Grant

4.9

1302 ratings

Rate this place

564 reviews

By default

Галина Галина

Level 4 Local Expert

Очень хороший отель. Чистый номер, удобная постель. В номере есть все необходимое. Останавливаемся 5й год вподряд по пути из Крыма. В отеле есть ресторан, можно заказать ужин в номер. Блюда вкусные, большие порции. Есть стоянка как бесплатная, так и платная во внутреннем дворе. Завтрак входит в стоимость номера. Единственный минус в этом году - более скудный ассортимент на завтрак по типу "шведского стола". Отель однозначно рекомендую.

Show business's response

Илья Галдин

Level 3 Local Expert

Холодильники во многих номерах вообще не рабочие. (Заменить нечем, как сказали) Раньше, хоть перед бассейном посидеть можно было нормально, сейчас никаких плюсов. Шведский стол хороший по утрам, если долго не жить, т.к. однообразный. Столовая для оплаченных завтраков работает только с 7 до 10, и если раньше едешь на работу, то на ресепшене ничем помочь не могут🤷 Ну и интерьер подуставший в общем во всём здании, особенно в номерах.

mehanik

Level 8 Local Expert

Гостиница отличная! В номерах всё что положено есть + завтрак в стоимости. Бассейн входит в стоимость, можно поплавать после жаркого южного дня. Есть сауна, тренажерный зал! Если приехали в коммандировку, то лучших условий думаю по месту не найти.

Show business's response

Виталий Гранкин

Level 21 Local Expert

Савок !!! Жил на 4 этаже, всё обшарпанно , телевизор не работал совсем,починил сам , пульт не работает!!! В ванной рыжий заплесневелый герметик, туалетная бумага под замком и даже кончик из бумаговыдователя не торчал))). Благо салфетки на тумбочке были ))). Ночью слышал как сосед в соседнем номере храпит !!! С другой стороны кто-то скребся до 22.00 ! Короче я не в восторге, и я больше не буду в этом отеле останавливаться!!! Здание смотрится на 5+ Хол в нутри тоже на 5+. Но номер прежде чем оплачивать лучше посмотреть!!!!

Виталий Ш.

Level 4 Local Expert

К сожалению номера уже подуставшие, потрепанные, звукоизоляции стен нету совсем никакой, слышно абсолютно все, что происходит за стеной! В номерах чайника нету, кулер стоит в коридоре, не совсем удобно ходить за горячей водой, холодильник не работает, либо это не холодильник, а просто немного охлаждающий шкаф. На 4 звезды отель не соответствует!

Константин К.

Level 12 Local Expert

И , вроде бы, неплохой отель, но и отличным не назову. Может так с номером не повезло. Всё чисто, хорошо, на ресепшен милые девушки. В номере все есть ( тапочки, халат, ванные принадлежности, бритва. что редко для такого уровня отеля) . Но есть и минусы. 1. Душевая кабинка совсем маленькая. Полному человеку совсем тяжело будет. 2. Телевизор тоже малюсенький. У меня на кухне больше. Но это кто любит смотреть. Об отеле. Завтрак шведский стол, но выбор совсем небольшой. Кофе растворимый. За деньги- из кофемашины. 4- ре этажа и без лифта. Кому критично. Парковка небольшая. А так, как промежуточный пункт, где можно хорошо переночевать. то неплохо даже.

Константин

Level 7 Local Expert

Брали люкс. 6500 с парковкой. 2 взрослых, 2 детей. 2-х комнатный огромный номер и огромная ванная комната. В жизни лучше чем на фтото!!! Супер персонал. Все новое. Во дворе 2 бассейна детский и взрослый. Дети накупались после дороги. Рядом много кафе (центр города) и набережная. Только сюда, если план остановка в Каменске. Идеальное место на пути из/ в мск тк расстояние 935 км, когда хочется отдыха.

Show business's response

Антонина

Level 11 Local Expert

Очень высокие потолки это плюс ,из трех окон москитная сетка только на 1 окне, а летом и мухи и комары это минус ,так же хочется попросить директора отеля умыться и почистить зубы в раковине в номере люкс ,непонятно как это возможно сделать, потому что полка сделана таким образом что ты лбом бьёшься в неё когда собираешься умыться !!!! Такая мелочь очень сильно понижает комфорт пребывания в вашем отеле ,бельё уже застирано и жёсткое ,требует замены ,прикроватная тумба и ковёр в номере были грязные ,их явно никто не протирал и не пылесосил к сожалению ,это испортило впечатление .думаю нет особого труда устранить эти недочёты если заботитесь о гостях и хотите получать положительные отзывы .

