Поставлю 5 звёзд за сервис гостиницы, но за услуги ресторана и завтрака 2звезды!
Нас встретила вежливый администратор, комфортные и чистые номера, приятная территория. Было бы здорово организовать прокат велосипедов, повесить гамак и т.п. А так территория заставила поскучать.
Вечером решили поужинать в ресторане, ждали пасту -1,5часа!!! Я в шоке, такого нигде не встречала.
Завтрак очень скромный, кашу и 1 блинчик надо просить у администратора, а если ты скромный человек тебе и не предложат.
Моей подруге каши вообще не хватило, она пришла за 30 мин.до окончания завтрака.
И самое важное, что меня просто возмутило -это белка в клетке на территории.
Как вам не жалко животное! Отпустите её на всю!
2
1
Show business's response
Юлия
Level 6 Local Expert
August 30
Звезды ставлю только за расположение. На берегу реки в зелёной зоне. Парковка есть места всегда есть
Из минусов в выходные всегда свадьбы, спокойно не пройдёшь везде ходят гости, могут даже попросить уйти с территории дабы не портить фото молодых) номера просторные, но на третьем этаже жуткая вонища канализацией, просто невозможно. Никакая вытяжка кондиционер и провет ривания не спасают. Номера убирают, постельное поменяли за 14 дней всего 1 раз. Уборщицы приветливые всегда улыбаются, чего не могу сказать о девушках на ресепшен. Лифта нет, в принципе не проблема, но затаскивать чемоданы на 3 и 4 этаж удовольствия не добавляет. И ещё постоянные комары, везде есть жидкость от них, но она не спасает их куча даже в августе. Вообще для одной ночи более чем хорошо, для более долгого времени не советую.
Отдельно хочется отметить ресторан при гостинице, уважаемые владельцы наймите уже наконец помощника несчастному повару. За 14 дней ни разу не смогла пообедать и поужинать в ресторане, предлагают только мануальной меню. Причина в том что повар не успевает, т. К готовит или на банкет, или для детей которые приехали на сборы. Девочки за баром, к вам вопросов нет, вы огонь 🔥🔥🔥
Show business's response
Оксана Иванова
Level 8 Local Expert
May 6
Отель понравился. Небольшой, чистый, уютный, расположен на берегу реки Луга.. В номерах на 1 и 2 этажах свежий ремонт. Окна нечётных номеров выходят на парковку, чётных на двор отеля.
Территория ухоженная, есть маленький прудик, несколько качелей-коконов с подушками, беседка на берегу реки. Белочки в клетке.
Небольшой ресторан с летней террасой. Мы были группой, ужин комплексный - картошка тушёная с мясом, ватрушка с повидлом, чай. Завтрак - шведский стол. Всё свежее вкусное. В меню ресторана есть всё - салаты, десерты, горячее. Цены гуманные. Обслуживание хорошее, персонал вежливый. По выходным проводятся развлекательные мероприятия.
В холле 1 и 2 этажа отеля стоят массажные кресла Yamaguchi.
Сотрудники ресепшн покорили своей вежливостью, приветливостью и отзывчивостью.
Девушка убиравшая номера, большое спасибо за все ваши находки!
Отель рекомендую.
4
Show business's response
Мария Яковлева
Level 13 Local Expert
September 20
Номер чистый и просторный, оснащен всем необходимым.
Сотрудник на ресепшене отзывчивый, адекватно относится к обратной связи.
Минус звезда за завтрак, шведский стол, вроде все необходимое есть, а удобства нет, долго ждали персонал, чтобы обратиться и уточнить информацию о наличии кофе, посуда с точки зрения логистики расставлена не удобно, когда пришли, не было чайных ложек, персонал не следит, с задержкой пополняет закончившиеся блюда.
Show business's response
Инкогнито 7535
Level 3 Local Expert
May 15
Отличное расположение, живописнейшие место, просто релакс для души, находился в Сосновом лесу, на возвышенности с видом на реку Луга, на территории имеется пруд, вокруг, которого установлены столики, лавочки, и т.д. Но, это больше пансионат, чем отель, хотя кажется пытаются, быть отелем. Номера исключительно чистые, постель, халаты, полотенца без претензий, уборка ежедневная на совесть. Питание по включенном у меню исключительно пансионат, но всё очень вкусно и на совесть. Напор воды хороший, достаточный . Хотел бы я вернуться сюда ещё раз!? Однозначно да, но перед этим всё же заглянул бы и в другие предложения.
1
Show business's response
СЕРГЕЙ Гурник
Level 10 Local Expert
September 27
Отмечали день рождения дочери-школьницы.
