Сдала пальто 29.09, дата исполнения заказа 3.10, прихожу в указанную дату, говорят приходить заказ не готов. Самое неприятное, что о задержках не предупреждают по телефону, приходится лично подходить и спрашивать. Только 9.10 получила свою вещь назад.
К сожалению, пальто испорчено. Видимо гладили утюгом и ворс по швам приглажен, а цвет стал более блеклым.
Show business's response
Анна Лебедева
Level 13 Local Expert
September 11, 2023
Обращалась дважды. Весной сдавала пуховик, результатом осталась довольна. В конце лета пришлось любимое платье им отнести после корпоративного мероприятия. Принимала вежливая, компетентная девушка. Сообщила о способах чистки и рекомендовала сухую чистку, которая эффективнее в моём случае. Работу выполнили даже раньше чем обещали изначально, о чём я была извещена в смс. Претензий к качеству чистки нет.
1
Show business's response
Феодора Ерофеева
Level 11 Local Expert
September 15, 2023
В прошлый раз обращалась осенью, нужно было вывести пятно с брюк. В этот раз отдавала на чистку юбку. Справились отлично в обоих случаях. Химчистка в целом очень нравится: соблюдают сроки, общаются дружелюбно, удобная система оповещений (приходит СМС), прайс не бьёт по карману
3
Show business's response
Юлиана Пономарева
Level 9 Local Expert
September 15, 2023
Сдавала сюда пуховик на чистку еще в прошлом году. Была проблема пятнами в области карманов, я не могла никак отстирать пятна от носки. И еще плюс - на рукаве было пятно неизвестно от чего. Пуховик достаточно дорогой, поэтому переживала за результат. Консультант мне детально всё рассказала, даже сам процесс и способ чистки. Результат меня прямо удивил, отчистилось всё идеально, как новый, ткань не повреждена совсем, пух взбитый. Сейчас принесла шторы сюда. Они тяжелые, с прорезиненной основой, блэк-аут, стирать нельзя, только чистка раз в год. И опять не подвели! Очень довольна 😌 Спасибо за оперативность и адекватные цены на услуги химчистки.
Show business's response
Алексей
Level 2 Local Expert
November 8, 2022
Сдал ковер в химчистку на ул. Томилинской, д.7, в помещении Авоськи. Ковер был испорчен. Черное пришкваренное пятно на ворсе. Повторно сдал ковер на устранение пятна, но они отказались переделывать. Не пользуйтесь услугами недобросовестных шарашкиных контор!
1
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
November 4, 2022
Ужас! Испортили ковер! А объяснились, что это был изначально такой ковер. Исправлять они отказались.