Ксения

Level 7 Local Expert

Хороший отель, интерьер на ьюбителя, не модно, но прилично. В номере большой набор полотенец, тапочки и халат, комплект посуды, чайный набор, холодильник и сейф. В вынной одноразовый набор гель для душа, кондиционер, мыло, шетка с пастой и станок с кремом для бритья( почему-то на вторые сутки не доложили). Персонал внжливый. На завтрак шведский стол, вкусно, но нарезки маловато, если прийти в рядах последних может не достаться чего-то.

Show business's response

Любовь Леонова

Level 3 Local Expert

Отличный отель. останавливались на одну ночь с семьей по дороге с моря. Приветливый персонал , очень просторный номер, освежающий бассейн , вкусный завтрак утром. Из минусов немного уставшая сантехника в ванной. но впечатление она вам не испортит. Благодарим за гостеприимство, будем однозначно Вас рекомендовать !

Show business's response

Лиза Халд

Level 3 Local Expert

Отель не понравился, не понимаю восторженных отзывов или может эти люди не были и не знают что такое отель категории 4 звезды. Не стали экономить, взяли лучший который нам предложили, люкс! Номер подуставший, сантехника убитая , плохо убранный санузел,сам он метр на метр), в номере люкс стоит рукомойник, вместо полноценной раковины), над ним висит полка)), чтобы умыться вам нужно обладать врожденной гибкостью )) чтобы не залить соседей этажом ниже. Были с детьми, на просьбу оформить доп места, нам принесли стопку постельного белья, драную раскладушку и указали что нужно будет самостоятельно разложить диван и постелить))). На просьбу сходить в бассейн, ответили что мест нет)), потому что у них бассейн был полон людьми с улицы, а для гостей места не нашлось. Вот такой сервис. Понравилось только обслуживание в ресторане, девочкам спасибо! Отель на троечку, те кто привык к комфорту и хорошему сервису, вам не сюда.

Владимир М

Level 6 Local Expert

Неоднократно останавливались в этом отеле при путешествии на Кавказ. Уютные, чистые и просторные номера. Вкусный и разнообразный завтрак. Есть парковка на закрытой территории. Открытый бассейн но не удалось посетить (не сезон). Рекомендую для семейного отдыха

Show business's response

Лариса Царёва

Level 4 Local Expert

Гостиницу посоветовали друзья. Большая претензия к запаху в номере. Люкс. Но в номере пахнет пластмассой и канализаций. А может это просто застарелый въевшийся запах канализации. Запах настолько сильный, что ни проветриванием, ни кондиционером не убирается. Не знаем как сможем переночевать. Уже поздно куда-то ехать еще.

Елизавета

Level 5 Local Expert

Приличный отель. Останавливаемся проездом с юга. Недалеко от трассы, но в городе. Уютные, просторные номера, хороший завтрак, можно заказать ужин в номер. Есть охраняемая парковка. В последний раз был один недостаток- место для курения прямо под окнами, если открыто окно весь дым попадает в номер.

Григорий Николаевич

Level 21 Local Expert

Хороший отель на пути на юг. Есть удобные номера и два бассейна во дворе. Парковка во дворе платная. В стоимость номера включён завтрак. Цена выше среднего. В отеле есть солярий и студия красоты.Очень вежливый персонал. На двуспальной кровати удобный матрас. На доп местах матрасы не удобные . Оборудование номера имеет существенный износ. Кондиционер шумит, т.к. нужно его обслуживание. Ковролин, и стулья явно требуют замены. Но в целом виден прогресс по развитию отеля, особенно учитывая его близость к зоне СВО.

Show business's response

Константин Кокорев

Level 6 Local Expert

Отличный отель при условии, что вам не надо отдаляться от М4 Дон. Вполне комфортабельные номера, приветливые дамы на ресепшен, однако остальной персонал набирался, видимо, как ни попадя. Вас вполне могут облаять за то, что вы не так по их мнению плюхнулись в бассейн или вполне могут во время сна войти к вам в номер, открыв дверь своим ключом. Но это лучшее, что можно найти недалеко от трассы.

