Greenwald by Usta Hotels
1105 reviews
July 22, 2024
Персонал из за большого потока людей стал менее отзывчивым, не смогли купить уголь и розжиг, предложили съездить в Сысерть. Вечером у ребенка поднялась температура, не оказалось на ресепшене градусника. В доме выдали порванные полотенца, не открывался сразу туалет… все по мелочам, но общее впечатление, от прежде так любимого места, уже совсем не то… Из положительного, завтраки стали более разнообразными и вкусными!
2
September 10, 2024
Администратор ничего не рассказывает, не объясняет, не предлагает. Вопросы ей задаёшь, а отвечает сквозь зубы. Странно. Стульчак в номере практически отдельно от унитаза живёт - исправлять нет желающих. Заплатили за спа комплекс: хаммам не работает, бассейн на улице в тьме (нет никакого света), гидромассаж в круглом бассейне не работает. Порадовала кухня и персонал ресторана: за 40мин до закрытия приняли большой заказ, принесли в номер. Оч вкусно, подача и сервис класс. Если ехать в гринвальд, то только покушать!
3
September 3, 2024
Бывшая база Совок, но в ребрендинге! Для отдыха на сутки пойдёт. Сервис имеется, проживание уровня нулевых годов отделка. Летом есть SUP в аренду, тенисный стол, бассейн, спа и прочее, включая следы бывших арендаторов от пола до потолка, с чьими то ногтями в сан фоянсе. Локация для галочки
1
October 12, 2024
Потрясающее место, чисто, лес ухоженный, территория релакса и отдыха от городской суеты.
October 26, 2024
Домики уставшие, требуют ремонта. Вроде бы на природу едешь, а ощущения единения с природой нет: домики близко расположены друг другу, вид из окна шале может быть прямо на припаркованную машину.
1
July 16, 2024
Одна из лучших баз отдыха близ Екатеринбурга. Если хочется комфортный отдых с хорошим уровнем сервиса, будет отличный вариант.
October 25, 2024
Отличный загородный комплекс! Очень комфортные и живописные домики, вкусные завтраки
July 1, 2024
Добрый день. Пишу развернутый отзыв, надеюсь он найдёт получателя и примутся меры по исправлению текущей ситуации. В целом ничего положительного об отеле Гринвальд сказать не могу, если убрать за скобки природу, то в целом как объект размещения и сервис на уровне самого худшего. Далее конкретика:
1. При заселении отказали на КПП для проезда ближе к ресепшн, не смотря на то что там были машины и был проливной дождь
2. При оформлении номера не уточнили предпочтения, что нужно для ребенка и пр.
3. В номере было 15 градусов, отопление не работало. Самостоятельно включили кондиционер на одну комнату и сходили за радиаторами
4. Вечером, после 21:30 не было горячей воды, по причине того что отключили нагрев, а не «закончилась вода» как нам сказали
5. Телефон в номере не работает, нет номеров ресторана и ресепшн. Все вопросы нужно узнавать лично посещая ресепшн
6. Все подушки в номере синтетические, из-за чего образуется пот и раздражение.
7. Дверь на веранду не закрывается
8. Котедж за двое суток никто не убирал, и не менял полотенца и средства гигиены
9. На стойке ресепшен 30.06 были особо хамские сотрудники. Которые на мою обратную связь просто попросили меня доплатить за номер. Никаких извинений и действий.
Поэтому, я оставляю это здесь и на других платформах. При стоимости проживания 25,000 рублей в сутки, сервис не тянет даже на бесплатный. Можно просто посмотреть как работают отели данной ценовой категории, при 25,000 - это практически любой отель 5 звезд в столице любой страны, включая Москву. Сравнивать Lotte, Hyatt даже не смешно.
Надеюсь этот текст увидит тот кому станет стыдно. Если не станет, то надеюсь люди задумаются прежде чем ехать к вам.
1
1
February 26, 2023
Февраль 2023: приезжаем в Гринвальд раз в сезон, а то и чаще. Это стало моим любимым местом для уикендов. Бассейн стал теплым, территория ухожена и семейная атмосфера располагают вернуться. Очень нравятся позитивные изменения, которые проводит администрация отеля.
Пожалуйста, обратите внимание, что детская площадка тоже требует реновации. Было бы здорово добавить элементы для детей 8-10 лет. А в идеале что-то типа парка Маугли как в Солнечном.
June 8, 2024
Отличное место, ни разу ни к чему не было нареканий.
