Крутой сервис, начиная от оформления, где видно кто и как работает, заканчивая дружелюбной атмосферой, скоростью и качеством работы. Все со стилем, со вкусом и видно что со своей идеологией. Кайфанул визуально, радует что бизнес в Туле делают с таким подходом. Отдавал мак на гравировку и чистку, и зацепил крутые чехлы, еще и скидку сделали. Доволен, 5+

Show business's response

Иван Иванов

Level 5 Local Expert

Купил дорогой ноутбук с доставкой из КНР, клавиатура не русифицирована. В интернете я узнал, что есть такой сервисный центр – «Great Steve», расположен в г. Туле, Советская, 11/5. Решил обратиться туда, поскольку там оказывается такая услуга: «Лазерная гравировка клавиатуры». Сотрудник этого сервисного центра по имени Наталья отнеслась к моей проблеме предельно внимательно, терпеливо выслушала все мои пожелания, связанные с лазерной гравировкой клавиатуры ноутбука с подсветкой. Сразу же связалась по телефону со специалистом, который должен был прибыть в сервисный центр в ближайшее время. По моей просьбе мне показали на смартфоне скриншот ранее выполненного заказа по гравировке клавиатуры, чтобы я мог ориентировочно оценить результат будущей работы. Наталья предложила мне оставить ноутбук на два часа в сервисном центре, и по истечении этого времени заказ должен был быть выполнен. Приняв у меня ноутбук, Наталья обернула его в пупырчатую защитную плёнку, чтобы избежать царапин на корпусе. Не прошло и часа, как мне позвонил мастер, который должен был выполнять эту работу, Роман. Он детально расспросил меня о моих пожеланиях по расположению и размеру русских букв и иных символов на клавишах, при этом ввёл меня в курс дела о нюансах выполнения этой работы по лазерной гравировке клавиш. В итоге мы с ним приняли окончательное решение, как всё лучше сделать. Роман пообещал выполнить работу примерно через час после звонка. Однако, прошло порядка 40 минут, и Роман вновь позвонил и сказал, что ноутбук можно забирать, всё готово. Я вернулся в сервисный центр и убедился, что работа выполнена качественно, русский шрифт на клавишах мне понравился. При включении подсветки все новые символы светились с такой же яркостью, как и те, что были и ранее. В общем, я остался полностью доволен результатом гравировки клавиатуры, а особенно внимательным отношением сотрудников сервисного центра. Отдельное спасибо Роману и Наталье. Из всего этого можно сделать вывод, что сервисный центр «Great Steve» способен удовлетворить своими результатами любого, даже самого взыскательного клиента.

Show business's response

Роман Сухов

Level 13 Local Expert

Отличный сервис. Ремонтируют и поднимают с колен даже в тех случаях когда "пациент скорее мертв чем жив". Помогают с софтом для mac os, что для новичка в яблочном мире просто взрыв мозга. Стекла, чехлы, зарядки - все отличного качества. Атмосферность - отдельное ВАУ))) И вкус детства - жвачки Turbo, а не дефолтные сосучки-карамельки из магазина "Верный"))) В общем и целом - если нужен сервис с профи мастерами - клиентоориентированностью на высшем уровне - лучше места не найти) И нет - это не реклама, вся моя яблоневая техника прошла через это место, и новые телефоны, наушники и прочие ништяки я так же беру здесь.

Show business's response

Greatsteve

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

147 reviews