Show business's response

Павел Кузнецов

Level 12 Local Expert

Номера чистые, ужасно что нет чайника либо на этаже или для гостя который может попросить. Выручило что есть ресторан, там не отказали налить кипятка. Завтрак шведский стол, очень понравилось. Так же на территории есть уличный бассейн.

Михаил Олегович Соколов

Level 18 Local Expert

Спасительная гостиница. Довелось остановиться в свой день рождения. Все сделали правильно, вежливо, и незаметно. Встретили, разместили, машины на стояку определили, стол накрыли, баню истопили, утром в сознание привели, накормили и вежливо проводили 😁

Show business's response

Елена Кудаева

Level 4 Local Expert

Отличная баня отдыхали всей семьёй . Хамам и парная с прекрасным паром , бассейн на улице оценили дети и взрослые не смотря на то что было -1

СЕРГЕЙ

Level 17 Local Expert

Приехали переночевать, поздно, из-за невообразимой пробки на М4, до смерти усталые.... В отеле мне понравились лишь главный вход и фойе. Больше ничего. Сначала пришлось долго заправлять одеяла, далее санузел, который настолько тесный, что помыться в душевой и просто умыться нужно делать боком: в первом случае из-за габаритов кабины, а во втором из-за огромного барабана с туалетной бумагой на стене перед раковиной. Зато (!) в туалет проведëн телефон!!! Завтрак скуднейший, причем вся раздача расположена в углу(!) на площади 1кв.м., поэтому когда один чел набирает себе тарелку все остальные вынуждены ожидать за спиной. Хотя, повторяю, брать там особо нечего... Вот такие у нас 4 звезды. Анекдот! Прилагаю фото некоторой мебели в номере...

ПРОГРЕСС

Level 20 Local Expert

Отличная гостиница. Охраняемая парковка +200 рублей к счету. Завтрак на «троечку», но ресторан вполне себе, можно дозаказать. Люкс на третьем этаже, лифта нет))) потолки очень высокие, антуражно. Персонал очень любезный и вежливый. Всем респект и уважуха!

M Nov

Level 19 Local Expert

Не первый раз приезжаем отдохнуть от городской суеты в этот отель. Сервис, обслуживание, номера - всё на высоте 😋👍особенно хочется отметить работу девушек на ресепшн, а ресторан просто удивит вас разнообразием, качеством блюд и напитков. Закрытая парковка, бассейны, шезлонги, СПА, спорт зал, косметические и барбер услуги, вкусный кофе при встрече - всё это в распоряжение постояльцев. Всё рекомендую 5+ 🤓🔥👍👍👍

Галина К

Level 22 Local Expert

Замечательный отель! В номере чисто, уютно. Персонал приветливый и вежливый. В баре вкусно, свежие блюда, чистая посуда и приборы. Есть парковка, так что приезжайте не пожалеете.

Валентина И.

Level 15 Local Expert

Отличный отель, останавливались на сутки в начале месяца и обратно в конце месяца. Чисто, уютно, с завтраком, главное, что ребенку бассейн понравился. Вечерком так поплавать и покайфу в номер спать. Есть парковка для авто. Обслуживающий персонал клиентоориентирован, приветлив. Из минусов: Летают голуби и поэтому лежаки у басика в их 💩нкобходимо их протирать от грязи и пыли.

Константин З

Level 15 Local Expert

Много над чем ещё в части сервиса можно и нужно работать. Удивило наличие чая и кофе но отсутствие чайника и воды в номере.

Show business's response

Евгений Кудряшов

Level 7 Local Expert

Отличные чистые номера. Вежливый персонал. Очень вкусный завтрак. Удобная парковка. Приехали вечером, заселили без проблем. Находится в Тихом районе. Рекомендую.

Ангелина Сарматова

Level 19 Local Expert

Очень хороший отель, 3 км от трассы и можно отдохнуть по дороге на море. Чисто, тихо. Вкусный завтрак. На трассе все же шумно, а тут можно хорошо выспаться и принять душ.

Show business's response

Anna Fokina

Level 9 Local Expert

Остановились здесь переночевать по дороге от Новороссийска до Москвы, остались довольны обслуживанием. Заселялись поздно ночью, нам подсказали, где можно заказать еду с доставкой в гостиницу, а утром с 7 часов предоставляется завтрак шведский стол, вполне достойного уровня. В номере чисто, матрас новый и жёсткий, отлично выспались. И оказалось , что у гостиницы есть открытый бассейн с зоной отдыха и детской зоной. Теперь на трассе М4 будем останавливаться здесь.