Отличные номера, приятный спа, вкусная еда, качественный сервис!
Все нравится
May 10, 2023
Классное местечко для отдыха. Экологически чистая зона для спокойного и безмятежного отдыха. Питание хорошее. Чисто, аккуратно, спокойно. В бассейне можно освежиться с утра, перед завтраком. Сосны, вода, чистый воздух, тишина - здорово.
3
July 20, 2024
Очень понравился отдых. Инфраструктура и питание. А номера подуставшие, конечно. Для одной ночи сойдет. 😁 хотелось бы лучше
April 19
Неплохо. Раньше был типа люкс сегмент. Еда на 4 ку. Бассейн маленький. Номер крохотный.
May 20, 2024
Летом может быть и хорошо но за такие деньги можно сделать и получше некоторые домики не достроены ещё нам не повезло там есть бассейн Но именно в этот день он был холодный. Ситуацию спасло то что вечером мы плели браслеты из бусин. В целом очень хорошо
April 20, 2023
Потрясающее место вдали от городской суеты. Сосновый лес и свежий воздух.
Вежливый персонал, шикарная территория. Ни разу не пожалели, что выбрали это место для отдыха.
По домику, есть небольшие недочёты, но это не омрачило наш отдых.
3
1
June 16, 2024
В общем неплохо, семьёй отдыхать хорошо, домики обустроены. В СПА уборку за день проводят редко, возможно даже в конце дня только. Персонал не особо приветливый
March 12, 2024
Становится все хуже и хуже.
1. Тапочки для СПА не выдали и не предупредили взять свои. В хамаме я упала и очень сильно рассекла ягодицу и бедро. До крови. Помощь мне не предложили и не оказали. Просила дать хотя бы хлоргексидин, дали. Утром никто не поинтересовался, как мое самочувствие, как рана. Извинений не принесли.
2. В СПА нет ни сушилки, ни пакетов для мокорого купальника. Предложили мусорный пакет. Серьезно?
3. В домике было открыто помещение для стаффа, оттуда выползали муравьи и очень сильно гудело оборудование. Пришлось воспользоваться берушами.
4. Вода чересчур хлорирована. Понятно, с чем это связано, но кожа пахнет хлоркой даже наутро. Предложите гостям хотя бы лосьон для тела для смягчения!
5. К 10 утра завтрак уже весь холодный.
Короче, по мелочи, но стало слишком много негативных нюансов, которые влияют на решение больше не посещать это место.
3
June 18, 2023
Отдыхали семьей, очень понравилось гостеприимная обстановка, безопасность и спокойствие, работает детская комната , ребенок был под присмотром, вечером, за ужином в ресторане играла живая музыка, сейчас хочется опять туда вернуться
1
August 11, 2024
Безумная цена в 8000₽ за ночь в обшарпанном номере в шале с тесным санузлом и сломанной шторой.
Приветливый персонал, хороший завтрак в приятном ресторане с видом на водохранилище, лес.
January 2, 2023
Гостили зимой. Очень красивое место, в окружении развесистых елей. Территория ухоженная, есть каток, подогреваемый бассейн, сауна, прокат, рестораны. Вода в бассейне не очень горячая, выходить не комфортно, так как далеко до сауны.
Номер семейный шале, двухкомнатный с двумя с/у и отдельными входами с улицы. Номер чистый, имеется все необходимое для отдыха, белоснежное пастельное белье. Посуды для приготовления нет.
Ах, какие у вас вкусные завтраки и интерьер в ресторане, приятно посидеть в кругу близких людей и наслаждаться природой из панорамных окон.
Чудесно отдохнули в канун Нового Года. Спасибо! Приедем еще летом. Рекомендую!
July 9, 2023
Очень красивое место😍для деток есть детская площадка и миниклуб, ухоженная территория, есть площадка для пляжного волейбола, можно поплавать на сапах. Очень уютные домики со всеми удобствами.
May 11, 2023
Супер чистый воздух, классные домики, шикарная мангальная зона. Все чисто, ухоженно. были в начале весны.. Холодно бежать до бассейна в халате. Возле бассейна не предусмотрена раздевалка, для отдыха с детьми это огромный минус. Сауна крошечная...и еле тёплая. В общем - природа круто, спа зона отстой .
3
October 3, 2023
Все хорошо и достаточно на высоком уровне.
