Отличный небольшой отель! Проживали с 18 июня по 28 июня. Кормят хорошо, в столовой убираются ребята (юноши) на отлично, администратор Наталья хорошо контролирует порядок! Номера убирают хорошо-каждый день влажная уборка! До пляжа 10 минут приятной прогулки! Единственный на мой взгляд ОГРОМНЫЙ МИНУС-это ПЛАТНЫЙ ТУАЛЕТ на пляже!!! Для гостей отеля тоже платно, что не приятно когда не один ребенок и туалет необходим! Сделайте пожалуйста данную потребность бесплатно! Или внесите в стоимостью проживания что-ли?!
Анимация на отлично👍👏
В целом все хорошо, спасибо отелю!
3
Show business's response
255789 Бабушкина
Level 3 Local Expert
May 20, 2024
Здравствуйте, отдыхали на майские праздники, очень понравилось, номера чистенькие, уютные, всё новое, еда вся вкусная, меню всё время разное, большой ассортимент, каждый день фрукты-овощи, персонал приветливый, решает все вопросы для удобства отдыхающих, в общем зачёт, рекомендую
3
Show business's response
Наталья Артемьева
Level 5 Local Expert
July 11, 2024
Отель заслуживает наивысшей похвалы, люди возвращаются ,по словам отдыхающих, из года в год советуют своим близким и друзьям. мы тоже приехали по рекомендации, не пожалели, остались довольными и так же планируем рекомендовать его.
Анимимация: Татьяна и Анастасия спасибо вам за профессиональный подход, нежное и трепетное отношение к детям, за наши веселые вечера!!! Вы умнички👍 в полном восторге от пенной вечеринки, она длилась долго, подавалась несколько раз, с разными играми для детей, в целом всё-всё было супер: мастер классы, зарядки, танцы, игры в бассейне…. 🤘
Еда нам понравилась, вкусно и по - домашнему, персонал с кухни - всегда с улыбкой, стараются !!!
Понравилось, что в округе нет шума, аттракционов и прочей ерунды, которая сводит детей с ума и их родителей, съездить до них 5-10 минут! Приятно находиться в этом отеле, все чисто, с любовью и душой!
Ресепшен лицо отеля, понимающие и отзывчивые, благодарю за понимание !!!
Отпуск прошел на 5 звезд 🫶
1
Show business's response
Ирина Р.
Level 6 Local Expert
August 27, 2024
Отличный отель. Приезжаем второй год. Еда, номера, пляж, бассейн, развлечения- всё 👍Большое спасибо всём с отрудникам отеля за их работу и внимательное отношение к гостям!!!!Отдельное спасибо Марии Леонидовне за помощь в выборе экскурсии. Всё подробно рассказала, помогла выбрать экскурсию. Надеемся вернуться через год)
2
Show business's response
Татьяна П.
Level 5 Local Expert
August 15, 2024
Второй раз приезжаем в этот отель. Все отлично. Отличный персонал, девчата аниматоры выкладываются по полной. Номера новенькие с хорошей мебелью, все чистенько. Уборка каждый день. Спасибо за отличный отдых.
3
Show business's response
Константин
Level 5 Local Expert
July 3, 2024
Расположение в 1км. от моря. Если лень идти, то есть бассейн с лягушатником.
Хор ошие номера с ежедневной уборкой и сменой белья. Хорошее разнообразное питание на любой вкус. Фрукты, что важно детям.
Различные развлекательные мероприятия с аниматорами и для детей и для взрослых. На пляже своя территория с лежаками под навесом.
Для семейного отдыха самое то.
3
Show business's response
Ирина Казанцева
Level 5 Local Expert
September 8, 2024
Отдыхали в конце августа 2024г. Очень понравился отель. Стоянку заранее не забронировали, но недал еко есть бесплатная и есть платная стоянки, поэтому проблем не было. Аниматоры чудесные!!!! Дочери всё поравилось. Еда без изысков, но голодными не будете точно, всё было вкусно особенно порадовали манты!!! Отдых был чудесным. Большое всем спасибо !!!
