Не реагирует ключ от подъезда, а дубликат никак сделать не могут, уже 2 недели как прошло, в ключа всё нет, подошла к начальнику, чтоб выключили на время домофон подъезда, чтоб без ключа можно было войти, так как заканчиваю с работы очень поздно ночью, а в то время уже людей нет, днем та когда люди заходили, выходили, открывали дверь, но в то время уже никого нет, обещали выключить в тот же вечер, но прошел уже месяц, до сех пор 0 реакции.
И вчера 17.09.24 попросила сестру чтоб она пошла и забрала ключ, если он готов, так как та девушка которая этим занимается сказала, что она недавно вернулась с отпуска и ключ будет готов на днях, прошло 2 недели после этого, так вот, пошла значит моя сестра, а та девушка еще и с повышенным тоном начала сражу наезжать, типо я сама позвоню когда ключ будет готов, а ниче что люди не могут нормально заходить и выходить, чем она так занята на этой работе, что месяц как ключ просто сделать не могут, будто проблемы жильцов решают, проблем в этом жк очень много, но никто не решает это, так вот мне интересно, чем она так занята была, что не успевает, работой точно нет.
Inara B.
Level 3 Local Expert
August 15
Обслуживание оставляет желать лучшего, операторы ставят на 10-минутное ожидание и сбрасывают звонки, заявки не обрабатывают, как итог не решают проблемы, видимо единственный способ как-то повлиять это коллективный иск составить? Проблем накопилось очень много,
2
Роман Панкратов
Level 11 Local Expert
June 6
Очень слабая управляющая компания! Работу свою плохо знают, не справляются. Территория жк постоянно грязная, придомовая территория, детские площадки в плохом техническом состоянии. При этом навязывают в одностороннем порядке услуги по установке домофона(убрав индивидуальные коды). И много ещё всего… Практически все за что берутся, вызывает вопросы. Так же вопрос к подземному паркингу и провайдеру интернета гранлайн, хотя формально это другие юр. лица, но все это -ГРАНЕЛЬ. В жизни больше не куплю что-либо где в названии гранель. Жил во многих жк, но такого неуважения к своим клиентам встречаю впервые! Красивые только картинки в офисе продаж.