Отель хороший. 4 звезды заслуженно, хоть и само здание с внешней стороны выглядит очень скромно. Номер чистый, постельное белье чистое, посуда необходимая (что-то по запросу), в ванной - все принадлежности, удобно. Из минусов: в 11:40 в день выселения у нас перестали работать карты от номера. Вместо извинений и оперативной помощи услащали в свой адрес «ну, что вы хотите, в программе уже стоит день выселения» и что!? У нас ещё 20 минут, чтобы собрать вещи, тем более, нам продлили номер до 13:00(за что отдельная благодарность). В общем - клиентоориентированность явно надо поправить. Но в целом все было хорошо, поэтому снижать звезду не стала, хотя хотелось P.S. в отеле есть хамам, не была там, поэтому не могу ничего сказать

Show business's response

Владимир Иващенко

Level 6 Local Expert

Прекрасный отель. В общем все понравилось. Соотношение цена-качество. Чисто, хороший ремонт в моем вкусе. Есть все для комфорта. Кухня, техника, посуда. Мебель отличная, постель отличная, ежедневная уборка ., есть лифт, красивый ресепшен, сотрудники очень вежливые. Заселили раньше времени. Отдельное спасибо администратору Ольге! Из недочетов- шумно, если открыть окно, рядом достаточно оживленная дорога, лучше брать номера с окнами во двор. По номеру мелкие косяки, но это уже чисто придирки. В целом очень рекомендую!

Show business's response

Ольга М.

Level 9 Local Expert

Отель не дотягивает на 4 * Из + это локация и удобная бесплатная парковка! Минусы есть и надо отелю их срочно решать, чтобы рейтинг отеля не падал еще ниже вот на таких мелочах, а может и не мелочах: 1. Не смогла дозвониться до отеля накануне, даже не перезвонили…неприятно! 2. Долгое разбирательное заселение, девушка не могла понять какой у нас должен быть номер и оплачено ли! 3. В номерах нет бутилированной воды! Когда я спросила на ресепшене про воду, мне ответили А зачем она вам? Есть же фильтр у крана! Действительно, зачем она нужна🤪 вода и вода, пейте так гости дорогие! 4. Скрипучие двери в номере (санузел) Знаете, когда ты спишь и вдруг слышишь этот звук, ну так себе захочется в этот отель заново! 5. Нет кофе в пакетиках, только чай! Непонятно это такая экономия или что??? 6. В номере не было халатов, хотя было заявлено! Бегать и спрашивать под ночь - так себе… Вообщем, есть над чем поработать отелю и самое главное обучите персонал быть клиентоориентированным, это важно!

Show business's response

Greenstone

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

170 reviews