4
Show business's response
ЮЛИЯ Г
Level 12 Local Expert
May 12, 2024
Отличный отель со вкусным питанием и классной анимацией. Единственный минус - пр актически не припарковаться. Бассейн идеально чистый. До моря минут 10 пешком. Само море ожидаемо было все в водорослях. Ну, тут, как говорится, чего ожидали от Анапы... ходят слухи, что бывает чистое море, но это, наверное, зимой
3
1
Show business's response
549803 Юранева
Level 3 Local Expert
August 28, 2024
Маленькая Турция, что сказать!? Я в приятном удивлении вообще от Анапы и д анного отеля! Просто супер молодцы!!! Еда великолепная, бассейн тёплый и чистый, развлечения с утра до вечера, персонала много и все стараются. Для детей просто сказка, езжайте не раздумывая!
2
Show business's response
Светлана
Level 4 Local Expert
June 17, 2024
Отличное место для отдыха с детьми. Хорошее питание, каждый день курица, рыба, мясо, фрукты (апельсины, бананы, грейпфруты, абрикосы, сливы, мандарины, груши, виноград, черешня), все вкусное, свежее. Отдельная благодарность официантам, быстро убирают состолов, вежливые.
Чистые бассейны с подогревом и взрослый, и детский.
Анматоры 🔥🔥🔥весь день с детьми (зарядка, танцы, мастер классы, мини-диско, игры), для взрослых волейбол, водное поло, вечерняя анимация, живая музыка...
Уборка в номере ежедневно, смена белья раз в три дня, все чётко.
Хорошее месторасположение - тихий район, но в тоже время есть где погулять. В пешей доступности аквапарк "Кавказ".
2
1
Show business's response
Татьяна :;
Level 7 Local Expert
September 12, 2024
Отдыхали 3-8 сентября. Всё понравилось. Отель новый, чистый. В номере всё работает. Смена белья раз в 3 дня, полотенца намокшие во время дождя поменяли в тот же день. Влажная уборка каждый день. В коридоре куллер с питьевой водой и одноразовыми стаканами. Персонал вежливый, но, к сожалению, не улыбается. Еда в столовой разнообразная, качественная и вкусная, за неделю ни разу повторения не было. Посуды достаточно. В час пик иногда не хватает столиков, но они быстро освобождаются.
Корпуса отеля расположены квадратом, внутри бассейн, летнее кафе, детская площадка, всё расположено компактно и удобно. В кафе с 15 до 16 часов можно взять картошку фри, нагетсы, сладкую вату. Аниматоры классные, программа для развлечений разнообразная, но в 22 часа всё стихает.
Пляж песочный в 10 мин хода медленным шагом от отеля. При выходе на песок начинается деревянный настил, удобно для колясок. Лежаки новые, есть навесы, места достаточно. Море тёплое, но цветёт, особенно много водорослей возле берега.
1
Show business's response
светлана м.
Level 3 Local Expert
June 28, 2024
Отдыхали в отеле в июне, есть плюсы и жирные минусы.
Плюсы:
Чистый новый отель, уборка каждый день.
Еда вкусная, никто не отравился.
Теплый детский бассейн.
Аниматоры умницы.
До моря минут 10 по прямой дороге.
Минусы:
Шум в номере со стороны входной двери, примерно как в больнице, слышимость ужасная. Мы спим до 9 утра, но с 7.00 прекрасно слышно, всех кто проходит мимо комнаты, а если они разговаривают, вы будете в курсе всех дел. Со стороны балкона, шум от кондиционера. Выспаться тут не получится.
Время завтрака с 8 до 10. И если вы спите, то завтрак пропускайте, или бежите на него. Благо, нас будили проходящие, пробегающие по коридору каждое утро и мы могли успеть на него.
