Grazdanin
356 reviews
April 18, 2022
Удобный въезд / выезд со Стартовой улицы, большая бесплатная парковка. Вежливые и приветливые сотрудники. Шиномонтажные работы выполнили аккуратно, быстро и профессионально, ответили на все мои вопросы. Работа в боксе на подъёмнике, резину упаковывают в однорвзовые пакеты, протяжка гаек динамометрическим колючом. Редко очередь больше 1 -2 клиентов.
3
1
July 23, 2024
Приехал менять рычаги на jetta, все сделали оперативно и качественно! Очень доволен!
4
1
February 11
Быстро. Дорого. Надёжно.
Электрикам респект.
1
May 11
Перед поездкой в другую область, проходила в этом техцентре ТО. Сразу и страховку продлила на Сравни. пока ждала машину. Обслуживанием довольна, ребята хорошо работают!
2
May 11
Отличный сервис. Очень давно в нем обслуживаюсь.
3
June 10, 2024
Отличный сервис, заезжал на сход развал. Мастер обнаружил повреждение пыльника на рулевом наконечнике и шрусе. Все заменили и сделали сход развал. Супер.
3
1
April 11, 2023
Обслуживаем машину в этом автосервисе уже более 5 лет! Отношение к клиентом прекрасное. Хочется отметить отличное отношение приёмки, Алексея, который проводит нам все работы с автомобилем, электрика Виктора за добросовестное отношение к своей работе! Ребята молодцы! Цены лояльные, что на работы, что на запчасти. Спасибо большое!
4
1
June 5, 2023
Два года обслуживаю машину в этом сервисе, приехал по рекомендации товарища. Делали разные виды работ: стандартное ТО, по подвеске, как-то удаляли старую сигнализацию, замена расходников. Впечатление осталось только положительное, адекватные цены, мастер Юрий - порядочный человек, ему отдельное спасибо! всегда отвечал на вопросы если у меня появлялись, давал рекомендации и работы выполнял качественно. Приемщик Валентин очень адекватный молодой человек, всегда объясняет что к чему и старается помочь в решении любой проблемы с авто.
3
1
April 20, 2023
Я очень довольна работой данного автосервиса! Они восстановили мою машину после аварии. Несмотря на то, что одна из деталей не подошла, сотрудники сервиса нашли и заказали подходящую деталь, и в итоге моя машина была полностью восстановлена.
Все работы были выполнены очень быстро, качественно и профессионально, и я получила отличный сервис по разумной цене.
Я бы определенно рекомендовала этот автосервис всем, кто ищет надежные и профессиональные услуги для своей машины. Огромное спасибо всем сотрудникам сервиса за их отличную работу и помощь в восстановлении моей машины!
4
1
June 2, 2023
В сервисе так и не оказался, консультант по телефону сказал приезжать, чтобы они смогли проконсультировать на счет установки парктроника. В результате: потраченное время и простой в пробке до этого места, чтобы я сам подошел к механику и спросил про оказание услуги. Механик вернулся к консультанту, чтобы тот мне передал, что оказывать услугу они мне не будут, механик не готов за это браться. В добавок, чувствующееся, неловкое положение консультанта за то, что он меня туда вызвал - хотя механик и консультант на телефоне сидят друг от друга в 15 метрах. В остальном в сервисе были клиенты и про их впечатления от похода в него знать не могу, но после такого отношения к моей ситуации приезжать снова желания нет.
5
5
November 10, 2023
Больше 10 лет обслуживаю свои машины в этом сервисе. Всегда все четко, быстро и качественно. Без нареканий.
3
1
July 8, 2024
Хороший отзывчивый техценр был пару лет назад 🔙.
Сейчас задирают цену и не так относиться к ремонту машин
4
June 15, 2023
Спасибо, за уровень обслуживания машины! Управляющий Денис Александрович подошёл поинтересовался все-ли устраивает? На что по мне клиенто ориентирование хорошее! Мастер Георгий Анатольевич, свою работу занает и делает!
4
1
June 7, 2023
Самый ответственный, добросовестный подход из всех сервисов, которые пригодилось посещать. Адекватные цены. Не стыдно рекомендовать. Со следующей проблемой/обслуживанием только сюда.