Красивое место, пруд, белки, лошади, которых можно кормить.
Еда достаточно вкусная, не дёшево, но и не сверх дорого, вполне нормальный прайс.
Персонал ресторана внимательный и вежливый, реагирует на все пожелания.
В гостинице не был, знакомые говорят, что вполне.
Show business's response
Марина Герасимова
Level 8 Local Expert
May 20
Отличная гостиница. Хорошие номера. Чайник, телевизор, холодильник. Халаты, в ванной комнате, есть все необходимые принадлежности. Хороший ресторан. На ресепшене-приветливый персонал. Очень красивая территория. Рекомендую.
Show business's response
Абрашин Олег
Level 6 Local Expert
August 30
Большой отель, хорошее местоположение, уютные номера в которых есть все необходимое. Прекрасная зона отдыха. Хороший завтрак. Внимательный, дружелюбный персонал.Останавливаемся не первый раз,рекомендуем.
1
Show business's response
Ильшат Хазиев
Level 6 Local Expert
August 15
В целом достойно. Достаточно красивое место. Вежливые и компетентные официанты. Есть даже сомелье). Не повезло попасть на приезд детей -спортсменов, подача блюд была довольно долгой. По ценам точно не дёшево, но и не слишком дорого. Соотношение цена-качество на уровне.
Show business's response
Евгений П.
Level 3 Local Expert
September 10
Отель находится и в правду в хорошем живописном месте Кингисеппа! И это единственный его плюс! Всё остальное это просто общежитие для рабочего класса! И его не очень хорошего отдыха! Номера неплохие уровня 1+, телевизор размером с телефон, информация о Wi-Fi вообще отсутствует! Кондиционер в виде вентилятор! (Фото прилагаются), Ресторан с ценами 5* но и при этом его сотрудники считают что к ним должны подходить и что-то просить! Не факт что на Вас обратят внимание! Не советую это место для отдыха туристов и отдыхающих!
1
Show business's response
Ирина Суси
Level 11 Local Expert
July 5
Чудесный отель. Прекрасный персонал, хорошие номера) не хватает стульчиков на балконе, так было бы просто идеально))
Зеленая территория, где можно прогуляться, тихо, свежо, красиво! Рекомендую!
Show business's response
Дмитрий Шарафутдинов
Level 2 Local Expert
July 28
Шикарное место для отдыха! Парк хоть и старый(парк это скорее всего бывший пионерский лагер), но это прекрасное место для пикника так как в парке раставлены деревянные столы и несколько беседок.
1
Show business's response
Инкогнито 3880
Level 4 Local Expert
August 11
Еда в ресторане Шмель при гостинице на высшем уровне, очень вкусно И с душой приготовлено, от себя рекомендую борщ и пюре с бефстроганов (не пожалеете) , номера светлые и чистые, свои три звезды отбивают на 100%, сервис тоже на уровне!
Show business's response
Юлия Сергеева
Level 6 Local Expert
April 30, 2023
Отличный отель в прекрасном живописном месте на окраине Кингисеппа, перед фасадом красиво обустроено пространство. На ресепшене девочки хорошие, приветливые, вежливые. Номер был комфорт на одного или семейную пару, в номере есть мини-холодильник, телевизор, фен, чайник, 2 чашки, чайные пакетики, электрополотенцесушитель. На меня одну были по 1 пакетик шампуня и гель-душа, для рук гель в диспетчере. Даже были ванильный халат и одноразовые тапочки! Свежий воздух! Горячая вода. В санузле принудительное вентиляция отдельной клавишей и освежитель воздуха. В общем, прекрасно! Я очень довольна номером, завтраком, который входил (приличный шведский стол и хороший кофе из кофемашины!!!) И пребывание в отеле! Спасибо отелю, вы большие молодцы! В отеле очень хороший ресторан. Везде чисто. На 1 этаже общий туалет, чистоту поддерживают на должном уровне.
4
Show business's response
Анастасия Прохорова
Level 5 Local Expert
August 10
Проходил лагерь на этой базе. Еда хорошая, но иногда такое себе, мы сидели груюо говоря в отдельной комнате от шведского стола. Уборка проходил а в 16:00, смотря на наш распорядок дня уборка не выпадала на пробывания в комнатах. Атмосфера была шикарной, ходили гулять в лес и по всей территории. НО ЕСТЬ ОДНО ОГРОМНОЕ НО!!! Праздничный жмяк, как это называли вожатые, а то есть тот сброд и та вонь, которая влевой части ресторана с улицы это такое себе
1
Show business's response
Елена Романова
Level 11 Local Expert
July 4, 2023
Хорошо обустроенная разноуровневая территория. Есть большие напольные шахматы, гамаки, подвесные кресла-качели, кресла-мешки. Можно долго читать или играть в шахматы на природе. Можно гулять вдоль реки Луга. Есть пруд с интересными рыбами, похожими на стерлядь. Рядом сосновый бор, воздух потрясающий!