На балконе есть два стула, но стола нет.
Свет в номере работает от карточки, т.е если вы уходите света в номере нет, оставить телефон на зарядке, или охладить комнату к приходу невозможно.
Персонал не умеет здороваться, единственный приятный человек, это молодая девушка блондинка на ресепшене, она пыталась решить любой момент, при обращении к ней. Не просто сказать уточню, а именно решить ей большое спасибо.
Девушка на баре уже очень устала работать, стоит с таким лицом, когда вы уже все отстанете от меня.
И самый трешь, это промежуточное питание. Начинается оно в 16.00, так как у нас маленький ребенок, и он очень хотел картошку фри, приходилось стоять по часу в очереди... Очередь не скончаемая. Наггетсы были не съедобные.
Сладкую вату, так же ждать по часу, благо ребенок ее не хотел.
Вещи можно погладить в гладильной комнате, но утюг уже устал, испортила белую футболку ржавчиной.
Стирка 200 руб, вместе с сушкой 300.
Если возьмёте только стирку сушить вещи негде, на балконе есть сушилка, куда поместятся одни плавки и один носовой платок.
И не вздумайте, есть в номере, ребенок запачкал простынь клубникой, взяли 700 руб, за сложное загрязнение.
Позднего выезда нет, все занято. выселились в 12.00 , поезд только в 18.00. Остаться на территории отеля не предложили.
Немного поработать с персоналом и промежуточным питанием, думаю будет лучше все.
1
4
Show business's response
979870 краснова
Level 4 Local Expert
October 20, 2023
В этом отеле отдыхали с 26.09по 04.10
2023.Чудное местечко. Уютно, чисто и опрятно. Уборка, смена белья все во время. Персоонал молодые вежливые девчушки и мальчуганы. Питание вкусное, разнообразное,супы изумительные особенно. Хорошо бы добавить кофе машину. Анимация!!!девчонки-заводилки, просто молодцы. Пляж ухоженный, все чисто и прибрано, шезлонги, нааесы всё в порядке. Один недостаток, как на всем побережье Чёрного моря, отсутствие доступных туалетов. Но это не проблема отеля, а проблема городских властей. Отелю респект!!!рекомендуем
4
Show business's response
Мария Иванова
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Отдыхали в мае 2024
Плюсы:
Заселили раньше + есть возможность продлить проживание до вечера
Современны й чистый номер и отель
Вкусная еда (шведский стол)
Банные принадлежности
Смена белья и полонец
Приятный персонал
Есть развлечения для взрослых
Не далеко от моря
Хорошо оборудован пляж
Минусы:
Горячая вода (нужно долго спускать)
Холодный бассейн (взрослый)
Пожелание:
Было бы неплохо чтобы предусмотрели разносы для посуды, чтобы через весь зал не носить по одной тарелке.
3
Show business's response
Инкогнито 7348
Level 3 Local Expert
August 16, 2024
Отдыхали в отеле с семьёй
Питание отличное и разнообразное,всегда можно из чего-то выбрать
До моря н е далеко , 5 минут и уже пляж с лежаками и навесами что большой плюс что бы не искать где остановится
Персонал молодцы, постоянно поддерживают чистоту
Всем большое спасибо,в следующем году только к Вам
4
Show business's response
Марина Молодость
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Отдыхали в этом отеле в мае 2023 и в мае 2024 года!
1. Персонал 5+ всегда помогут и подскажут. Нет ощущения, что ты их напрягаешь, реально отзывчивые люди
2. Уборка на 5 - оставляли в номере украшения, телефоны, планшеты - никто ничего не украл! Постель меняли раз в три дня, хотя на сайте вроде написано раз в 5 дней! Уборка каждый день. Неоднократно подходила просила заменить мокрые полотенца с пляжа всегда меняли без разговоров.
