Granit

4.2

99 ratings

Rate this place

Анна Н.

Level 3 Local Expert

После установки двери было обнаружено, что полотно двери прилегает неплотно, с наступлением холодов стало сквозить. Оставили заявку на устранение дефекта, приехали после 3-ей заявки!!! Получилось ожидание более 40 дней. Дефект был устранен весной, проверить дует или не дует смогли только с наступлением холодов, дефект никуда не ушел.

Show business's response

Владимир

Level 12 Local Expert

В целом всё устроило. Были в салоне, сразу выбрали дверь. Менеджер сориентировал по цене двери, наличию на складе, записал наши контакты. На следующий день приехал замерщик (предварительно позвонил), с замерщиком обговорили дату демонтажа старой двери и установки новой, скинул ему на карту аванс 5тыс. Утром в день монтажа позвонили, обговорили время приезда. Приехали, установили, проверили замки, рассчитались по сумме остатка (сумма такая, как обговорили заранее). Всё достаточно скучно описал, что обещали, то выполнили. Старую демонтированную дверь мы сами выносили (но это заранее сказали, что старую дверь не забирают). Остальной мусор, остатки старой пены монтажники сложили в мешок, мы его тоже сами выносили. Четвёрка твёрдая.

Юрий Лисицкий

Level 3 Local Expert

Слушайте, это лучшая сделка за 32 года моей жизни. -Выбрал на сайте дверь -оставил заявку на обратный звонок. -мне перезвонил, по моему уже замерщик, который сказал дверь офигенная (дословно) -на следующий день приехал замерщик -через день дверь была установлена Это просто блестяще! Никаких навязчивых менеджеров по продажам, никакой тягомотины, спокойные молчаливые установщики, которые знают свое дело на 5+. Дверь Я видел только на фото сайта, но вживую она действительно офигенная. Мужик сказал - мужик сделал)) 3 контура уплотнителя + магнитный контур. Фурнитура очень качественная. Толщина двери больше ладошки. Звукоизоляция прекрасная. Спасибо всей команде ГРАНИТа, всем советую. Теперь если ставить двери, то только - ГРАНИТ!

t1954n

Level 3 Local Expert

Дверь хорошая,но как потом оказалось, неполадки исправлять не хотят. Замок стал скрипеть ручка с трудом нажимается при открытии двери, мастер с казал что надо регулировать, но только за оплату. Вопрос , почему сразу не отрегулировали. Может просто замок с браком, что так быстро регулировка слетела. Если постоянно платить то дверь золотая будет. До этого Китайская стояла много лет и замок не скрипел, не скрежетал. Предлагают самим регулировать, подсказки делают какую надо взять отвертку и крутить какие то шурупы, я ни разу этого не делала а если хуже будет. Решили будем ждать когда он окончательно сломается.

Show business's response

Олег Д.

Level 3 Local Expert

Заказ 20-79/14, дверь Гранит Пиано. Менеджер, замерщик и установщики были вежливы и профессиональны. При заказе приятно удивился, что любые варианты дверей и внутренних поверхностей были в наличии. Замеры, доставку и установку выполнили быстро и вовремя. Всё согласно договоренности. Качество двери тоже порадовало. В общем - рекомендую

Джон Джонсон

Level 18 Local Expert

На сайте выбрал несколько вариантов. Позвонил, договорился о времени для замера двери. В процессе обмера определился с вариантом: С7 (20-68/82) в последствии оказалась шикарная дверь. Прям на 5 из 5 К сожалению двери не оказалось на складе, поэтому установку перенесли на неделю позже так как машина с производства приедет к этому времени. По установке - всё чётко. К работе монтажников претензий нет. Единственное о чём хочу предупредить, готовьтесь: пыли и грязи будет много))), но без этого никак