Но есть одно "но": на ресепшен девушка не очень коммуникабельная, зачем то при заселении стала требовать на моих троих детей оригиналы свидетельств о рождении. На мой вопрос, а если оригиналов с собой нет, заявила, что "тогда вы поедите домой". Это конечно зашквар! Таких людей не нужно ставить на ресепшен и вообще на места, где нужно контактировать с клиентами. Во избежание скандала, все таки через час нас засилили с копиями свидетельств о рождении.
Везде резервируешь номер и спокойно заселяешься по паспорту (без свидетельств о рождении на детей) и никаких проблем.
Надеюсь администрация обратит на глупость и хамство своего персонала внимание.
От поездки остался неприятный осадок.
1
June 26, 2023
Ездили на базу отдыха на одну ночь ,очень двоякое впечатление.С одной стороны красивая ухоженная территория,красивый коттедж с двумя спальням,придомовая территория с барбекю ,но наверно на этом плюсы заканчиваются.Во-первых,персонал совершенно не клиентоориентирован.При бронировании можно указать примечание по заселению и времени.Я сделала примечание,по-возможности заселение в 15.00,т.к мы с двумя детьми 5 лет и 5 месяцев,по телефону перед заездом я также проговорила это.Приехав я попросила еще раз попробовать заселить нас в 15.00,на что девушка на ресепшен резко ответила,что это невозможно,и никогда никого не заселяют раньше 16.00-такие правила.Хорошо,пообедав мы подошли к 15.40,как нам сказали,и конечно же,на ресепшен уже очередь из заезжающих гостей,а сотрудник один.Я попросила выдать ключи,т.к.все бумаги уже заполнили по приезду,и мы с двумя маленькими детьми.На что ответили,ждите,еще не все подписали..простояв еще 20 минут,отпустив гостей заселяться в номер,нам просто дали ключи и все!!Дак почему нельзя было сразу дать ключ?!
При бронировании номеров в других загородных клубах ,обычно предупреждают,что в отеле какое то мероприятие в этот день,и клиент принимает решение,едет на этот шум или нет) приехав в отель,был выпускной 9 класса..подростки матерились ,гуляли по территории,достаточно громко себя вели -ну на замечания про мат реагировали) в бассейне прописано:без сопровождения взрослых детям не разрешается заходить в бассейн,а также запрещено ныряние..ну конечно же,дети были одни и ныряли в бассейн..и хоть кто -то бы из персонала сделал замечание?!?! Конечно нет..делали замечание только гости отеля,и в основном с маленькими детьми…
Номер.Аренда коттеджа с двумя спальнями.Комнаты новенькие,но в ванной муравьи ,а также бесконечные мухи,с длинными крыльями,ползающие на полу и на косяке двери-это кошмар сколько их там было.. почему нет обработки от муравьев и прочих насекомых? Ну загородный отель,стоимость ночи 18 тыс.руб с муравьями и мухами-ну серьезно?!?! Заселившись в номер в зоне барбекю на улице на столе стояли немытые тарелки ,после предыдущих гостей…
И жутко неудобные мягкие матрасы..первый раз с таким столкнулась.
ресторан.На ужине ребенок отравился детскими пельменями!! Из детского меню!!!Ночью и в течение сегодняшнего дня ребенок с рвотой,жуткой слабостью,температурой… «замечательно» провели выходной !!
1
March 28, 2023
Жили в доме с двумя спальнями в конце марта. Свежий ремонт, новая мебель, удобные кровати с хорошим дорогим постельный бельём, халаты на всех, полотенца белые для использования в номере и полотенца синие для бассейна. Нет комнаты для переодевания в спа-косплексе, который состоит из сауны и подогреваемого бассейна на улице, ходят в халатах из номеров. В ресторане качественная еда, цены не завышены, завтраки шикарные, включены в стоимость проживания. С удовольствием приедем сюда ещё не раз.
3
1
September 8, 2024
Бывал там на свадьбе в целом впечатления положительные.
Благоустроенная территория, приятные номера и вкусные завтраки.
Минусы: кальяны можно заказывать только до 9 вечера, что является шок контентом, особенно в выходные, потому что работникам нужно ехать в Екб. Ну камон, веселье только начинается после 9.
October 7, 2023
Хорошая база достаточно свежие домики, вежливый и услужливый персонал. Проводят интересные дополнительные активности кроме простого отдыха: тимбилдинги, банкетные программы.
