Green step

4.1

38 ratings

Rate this place

152226 Северина

Level 4 Local Expert

Отличный выбор обуви. После ТЦ "Европа" обрадовалась хорошему выбору туфель по адекватным ценам, еще и со скидками. 01.08.2024 купила 2 пары туфель. Продавцам спасибо: подсказали в выборе и отлично обслужили. Буду постоянным клиентом. Обслуживание и ассортимент - на отлично!

Level 4 Local Expert

Green Step в Балтия Молле - магазин обманщиков, работающих только ради своей выгоды путем обмана покупателей! Внимание! ☢️ ни в коем случае не покупайте здесь обувь! Если вдруг Вы купили и дома померяли, а Вам не подошёл размер или не комфортно стало, вернуть не получится, здесь НАРУШАЮТ ЗАКОН О ЗАЩИТЕ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ наглым образом! При чем отказываются везти обувь на экспертизу, а пишут письменный отказ, в котором добавляют недостатки обуви, которых реально нет. А экспертиза для обычного покупателя стоит недёшево 3-5 т. рублей, это при том, что обувь, которую я приобрела стоит 8т. Пришла в магазин, померяла, вроде нормально, купила, дома походила, поняла, что не мое, размер все же не мой, отнесла через день в магазин, мне ответили, что я стерла стельки и подошву! Как это возможно?? Я в шоке от такой наглости... Предупреждаю всех добросовестных покупателей о таком неприличном магазине, ⚠️ Пусть им воздастся по заслугам, а отзыв прочитает Роспотребнадзор и устроит им взбучку, надеюсь хоть как то защитить потенциальных покупателей.

Дарья Р.

Level 3 Local Expert

Была посетителем данного магазина 11.02.24 г. На улице был дождь , поэтому я зашла с зонтиком. Девушка консультант сказала мне, чтоб я его собрала, ведь с него капало. Я ответила, что с него и будет продолжать капать, так как на улице дождь. В ответ мне сказали: ну сделайте так, чтоб с него не капало. Пропало всё настроение дальше продолжать смотреть обувь. Про магазин ничего плохого не скажу, качество и скидки там очень приятные. Но вот консультант оставляет желать лучше.

Евгения Шипулина

Level 4 Local Expert

ужасное отношение к клиентам. Уважаемое руководство, проведите обучающие тренинги для персонала по работе с клиентами- на рынке и то эмпатичнее люди

Ольга Маковская

Level 9 Local Expert

Сеть магазинов хорошая. Немецкая качественная обувь и женская и мужская. Регулярно проводятся акции, можно купить 2=1,30%скидки и т.д. рекомендую. Моя покупка).

Наталья А

Level 7 Local Expert

Приятный магазин, немецкие бренды.Обувь с самыми удобными стельками 👍

Римма Аргинбаева

Level 9 Local Expert

Большой выбор хорошей ,качественной обуви. График работы удобный с 10.00 до 21.00. Культура обслуживания клиентов отличная.

Наталья Станиславовна

Level 8 Local Expert

На фото очень приятная девушка. Всегда улыбается. Большой ассортимент товара по приятным ценам. И далеко не плохого качества. Купили костюм спортивных в подарок.

AnTu

Level 3 Local Expert

Отвратительное отношение к покупателям. Зашла с закрытым стаканом выпитого кофе - тут же подскочила консультант и выгнала меня из магазина. Ничего не спросила, просто "к нам нельзя с напитками". Говорю, давайте куда-то поставлю. Ответ - тут некуда поставить ваш стакан. Им бы такую прыть при помощи покупателям - до этого заходила, никто к тебе на помощь не подойдет, товар выдают с такими лицами, будто я им должна, основную часть стоят все вместе и что-то обсуждают. Зачем магазину аж три консультанта, если ни один нормально не работает?

Larisa Лара

Level 20 Local Expert

Отличный магазин, немецкая обувь, покупала много чего, качество отличное

Артём Снисарь

Level 5 Local Expert

Магазин отказывает в законном возврате обуви . Прикрываясь выдуманными для себя причинами. Жалоба в Роспотребнадзоре.

Pallmira

Level 26 Local Expert

Отличный выбор удобной обуви, все основные бренды комфортной обуви представлены. Большой ассортимент.

Анна

Level 12 Local Expert

Хорошая обувь

Green step

13 reviews