Отдыхали в апартаментах данного отеля. Расположение отличное, до Курортного проспекта подать рукой, вид из номеров на горы. Отель новый, чистый, на этаже прачечная со стиральной машиной и пылесосом, на -1 этаже банный комплекс с бассейном, остались очень довольны отдыхом, НО, если вы проживаете в апартаментах, а не в отеле, то в банном комплексе приоритет по записи будут иметь постояльцы отеля, и по брони столика в ресторане тоже.
1
Людмила Мамедова
Level 4 Local Expert
July 31, 2020
Отдыхали в апартаментах ,отель был закрыт,банный комплекс тоже.Но тем не менее,отдых понравился.Номер хороший,нареканий никаких.Об остальном судить не могу.Минеральной воды тоже не было,но это все не зависит,наверное,от отеля.Обстоятельства,связанные с карантином.
GmbH G.
Level 2 Local Expert
January 15, 2019
Доброго времени суток. Был сильно удивлен хамством сотрудников, целый день пытался дозвониться так и не получилось. Отдам должное сотовый номер работает. Но увы молодой человек не представился и ответ на свой заданый вопрос не получил.
На стационарные телефон дозвонился, но там бросили трубку и на протяжении 4 часов ни кто не брал трубку.
Так что реклама сильная, но человеческий фактор ни кто не отменял!
Теперь точно не не приеду!
3
1
Валентина Д.
Level 4 Local Expert
June 22, 2020
Хорошая компания, не хватает немножко профессионализма сотрудникам, но это дело наживное!
Anonymous review
March 27, 2019
Единственный своего рода отель в Кисловодске! Высший уровень обслуживания гостей и предоставляемых услуг.