3
1
June 2, 2023
Отношение к клиентам просто безобразное. Накануне жена позвонила, договорилась , что приедет с утра на диагностику. Спросила, надо ли записаться. По телефону ответили, что не надо. Приезжайте с утра в порядке живой очереди! Приехала к 9, то есть к открытию. Ей довольно невежливо заявляют, что принять машину не могут, что у них всего 4 подъёмника, а машин по записи семь. Если хотите оставляйте машину, когда сможем, тогда посмотрим!!!! В порядке живой очереди - это не означает бросить машину там на неведомое время! Это означает, если будет ещё машина на диагностику, подождать полчаса-час. Жена приехала к открытию, так как накануне мастер сообщил, что лучше с утра, так как вечером возможны очереди. Так почему же на другой день ее просто отфутболили, причём даже не извинились! Она потратила кучу времени, чтобы доехать с утра, подняла ребёнка, ( была с малышом). Полдня псу под хвост. Машина не проверена, нам выезжать. Да, правильно тут писали отзыв, к женщинам тут видимо отношение особенное. Если вы женщина, держитесь от этого сервиса подальше. Ну и новые клиенты им тоже видимо не нужны. Не по мужски это, и не по человечески. В выходные видимо придётся самому везти машину на диагностику, но уж точно не к вам!
5
3
October 18, 2022
Теперь это будет место силы моей машины, пусть далеко ехать, но зато все качественно и быстро. Сервис тоже выше всяких похвал. Денис объяснял все чётко, точно и по делу, порой даже мой сильно гуманитарный мозг понимал о чем он.
И самое главное, что я теперь езжу на машине без переживаний и тревог. Рекомендую от души этот автосервис!
3
August 19, 2024
Третий по счету сервис - нашли проблему с пинками в Ауди А4 В9. До этого - диагностика двигателя, свечи, регуляторы, сальники, разные компьютеры - миллион версий и никто ничего не знает, ошибок нет.
Тут - диагностика плюс замена какого-то порванного проводка насоса ценой в 2 тысячи и проблема решена.
Попутно починил/покрасил битое петухом самокатчиком крыло и заменил масло в ДВС. Ценник вменяемый, сделали хорошо. Сервис чистый, цивильный.
1
1
November 2, 2022
Всем советую. Посетила по совету знакомых и не пожалела.
Ранее обслуживалась в Мейджер.
Для сравнения могу отметить:
1. Цена на ТО в два раза меньше, а качество обслуживания на уровне.
2. Не навязывают дополнительных услуг
3. Не смотря на то, что девушка не пытаются развести на дополнительные работы
4. А как починили и покрасили пострадавшее крыло, просто сказка.
Молодцы, так держать!
Спасибо за качественную работу.
3
November 6, 2022
Всем доброго!
отзыв запоздалый, но от этого он не менее актуальный.
В середине августа в свой отпуск я решила свершить путешествие на авто нн - спб с остановкой в мск.
ну а теперь к самой сути.
у меня Toyota Rav4 четвертый (дизель). вылазила ошибка ABS + CHECK + ASC (соответственно) (фото ошибки во вложении взято из пространства интернета)
обратилась в этот сервис по рекомендации. Денис взялся за работу ответственно. причину нашли и устранили. начитавшись форумов, предполагаю, причин данной ошибки может быть несколько. в моём случае необходимо было прочистить турбину. это заняло достаточно много времени.. но я осталась очень довольна!
в итоге спб я так и не посетила :) задержалась в мск дольше, чем планировала. посмотрела мск и починила ошибку, которая давно беспокоила 👍
спасибо Денису и его команде! успехов в работе!
3
April 22, 2022
Уже много лет обслуживаю все машины семьи в этом сервисе (сейчас: Вольво, Форд (большой) и Митсубиси) Всё вовремя, чётко и качественно. Ребята более чем адекватные и грамотные.
Шиномонтаж - вообще кудесники 👍💪 такие вопросы, уже не знал куда бежать 😅. В общем респект ребята! Так держать!
3
June 2, 2021
Отличный автосервис.
1. Очень приемлемые цены.
2.предлагают альтернативные варианты-с оригинальными и неоригинальными запчастями.
3. Вежливый и внимательный персонал.
4. Скидки для пенсионеров.
