Испортили платье из 100% шелка.
В ответе на претензию получила письмо с перечисленными несуществующими дефектами на платье, которое было надето один единственный раз и была сдана в химчистку по поводу одного пятна (насчёт которого, кстати, была просьба, если есть риск повреждения - не трогать).
Тыкают подписью в договоре.
Буду обращаться к юристам.
Show business's response
Анна Бакиева
Level 3 Local Expert
November 12
Чистили зимние пуховики себе и сыну в этоы химчистке. Пуховики как новые, пух распушился, отлично стали выглядеть. Отличное качество работы.
Bлaдимиp .
Level 19 Local Expert
March 24
Первое впечатление положительное.
Прежде заходил сюда в «Лисичку»
Отдавал пуховик 2XL 182. Качество чистки отменное, ценник выше 3-х тыс. Дороговато.
Show business's response
Евгения
Level 5 Local Expert
April 26
1. У химчистки нет единой базы клиентов. Если вы забыли пластиковую карту дома, скидку вам не сделают даже с установленным приложением.
2. Сдала бежевый хлопковый тренч, дорогую вещь, которой положена только химчистка. Заплатила за обработку ткани от дождя. Мне вернули серый тренч, с рукавами короче на 10 см. Все этикетки выстираны до бела. Кожаную фурнитуру просто застирали до лохмотьев. И конечно же никакой обработки нет и в помине.
Когда я попыталась рассказать сотруднику о моих претензиях, мне сказали, что сейчас так шьют, из таких плохих тканей и дешёвых красителей. Что вы хотите...
Спорить не стала, просто очень разочаровалась в таком сервисе и очень пожалела, что обратилась к ним.
Я категорически не рекомендую данную химчистку.
Show business's response
Алёна Чернявская
Level 5 Local Expert
October 16, 2023
Сдавала утепленную куртку в первый раз в данной компании. Во-первых, перед сдачей одежды, они пишут о несуществующих недостатках и изъянах. Во-вторых, они повредили ткань на внутренней стороне куртки! Никому не рекомендую данную химчистку!
1
1
Show business's response
Путешественник
Level 10 Local Expert
January 1, 2023
Хорошая химчистка, эта химчистка единственная, которая не ломала мне пуговицы перламутровые, они такие, хрупкие, и ЭКО Дрю и Бланко, срезали их пополам. Тут все ок, пока пользуюсь только этой, м.б. не такой экспресс, но если не торопитесь, то ок, сдавал и пуховики и даже обувь, в целом доволен, но обувь чистить дороговато
3
Show business's response
RevelAstya
Level 7 Local Expert
February 19, 2021
Отличная химчистка, по листовке скидка при вызове курьера на дом. Прекрасный сервис
Очень удобно, особенно для тяжелых изделий.
Мужские рубашки и костюм, почистили превосходно, все изделия свежие как новые, лучше чем в Диане.
Также, в этой химчистке чистили мотокостюм, который требует особого внимания. Все идеально.
Рекомендую👍
1
Show business's response
Артем Белоусов
Level 3 Local Expert
February 13, 2023
Сдавал сюда пальто и фрак. Персонал очень любезен. Смогли в срок почистить вещи, в конечном итоге услугами я остался очень доволен. Благодарю.
3
1
Show business's response
Наталия Евтушик
Level 7 Local Expert
April 7, 2023
Пользуюсь данным пунктом несколько лет. Персонал приветливый, дает консультации. Одежда чистая!
1
Show business's response
Valentina S.
Level 2 Local Expert
April 11, 2023
Мне очень нравится, отзывчивый персонал и хорошее качество чистки
2
1
Show business's response
Евгения С
Level 8 Local Expert
February 1
Отличная химчистка, много лет пользуюсь
1
Show business's response
Игорь
Level 29 Local Expert
November 8, 2023
Отличная химчистка. Пришлось сдать чехол от дивана на чистку второй раз после Д. (кажется, там вообще ничего не делали) - оценил результат. Да и цены гуманные. Строго рекомендую.
1
Show business's response
Василий Кисула
Level 13 Local Expert
April 4, 2022
Сказал что за пятно и где, ответили ок, взяли в работу, взяли деньги. В процессе и по завершению никто не звонил. Когда пришёл забирать обрадовали, что такие пятна мы вывести не можем. Деньги на ветер
1
Show business's response
Денис Погорелов
Level 6 Local Expert
November 5, 2022
Сдавал пальто, всё сделали по срокам, пальто освежили, результатом доволен
2
Show business's response
Д Д
Level 15 Local Expert
May 9, 2022
После сдачи пуховика просрочили выдачу,а так же сломали «собачку» на молнии,заменили на похожую (после выдачи ничего не сказав про это) найдите другое заведение,чтобы не портить себе вещи и настроение!
2
Show business's response
Дарья С.
Level 5 Local Expert
February 4, 2021
Сдавала шубу из мутона, почистили шикарно. Мех блестит как новый, и хорошо, что уделили внимание и подкладке