Рекомендую. Очень хорошая гостиница с обалденным шведским столом на завтрак. Местонахождение конечно не совсем удобное, но сама по себе гостиница хорошая. Кстати порции на обед и ужин тоже приличные
Show business's response
Александр
Level 6 Local Expert
February 11
Три звезды что номер большой, есть бритвенные принадлежности, завтрак не разочаровал, хотя бывало и лучше
Бассейна с сауной у вас не будет- "записывайтесь на завтра" по факту, про запись никто не говорил. Теперь дошло о чем возмущались клиенты на ресепшене когда заселялся. Бассейн для не коинтов гостиницы, а для спортзала
Тв- 20 каналов, вай фая вчера практически не было, сегодня вроде подключился- китайцы съехали
Show business's response
ЕВГЕНИЯ НАЗИПОВА
Level 12 Local Expert
December 29, 2024
Сама гостиница расположена в неудобном районе. В час Пик очень долго ехать из-за пробок. Номер стандарт был обычным: бутылка с водой, приборы для чая. В ванной есть все необходимое. Но уборка номера, практически отсутствовала. Кран, раковина, душевая кабина не убирались, мыльные разводы оставались все трое суток. Не дополнялись наборы зубных щеток, шампуней. Только застилали кровать и убирали мусор.
На ресепшене гость был вообще вне поля зрения. Абсолютное безразличие к персоне. Долгое ожидание оформления. Хороший шведский стол и вкусная еда. Очень маленький холодильник в номере. Общая оценка Удовлетворительно
Show business's response
Татьяна Цымлова
Level 21 Local Expert
September 30, 2024
Очень хороший отель. Рекомендую. Особенно тем, кто на авто. Без авто - есть автобус, но пробки на дорогах (это не проблема отеля). Несмотря на близость МКАД, территория БЦ огромная, нет активного движения. В отеле чисто и комфортно, кормят очень вкусно. Есть бассейн, работает до 24.00. Персонал вежливый. Хочется отметить Екатерину на ресепшн: прекрасная работа отличного специалиста! Очень приятно!
Рекомендую этот отель.
1
1
Show business's response
Галина Школьникова
Level 6 Local Expert
August 12, 2024
Достойное место. Отличная кухня. Вкусные завтраки. Доброжелательный персонал. Отдельная благодарность за постельное белье....мягкое, невесомое, пуховые одеяло...просто восторг. Была приятно удивлена. Не смотря на то, что в отеле на момент прибывания было много детей, в номере было тихо и комфортно
1
Show business's response
Алина Новосёлова
Level 6 Local Expert
March 29, 2024
Мне очень понравился отель. Я во многих была, но именно Гринвуд меня чем-то зацепил))
мне кажется, это атмосфера , отношение и энергетика.
Во-первых, меня встретили очень радушно , при этом профессионально. Решали каждый мой вопрос. Я жила в номере стандарт, с одной кроватью, одна. он небольшой, для одного человека в самый раз, но и для двух при желании подойдет. Так вот, номер прекрасный. Ни одного минуса. Чистота везде, все, что нужно есть. Ну а завтраки- это отдельный разговор) я ради них только вставала утром)) очень вкусно и разнообразно! А , и еще! Когда бронировала у меня не был включен ужин, но на ресепшн мне сказали, что он включен! И я еще и на ужин ходила)) приятно)
Один раз мне нагрубил охранник на парковке. Это никак не испортило мне отдых, но я пожаловалась на ресепшн)) и через пол часа мне в номер доставили фруктовую тарелку) что говорит о том, что клиентоориентированность на уровне!!
Короче, я советую!
3
Show business's response
Сергей Б.
Level 16 Local Expert
October 29, 2024
Из плюсов -чисто, только китайцы мусорят в столовой. Им можно объяснить, что яичную скорлупу можно не разбрасывать.
Номера оказались меньше, чем на фото, холодильник присутствует, утюг далековато на этаже. Бра только с одной стороны у кровати.