Аполлинария Крапивина

Level 5 Local Expert

Заказали дверь Гранит Пиано (заказ 206889), договорились о замере, выбрали панель, которая нам нужна (очень подкупило, что их множество на любой вкус и цвет). Замерщик приехал в назначенное время, все сделал быстро, назначил установку на след.день. Утром мне звонит сотрудник гранита с новостью, что двери нет в наличии и привезут ее неизвестно когда, поставки задерживаются. В итоге дверь прождали почти 2 недели. Когда приехала дверь, монтажники за 1,5-2 часа демонтировали старую и поставили новую. Мусор за собой весь сложили аккуратно, ничего не разбросали. Дверь выглядит красиво, шумоизоляция нормальная, все замки работают четко Спасибо большое. Самое главное пожелание - настроить систему доставки, чтобы люди не ждали ее «завтра», а именно тогда, когда она есть точно в наличии

Леонид Кузьмин

Level 8 Local Expert

Входные двери Гранит С9 очень хорошего качества: 1. Отличная МДФ панель 2. Обратная сторона - зеркальная 3. Замки высокого класса 4. У шумоизоляции есть определённый минус - звонящие в квартиру посетители убеждены, что у нас не работает звонок, поэтому они начинают стучать в дверь. 5. Запахи не проникают, даже если стоять прямо под дверью и курить. 6. Доставка и установка двери на 5 баллов из 5! Номер заказа 206678 В целом, очень довольны покупкой!

Мария К.

Level 4 Local Expert

Заказали дверь Гранит Т3М (заказ 206907). От замера до установки прошло всего несколько дней: замер 30.01, монтаж 02.02 (дату выбрали сами, можно было раньше). В день монтажа утром нам позвонили, сообщили, что двери с выбранной внутренней панелью нет в наличии. Предложили альтернативу, прислали фото. Нас замена устроила, цена не изменилась. В этот же день привезли и установили, никаких нареканий по монтажу не возникло. Дверь стоит красивая, аккуратная, стильная. Прилегает плотно, сразу исчезли посторнние запахи извне. Сейчас нам все нравится. Как будет в эксплуатации - время покажет.

Василий Крупский

Level 3 Local Expert

Заказывал модель Гранит М8 ( заказ№ 20-73/75) Отличная шумоизоляция, удобные замки, дверь очень надежная Доставили и установили все очень быстро и качественно Рекомендую 👍🏻

Марина Бирюкова

Level 12 Local Expert

Приехали вовремя, работали быстро, за собой всё убрали. Упаковку двери и ключи вскрывали при мне. Дали ценные рекомендации после установки. От замера до установки 2 дня. Дверь отличная, заказывали ГрМ2М.

Наталья Павлова

Level 3 Local Expert

Нам очень понравилось . Дверь только недавно поставили , посмотрим как будет служить. Но сделали все очень быстро и хорошо. Позвонили через 2 дня дверь уже стояла на своем месте . Очень довольны. Номер заказа 20-70/66

Потолки Сити

Level 5 Local Expert

В Магазине представлен весь модельный ряд входных дверей, в отличие от сайта, здесь можно всё посмотреть, потрогать, проверить.... !!!!!! Отзывчивые продавцы консультанты, помогли разобратся в ассортименте. Через неделю дверь уже стояла

Aurora

Level 5 Local Expert

Двери 🔥 не смогли осуществить доставку и монтаж в обговоренный день, сделали скидку 2000👍🏼 Единственный минус что ребята установщики работают без строительного пылесоса, вся пыль в доме и в общем коридоре. От дня замера и до установки двери прошло 10 дней 🙌

Оксана Головина

Level 3 Local Expert

Качество дверей просто потрясающее. Они изготовлены из высококачественных материалов и ощущается их прочность и надежность. Заказывала в квартиру Гранит Ультра С4. Хорошая скидка, очень порадовала.