Алексей Лаврухин

Level 7 Local Expert

Про сам отель сказать ничего не могу, не приходилось проживать там, а вот сауну в этом отеле посоветовать могу однозначно. Первое, что бросается в глаза, это идеальная чистота. И это касается всего, от пола, до посуды! Второе, это очень большой бассейн, находящийся на улице, в котором поддерживается постоянная температура 24 градуса. В стоимость входят: хамам, сухая сауна, бильярд, полотенца, халаты, тапочки, посуда и т. д. Отдельно можно приобрести веники. Можно долго писать о наших впечатлениях, но самое главное, они приятные от входа в сауну, до окончания нашего времени. В общем, советую к посещению, не пожалеете!

Show business's response

Тимур Титов

Level 5 Local Expert

Отель прекрасный, бассейн в комлект с номером, баня (платная) шведский стол, (входит тоже с номером) ключ карты для входа в номер, магазин рядом, администрация просто можно сказать Ангелы. Советую!

Ольга Щ.

Level 6 Local Expert

Успели поесть всё завтрак, обед, ужин. Все продукты свежие, простые. Всё было вкусно. Шведский стол выбор не большой, но набор каша, свежие овощи/салат чай кофе из пакетиков. За отдельную плату вареный кофе. Персоналу отдельное спасибо за добродушное обслуживание. Номера чистые, большие. Сама гостиница новая всё везде убрано, чисто, современный интерьер Понравилось всё. Выезжаем из отели на позитиве.

Show business's response

Ivan O.

Level 10 Local Expert

Жил тут наездами почти полгода, всё супер, по вполне вменяемости цене, только вот чайника в номере нет, а из коридорного кулера кипяток как бы не кипяток...

Show business's response

Костя Лукьянов

Level 12 Local Expert

Хороший отель,но не понравилось,что не обзванивают клиентов по брони.н»На момент приезда оказалось, что наш номер занят,на ресепшн сказали что звонили(как оказалось,однофамильцам,которые тоже бронировали номер и отказались).Девушка начала обзванивать других клиентов и кто то отказался от брони,нам дали номер.А так отель отличный,все чисто и красиво.

K.V.Slash

Level 16 Local Expert

Приятная небольшая и уютная гостиница. Симпатичные и вежливые девочки на рецепшн. Есть бассейн и тренажерный зал. К сожалению, из-за нехватки времени не успел зайти. В ресторане подают шикарную кубанскую уху.

Show business's response

Светлана Рогожина

Level 7 Local Expert

Этот отель превзошел все наши ожидания! Ехали с отдыха,думали маленький городок,наверное сервиса никакого,так чисто переконтоваться. Но отель очень даже достойный,номер большой,потолки высокие,всё чисто,в номере есть всё необходимое и даже больше! Есть бассейн,что тоже очень приятно,после дороги! Завтрак хороший! Если будем в том районе,обязательно вернёмся!

Show business's response

Николай Корниенко

Level 2 Local Expert

Всё понравилось, всем рекомендую, в номере отличная чистота, персонал вежливый, всё было без проблем в общем понравилось буду в тех краях обязательно навещу.

Show business's response

Sergey.1980aly

Level 2 Local Expert

Приятно удивил отель для такого городка.номер люкс все шикарно.Приятный .адекватный персонал.Отличный бассейн.Ресторан достойный.Вобщем все понравилось.Спасибо

Show business's response

Екатерина Вихрова

Level 7 Local Expert

В номере чисто, хорошо убрано,все есть, кондиционер, телевизор, фен, кровать удобная. Бассейнов 2, детский и взрослый, с подогревом, вода чистая. Еда отличная, очень вкусная, будь то завтрак или обед. Что бы не взяли, все очень вкусно. Удобная стоянка для машины. Очень рекомендую этот отель

Show business's response

Дарья Герман

Level 11 Local Expert

Хорошие номера, все чисто, прекрасное освещение, шикарный бассейн и тренажёрный зал для постояльцев бесплатное посещение,удобно что есть микроволновая печь если не успел в ресторан, да в ресторане завтрак включён а так же при желание мы брали бизнес ланч сытно по символически цене в 370 руб все вкусно!