Номер 2-местный улучшенный: большой, чистый. Есть халаты, тапочки, полотенца, чайник, посуда (чашки, блюдца, ложки), холодильник, телевизор, чайный набор (чай сахар), набор для душа (гель, шампунь), фен. В номере удобные кресла. Очень мягкая вода. Хорошее постельное белье.
Завтраки в ресторане Shmel - шведский стол. На завтрак (у нас был включен в стоимость) были в разные дни: каша, скрембл с томатами и зеленью, сосиски, бекон (быстро заканчивается), картофель Айдахо, свежие овощи (огурцы, помидоры, сладкий перец, салат), овощи на пару (цветная капуста), панкейки, мюсли, джем, сметана, сыры, ветчина, морсы (облепиховый и клюквенный), чай, кофе, творог (очень вкусный!).
Персонал отеля очень доброжелательный и клиентоориентированный. Нам нужна была детская кроватка, но они все были заняты. Работники отеля быстро решили проблему и все организовали, когда мы уже хотели отказаться от брони.
5 из 5!
3
Show business's response
Константин Полет
Level 3 Local Expert
September 27
Замечательный отель, в котором мы остановились на неделю. В течении недели уборка номеров была великолепной, еда вкусной, и отдельное спасибо администратору за то, что помогла в половину первого ночи распечатать важные бумаги!
1
1
Show business's response
Елена
Level 12 Local Expert
November 7, 2023
Шикарно! Вид красивый, территория ухожена, пруд, качели, беседки!👌Номер видовой! Номер отличный. Джакузи и балкон, полы теплые. Ооочень понравилось! Спасибо большое! Были вдвоем, очень приятное место! Подсветка приятная. Ресепшен отличный! Девушки приветливые и радушные!❤️❤️❤️ даже сувенир с Кингисеппом нашли!!! Спасибо большое!
2
1
Show business's response
Олег Е.
Level 10 Local Expert
September 27
Если номер с общим балконом, слышимость через него с соседним номером просто волшебная, при желании можно прогуляться туда в гости. Цены высокие. Расположение в парке на красивой, ухоженной территории на берегу реки это несколько компенсирует.
Show business's response
Ольга Кривдова
Level 5 Local Expert
August 3
Мы заехали в ресторан отеля случайно, вечером в воскресенье. Помимо нас были ещё посетители.
При этом сложилось ощущение, что персонал не ожидал, что будут клиенты, тк официант сказал, что готовность блюд около 15 мин (+-), по факту ожидание до 45 мин.
А еда нам очень понравилась.
Жаль, что пришлось ждать.
Рекомендую место и прошу сотрудников быть готовыми, что приедут кдиенты, тк я бы с удовольствием порекомендовала этот ресторан.
1
Show business's response
Лена М.
Level 5 Local Expert
September 13
Прекрасный отель. Ухоженная территория. На территории отеля есть ресторан, где можно вкусно покушать и послушать пение птиц.
1
Show business's response
Андрей Кальянов
Level 12 Local Expert
August 2, 2023
Расположен в красивом тихом месте, в 5 минутах на машине от города, через парк протоптаны дорожки для бега и велосипединга. Номера с кондиционером. На этом из хорошего всё. Дорожки без покрытия, при малейшем дожде всё превращается в грязное месиво, указателей нет, как и освещения, подхода к речке нормального нет. Одинаковый скудный завтрак. С торца здания шумный ресторан, с парковкой авто прямо вдоль гостиницы, поэтому четко знаете, какое ведро на каком топливе работает, плюс какую пацаны слушают музыку. Так что приятно отдохнуть там не получится, максимум перекантоваться в командировке.
1
Show business's response
Мария Шальнова
Level 3 Local Expert
August 2
Приятное место во всех отношениях, вежливый персонал, красивые пейзажи, вкусная еда,отдых удался👍
1
Show business's response
Денис Жидков
Level 19 Local Expert
February 4
Из плюсов, большой номер, чисто, красивая ухоженная территория. Из минусов, ресторан работает до 23.00, кухня до 10.00. Добираться на такси поздно вечером в город трудновато, ждать по пол часа. Цена тоже завышена на мой взгляд.