Сергей Соколов

Level 9 Local Expert

Двери хорошие, красивые , качественные, установка быстрая и без каких либо проблем, а также без дополнительных плат. Всё как было прописано в договоре столько и заплатил. Но 2 звезды поставил из-за того что отвалились все резинки спустя 2 недели, ещё 2 недели ехали мастера чтобы их переклеить. Как сами мастера сказали , что это нормальная проблема завода. Но и после переклейки на супер клей, а перед этим обезжиривателем протерев, начала отваливаться резинка. Самое интересное что я заметил, когда хотел обклеить плёнкой с малярным скотчем, так скотч не клеится к внутренней поверхности . Вот и вся причина

Show business's response

Андрей Ж.

Level 2 Local Expert

Заказ (20-72/77).От замера до установки прошло меньше недели. Претензий никаких нет. Установили быстро и качественно. Двери реально хорошие, мощные и тяжелые.

Марина П.

Level 6 Local Expert

Выбрали после консультаций двери Гранит М3, в основном исходя из конструктивных особенностей и надёжности. Два замка под ключ и внутренний засов работают легко, передняя панель под натуральное дерево, зеркало подходит под нашу обстановку в прихожей. Понравился качественный сервис, покупкой полностью удовлетворены.

Show business's response

Наталья Иванова

Level 5 Local Expert

Среди множества положительных отзывов (что удивительно),оставлю пожалуй свой. Начиналось все в общем-то не плохо, выбрали дверь,посмотрели понравилась,замерщик приехал быстро,оставил заявку на монтаж и тут понеслось...Не оказалось в наличии нашей двери М2 Люкс,ну ладно бывает,переиграли на дверь дороже С7, но она была в наличии, поставили на монтаж на понедельник .В понедельник отзвонились и сказали что не смогут,(ну как так???ведь люди двигают свои планы,важные встречи итд),ну ладно проглотили и это,заверили что вот во вторник ну точно,ну просто 100% будет монтаж.Опять переношу работу,дела итд.Во вторник ближе к 11 звонит логист Павел и сообщает,что монтаж не состоится т.к монтажник заболел. Епр у вас в такой большой компании 1,5 монтажника что-ли?)))Спрашивает готова ли я завтра принять,а я вот не могу ответить сию минуту т.к 2 дня работу задвигаю уже!!!Отвечаю,что подумаю и перезвоню. Звоню через 40 минут Павлу и соглашаюсь на завтра с поправкой,что это последний шанс)))Ну вроде хорошо и договорились, но осадок уже остался не приятный. В итоге чудо сотрудник Павел звонит через несколько часов и сообщает, что моей двери нет!!!Епр(не сказать бы матом)как нет то????Якобы я отказалась утром от монтажа на среду...Да ведь не было такого!Человек мне же врёт и перевирает мои слова. В итоге мне была предложена дверь ещё дороже якобы со скидкой, которую я не увидела. На мой взгляд эта ситуация полностью вина компании и сотрудников которые там работают,не в состоянии поставить выбранную дверь,ставьте предложенную в ту же стоимость. По итогу:куча потраченного зря времени,испорченное настроение и отношение к компании. Конечно после такого от услуг отказалась. Клиентоориентированность на высшем уровне!)))

Ирина Сысуева

Level 5 Local Expert

Отличный магазин, приветливый персонал. Зашли просто посмотреть модели дверей, тк скоро решили поменять свою старую дверку. В-принципе, выбрали для себя несколько хороших вариантов. А так, спасибо за помощь и консультацию продавцам.

Show business's response

Эдуард Кузнецов

Level 3 Local Expert

Выбрали для себя тут дверь: гранит с5. Понравился эстетичный вид и надёжность. Замер был произведён на следующий день, а через 3 дня дверь уже была установлена. Приехали вовремя, монтаж быстрый. Понравилось, что оплата только после установки.

Show business's response

Елена И.

