Ужасное отношение к клиентам, долго решают технические проблемы по их же вине, никак не компенсируют доставленные неудобства
7
2
Соколов
Level 3 Local Expert
December 7, 2020
Подключился к данному провайдеру ещё в 2018 году, по началу всё было очень даже хорошо, спустя год начались проблемы, были они не очень часто, но были. Сделали скидку 10%. Спустя ещё год интернет начал каждый вечер лагать, фризить, звонил в поддержку, только и слышал "Извините мы всё исправим" Но ничего не исправлялось, а если и исправлялось, то только на один, два дня. Сделали скидку уже 20%, но эта скидка вообще никому не нужна с таким интернетом, то и слышу что проблема в оборудование.
НЕ РЕКОМЕНДУЮ
15
Семён
Level 2 Local Expert
December 10, 2022
Дозвониться очень проблематично, долго ждать нужно, техник едет с запозданием в несколько часов.. А то и вообще может не приехать..
7
Галина Лищенко
Level 3 Local Expert
July 16, 2023
Ужасная связь, интернет логает по страшном. Дозвониться ещё большая проблема.
3
1
Лев Малхасян
Level 2 Local Expert
February 9, 2023
Ужасный провайдер! Постоянно пропадает интернет а в тех поддержку дозвонится невозможно. Не рекомендую.
5
1
Я рядом
Level 12 Local Expert
February 10, 2023
Не всегда можно дозвониться, особенно когда пропадает интернет на сутки телефон вообще не берут!
4
Константин Б.
Level 3 Local Expert
July 5, 2023
Частые перебои с интернетом учитывая что скорость и так не фантан.
4
Яна Манаева
Level 4 Local Expert
February 23, 2024
Качественное обслуживание
2
Nick
Level 6 Local Expert
July 2, 2024
Часто обрывается соединение
Да и скорость не самая лучшая
Евгений Г.
Level 3 Local Expert
January 26, 2023
Отвратительная скорость интернета, фильм не посмотреть!!! В службу тех поддержки не дозвониться
4
1
Евгений
Level 7 Local Expert
July 11, 2021
Какая-то шарага просто. Невнятные звонки "Здрасьте, у нас замечена какая-то хрень на линии" каждый день, да через день, "Как у вас работает интернет?". Да кончено он работает за 690 рублей в месяц. Идите вы в лес. Такого гадства на заре становления даже у телесекса не было.
7
Show business's response
Анастасия Письменная
Level 4 Local Expert
July 24, 2022
Ужасная работа интернета. Звоню в техническую поддержку пару раз в месяц. Деньги на ветер. Буду менять компанию, это уже надоело
6
Мария
Level 12 Local Expert
August 3, 2020
Разочарована в работниках врунах. В 2018г. подключилась к этому провайдеру. Предоставили роутер фирмы, т.к. когда подключал парень не смог установить мой личный роутер. Сказали, что дают в аренду, но когда вся сумма стоимости будет проплачена, то он станет моим личным. Как выяснилось, это обман, его просто дали в аренду без перехода в мою собственность. Вопрос?! Зачем мне он тогда нужен, если личный пылится?? Просто обман клиента, чтоб им платили больше. Будьте бдительны! Всем удачи.
12
3
Anonymous review
April 27, 2021
пользуюсь услугами интернета уже давно, нравиться всё, кроме того, что бывало часто раза 3 в неделю пропадал интернет, в апреле 2021 года такого пока что замечено не было, а до этого месяца 4 эта проблема была
2
3
Show business's response
Ольга К.
Level 8 Local Expert
January 10, 2024
Хорошо. Быстро решили вопрос. Но когда проблемы с инетом нк дозвониться
1
1
Вячеслав М.
Level 5 Local Expert
August 24, 2020
Отвратительное качество оказываемых услуг, начиная от интернета и заканчивая телевидением. Приложение для телевидения вечно зависает, каналы не показывают. На 100 мб интернета через кабель показывает 50 мб и это за 900 рублей в месяц. Хотите после работы понервничать - подключайте зеленую точку. Пока в очередной раз зависло тв при работающем интернете, нашел время написать отзыв.
8
2
749427 ш.
Level 3 Local Expert
January 31, 2021
Продолжение. После оставленного отзыва были звонки от тех.поддержки, извинялись, обещали исправить ситуацию. Но ничего не меняется с 20.00 до 23.00 буферизация .... Невозможно смотреть ТВ !!! Скорость интернета падает со 100 до 10!!! За что платим??? Выход из ситуации один : менять провайдера!
14
1
Денис Дышлевой
Level 10 Local Expert
July 9, 2023
Вроде нормально а сдругой стороны не очень
2
1
Денис К.
Level 5 Local Expert
December 7, 2022
Ужасное обслуживание !
Пропал интернет, мастера не можем дождаться уже неделю
5
Егор масск
Level 5 Local Expert
January 26, 2023
Пропало все звоню им даже вызова нет и так постоянно буду менять
3
1
Terakos
Level 6 Local Expert
February 7, 2021
Поначалу всё было довольно хорошо при подключении данного провайдера (даже слишком) теперь с начала декабря интернета с 19-23 нету от слово совсем скорость со 100 мб/с падает до 1 за что платим?