3. Еда 5+ - еда с пылу с жару, приготовленная с любовью. Иначе почему так вкусно?! ) Поставили кофемашину! Прибавилось фруктов, но вот выпечки не хватает. Как бы хотелось каждый вечер свежие булочки, особенно понравились пирожки с картошкой.
4. Анимация 5 - какие девочки хорошие, работают нон-стоп с утра до 22ч играют с детьми! Всех детей знают по именам, даже если ваш ребенок приехал в этот день!
5. Бассейн 5 - чистый и достаточно глубокий! В этом году и теплый! Хотелось бы конечно потеплее в мае из-за того, что на улице прохладно! Детский бассейн чистый и температура в нем выше, чем во взрослом! Детям очень комфортно и тепло!
6. Туалеты - всегда чисто и есть накладки на унитаз, салфетки для рук и туалетная бумага! Ниразу не было такого, что-что закончилось!
7. От отеля до Морского вокзала Анапы на такси 27 минут. Т.е если вы захотите погулять в центре, то достаточно близко. Ездили на экскурсию на катере с прозрачным дном - очень рекомендуем.
8. Для тех кто беспокоится о маленьких детках,что будет шумно! В 22ч выключается музыка и абсолютная тишина! Я вообще не слышала соседей из других номеров
Главное пожелание - добавьте выпечку на ужин )))
5
Show business's response
Надежда Корнева
Level 3 Local Expert
July 2, 2024
Здравствуйте уважаемая администрация,персонал,обслуга и анимация прекрасного отеля Grigio!🫶🏻Отдыхали у вас в июне 2024,но уже скучаем и обязательно приедем ещё много,много раз😊.Хочу выразить свою благодарность от все нашей семьи.Мы приехали рано утром в 5 утра,на ресепшене нас встретил Дмитрий,который разместил нас в номер.В номере чистота,постельное бельё,полотенца кипельно белые,для бассейна есть серые полотенца,имеются средства для душа и личной гигиены.Уборка комнат каждый день,замена постели каждый третий день.Имеются кондиционер,телевизор,холодильник.Питание отличное,шведский стол,большой выбор и ассортимент,всё свежее и вкусное,разнообразие в блюдах,в полдник предусмотрен перекус в виде картофеля фри,наггетсы,сладкая вата.Бассейн чистый и тёплый,дети под контролем спасателя,осуществляют чистку бассейна.Прекрасные аниматоры Виктория,Анастасия и Татьяна,которые занимали не только детей,но и взрослых.Проводили пляжный волейбол,водное поло,караоке,дискотеку,пенную вечеринку,для деток много настольных игр,игры в бассейне,подвижные игры.На пляже чисто,предусмотренны шезлонги и навесы,море чистое и тёплое.Мы счастливы и довольны,наш отпуск и отдых прошёл великолепно.Хочу пожелать руководству и всему персоналу,процветания,успехов,самых лучших гостей.СПАСИБО !🤗
3
Show business's response
Инна Варта
Level 3 Local Expert
May 11, 2024
Хороший отель, чисто и уютно, для меня бассейн был немного холодноват, но детский тёплый, персонал вежлив ый и приветливый, в столовой можно выбрать еду на свой вкус, была бы столовая побольше, было бы отлично! В целом все хорошо!
3
Show business's response
Анастасия Иванова
Level 7 Local Expert
August 10, 2024
Очень понравилось отдыхать в этом отеле, еда как домашняя (живот точно не заболит). Персонал при ветливый. Для семейного отдыха идеально. Для детей постоянные развлечения. За 4 дня отдыха была живая музыка, танцевальное шоу, дискотека и караоке в вечернее время для взрослых
2
Show business's response
Инкогнито 3157
Level 5 Local Expert
June 13, 2023
Прекрасное место для семейного отдыха. Есть анимация, есть бассейн с подогревом, есть в меню блюда для детей, есть площадка. Персонал всегда отзывчив и компетентен. Уборка лично у нас была своевременной, полотенца поменяли. До пляжа максимум 10 минут, обычно 6-7. На пляже свои шезлонги и натянуты солнцезащитные тенты. При полной загрузке отеля есть небольшие очереди на раздаче еды, скорее вызванные самими отдыхающими. При этой же загрузке нехватки лежаков и тени на пляже не наблюдали. С парковкой могут быть сложности, но это лично визуальные выводы, отдыхали без авто. В целом отдых удался. Отдельная благодарность сотрудникам кухни.