Level 5 Local Expert

Тоже ждем дверь уже месяц (замер 14.08 фото прилагаю). Сначала: монтажники заняты, потом оказалось, что нашу дверь даже не произвели еще. Из последнего вообще прикол: звонят, говорят: во вторник дверь сможем поставить. Мы во вторник не можем. Изначально оговаривалось, что установка у нас только в субботу. И тут потрясающий человек в трубке говорит: ок, мы вас ждать не будем до субботы, если мы продадим вашу дверь, то вы в пролете. Что, блин?! Люди, вы вообще там свихнулись что ли??? Мы блин ждали вас 3,5 недели, а вы ее другим продадите?! И главное никто ни за что не отвечает. Продавец в магазине говорит: ну а что, мы просто магазин. Операторы по телефону, что они ничего не знают, а Павел (который главный на складе как нам сказали) вообще меняет показания, а потом говорит: зачем вы мне вообще звоните).

Андрей Мамонтов

Level 6 Local Expert

Хорошая фирма. Брал тут дверь Гранит М5, спасибо менеджеру, посоветовал самую надёжную. Сначала приехали всё замерили, а вот монтажники намного опоздали, где-то на полчаса, но не критично. Дверь - настоящая броня, теперь не страшно оставлять квартиру надолго.

Show business's response

Марк С.

Level 4 Local Expert

Заказал здесь очень хорошую входную дверь. Понравилось обслуживание персонала. Отношение к работе. Цены на двери в пределах разумного. Установка быстрая и в срок.

Show business's response

Ксения Ш.

Level 4 Local Expert

Хорошая дверь. Стильная ) Домонтировали старую, все быстро, оперативно.

Петр Кондратьев

Level 5 Local Expert

Остался доволен обращением в эту компанию. Двери установили очень хорошие. Был приятно удивлён их качеством и эстетичным внешним видом. Понравился менеджер и сами установщики. Все чётко.

Show business's response

Данила Хлабыстов

Level 26 Local Expert

Отвратительное отношение к клиенту. Накручивают кучу услуг. Вопросы не решают . Ответ к отзыву компании: Звонил еще тогда и неоднократно. Дальше такое же хамство. Компанию не рекомендую.

Владислав Никончук

Level 7 Local Expert

Добрый день Входную дверь решили установить . Кто устанавливает диктует вам когда они приедут , если их что то не устроит они просто не приедут . Переносят заказы ,через еще некоторое количество дней ждешь их на установку в оговореный день ,позвонят утром за некоторое время приезда и скажут двери нет . Может быть через неделю ,не знаем ,перезвоним и кладут трубку .

ООО Двери Гранит

Level 3 Local Expert

На выставке по данному адресу представлен весь модельный ряд производимый компанией "Двери Гранит". На остальных точках продаж иногда не представлено даже 50% от всех дверей. Поэтому если вы хотите самый широкий выбор - добро пожаловать!

Show business's response

Александр Рукинов

Level 5 Local Expert

Заказывали двери, привезли, поставили, сказали что гарантия 10лет, через нелелю слезло лкп под ним ржавчина конкретная, видно что была крашена поверх ржавчины, по телефону ответили что не гарантийный случай, несли бред, даже не попросили фото, сказали если хотите судитесь.

Show business's response

андрей к.

Level 2 Local Expert

Выбрали дверь приехал замерщик договорились об установленном времени, в день установки позвонили сказали что таких дверей нет!!! Когда начал выяснять что и как нечего не смогли сказать начали стрелки переводить друг на друга, в итоге остались без двери с испорченным настроение и потерянным временем!!!! Самая не компетентная фирма не отвечающая своей репутацией !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

Show business's response

Анюта Белова

Level 5 Local Expert

Нда ребята. Знала что будет Геморой. Но такой! Монтажники (установщики) работают не официально, если что и предъявить то некому. Продавец на Уточкина вообще с кресла не встаёт. Дерганый, грубый. Если есть возможность заказывайте в другом месте. С выбором не помогли, установка перенеслась, потому что я перезвонила через две минуты на не отвеченый вызов. Одно хамство и безнаказанность. Даже одной звезды много (

Муравьёва

Level 5 Local Expert

Решила поменять входную дверь. Посоветовали стальную дверь Гранит М2. Действительно неплохая дверь и по качеству, и по цене. Сами приехали установили, работают профессионально, молодцы!