Особая благодарность Вячеславу Вячеславовичу, специалисту по кузовному ремонту. Всегда внимательно выслушает, все объяснит, сразу предупреждает о сроках выполнения работ. Ремонт качественный.
4
1
July 9, 2024
Все хорошо, быстро, удобно качественно и в срок.
3
1
June 7, 2023
Познакомился с управляющим данного сервиса. Какое же было удивление, когда он по шуму точно понял в чем проблема у авто. Все знания по автомобилю от а до я, человек с огромным личным опытом по ремонту автомобилей. Так же рассказал про нормативы, по которым работают его мастера. Буду обращаться и рекомендовать!
4
1
August 15, 2022
Хороший сервис. Делают все качественно и быстро. Удобно что рядом находятся. Запчасти правда иногда очень дорого считают, поэтому и ставлю твердую четверку.
3
1
July 6, 2022
Заехал 2.07.22 заправить кондиционер по рекомендации от своего сервиса, который находится на той же территории. В итоге за услугу взяли с меня просто какие-то неадекватные деньги, добавили 120 грамм фриона, а взяли как за полную заправку. В моём сервисе сказали, что с них берут по факту, сколько фриона добавили, столько они платят, 100 грамм 450 рублей. Теперь у меня вопрос, уважаемые сотрудники гражданина… - какая разница, Вам с сервиса пригнали клиентскую машину, или отправили клиента на своём авто, почему вы даёте разные цены? Категорически не рекомендую заправлять тут кондиционер, нигде вокруг нет такой цены за заправку кондиционера. Добавили 120 грамм фриона, работы на 20 минут, содрали 3260 рублей. Ещё не стесняется писать что количество фриона в заказ наряде совсем другое! Прям рядом куча мест, где цена в 2 с лишним Раза ниже!!! Мой сервис после рассказа этой истории - в шоке. Мастер приёмщик Валентин на доводы о том, что вы мне даёте не ту цену, начать говорить, что вы что-то не то говорите про цену, у нас идёт стоимость за услугу, вне зависимости от количества заправляемого фриона… очень удобно обманывать людей, когда нет рядом сотрудников сервиса, с которого к ним отправили машину! Очень большой осадок остался… нехорошо так с людьми поступать
9
1
April 2, 2024
Уже не первый раз делаю ТО и разные работы в данном техцентре, никогда не было никаких нареканий, все прекрасно
3
1
May 4, 2022
01.05.2022 приехал на шиномонтаж, цены приятно удивили. Мастера Евгений и Виталий сделали всё быстро и качественно. Ремонтировал здесь авто не раз, теперь буду и на шиномонтаж приезжать всегда. Рекомендую.
3
May 2, 2022
Хочу от всего сердца поблагодарить команду Автосервиса " Гражданин". Мой Пассатик снова резв и бодр. У меня машина далеко неновая 2002 года и требует особого внимания. Давно искала порядочный сервис, кому можно доверить своего друга. И вот наконец нашла. От чего неимоверно счастлива!. Посоветовал обратиться товарищ, который является постоянным клиентом. Персонал приветливый , отзывчивый и очень доброжелательный. При мне осмотрели машину, показали неисправность и подробно объяснили как следует впредь следить за машиной, на что обратить внимание .Работу выполняют даже быстрее указанных сроков. Обращаюсь сюда уже второй раз и планирую вдальнейшем доверять свою машину только этому сервису. Видно, что люди выполняют свою работу добросовестно, знают и любят своё дело. Отвечают на все вопросы и детально разъясняют. Очень понравилось, что идут навстречу и помогают вписаться в бюджет, предлагают различные варианты решения проблемы. Я почувствовала на себе человеческое отношение. Спасибо еще раз! Всегда приятно иметь дело с Профессионалами своего дела. Я как женщина могу не понимать как устроена машина, но я чувствую , что машина едет мягче, тише, тормозит вовремя и вообще ведёт себя очень послушно.
3
April 22, 2022
Несколько лет прохожу ТО Шкоды Октавии. Всегда можно записаться по телефону на удобное время, есть все необходимые запчасти и расходники. Прием по времени, без ожидания. Мастера работают быстро, четко, экономя наше время и силы. После выдачи машины мастер дает полный отчет и рекомендации по обслуживанию. Сама узнала о Гражданине от друзей и буду рекомендовать!