6
Show business's response
Ирина К.
Level 3 Local Expert
May 14, 2024
Отличный отель,все понравилось!Вежливые и внимательный персонал.Номера чистые.Еда приготовлена вкусно,выбор не большой но достойный.Отель рассчитан для отдыха с детьми,анимация,промежуточное питание(картошка фри,наггетсы) и сладкая вата.Дети были счастливы.
3
Show business's response
Ян Рыжов
Level 6 Local Expert
June 14, 2024
Отель просто БОМБА!!!!!!!!!!! Отличный семейный отдых!!! Обслуживание, питание, разв лечение....все на высшем уровне, море рядом...свой отдельный пляж от отеля. Был приятно удивлен таким качественным обслуживанием !!!
3
Show business's response
Александр Шпаченко
Level 11 Local Expert
September 6, 2023
Все понравилось. Анимация развлекает детей. Бассейн большой, полно шезлонгов. Питание отличное, шведский стол, большой выбор, все свежее. Парковка есть в отеле, но и за его пределами было куда поставить машину. В номерах чисто, все работает. До моря 7 минут пешком. Там шезлонги от отеля. Пляж широкий, места на песке достаточно, чтобы плюхнуться где хочешь. Отдыхали в начале августа, море не цвело. В пешей доступности магазины и прочие нужные магазины-палатки.
2
1
Show business's response
Nikita Odintsev
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Отдыхали в июле 2024. Отель хороший,новый,персонал приветливый,вежливый и всег да готов помочь, очень понравилась администратор Александра, она нас встречала, рассказала все про отель, про правила. Каждый день идет анимация. Влажную уборку и смену полотенец проводили каждый день. Отдыхом остались довольны.
3
Show business's response
Марина
Level 4 Local Expert
July 15, 2023
Были в этом отеле с 14.06.23 - 22.06.23. Это очень хороший и уютный отель. Весь персонал очень вежливый и отзывчивый. У нас было 2 номера, они были чистые и комфортные. Удобные кровати, кондиционер, телевизор, есть фен, сейф. Полотенца для пляжа на каждого человека.Ножные полотенца, для лица, для тела. Есть игровая комната для деток. Отель больше подходит для семей с детьми. Есть аниматоры. На каждом этаже стоят кулеры с чистой водой. Есть комнаты для глажки белья. Можно сдать вещи для стирки за 250р.
На территории есть бассейн для взрослых и детский. Воду в детском бассейне немного подогревали. Во взрослом вода была холодная. Небольшая детская площадка. Туалет и душ. Можно взять в аренду велосипед.
Питание 3х разовое по системе шведский стол с промежуточным питанием в 16.00 в виде картошки фри и наггетсов. Еда очень понравилась, все очень вкусное. Особенно борщ, рассольник, гороховый, солянка,уха. Из овощей помидоры, огурцы, укроп, листья салата. Были блины с творогом, джемом. Омлеты, отварные овощи. Разные гарниры, мясные блюда.Запеченная рыба с картошкой, макароны с тунцом. Из напитков, чай из пакетиков, кофе растворимый, молоко, кефир, сок, напиток каркаде. Была вкусная выпечка. Кушать можно было или в столовой или выйти на веранду. Правда если погода испортится надо будет подождать столик. Пустые тарелки очень быстро убираю, столики постоянно протирают.