Show business's response

Алия

Level 6 Local Expert

Порекомендовали мне именно Гранит в качестве двери входной. Обратилась сюда. Показали все сертификаты соответствия. Предложили разные варианты под мой бюджет. Были и уцененные двери по хорошей скидке, об этом тоже упомянули. В итоге взяла Гранит М3. Очень довольна дверью и обслуживанием.

Show business's response

Валерий Шибков

Level 24 Local Expert

Заказывал в этой компании Окна, Сделали быстро, в оговорённые сроки !!!! Были небольшие ньюансы, но компания очень быстро их устранили. После завершения внутренней отделки, стал искать подрядчика по Натяжным Потолкам..., и случайно в интернете наткнулся на ту же компанию, что и делала окна...!!!! Оказывается потолки они тоже делают, да ещё и с 20% скидкой. Приценился в другой компании получилось на 15т.р. выгоднее. По монтажу вообще никаких претензий...!!!! Сделали всё за два дня . Спасибо !!!!!!!

Ruslan M.

Level 8 Local Expert

не приехали на замер для полного расчёта двери.

Show business's response

Виолетта С.

Level 4 Local Expert

Покупали с мужем входные двери. Оказались очень крепкими, с хорошей шумоизоляцией и замок плавно ходит, шансы разбудить семью ночью стали минимальными. Качество достойное))

Show business's response

Лилия

Level 7 Local Expert

В начале декабря покупала тут белый профиль. Очень классные двери!! Прекрасно смотрятся в интерьере квартиры. И установили красиво. Большое спасибо!

Show business's response

Мария Корепанова

Level 17 Local Expert

Заказывала у них окна. Никому не советую! Логистики нет вообще!! Оплатили 100% и про нас сразу все забыли! Сами договаривались с водителем по доставке и монтажниками по установке. Звонишь им в офис- а там никто ничего не знает, один выходной, другой вообще нас путает с другим адресом! В общем цирк))В результате была потеряна неделя, сорвались все планы. Даже монтажников не оповестили что была полная оплата! Монтажники уже сами звонили и уточняли об оплате после завершения работы. Как эта контора вообще работает?? Во времена такой конкуренции, Господа собственники, сервис нужно улучшать или менять менеджеров!

Сергей

Level 7 Local Expert

Выбрал дверь(была в наличии), приехал замерщик, замерил,договорились о дате установки. В день установки, позвонили и сказали что такой двери у них на складе НЕТ! Перенесли дату установки. В итоге, не позвонили и никто не приехал.... Звоню, спрашиваю в чем дело, говорят, что перезвонят.... И тишина

Дмитрий

Level 13 Local Expert

Сервис очень слабый, консультант вообще никудышний.

Mikhail Sokolov

Level 5 Local Expert

Купил здесь дверь от фирмы Гранит. Качество - супер, надежность 100 %. Привезли сами, сами сделали установку, я только оплатил их услуги через карту. Мастера толковые, все делают быстро, профессионально.

Show business's response

Роман Евдокимов

Level 5 Local Expert

В магазине нам понравилось. Дверь заказывали входную. Продавец нам все показал и посоветовал что лучше выбрать. Был внимательным, индивидуально подошёл к нашему запросу. Ребята, которые устанавливали дверь, тоже отработали на 5. Вообще, от сотрудничества с этой фирмой остались исключительно положительные эмоции.

Show business's response

Артем Сидоренко

Level 4 Local Expert

Отличные двери, продуманный конструктив, современные и классические варианты отделки, цена разумная, советую!!!!👍

