Загадки, антураж, костюмы, звуковое сопровождение на твёрдое 4. Очень понравилось. И было очень страшно даже при минимальном уровне контакта с актерами. Но в остальном, простите, без мата не скажешь. При бронировании нам никто не сообщил ни куда идти, ни о том, как должна происходить оплата (о невозможности оплатить картой надо предупреждать!!). Просто в строгой манере без лишних приветствий и комментариев указали не опаздывать. Встретил нас Администратор, который обращался к нам исключительно на ты!!!!!! Абсолютно хамское поведение при ответах на вопросы, при попытках решить вопрос с оплатой. ‘Ты на квестах то раньше была’ или ‘тебе зачем эта информация’. Нам отказались выставлять счёт и предоставлять реквизиты юрлица, что в целом является минутными делом. Всех будущих гостей предупреждаю, что если во время игры с вами что-то произойдёт, то никакой ответственности этот подвал не понесёт: вам вернут ‘ошибочный перевод’ и выдворят с пространства. Сервис на твёрдый 0. Хуже ещё не встречала. И то, что ‘вы вообще-то в Кирове’, не оправдывает хамство и отсутсвие клиентоориентированности.

Manutka

Level 12 Local Expert

Справляли день рождения у ребёнка. Дети не справились, тк не доросли до того квеста, который выбрали, хотя по телефону не посоветовали другой квест- сказали, пускай идут. Родителей туда вообще не пускают, встретили на улице и забрали.