Местоположение не удобное, всюду нужно ехать через МКАД. Причем есть со стороны шоссе шлагбаум платный почему-то, из-за этого таксисты отказываются на подъезде, бесплатно только от окея, все зачем-то огорожено и это портит картину.
Завтрак хороший, здесь что вкусно, то вкусно
Show business's response
Анастасия
Level 11 Local Expert
February 10
Отличные завтраки, хорошие номера. У нас не работал телевизор, оперативно номер заменили. От метро Сходненская ходит бесплатный автобус. Единственный минус- подуставшая зона сауны и бассейна.
1
Show business's response
Юлия Остапенко
Level 3 Local Expert
October 12, 2024
Проживала в этом отеле 3 дня. Всё понравилось. Хорошие завтраки, белоснежное постельное бельё и полотенца, удобные матрасы. Хороший тренажёрный зал, есть бассейн и сауны.
1
Show business's response
Sergey Lavrinov
Level 6 Local Expert
September 9, 2024
Хороший гостиничный сервис, много номеров, имеется достаточно большой тренажёрный зал, бассейн, сауна, хамам, отличное постельное бельё, но запах химии и застарелых ковров в номерах, а в раздевалках бассейна жуткий духан...
Show business's response
Соня
Level 3 Local Expert
September 14, 2024
очень приятный персонал,на шведских столах любой человек найдёт еду для себя, обеды и ужины тоже достаточно плотные, комнаты убранные чистые, очень хорошо на них спится
Show business's response
Пользователь Д.
Level 2 Local Expert
June 24, 2024
Отель отличный, вкусный и разнообразный завтрак. Все чисто и уютно.
Пожелания:
1. По возможности увеличить выбор блюд в лобби-баре и там не очень вкусно было все, что пробовали
2. Зона спа и бассейн в плохом состоянии. Плесень и вода не очень чистая
2
Show business's response
лариса ткаченко
Level 3 Local Expert
August 31, 2024
Понравилось всё. Доброжелательный персонал, чистые номера, белоснежное бельё а завтраки на любой вкус, удивил огромный выбор продуктов и очень вкусно. Огромное спасибо за отличное обслуживание
1
1
Show business's response
Валерия Ш.
Level 10 Local Expert
October 31, 2024
Неплохая гостиница для командировки. Но для размещения с детьми не подойдёт от слова совсем. Нет ни детской комнаты ни минимальной детской площадки. А также был закрыт шлагбаум и приходилось выходить за ворота к такси, что не совсем удобно с большими сумками. И еще один негативный момент, когда будете заказывать такси пишите что въезд со стороны МКАДа, а не со стороны Путилково, потому что через этот шлагбаум такси не пустят и придется идти еще дальше
Show business's response
Сергей Астахов
Level 8 Local Expert
September 27, 2023
Ставлю 5 за соотношение цена/качество. Вполне приличный отель по условиям проживания и сервису. Хорошие комфортные кровати, приличная звукоизоляция (на 4), само место тихое. Есть огромный спортзал и бассейн с сауной. Очень порадовал местный ресторан: за два ужина попробовал 3 блюда, всё было реально вкусно! Завтраки с хорошим выбором, еда не заканчивается до 10 часов точно.
Главный минус отеля - отсутствие удобной транспорной доступности.
Есть трансфер до Крокуса, но к нему как раз много нареканий: ездит по странному графику, отсутствует кондиционирование в салоне. Лучше на него не рассчитывать.
3
1
Show business's response
Евгений
Level 5 Local Expert
December 19, 2024
Все прошло отлично 👌, кровати удобные, постельное и полотенца чистые. Не хватает одноразовых зубных щёток. Завтрак, шведский стол, все было вкусно 😋.
Show business's response
Александр Сычев
Level 3 Local Expert
November 15, 2024
Отношения персонала хорошее. Кормят вкусно . Обслуживание номеров соответствуют с войм звёздам . Ценовая политика соответствует месту расположения отеля. 5 из 5
1
Show business's response
Михаил Полканов
Level 8 Local Expert
July 6, 2024
Шведский завтрак вас обязательно порадует, всегда все свеже приготовлено и очень вкусно, номер очень комфортный, есть все что необходимо, вежливый приветливый персонал всегда готов прийти на помощь , всегда в доступе фитнес и бассейн.