4
2
May 1, 2024
Обходите этот "автосервис" стороной. После замены термостата, за ночь вытек антифриз. После обращения, чтобы устранили неисправность, мне сообщили, что ничем помочь нельзя и было предложено отшлифовать флянец крепления термостата к головке двигателя, со снятием головки (якобы, там раковины) за 20000 р. Отказался, и дома снял термостат сам. Там не оказалось прокладки. Нашёл её в коробке от нового термостата, которую мне вручили положив туда старый термостат со старой прокладкой, когда забирал машину
4
1
March 9, 2022
Был здесь несколько раз, всегда быстро и качественно. Отличные мастера, быстрое и доброжелательное оформление.
Сегодня замена сломанного зеркала на Тойоте, быстро и профессионально.
Спасибо большое
3
1
December 20, 2022
Купил диски. Диски с небольшим пробегом, один год в использовании и визуально не отличимые от новых. Задача работника шиномонтажа была прокрутить диски на станке и сказать, есть ли вмятины. Работник сказал, что диски в идеале и их можно бортировать с резиной. Работник шиномонтажа долго ругался с кем-то по телефону и было ясно, что балансировка ему не дается.
Как итог, минус час времени, минус 2600 руб, 1 диск был мятый, приличное биение на скорости свыше 90км/ч, на одном из дисков 4 точки установки груза и лишние 90 грамм.
Как итог: оборудование старое, результат неудовлетворительный.
Спасибо другому шиномонтажу, где моют колеса перед балансировкой, оптимизируют резину к диску, чтобы меньше ставить грузов, а также за правку диска.
3
3
March 20, 2024
Два года обслуживаюсь здесь. Нравится честность, профессионализм, быстрота.
3
2
March 24, 2022
Фольцваген Туарег 2009. Дизель 3 л.
Единственный минус, это то что находятся ребята далековато от центра, но это кому как, людям живущим в Медведково - ЛУЧШИЙ СЕРВИС ПО ВАГАМ . Во всем остальном - Был в этом сервисе 4 или 5 раз. Ходовая, двигатель. Все ремонтируется быстро, четко по регламенту. Но особенная радость - это качественный электроцех. Люди, которые разбираются в машинах от Бога. Диагностика 5+ Мало того что они исправляют то, что ты попросишь, но еще попутно и два три косяка, о которых ты знал, но руки не доходили, самостоятельно сделают. Работают быстро, вежливо, с юморком. Атмосфера на сервисе добрая, человеческая, дружелюбная. В доступе всегда есть каршеринг на соседних стоянках, если вы решили оставить машинку. Ну и добираться удобно. Всем ваговодам советую. Сервис на 5+++
4
1
July 23, 2023
Мой авто Хендай ix-35, замена сцепления 20.07.2023 Всё сделано качественно, на 5-ку. Большое спасибо! Владимир П.
4
1
November 6, 2022
Делал здесь антикоррозионную обработку канадским составом Раст стоп. Судя по их обьяснениям и ответам на вопросы, решил, что к технологии они относятся серьезно. Чтобы машину помыть, высушить, последовательно обработать днище и все внутренние полости, предварительно снимая колеса, заглушки и мешающие детали двух часов не должно хватить (что обещают в нескольких центрах)
Здесь подход другой, машина сдается утром и забирается вечером.
Я, разумеется, на весь день не оставался и за процессом обработки не следил, надеюсь, что все нормально. Буду это отслеживать впоследствии, осматривая днище и прочие обрабатываемые места.
Но получая машину отметил, что кузов составом обработан, а колеса не запачканы (это им вредно), ручки дверей обтерты, чтобы не испачкаться, дворники и стекла обезжирены. Все это косвенно свидетельствует об аккуратности проведения работ. Так что предварительно ставлю высшую оценку, надеюсь, корректировать не придется
4
January 27, 2022
Не первый раз убеждаюсь,а главное остаюсь довольным по качеству и ценовой политики Автосервиса! Всегда четко,ясно и главное быстро! Приятно удивила кофемашина в зоне отдыха клиентов!! Всем рекомендую!!