1
Show business's response
Инкогнито 2379
Level 4 Local Expert
September 7
Место тихое , зелень, сосны, рядом река, пляжа нет, но заход в воду можно найти при желании искупаться, окраина города,
Show business's response
Артëм Костин
Level 7 Local Expert
January 18
Отличный сервис, номера, завтраки и окружающая природа.
Убирают номера регулярно и хорошо, все достаточно чисто и опрятно. Отличный персонал, который всегда готов помочь.
3
1
Show business's response
Артур Лучший
Level 30 Local Expert
August 7
Отличный отель. Почему он 3 звезды непонятно. По факту не хуже 4х звезд в Мск или Казани. Огороженая территория, свой ресторан, зоны отдыха и свежие не совдеповские номера со всем необходимым.
Show business's response
Елизавета Лукьянова
Level 5 Local Expert
November 29, 2023
Гостиница преобразилась с 2020 года! Не смотря на официальные 3 звезды - смело могу дать 4-ку. Молодцы! Сервис - на 5! Чистота, комфорт, утепленные балконы! Атмосфера уюта и тепла! Рекомендую!
3
Show business's response
Emin Turkal
Level 4 Local Expert
May 19
Прекрасный номер с балконом, удобной кроватью. Достаточное количество полотенец и халаты. В номере чайник, чай и вода.
Show business's response
Anna
Level 13 Local Expert
June 21, 2023
Чисто, опрятно, приветливый сервис. Отель окружен замечательным лесом, за 20 минут по живописному парку можно дойти до города. В номерах халаты, тапочки, полный сервис. Очень милая веранда для завтрака, сам выбор блюд, правда, маловат на мой взгляд. В целом, отличное место, рекомендуем.
Show business's response
Макс ММА
Level 7 Local Expert
September 11
Отличная гостиница, завтрак с утра, все чистенько, есть кондей, балкон, и просторно.
Show business's response
алена
Level 16 Local Expert
December 4, 2023
Плюсы - хорошие матрасы и подушки. Минусы - всё остальное. Не очень обеспокоенные комфортом гостей администраторы, к тому же не приветливые тогда, когда их беспокоят. Батарейка в пульте не рабочая, запаса нет. Попросить бы администратора, но упс... Идти не очень хочется с 4 этажа и обратно, а номера телефона рецепшн нет, увы, нигде. Догадайся сам. Как бы. Ну и такая Роскошь, как работающий унитаз-это не про это заведение. Предложили ходить в туалет в номер напротив.... Словом, удобства на этаже, но не в номере. Это Кингисепп, детка... Было бы смешно, если бы не было так печально. Даже не извинились... Ах да, природа вокруг великолепная! Только с туалетом не повезло...
2
Show business's response
Наталья Албутова
Level 8 Local Expert
May 21, 2023
Очень уютный отель на берегу реки.
Прекрасно подойдёт для отдыха с семьёй, большой компанией или для романтической встречи!
Есть где организовать пикник, можно посидеть в ресторане (цены в ресторане не высокие, качество не на высоте, но есть можно)
Завтраки на хорошем уровне!
2
Show business's response
Максим Фалькин
Level 14 Local Expert
September 13
Зелень и вода!) Зелень и шахматы! Зелень и покой) Так и хочется там остаться и не уезжать!) Уютно и отпускиально!) Вернусь туда)
Show business's response
Ефим Казачков
Level 2 Local Expert
July 2
Гостиница очень отличная, забронировал VIP комнату с джакузи за 10000₽ на два дня, ставлю 5 звезд все отлично.
1
Show business's response
Альбина Мокеева
Level 6 Local Expert
July 6, 2023
Уютный отель для наслаждения и сближения с природой,очень очень мягкое белье,номер большой светлый,принадлежности для умывания 🙏🏻все понравилось! Хорошие вкусные завтраки,терраса уютная.Доступные цены.Единственно был слабый напор горячей воды
1
Show business's response
Евгения Чуб
Level 10 Local Expert
July 20
Это ужас а не ресторан! Приехали в будний день, меню половины нет. Оно и так скудное у них.... Вино открыли поставили оказалось не то! Винная карта пуста!
Официанты даже столы не вытервют на улице, час двадцать ждала карбонару!