3
April 13
Хорошее место но спа слабенькое, домики класс завтрак супер
April 4, 2024
Замечательный комплекс для отдыха семьей , Я была зимой, летом обязательно на свой день рождения соберусь в этот замечательный уголок нашей области
February 24, 2023
Из плюсов - отличная локация, на берегу озера
Из минусов - отель требует модернизации ! Ремонт в номерах и мебель отжили свое.
Ресторан - вкусно , но очень долгое обслуживание.
Бассейн и сауна- тесно , особенно в выходные, переодеться возможно только в санузле, один диван и два кресла в зоне отдыха. На большое количество желающих не рассчитано..
May 22, 2023
Первый раз были в Гринвальде, приезжали на майские праздники. Номера свежие, чистые. Хоть и компактный номер, но проблем с ним не было. Персонал приветливый, славянской внешности. А это в наше время редкость.
Ресторан не плохо готовит, на завтрак за 3 дня меню не менялось.
Вечером можно покушать на солидную сумму, главное вкусно.
Из развлечений прогулки, бассейн с подогревом и рыбалка если удочку взял.
Отличное место чтобы приехать и побыть на природе пару дней.
3
June 20, 2024
Брали семейный номер на троих в основном корпусе на 2 суток.Понравилась территория,сервис и завтраки.Немного расстроило отсутствие стола в номере.Администратор сказал что свободных столов нет,так не должно быть.И у душевой кабинки постоянно находилась лужа воды,но это мелочи.В целом хороший,тихий,семейный отель.Рекомендую для посещения.
March 4, 2023
Очень понравился. Приветливый персонал, завтрак шведский стол - даже тортики есть. Территория не очень большая, но погулять можно. В бассейне вода горячая, даже можно попрохладней сделать. Сауна довольно большая. Хочется ещё летом съездить отдохнуть.
June 17, 2022
Прекрасное чудесное место на берегу озера. Здесь я отдыхаю душой. Классное сочетание вариантов на любой вкус. Можно попариться в парной на воде, качаясь на волнах, можно попариться в главном корпусе. Можно пожарить шашлыки в закрытой беседке, а можно на открытом воздухе возле удобного домика. Можно поплавать в теплом бассейне, (круглогодично теплый на открытом воздухе). А также всегда работают детские аниматоры, теннисный корт, лодки. По всей территории отеля множество цветов и всяческих растений, всё цветёт и благоухает. Прекрасный отдых душой и телом
3
1
June 18, 2023
Лучшее место для загородного отдыха, природа, условтя, пляж, инфраструктура. Чуть чуть бы профессионализма внимания и воспитания персонала и топовое место в Свердловской области. А так очень хорошее место для отдыха на природе но не в палатке, с завтраками в ресторане.
1
March 16, 2023
Съездили с семьёй и с друзьями по случаю дней рождения у детей на выходные, понравилось, что можно найти занятия на любой вкус, мы и искупались в подогреваемом бассейне на свежем воздухе, погрелись в сауне, сделали шашлыки, покатались с горки(жаль очень рано закрывается прокат, а так просто не дают бублики или ледянки - хотя могли бы что-то оставить в свободном доступе) поэтому катались прямо так))) , а также покатались на коньках. Вобщем выходные удались.
3
April 23
В ужас от сервиса. 5 дней пытаюсь запросить счёт на оплату дома. Игнор тотальный. Почему владельцы не читают отзывы и не принимают ничего, мне непонятно
December 10, 2023
Мы в этом отеле отдыхали третий раз. на протяжении двух лет, и в этот раз были очень огорчены качеством вашего сервиса. За два года он сильно просел.
1. мы приехали в отель при температуре на улице -40С. И нам не дали возможности доехать до Главного корпуса, зарегистрироваться, потом доехать до домика, выгрузить все вещи и поставить машину на парковку у главного въезда. Это что вообще такое? Почему у вас есть такая возможность только для служебных автомобилей? Вам гости деньги приносят или сотрудники вашего отеля???? Я с беременной женой тащился до вашего главного корпуса по морозу чтобы зарегистрироваться, потом оставил жену в домике и по морозу таскал свои вещи.
2. В домике было холодно. Да, у вас есть обогреватель один на весь домик, но он не справляется с своей задачей, в итоге пришлось спать в одежде.
3. При бронировании меня предупредили, что бассейн откроется только 9 числа, так как до этого он был на реконструкции. Ок. Но почему ни этот сотрудник, ни сотрудники рецепции не предупредили о том, что политика вашего отеля поменялась, и теперь и это не входит в стоимость? Узнали об этом только когда утром пошли в этот бассейн.