Show business's response
Татьяна Борисова
Level 11 Local Expert
January 9, 2024
Был отдых по тарифу «Романтические выходные» с 6 по 7 января. Выбрали номер Студия. Очень понравился номер, уютный. В номере был холодильник, чайник, халаты, разные принадлежности. В ванной комнате была и душевая кабина, и ванна. На ужин было сет-меню. Что удивило сильно: были очень большие порции(салат, спагетти со стейком из красной рыбы), можно было бы взять шампанское, но мы не пьем, поэтому тут комментировать не могу. Компот и чай очень вкусные) завтрак - шведский стол. Большой выбор! Один раз за посещение можно поплавать в бассейне в течении часа. И тут бы хотелось снизить оценку на балла 2, но так как все-таки это не напрямую отель - снижать не буду.
Мы с мужем не знали, что надо заранее бронировать этот час. И забронировали на утро на 9 часов. С одной стороны, в бассейне был один человек, и это не могло не радовать, с другой стороны, помимо плаванья было заявлено, что есть хаммам, сауна. Они были очень холодные. В самом бассейне тоже было прохладно. Бедная девушка администратор стояла за стойкой в теплом свитере и с насморком. Но там действительно было очень холодно. После бассейна мы не смогли принять душ, так как оттуда шла холодная вода. В раздевалках тоже было очень прохладно.
Подводя итог, настроение подпортил немного только этот фитнесс клуб, во всем остальном все замечательно. Уже рекомендуем и планируем вернуться еще раз! Спасибо!
1
Show business's response
Алексей М.
Level 6 Local Expert
February 12
Просторный отель, особенно порадовали завтраки, отличный шведский стол, большой выбор. Так же понравился организованный трансфер в Крокус и обратно.
Show business's response
Андрей Р.
Level 19 Local Expert
September 18, 2024
Хорошее место для проведения мероприятий бизнес направленности. Хорошая качественная уборка в номерах, неплохой завтрак и отличное обслуживание
Show business's response
Владимир Андреев
Level 7 Local Expert
December 12, 2024
Сначала о хорошем - неплохой завтрак и ужин"шведский стол" и вполне демократичная цена. Из минусов - отвратительная транспортная доступность, общая неустроенность в отеле, уборка "по требованию", не работающая в номере вентиляция и кондиционирование.
Show business's response
Марина Медведева
Level 4 Local Expert
April 11, 2024
Одно из любимых мест для отдыха.Еда прекрасна.Бар работает 24 часа, китайская водка со вкусом барбариса запоминается надолго, попробуйте, не пожалеете.Еда на заказ, особенно салаты великолепна. Номера комфортные,обслуживание очень вежливое, внимательное Из недостатков мелкий бассейн, скорее для подростков 2 сауны, турецкая парилка так себе.Парковка тут же у входа в комплекс,но иногда ставить машину приходится на служебной парковке. В общем рекомендую.
1
Show business's response
Александра Ивасенко
Level 4 Local Expert
October 12, 2024
Хорошо отмечали день рождения в арендованной беседке. Нареканий не было.
В 23.00 хотети выйти за кпп. Специально вызывали такси за кпп, чтобы не напрягать водителя. Но оказалось зря, ворота на въезд были закрыты и почему-то для пешеходов тоже!! Заплатили 352р за подачу и ожидание такси. Чтобы узнать на рецепшен, что отношения никакого они к этому " не имеют", хотя находятся по кадастру в данном районе, за аренду платят. И проблем бы не было, если бы хоть какое-то информирование было о работе данного КПП. Дополнительно заплатили за другое такси, оказалось, что есть другой подъезд. Охранник КПП полный хам. Данная ситуация испортила все впечатления. Все гости промокли до нитки пока бегали туда сюда под дождём. Порвались бумажные пакеты от ресторана с едой, все рассыпалось.