6
2
April 11, 2021
Лучший сервис, отличные специалисты. Алексей и Юрий просто гуру своего дела. Обслуживаю 4 авто у них(Ford Kuga, BMV X6, Renault 2 шт). Директор Денис, всегда идет на встречу и с пониманием относится к любой проблеме. Диагност Михаил, человек наделенный жизненным опытом и отличным знанием автомобилей и их проблем. Запчасти заказываю у них, Дмитрий и Артем всегда с трепетом и пониманием подбирают комплектующие. Сравнивал с с рынком Кунцево, где в основном Китай, разница минимальная. Ребята предложат на выбор различные варианты. Я не являюсь сотрудником, но о данном сервисе захотелось написать много и от души. Огромное количество необьяснимых поломок смог решить только с ними. Мой пробег в год 100-150 тыс. И машины живут, я в этом уверен, благодаря реальным специалистам своего дела. Реально, от души спасибо Вам
4
3
April 17, 2022
Хочу поблагодарить персонал автоцентра (шиномонтажа, в частности) за высокий профессионализм и культуру обслуживания клиентов! Бизнес-процесс настолько отлажен, что очереди даже в "высокий сезон" практически отсутствуют. А если Вы пользуетесь услугами сезонного хранения, операция по замене колес вообще занимает считанные минуты: по предварительному звонку к Вашему приезду все уже отбалансировано, и пока Вы пролонгируете договор хранения, Ваш железный друг уже переобут и ждет Вас на стоянке.И плюс к этому доброжелательное отношение и внимание. Спасибо!!!!!
4
1
March 16, 2022
Около 5 лет делаю здесь мелкий ремонт и шиномонтаж. Большая территория, около 10 боксов, удобный заезд. Можно машину оставить на пару-тройку дней. Мастера приемки клиентоориентированны, за это время все те же лица работают. Есть гарантия на работу, на детали гарантия только на оригинал. Есть зона ожидания с диванчиками и вендингом. Здесь не "гаражный" сервис.
3
1
December 7, 2023
Хороший автосервис. Грамотные специалисты. Обслуживаем машину много лет
3
2
October 28, 2022
Ремонтирую свой Ford уже второй раз, в основном жестянка и покраска отдельных элементов кузова. Краска подобрана-не отличить, хотя авто 12 лет. Фары отполировали, теперь как новые. Фаркоп отремонтировали, а в других автосервисах даже и разговаривать не хотели. Особое спасибо мастеру Кусенкову Вячеславу, объясняет клиенту объем работ доступно и понятно.
3
May 28, 2024
Отличный, приветливый сервис. Цены немного высокие для моего бюджета, зато не обманывают и делают честно.
3
2
December 12, 2022
Неприятной неожиданностью оказалось для меня ,что машину нужно сдавать на техническую мойку, я звонила туда три раза, и меня никто не предупредил об этом заранее , за это ставлю минус. Потому что мойка там одна, нет конкуренции , и стоит 300 рублей, просто техническая мойка,когда за 450 можно нормальную мойку заказать . Но много боксов, это удобно. Я делала обычное ТО, так что о качестве ничего сказать не могу. Сделали быстро.
3
October 13, 2024
Да вообще всем плевать, особенно мастеру приемщику кузовного цеха
3
1
April 23, 2023
Хороший шиномонтаж, внимательный сотрудник, доброжелательный. Работает быстро и аккуратно. ✨
3
1
November 2, 2023
Отличный сервис и шиномонтаж, быстро, качественно рекомендую!
3
2
July 17, 2023
Приемлимые цены на запчасти и вполне гуманные цены на обслуживание. Уложились в срок. К работе замечаний нет.
3
1
October 26, 2022
На первый взгляд нормальный сервис, умеренные цены, мастера, правда, меняютсь часто и в приёмной странные люди сидят. Позвонил записаться, сказали, что можно БЕЗ записи, под'ехал к ним, и и и - отправили восвоясие, типа мы не знаем Кто такое сказал, бред. Наблюдал, как они месную полицию обслуживают без записи
1
2
September 18, 2023
Весьма хороший сервис рядом с домом. Обращался по ТО, замене тормозных дисков, колодок, глушителя, трубок кондея. Норма часа в сентябре 23 - 1800 р.
3
1