4. Кухня и ресторан вечером - тут все осталось без изменений, было вкусно.
Подводя итог, раньше это было наше любимое место, мы не так часто приезжали, но когда удавалось - отдыхали всей душой. В этот раз мы уезжали от вас с большим сожалением. Вероятнее всего будем искать другой загородный отель, с лучшим сервисом и соотношением цена=качество.
6
February 12, 2024
Прекрасное место конечно, но за домами уже пора начинать следить, не бывает так, дом построил, уборку сделал и все. Кухонная мебель разваливается, светильники у кровати не горят, в обоих комнатах. Да и лампочки надо менять очень темно в доме. Унитаз как хочешь так и смывай. В доме тепло только в туалете. В общем к персоналу и природе вопросов нет, все как и всегда на высшем уровне.
March 24, 2023
Уединённое место вдали от городской суеты, вежливый персонал, начиная со Степана на шлагбауме, замечательно- необычайный ресторан, теплый бассейн, сауна, зависающий телевизор ( дома насмотримся), уютные номера везде и оптимистическое настроение! Закройте глаза на всякие мелочи, это не Ваше дело, Вы приехали от- ды-хать!!!
3
1
February 25, 2023
База находится недалеко от Екатеринбурга, час езды на машине. Жили в домике, уютный, тёплый. Сауна просторная, тёплая. Бассейн днём теплее, чем вечером показался. На завтрак выбор небольшой блюд. В ресторане меню достойное, вкусно. Единственный минус: при выезде заметили, что мусор в домике от предыдущих отдыхающих не вынесли, неприятно было.
1
July 12, 2024
Персонал в ресторане ужасный! 6 человек официантов и приходится ждать меню 10 минут! При том, что занято всего четыре столика,! Блюда приносят не одновременно, а с промежутком и приходится смотреть на то как едят другие, а не ты!!! Охрана не делает предупреждение шумным гостям в домиках, музыка играет до часу ночи!!!! В номере пахнет канализацией, и летают мухи и ползают муравьи !!! Ужасное место!
January 13, 2023
Очень уютный отельчик с ухоженной компактной территорией на живописном берегу. Есть открытый подогреваемый бассейн и сауна. Неплохая кухня. Жила практически во всех видах номеров. Мой рейтинг :
Коттедж - отлично.
Основной корпус - более менее.
Шале - все плохо, уставшая мебель, мало света.
2
May 12, 2024
Года два назад было на высоте, сейчас же...... Даже сказать нечего, домики настолько заезженные что слов нет, все разваливается, при заселении обнаружили что даже полотенца и те с дырами, мебель очень изношена, когда подтверждали бронирование менеджер не предупредила что в связи с противопожарным режимом, можно жарить шашлык только на электрогриле ( в прошлом году жарили на углях), парная на воде почти потоплена, бассейн очень грязный, в спа кругом бегают муравьи толпами просто! Я разочарована
2
July 4, 2022
Недавно отдыхали с внуками три дня в отеле . Нам повезло , номер был после ремонта . Очень уютно , телевизор , холодильник , чайник и микроволновка . Завтраки были хорошие, каждый мог выбрать то , что любит . Очень вежливый персонал на ресепшн, замечательные бармены в кофе .
Особо хочу отметить работу аниматора Марины . Внуки ее почему-то называли : маринованный огурчик . Ребята не хотели от неё уходить , она придумывалась им разные игры , мастеркласс. Каждый раз расставаясь обнимали ее . Спасибо большое , Мариночке за работу .
Территория в отеле очень чистая , ухоженная. На въезде работает доброжелательный , отзывчивый охранник. Не знаю , как его зовут, но хочу ему сказать : спасибо .
Единственный недостаток в отеле - небольшой бассейн. Но он с тёплой водой и мы купались спокойно при t 16’.
Приезжайте , отдыхайте .
1
1
January 6, 2024
Отдыхали с детьми в отеле с 4 по 6 января. В коттедже 13, состояние дома на 3 балла. Пол холодный в комнатах, окна дуют. Кран на кухне бежит, обещали поменять. За два дня ничего не сделали. Унитаз тоже подтекал. Обращались к администратору, реакция не последовала. Один из неприятных моментов, в первый день отдыха дети брали бублики кататься на горке. Администратор девушка сказала, что можно их брать бесплатно. На следующий день дети снова подошли взяли бублики, а вечером выяснилось, что нам в счёт была выставлена оплата.
