Gray Cardinal

3.9

19 ratings

Rate this place

Ирина Н.

Level 4 Local Expert

Мне данная фирма по качеству товара очень нравится, претензий нет. Брала два дивана, кресло, заказана кровать. Диваны эксплуатируются более 2 лет, все отлично. При выборе очень помогли продавцы-консультанты, очень компетентны, внимательны, за что огромное спасибо. Огромная благодарность продавцу Марине из магазина 4комнаты, всегда внимательна и терпелива, за что отдельное спасибо. Мебель была разная, но их модели очень удобны в эксплуатации, красивы. Да, хотелось бы чуть дешевле, но акции нам в помощь..... 🤗.

Show business's response

Сергей В.

Level 3 Local Expert

Мне салон и качество работы сотрудников очень понравились! Покупал два дивана с промежутком в три года! Механизмы и качество материалов очень хорошие! К диванам предлагают подарки в виде пуфиков и подушек, плюс фирма дарит сертификат к Дню рождения! Сборщики всё сделали хорошо и быстро, плюс убрали за собой весь мусор и упаковку! Рекомендую! Спасибо сотрудникам за внимание к своим клиентам!

Show business's response

Николай Mорозов

Level 15 Local Expert

Крайне негативное впечатление от сервиса по доставке/сборке, а также исполнению заявленных услуг данной компанией. При оформлении заказа менеджер салона подтвердил стоимость за доставку и сборку мебели. После готовности мебели и доплаты остатка суммы также менеджером было подтверждено наличие доставки и сборки мебели. В третий раз при согласовании даты доставки сотрудник отдела логистики подтвердил доставку и сборку. В день доставки грузчики-сборщики опровергли наличие сборки в нашем заказе, хамовато разговаривали и при заносе мебели чуть не повредили мебель, находящуюся в доме. При обращении в службу поддержки и в салон продаж все сотрудники также отказались от своих первоначальных слов, сказав, что, наверное, менеджер в салоне что-то не понял и пообещал лишние услуги. Продавая мебель по достаточно высокой цене, позиционируя предлагаемую мебель как изделия высокого качества и обещая определенный перечень сервисных услуг, очень грустно видеть полную противоположность обещанным словам и сервису.

Show business's response

Юлия

Level 6 Local Expert

Большой выбор мягкой мебели. Качественные механизмы и отличные ткани.

Show business's response

Дарья С.

Level 9 Local Expert

Рязань, ничего у них не покупайте, если что не так, вы же сами окажетесь в дураках, доказать им что то будет бесполезно, только нервы свои потратите. Во время сборки дивана поцарапали паркет, вину свою не признали и ещё оболгали меня, никогда с такими не сталкивалась руководителями. Бессовестная фирма!

Show business's response

Gray Cardinal

5 reviews