5
1
Марина Нелюбина
Level 10 Local Expert
August 27, 2023
Не предоставили заявленные услуги
1
1
Алексей Метленко
Level 8 Local Expert
September 26, 2020
Пришла пора прощаться!! Без уведомления абонента повышают тариф на 40%. Не хотел переходить к конкурентам, но зт выбора не оставил. Странный процесс ведения бизнеса-избавиться от абонентов! НЕ РЕКОМЕДУЮ ДАЖЕ СВЯЗЫВАТЬСЯ С ЭТОЙ ОРГАНИЗАЦИЕЙ!!!
7
Михаил В.
Level 2 Local Expert
July 12, 2023
Не могу дозвониться до аппарата
3
1
Быков иван
Level 7 Local Expert
January 26, 2023
Пропал интернет телефон обслуживания не отвечает
4
1
Артём Внуков
Level 2 Local Expert
February 3, 2022
Просто убогий интернет за такие деньги, вай Фай совсем не вывозит буквально два-три подключённых телефона
3
Марина З
Level 3 Local Expert
August 25, 2020
Частые сбои в работе интернета и телевидения. Практически, через каждые два дня вечером. Связываемся с работниками, постоянно рекомендуют выключить и включить в сеть, говорят, что мы что то сдвинули, а я уже боюсь прикасаться к кабелям. Честно говоря, задумываемся о подключении к другому провайдеру.
6
1
MIKHAIL KUZMIN
Level 15 Local Expert
June 22, 2021
Был там один раз. Все вопросы остальные решаются в онлайне достаточно оперативно. ТП 24/7
2
Show business's response
Наталья
Level 3 Local Expert
May 15, 2020
Ужасный интернет! Тех.поддержка ужас!!!! Как-будто издеваются, разговаривая на техническом языке!!! Один представился как Иванов Александр, так вывел из себя-ужас просто!!!! Короче говоря, интернет плохой, сотрудники некомпитентные!!!!
10
Андрей Гиря
Level 14 Local Expert
November 21, 2021
Хороший качественный провайдер . Интернет на высоте
1
5
Show business's response
Олег Кругляков
Level 11 Local Expert
January 25, 2022
Интернет хромает, бывают проблемы со связью. Не ценят клиентов своих.
3
hhh dddd
Level 5 Local Expert
February 5, 2021
Ужасный интернет,мало того ,что пропадает интернет и телевидение,так ещё и не зайдешь в личный кабинет.в месяц от 5 раз стабильно!
3
1
My lord
Level 5 Local Expert
June 28, 2023
Хорошая еомпания
1
1
Светлана Шовенко
Level 6 Local Expert
January 27, 2022
Вечно зависает, часто аварии как в интернете, так и в телевидении
2
Елена Т.
Level 2 Local Expert
November 8, 2021
Постоянно проблемы с телевидением. Зависает картинка. Техпомощь не помощь!
3
1
Show business's response
Алесей Вас
Level 2 Local Expert
March 6, 2023
Лучший в городе!!
2
2
Сабина Акперова
Level 8 Local Expert
January 5, 2023
Самый лучший инет!
1
1
Srgey Fesenko
Level 3 Local Expert
November 28, 2019
Ужасный интернет. Очень часто нет сети, постоянно глючит. И вай фай и напрямую, что только не делал. За такие деньги просто жуть. И звонил и писал никакоо толка, им все равно на клиентов. Не советую
13
2
Кристина Трапш
Level 4 Local Expert
April 18, 2022
Супер интернет класс, на все 5
4
2
Владимир Р.
Level 2 Local Expert
August 12, 2021
Начали пропадать интернет тв каналы . Я думаю нужно расторгнуть договор
3
Show business's response
lexprofess
Level 5 Local Expert
August 15, 2019
Скорость лучшая,
стабильность на 4.
По цене бьет конкурентов. По качеству проигрывает всем.
Использует протокол тунелного типа без проверки данных. При скачивании игр нужно сверять проверочные суммы чтобы не спрашивать почему не ставиться.
3
8
Хлоя
Level 11 Local Expert
June 20, 2021
Пользуюсь, очень нравится и всем советую
2
5
Show business's response
Евгения
Level 8 Local Expert
June 17, 2020
пользуюсь услугами этого провайдера. Периодически бывают перебои с интернетом. Не часто, но бывают)
4
1
Nameless
Level 2 Local Expert
January 23, 2021
Ужасный интернет, в 10 метрах уже не работает, подключались давно. Скорость ужасная
3
2
Михаил
Level 7 Local Expert
November 10, 2018
Отличный провайдер со стабильным интернетом и гарантией качества. Постоянные акции, розыгрыши в социальных сетях, дешёвое IP телевидение с большим разнообразием телеканалов.
5
10
Алексей
Level 25 Local Expert
May 16, 2022
Интернет самый лучший в Невинномысске
2
Alexandr Medvedev
Level 16 Local Expert
April 3, 2020
Обещанное качество и скорость далеки от реального состояния. В аренду предлагают устаревшие роутеры.
9
1
Александр Асламов
Level 8 Local Expert
April 7, 2018
Отличный провайдер. Наконец то в городе появился качественный Интернет. Топоры сервис существующих операторов просто достал. У тих ребят крутое отношение к клиентам. Мне все нравится)
4
9
Сергей Музыка
Level 8 Local Expert
March 26, 2020
На проведение домашнего интернета космические цены,частный дом.
4
2
валентина в.
Level 3 Local Expert
February 4, 2020
Интернет ужасный вечером а бывает и днём глючит. Хочу поменять провайдера .Буду думать