Show business's response
Инкогнито 4985
Level 9 Local Expert
January 2
Были 31 декабря, 1 и 2 января, ребята молодцы, старались, но не хочу обидеть диджеев, к сожалению ужасно , все ждали хорошей музыки, что 31, что 01 января, но классной, зажигательной музыки не было, хварает кухня, вроде бы все есть, все вкусно, но если ты пришёл через час после открытия, все, тебе ничего не достанется, очень мало готовят к чаю, но единственное 31 декабря действительно кухня постаралась, все было очень вкусно
Show business's response
Георгий Ступин
Level 5 Local Expert
January 2, 2024
Отмечали Новый Год 2024, всё очень понравилось, шоу программа с танцами, караоке, музыкой, анимацией для взрослых и детей по отдельности
Так же очень классная вкусная еда
Номера и персонал на все 5, Номера опрятные, пусть и с некоторым износом, а персонал доброжелательный.
Единственный момент, с 31-го по 2-е число не работала сауна и бассейн, возможно во избежании возможных проблем с нетрезвыми гостями :)
В остальном всё - пушка!)
Show business's response
Константин Трифонов
Level 4 Local Expert
June 20, 2024
Приезжали на выставку. Из плюсов:
1) Ходил автобус до Крокус Экспо, все четко, по расписанию.
2) Завтраки +-, не скажу что прям вкусно, но в принципе норм.
3) кондиционер в номере норм работал.
4) Да и все наверное.
Из недостатков:
Было заявлено, что отель 4 звёзды. По каким критериям это определялось сложно сказать.
1) Жил на 6 этаже, чтобы спустится вниз покурить нужно пройти целый квест, идти реально далеко, уходит, так ещё 3 лифта, которые бесконечно наполнены китайцами, невозможно нормально ни подняться, ни спустится.
2) Убогий душ, куча воды протекает за кабинку, потому что она не герметичная.
3) Нет нормальных тапочек, какие мини тряпки, которые на ноги не налезают, как будто бумажные за 2 копейки.
4) Чтобы набрать стакан воды, я должен с 6 этажа проделывать целый путь до места приема пищи( а это не быстро, там целый квест нужно пройти), в чем проблема на каждом этаже поставить кулеры с водой? Даже в отелях с меньшим количеством звёзд есть кулеры, а тут 1 кулер на весь огромный отель, ну такое себе.
5) Вся мебель и интерьер абсолютно не качественные, вид такой себе, как будто пытаются замазать косяки, от этого выглядит ещё хуже.
В общем, если бы убрали 1-2 звёзды и понизили ценник, то отель соответствовал бы заявленному описанию, а так, я считаю, что 4 звёзды абсолютно ничем не обоснованны, просто нарисовали, чтобы ценник выше задрать.
Пишете 4 звёзды, так надо соответствовать!
4
1
Show business's response
Ирина Андроникова
Level 7 Local Expert
July 13, 2024
Классная гостиница. Чисто, красиво, вкусные завтраки и достаточно разнообразные... звезду сняла за то, что в основном в гостинице живут Китайцы, но после них не возможно находиться на завтраке... такой бардак устраивают, а бедные официанты просто не успевают за ними убирать...
Show business's response
Тарасенко Андрей
Level 4 Local Expert
July 2, 2023
Прежде красный отель!!!
Всегда чистые номера, отличный персонал...
В номерах выше "Комфорт" очень удобно - они очень просторные и наполнены всем необходимым (не приходится задумываться даже о халатах). Мебель вся в прекрасном состоянии, телевизоры с большим набором каналов, кондиционирование отличное, смесители и сан.узлы не текут, ковролин тоже отличный... Шума снаружи или из коридора не слышно...
Спорт-зал и бассейн тоже есть и работают прекрасно.
Единственное что не понравилось - за 2 посещения не попали в джакузи, так как оно не работало... И сауны не такие жаркие, как хотелось бы...
Кормят отлично, завтра более чем сытные и разнообразные - тут вообще не к чему придраться.
Рум-сервис тоже очень даже не плох, на любой вкус...
И все это за оочень даже приемлемый ценник!