Show business's response

Марина Сотникова

Level 6 Local Expert

Если бы можно поставить 0, с удовольствием это бы сделала. Заказала дверь сначала одну, договорились о доставке и установке на определённый день. Звонят со склада говорят что двери как у вас закончились ко дню монтажа, надо было видите ли позвонить и попросить отложить. Хорошо, пошла на уступку подождать пока привезут новую партию на склад. За это время решили заменить ещё одну дверь в доме. Сделал допзаказ, дверь была в наличии. Я конечно её забронировала, как и обещали через же недели дверь моя первая поступила на склад. Звонок в понедельник со склада, что готовы ехать устанавливать, при этом заранее было оговорено что принять можем только в выходные дни. Конечно срываться с работы я не стала, потому что ехать нужно в область около 150км. Ок, договорились на воскресенье этой же недели что привезут. Звонок в субботу- машина сломалась, мы вряд ли починим, давайте в другой день. В воскресенье конечно же никто не приехал, сто раз извинились и договорились на понедельник. Попросила тётю приехать в понедельник чтобы кто-то был на месте. По итогу понедельник наступил, склад не отвечает, спустя полдня перезвонил кто-то тоже с этой компании, сказал что на складе что-то пошло не так и все типо. До склада конечно не дозвониться, звонишь по номеру на сайте мы вам не поможем, попросим перезвонить со склада. И все. В итоге за месяц не могут привезти и установить две двери. Однозначно не рекомендую и никогда больше не обращусь в эту компанию. Хотя к дверям этого производителя относилась всегда с доверием и хотела приобрести только их. Но выводы сделаны и будем искать тех кому нужны клиенты и деньги.

Антонова

Level 14 Local Expert

Покупали входную дверь гранит. Довольны качеством. Хорошо установили дверь.

Show business's response

El.Keryan

Level 11 Local Expert

Заказали двери себе в квартиру. Замерили, привезли, установили. Супер!!! Заказали вторую дверь, замерили, привезли... и установили так, что ремонт терпеть нужно делать и в квартире и в подъезде!!!!!!!!! Раздробили все, что только могли, сломали вторую дверь. Отвратительное отношение, установщики просто кошмар!!! Компания не идёт на контакт!!!!

Show business's response

Артём Афанасьев

Level 8 Local Expert

Приехали в данное место (02.01.22), выбрали дверь и записались на замер в этот же день. Приехал замерщик, сделал все замеры, договорились о монтаже на завтра (03.11.22), попросили в первой половине дня с 11:00 до 14:30. В листе замера указано, что с 9:00 до 11:00 нужно ожидать звонок от монтажников по согласованию времени. Наступает 03.11.22, жду до 11:00, никто не звонит. Приходится звонить самому, звоню по номеру телефона, указанного в листе замера, говорят сейчас уточнят. Через 30 минут со мной связывается неизвестный мужчина, в грубой форме говорит, что сегодня выгрузка и монтаж переносят на завтра, я соглашаюсь. Наступает 04.11.22, ситуация повторяется, но уже телефон, который указан в листе замера выключен. Звоню в сам магазин, там удивляются и говорят, что сейчас уточнят. Перезванивает монтажник и говорит, что в офисе происходит какая-то вакханалия и в базе заявок меня нету и он даже не знал о такой заявке 🤣 Далее оказывается, что внутренней панели такой нету и он меня просит подождать ещё неделю 😂 Уважаемый Гранит, Вы конечно меня извините, но это абсолютная некомпетентность с Вашей стороны. Вы мне ещё не установили дверь, а уже испортили всё первое впечатление о себе. Номер моей заявки - 189172. Это я ещё молчу про Вашу общую базу дилеров и демпинг цен, тоже была неприятная ситуация при замере, что даже пришлось разговаривать с неким Алексеем (как сказал замерщик, что это какой то директор).

Алексей Иванов

Level 9 Local Expert

Заказал железную дверь. В офисе представлено много видов дверей на любой вкус. Рекомендую.

Show business's response

Андрей В.

Level 6 Local Expert

Двери вроде не плохие с виду, все было отлично, пока кто то ночью не брызнул газовым баллончиком на лестнице. У соседей дверь от застройщика или более бюджетный вариант чем наша, но весь этот газ через щели пошел именно к нам. Все соседи спокойно спали и ничего не подозревали, а мы всю ночь проветривали квартиру.

Granit

56 reviews