022
22 номер. Май.
из плюсов слабоватых только невкусный омлет и невкусные как для меня блины и теплая вода в душевой кабинке
минусы: неудобная кровать на диване (матрас был настолько тонок,что я чувствовал все железные прутья по всему телу)
постоянный рев на улице(поставили бы знак тишины у дороги что-ли)
напор воды был настолько сильный что я не мог почувствовать кран
в основном я мало бывал в отеле (из-за обстоятельств с туризмом) так что я выделил важные особенности этого отеля
3
5
May 14
Отличный отель. Завтрак вообще супер.
1
September 12, 2023
Еда не очень. Администратор обманула по вопросу музыкального сопровождения вечера. Помещение хорошее.
1
September 18, 2022
Останавливалась во втором корпусе (не основное здание), не понравилось, очень шумно, окна выходили на дорогу, постоянно ездят машины, по ночам ещё и с громкой музыкой, ещё постоянно слышен шум стиральной машины. Напольное покрытие ковролин, его подметают щеткой, не очень чистый.
January 3, 2023
Хотели приехаль на новогодние праздники в в Елец и , конечно, ГрандтЕлец привлек красивыми номерамт и неплохим рейтингом. Но, звонок в отель для уточнения деталей сразу отбил все желание приезжать. Не представившаяся администатор ответила таким тоном , что стало понятно, что гостям здесь не рады
1
2
January 5
Хорошее место. Хорошие номера, приятный персонал.
August 2, 2022
Все есть, вежливый персонал, вкусная еда. Уже не удивляет, но грустит какая-то мелочность в хороших отелях провинции на воде (45₽) Нет в номере бесплатной воды запить таблетки.
1
July 18, 2022
11 июля возвращались с супругой из Ростова, решили переночевать в этой гостинице ,пафоса хоть отбавляй,не хватает только дворецкого, жизнь как буд-то остановилась в этом городе кругом реальная разруха и тут такое , мы наверно с супругой выглядели несоответс венно уровню заведения потому на наш вопрос переночевать нам сразу было отказано и предложено посетить другую гостиницу ,мы наверно были плохо одеты и не соответствовал уровню заведения , осадок остался.
3
3
July 10, 2023
Приветливый персонал, вкусная еда, красивая обстановка в ресторане.
3
June 28, 2022
Огромный номер, внимательный персонал, чисто, вкусный завтрак, есть небольшая но неогороженная стоянка. Рекомендую !
1
August 16, 2022
Очень вкусно и быстро. Приехали рано в город, были проездом. Искали где позавтракать, и о чудо. Даже не обязательно заселяться чтобы покушать.
May 17
Прекрасный старинный городок. Звезду снял не с него, а с его руководства. Обидно смотреть на развалины, восстанавливать город нужно. По нынешним временам такая разруха выглядит по меньшей мере странно.
November 25, 2022
Понравился интерьер, приятный персонал, уютные номера, хорошее караоке и вкусная еда )
August 7, 2022
Кухня отличная! Официанты как всегда на высоте. В зале прохладно, а это важно в такую погоду. Идеально чистые туалеты, что тоже важно!
1
1
December 26, 2023
Хороший отель. Завтрак не шведский стол но добротный.
July 18, 2022
Отличная гостиница в центре Ельца. Жили в большом люксе. Все в рабочем состоянии. Хороший боковой вид на собор. Вкусные завтраки. Обслуживание на достойном уровне. Внизу работает отличный бар! Рекомендую.
June 22, 2023
Небольшая уютная гостиница, в центре города. Мне понравилось проживание в ней.
March 12, 2023
Гостиница контраста, шикарный номер почти 5-ти звездочного отеля и очень смешной и скудный завтрак на этом фоне. Господа сделайте завтрак посерьезней