Руководству - хотелось бы, к следующему посещению, чтобы все же обратили внимание на неработающих джакузи...
3
1
Show business's response
Татьяна Корниенко
Level 2 Local Expert
January 27
Уютное место, вкусно и ненавязчиво.
Чисто, хорошая звукоизоляция. Отличные матрасы. И поработали, и выспались- супер.
1
Show business's response
Ket G.
Level 5 Local Expert
November 11, 2023
Приятный отель, чистый номер, завтраки отличные, разнообразие шведского стола и если тебе нужно бежать на конференцию или куда то на целый день, хороший завтрак Вам обеспечен, хотите каши, хотите макароны+тефтели, нагетсы, обощные разные блюда, салаты два три вида, соленья,, запеканка, панкейки, фрукты тоже и йогурты, и конечно кофе машина с эспессо, капучино, макачино, латэ и т. Д и чай тоже. В общем голодным не останетесь, единственное много народу, ну и отель не маленький. В ресторане прекрасная пицца, заказывали в номер-понравилось, а вот над картошкой фри надо поработать🤷, очень был удобен трансфер от отеля до крокусэкспо во время конференции, спасибо, но вот с автобусом до сходни это не работает, либо нам не повезло. В целом отель хороший, и если у Вас дела в крокусэкспо или рядом, то смело берите номер в Гринвуд отель. Отдельное спасибо персоналу, очень отзывчивые 👍👍👍
1
Show business's response
Дмитрий Емельянов
Level 12 Local Expert
May 30, 2023
Как отель, очень приятный. Вежливый, общительный персонал на ресепшене, готовый всегда помочь. Коридоры с мягким ковролином на полу, номера чистые, уютные и удобные для проживания. Мебель практически новая, удобная. Бельё новое. В номере чайник и принадлежности для чаепития. Всё хорошо. Но по номерам есть, даже не замечание, а пожелание: Добавить к умывальным принадлежностям зубную щетку и пасту. Ну, это так, придирки.
Что НЕ понравилось... Цены в ресторане! Завтрак (шведский стол) входит в стоимость номера и к нему претензий нет. Хорошее разнообразие и всё вкусно. А вот в остальном... Тарелка борща 650 р., плюс ложка сметаны 50 р. и хлеб 150 р. и салат "Цезарь" 550 р. И вот у вас лёгкий обед стоимостью почти 1500 р!!! В "Метрополе" или в "Праге" можно за эти деньги получить полноценный добротный обед из 3 блюд и напитка. За это оценку снижаю.
3
Show business's response
GRM
Level 17 Local Expert
December 15, 2024
Хороший бизнес отель, все что нужно здесь найдется, номера, залы, бизнес центры, фитнес центр и бассейн, ресторан. Вообщем все в одном достойном комплексе.
Show business's response
Андрей В.
Level 3 Local Expert
April 6, 2024
с 31 марта по 4 апреля проживали в отеле группой из 16 человек. Очень довольны: быстро заселили, вкусные завтраки, уютные номера, классный фитнес-центр и бассейн!
Но особо хотим отметить тех, кто там работает, спасибо за заботу о нас!
Выражаем благодарность Гулякиной Ольге из отдела департамента продаж за человечность и большую помощь нашему коллективу при бронировании номеров и зала Зимний сад для наших репетиций!
Марина В. танцы Белгород
3
Show business's response
Сергей Бочкарев
Level 5 Local Expert
November 12, 2024
Отель не понравился. Были с женой 1.10-3.10.24. В номере было довольно холодно, обогреватель не дают. Не плохие завтраки,. Ужасная логистика, в часы пик добираться куда либо на такси очень дорого, на метро пробки. После 19-ти от Планерной на маршрутку огромная очередь. Жена ходила в бассейн, тоже не понравилось, сауна холодная, мыльные принадлежности отсутствуют. Сами номера не плохие, иногда лифт очень долго ждать. Больше на этом отеле выбор не остановим.