Из плюсов отмечу территорию, новую спа зону, зимние развлечения,
Но сервис оставляет желать лучшего.
1
April 28, 2024
Все отлично, только в шале уже номера убитые. Шторы сломаны, свет половина не работает, кран заедает. В коттеджах все новое.
Ресторан - 5 официантов ОЧЕНЬ нерасторопно работают. Блюда как в столовке
Если вы там что-то оставили - забудьте. Это уже лежит дома У персонала
1
February 19, 2024
Отличное место для семейного отдыха и прогулок. Хорошо подойдёт для корпоратива. В номере чисто, вкусный завтрак.
1
September 11, 2023
Решили с детьми 20 августа отдохнуть в «крутом» отеле Гринвальд…
Арендовали дом, за 26000₽ и наш отдых превратился в ожидание время выезда, так как отель совершенно не соответствует безопасности, не говоря о комфортном отдыхе!
1. Открытые люки 😱ребенок прыгнул на пластиковую крышку и чудом не провалился.
2.Дом с одной стороны не закрывается на ключь
3. Кругом стройка и сопутствующие запахи и звуки
4. Грязный бассейн
5. Лежаки с черной ( опасной для здоровья) плесенью
6. Здание рассыпается и никто не думаетего ремонтировать.
7. Грязные баки с мусором
8. Мебель в «ресторане» ушатана
9. Персонал полу-сонный
10. Обслуживания нет!!! элементарно доставки еды нет, но после долгих уговоров принесли с огромным опозданием холодные блюда!
11. Сауна и душ на ремонте, то есть из бассейна идите в номер по улице и мойтесь у себя.
За выше перечисленные « недоделки» нам сделали скидку -30% от 26000 за домик и закрыли счет на 3000₽
Но я считаю, что наши фото и видео должны увидеть собственники и принять кардинальные меры! Так как этот загородный отель непригоден для отдыха и опасен!
Жаль, что тут нельзя разместить видео , для понимаете полноты картины(
1
November 22, 2022
Отличный загородный клуб, однозначно рекомендую. Отдыхали на неделе с 20.11 по 22.11 в шале вдвоём за 2 ночи отдали 9450 руб . Начну с заселения: в день заселения (20.11.2022)на ресепшен работала Виктория, очень тактичная и умеющая отлично работать с клиентами. У нас возникла проблема с халатами мы оба высокие, а халаты в номере как на подростков (еле попы закрывают) обратившись на ресепшен нам предоставили махровые халаты по размеру. Переживала, что в шале будет холодно, ошибалась, там тепло и уютно. В номере есть чайник, чай (зел. и черн.), кофе, вода бутыл. В стоимость нашего проживания входил завтрак, считаю вполне достойный (каша, печенья, 2 вида тортиков, сырники, запеканка, омлет, сосиски, картофель, пельмени, фрукты, кофе, чай, сок, соленья, салат, соусы.... ) голодными не останетесь. Бассейн теплый при температуре - 9 на улице плавать было комфортно ,даже жарковато. При ветре рекомендую плавать в шапке, а то уши мерзнут. Сауна отличная, есть комната отдыха, где можно попить чай и посмотреть телевизор. Везде чистота, что в номере (может нам повезло с номером), что местах общего пользования (сауна, дет.игровая, бассейн, туалеты и.....). Вечером ужинали в ресторане, заказывали скоблянку (приготовлена на 5+) и буженину с беби картофелем (честно на троечку, картофель холодный, видимо вчерашний и чуток подогрет, мясо нежное, но тоже было холодноватое, стоимость блюда 600 с чем то рублей, обидненько), крылышки изумительные. Не понравилось, что в ресторан заходит кошка. Для детей есть игровая, на улице можно пользоваться санками отеля (стоимость не уточняла, возможно бесплатно). Территория отеля небольшая, но уютная. Есть детская площадка. Мы отдыхали на неделе, поэтому нороду было немного. Думаю при полном заселении в местах общественного пользования будет тесновато (бассейн, комната отдыха). В заключении хочу пожелать отелю процветания, и не снижать уровень обслуживания. Отель, в который хочется вернуться. Рекомендую для отдыха с детьми. Для себя сделала вывод, что в зимний период лучше выбирать номер в основном здании, комфортнее в бассейн ходить, а так мы провели 2 прекрасных дня в отеле.
1