Show business's response

Александра

Level 8 Local Expert

Номер отличный,есть свои небольшие минусы,но плюсы перевешивают. Кондиционер не выключить,только спящий режим,одеяло в пододеяльник я сама «игралась» заправляла(это было странно),и через вентиляцию с утра в душевой воняло куревом(я не курю и везде информация что запрещено и штраф). По питанию скромно(завтрак включён),но голодной я не была. Убирали очень оперативно. Весь необходимый одноразовый набор и в душевой и в номере есть 👍

Ирина Байкова

Level 4 Local Expert

Шикарный номер, в котором есть все необходимое. Везде чисто и уютно.Приветливый персонал. Хорошие завтраки на любой вкус ( шведский стол)

Полина Зотова

Level 3 Local Expert

Хорошая гостиница , не люкс, но все чисто и на уровне , бассейн, отдельный огромный плюс , кухня не плохая , очень часто останавливаюсь тут в командировках

Show business's response

Дмитрий Мельников

Level 5 Local Expert

Пять баллов гостиница, безусловно, заслуживает. Четыре звезды? Это смотря чем измерить. В патриархальном окружении милейшего городка Каменск-Шахтинский отель с претензией на премиальность, да ещё с бассейном, воспринимается явлением из альтернативной вселенной. Тут можно и все 24 звезды присвоить отелю. Безусловные плюсы отмечу - просторный номер, бассейн, вкусный завтрак, любезность персонала мне понравилась. Кому-то будет важно наличие микроволновки в общем доступе и кулеры с водой. Из недостатков-недочетов отмечу начинающую проступать понемногу "усталость" интерьеров и мебели. Уже во многих более простых отелях разорились на смарт-телевизоры, а здесь ТВ работает от аналоговой антенны. Удивил санузел, точнее его размеры. Тесноват, прямо скажем. Поиск розетки, чтобы телефон на зарядку воткнуть тоже не великая, но проблемка. Одну отыскал в углу и то праздник. Ну и, конечно, давно такого уже не встречал, что при выезде "отпускают" только после проверки номера горничной. Подозревают вдруг я лампочку выкрутил или полотенца из отелей коллекционирую? Ну да правила есть правила, раз так принято, значит надо. Гостиницу рекомендую.

Светлана Фадеева

Level 6 Local Expert

Номера классные! Завтраки супер! Бассейн во дворе кайф! Очень впечатлил отель. Всё чисто, аккуратно, на достойном уровне. Полотенчики, халатики, бельё - всё чистенькое и аккуратное. Есть парковочные места перед входом. Остались довольны пребыванием в отеле

Димон

Level 9 Local Expert

Ставлю 4. Немного не понравился завтрак ( шведский стол). Есть бассейн, для постояльцев бесплатно. Сервис приятный. Номера без излишков, уютные, есть кондиционер.

Tatyana

Level 9 Local Expert

Приличная гостиница. Красиво оформленная. Номера чистые, со всем необходимым. Завтрак, включенный в стоимость, вкусный и полный. На территории есть два бассейна. Детский с горками и взрослый размером около 3х15м. После долгой дороги было очень приятно размяться в бассейне.

Show business's response

Алексей Петров

Level 11 Local Expert

Нормальный отель, в котором можно переночевать по пути к морю. Вежливый персонал. Есть бассейн и завтрак. На 4 звезды по моему мнению не тянет, как по мне так 3 точно есть. В номере всё с немного старенькое, но есть кондиционер, чито, простыни чистые, гостиничные комплекты выдают.

Надежда Шевченко

Level 2 Local Expert

Номер чистый просторный.Еда вкусная,очень понравилась.Завтраки хорошие.Приветливый персонал.Из минусов,запах канализации в ванной комнате.

Дмитрий Девятериков

Level 6 Local Expert

Один из лучших отелей Каменс-Шахтинского! Отзывчивый персонал. Много дополнителтных опций. Таких как: фитнес-зал, салон красоты, шведский стол на завтрак и др.

Show business's response

Владимир М.

Level 3 Local Expert

Отличный отель,хорошие номера,кухня.Хочу отметить отзывчивый персонал от администраторов до горничных.Предлагают ежедневную уборку номеров.Отдыхали тремя семьями с детками у бассейна,всем все очень понравилось,приедем еще.Спасибо.

Show business's response