1
Show business's response
Дмитрий
Level 11 Local Expert
September 12, 2024
Хороший клуб. Комфортная атмосфера. Доброжелательный персонал. Клуб немножко уставший, но компенсируется ценой. Если бы не заливали постоянно тен в сауне, было бы ещё лучше.
Show business's response
Сергей Волков
Level 13 Local Expert
November 8, 2024
Хороший отель, соотношение цена/качество соответствуют. Небольшой минус, низкая температура батарей, было прохладно, кондишн на прогрев не работал. В душевой - вентиляционная решётка в пыли, надо бы почистить, но главное слив воды, засорен, за 5 минут поддон набирается водой и вода начинает переливаться через край.
Show business's response
Виктория Владимировна Звягинцева
Level 13 Local Expert
November 17, 2024
Думали дать отелю второй шанс, бронь через озон. Номер 7833 Невозможно проветрить комнату, окно выходит на застекленный балкон, выход на него только из соседнего номера.
Кондей не работает.
Матрас очень мягкий и очень-очень шатается при каждом повороте.
Завтрак: народа много, разной еды много. Кофе ужасный, 2 кофемашины за 40 минут так и не работали из 3ей кислятина лилась.
Утро мы узнали, что на этаже с нам (2 взр без детей) толпа детей (хоккеисты?), которые носятся, орут где их телефон, снова носятся. Отдохнуть не вышло.
Первый раз
Отдыхали по купону биглион. Заселились поздно вечером в 22, первый номер ьыл прокурен, поменяли на второй, там пахло сыростью, плюс протекала душевая кабинка очень сильно! Комплимент коробка рафаэло и буржуа брют. Ночью замерзли, то батареи не работали, когда заработаои дико дуло из закрытых окон. Завтрак лучшее в этом отеле.
Show business's response
Ольга Лаврентьева
Level 2 Local Expert
September 11, 2024
Останавляваюсь уже второй раз. Номера всегда чистые, приветливый персонал.
В этот раз был небольшой прецендент, который отель успешно решил. Спасибо за клиентоориентированность!
1
Show business's response
иса кугер
Level 8 Local Expert
January 2
Отель шикарный. Отмечали с семьей Новый год , все отлично, аниматоры супер , застолье превосходно очень вкусно !
Show business's response
Гловацкая Наталья
Level 5 Local Expert
November 26, 2024
Замечательный отель. Номера чистые. В номерах есть все необходимое. Персонал доброжелательный. Питание в ресторане шведский стол.
Show business's response
Екатерина Г.
Level 3 Local Expert
January 26
Только что забронировала номер на сайте, поскольку никакой информации о трансфере не нашла, решила позвонить по номеру телефона, чтобы узнать подробности, на что девушка послала меня на сайт, ответив, что вся информация есть на сайте. Я ответила, что на данный момент я не могу посмотреть, так как именно в этот момент звоню вам, чтобы узнать подробности у вас и не могу посмотреть, знаете что она мне ответила? Параллельно. Вы серьёзно? Я тут же передумала бронировать этот отель и моментально захотелось отказаться от бронирования!!!! Такое хамство при первом же звонке и нежелание помочь, когда прямо даю понять, что хочу узнать, а меня отсылают на сайт, на котором написано - подробности по номеру телефона. Пропало сразу желание задавать все остальные вопросы, собственно как и ехать в такой отель. Да, ну и сервис конечно! Удачи
Show business's response
Игорь К.
Level 4 Local Expert
January 27
Очень хороший вариант отдыха. Чисто, хорошо убирают номер. Шведский стол с достаточным выбором. Огромное количество гостей каждый день...
Show business's response
Марков Александр
Level 7 Local Expert
February 9, 2024
Хороший отель для своего уровня. Сотрудники на ресепшн и в лобби-баре очень вежливые. На шведке не настолько, но в целом норм. Номера конечно подуставшие, особенно в части корпусной мебели. Слышимость очень сильная между номерами и коридором. Душевая кабина негермитично закрывается, заливает пол. Почему-то каждый день меняли мыло на новое упакованное. Не хватает мыльницы и стакана для зубной щётки. Уборка качественная.Еда в меню хорошая, шведка нормальная.