Компания 4человека, и всем сразу принесли еду. Самое ужасное место, не рекомендую! 👎
Show business's response
Анастасия Алексеева
Level 8 Local Expert
August 16
Отличное местечко ,красота)
На берегу реки... Единственное вопрос к еде ,она того не стоит...на завтрак закончился даже кофе((
2
Show business's response
Соня Кабуу
Level 2 Local Expert
November 19, 2023
Все круто, ехали туда с одноклассниками, номера уютные, ужин и завтрак достойные, только слышно все..в ресторане или как там, мальчики красивые очень,мне понравились,если читаете это оставьте свои контакты хахахахаххах
1
1
Show business's response
Anonymous review
May 1, 2023
Отличное место. Красиво: номер у нас был с потрясающим видом на речку Луга. Тишина просто оглушила. Сначала пел соловей, а потом, когда он затих, возникло ощущение вакуума. Спалось замечательно. Утром пошли на завтрак в ресторан при гостинице под названием "Шмель". Тут был накрыт шведский стол. Понравился оранжевый, похоже домашний, сыр и жареный бекон, которого всем желающим не хватило. Словом данное место рекомендую к посещению!
3
Show business's response
Андрей Дербак
Level 5 Local Expert
July 15
Всё просто супер. Завтрак шведский стол , чистота и порядок. Находится у речки. Жаль времени не было всё посмотреть
Show business's response
Митасов Михаил Юрьевич.
Level 14 Local Expert
August 2
В целом очень не плохое впечатление.
Осталось развивать дальнейший досуг и устранить мелкие недочёты в номерах, которые портят впечатление.
Show business's response
Олег
Level 10 Local Expert
September 6
Всё здорово. Снял одну звезду за то, что не предоставляют ребенку раскладушку и за то, что в день нашего визита был закрыт завтрак. А завтракать наша семья очень любит.
Екатерина Маймистова
Level 4 Local Expert
April 2, 2023
Останавливалась на сутки. Номер стандарт с двухспальной кроватью для одного человека по всем параметрам отличный, в номере абсолютно все для комфортного размещения: кондиционер, телевизор, небольшой холодильник, чайник, шкаф с большим зеркалом и удобный стол, если нужно поработать. В номере вай-фай.
На всей территории отеля видеонаблюдение, что позволяет максимально комфортно чувствовать себя всем постояльцам.
Отдельная любовь — номера с лоджией, вид открывается на лес и реку. Вид невероятный, а вечером зажигаются фонари на территории и после заката на территории, благодаря освещению, еще уютнее.
Отдельно хочется отметить администратора Инну, очень улыбчивая и вежливая девушка, откликнулась на наш запрос по поводу туризма по окрестностям моментально и помощь оказала в полном объеме и максимально оперативно, как настоящий профессионал. Инна, спасибо большое!
Однозначно рекомендую остановиться именно в этом отеле, причем если тут зимой так красиво, то летом, когда все зеленое, наверняка еще лучше.
3
Show business's response
Светлана М.
Level 3 Local Expert
May 8, 2023
Отель в прекрасном месте для отдыха, когда нужен воздух, простор и тишина, только птицы щебечут.
В номере есть всё необходимое. Чисто.
Завтрак шведский стол, достаточно всего. Кофе понравился:)) хочется возвращаться снова.
2
Show business's response
Александр Горюнов
Level 10 Local Expert
July 19
Отвратительное отношение к людям! Забронировали столик к Дню рождения, в итоге взяли и сказали что не работают в 13, а только с 16. Приехал на день рождения с людьми. Не советую и не рекомендую. Ни ногой
Show business's response
Светлана Никитина
Level 4 Local Expert
October 9, 2022
Останавливались в отеле 8-9.10.2022. Всё ОЧЕНЬ понравилось! Совершенно не к чему придраться! Чисто, удобно, в номере всё необходимое, включая халаты и тапочки. Завтрак- настоящий шведский стол, вкусный, разнообразный, обильный. Девчонки на ресепшн приветливые, отзывчивые. Отдельный восторг- территория! Красивая, ухоженная, природа обалденная! В этом отеле можно не просто переночевать, а отдохнуть, как на базе отдыха. Особенно, если повезёт с погодой.
Большое спасибо хозяевам, администрации и сотрудникам отеля! Успехов вам!
5
Show business's response
Александр М.
Level 6 Local Expert
June 4
Девушка на ресепшене просто супер,номера чистые,уютные,красивые,всем советую!
3
Show business's response
Роман Сергеевич
Level 4 Local Expert
May 1
Замечательное расположение, вкусный завтрак, приветливый персонал, чистота на территории и в номерах.
Show business's response
Светлана Панкова
Level 10 Local Expert
January 11
За 2 недели наскучили завтраки. Наличие кофе машины в зале плюс однозначно. Пакковая зона тоже очень украшает отдых. Девушки на ресепшн очень приятные.