2
Show business's response
Ксения
Level 9 Local Expert
August 3, 2023
Отель однозначно понравился, номер супер, очень мягкие матрасы, как я люблю, чистые, идеально белые полотенца и постельное белье, удобная душевая кабина с необходимыми принадлежностями, наличие кондиционера, холодильника, сейфа, большого шкафа, рабочего стола, даже балкона, очень порадовало. Симпотичный конференц-зал с мощнейшим кондеем, большим количеством посадочных мест и необходимым оборудованием. Посещала данное место по работе, вечером устроили отличный фуршет, утром разнообразный завтрак в виде шведского стола. Порадовало буквально все!
1
1
Show business's response
Екатерина Яцунок
Level 7 Local Expert
January 17
Были с детьми. И все двое отравились. И еще пару детей из других номеров тоже лежали с рвотой. Как сказали администраторы, что это потому что в бассейне что-то с водой. А когда уже уехали и у взрослых начались симптомы тошноты, рвоты и диареи.
Охранник в самом Гринвуде сказал, что там какие-то проблемы с водой и это постоянная тема в этом отеле. Бизнес отель и не могут решить вопрос с водой?! Очень странно. Но больше ехать туда не хочется.
Show business's response
Алексей Александров
Level 7 Local Expert
April 24, 2024
Хороший отель, завтрак очень разнообразный, есть от омлета до риса, сладости, вафли, чай, кофе. Хороший тренажерный зал и спа комплекс. Небольшой минус это кровать. Похожа на водяной матрас, один человек поворачивается - второй это всё чувствует.
Show business's response
Надежда Шмик
Level 5 Local Expert
June 16, 2024
Из плюсов - хорошие завтраки и чистое постельное бельё, в ванной визуально чисто.
В остальном:
- Номера, как коморки, маленькие.
- На 2 кровати - одна тумбочка и 3 обгрызанные вешалки в шкафу.
- Одноразовые тапочки жидкие, к концу первого дня распустились на нитки нетканого полотна.
- Плесень в хаммаме и сомнительной чистоты бассейн.
- Жили компанией, во многих номерах при заезде запах пота, носков, канализацией..чего только нет. Нам уборщицы сказали: "тут часто живут китайцы и это от них запах..."
- Кровати шатаются, хлипкие.
- Заштопанные полотенца, а у кого-то и постельное бельё.
- Халаты только за отдельную плату.
- Чтобы нам заменили номер пришлось очень ругаться, вежливо не получилось.
- Постоянно размагничиваются карты.
- На ресепшене не сильно вникают в твои вопросы, могут стоять, мило беседовать, пока не потребуешь внимания.
Не рекомендую.
1
Show business's response
сергей, что хочу сказать,
Level 3 Local Expert
July 3, 2024
Был в Гринвуде уже 5 или 6 раз. Всё нравится. Молодцы. Завтраки обалденные, всё вкусно, но раньше запеканка была прям огонь! Один нюанс - пора чистить систему конденционирования. При +30 кондиционер в номере не особо спасает. Ставлю температуру +17, а датчик постоянно показывает +27...
Show business's response
puse4ka
Level 3 Local Expert
January 20, 2024
Вкусная еда, большие порции, приветливый персонал, подскажут по всем вопросам, но не понравилась одна ситуация: пришли в спа зону сразу в халатах, про это никто по приезде не сказал, что так нельзя, когда уже пришли на процедуры ребята на стойке уведомили, что так нельзя по регламенту, но назад не развернули, за что им большое спасибо, после всех процедур вышли из спа и как мы поняли, к нам уже подошел управляющий, начал в неприветливой форме задавать вопросы, почему в таком виде находимся там, на что опять же ребята с ресепшена сказали, это единичный случай, ребята(мы) не знали об этом.
Управляющий абсолютно не компетентен в своем деле (ребята на ресепшене ВСЕ ХОРОШИЕ)
А управляющий(лЫсыЙ) начал прям гнать, на своих посетителей)
Я считаю,что замечания нужно делать своим работникам,но ни как не посетителям