До пляжа идти приметно мин 10. Шезлонги стоят под тентами. Пляж песчаный. Туалет платный. Есть раздевалка. Можно сделать массаж, пилинг рыбками. Батуты, прыгалки для детей. Можно взять в аренду квадроцикл, покататься на банане, таблетке, катере.
4
Show business's response
Яна Р
Level 9 Local Expert
July 9, 2023
Отдыхали с семьёй в июне 2023, 2 недели, брали 2 номера. Очень приятно, что учли все пожелания при бронировании (этаж, вид). Порадовало, что в отеле и на пляже запрещено курить. Правда, не все отдыхающие об этом знали и некоторые нарушали это правило.
Питание: очень вкусные и разнообразные блюда. Всегда были очень качественные супы, мясо, рыба, овощи, салаты, фрукты и выпечка. Не хватало между приемами пищи какой нибудь точки для того, чтобы выпить чаю. Чай и кофе можно было купить в баре. Все блюда всегда были в наличии до последнего гостя! Из недостатков: в самой столовой очень тесно. За первыми блюдами всегда стояла очередь.
Пляж. Песок очень мягкий и чистый. Всегда есть свободные лежаки и навесы. Отель предоставляет свои пляжные полотенца.
Номер. Тот, что смотрел на бассейн – шумновато. Особенно перебарщивал с громкостью соседний отель. Вид на сквер - очень тихо и уютно. Анимация не мешает даже днём. В номере есть хорошая кровать, доп раскладушка, кондиционер, телевизор, холодильник, сейф, все удобства.
Размещение с животными. Отель размещает с огромными собаками, хозяева которых гуляли где-то в поздние часы, не догадываясь о том, что их пес громко лает половину ночи, без остановки, пока не придёт его хозяин. Несколько ночей мы слушали этот звонкий лай огромного пса! Я бы запретила размещение больших собак из-за безответственности их хозяев.
Дорога к морю. Очень приятная, ровная, красивая аллея, в соснах и цветниках. Гулять до моря просто в удовольствие!
Бассейн и анимация: вообще, любимое место для детей! Дети вообще забыли, что мы приехали на море... Очень нравилось плавать и очень нравилась анимация, как для детей, так и для взрослых!
Подводя итог: в гостинице очень чисто, еда качественная, есть все условия для отдыха. Рекомендую друзьям и читающим мой отзыв.
8
Show business's response
Ольга
Level 7 Local Expert
June 29, 2023
Нам лично отель очень понравился,персонал приветливый и доброжелательный. Чистые и комфортные номера, прибирались через день. Питьевая вода на каждом этаже, чистый и большой бассейн, детская площадка и игровая комната( в комнате не приятный запах и очень мало игрушек). По питанию нормально разнообразие блюд небольшое, но все свежее и достаточно вкусно. Лично для меня большой минус отсутствие кофемашины( даже платной, завтрак в 8 утра,а бар открывается в 10 где можно его купить)Растворимый кофе даже не сублимированный,а порошковый(повторюсь это минус лично для меня)Территория пляжа чистая, лежаков правда не всегда хватало,но в целом комфортно. Отель на твердую тройку, рекомендую!
5
1
Show business's response
Елена Грюнер
Level 4 Local Expert
May 26, 2024
Лучший отель с детьми; еда вкусная разнообразная ( грибной суп-пюре, солянка, рыба, соусы, соленья, фрукты) Обслуживание своевременно и ненавязчиво, приветливый персонал, чистота. Детям кроватки, Анимация Не ожидали такого отдыха на 3звезды
3
Show business's response
Антонина Кузьмина
Level 4 Local Expert
June 12, 2023
Отличный отель, отдыхали с 1.06 -12.06 2023 в отеле гриджио. Всё очень понрави лось, хорошее расположение, чистые современные номера, классный бассейн, но подогревался только детский бассейн, хотелось бы что бы и взрослый был тоже с подогревом, но нам разрешали ходить в другой их отель, и там была теплая вода. Питание на высоте, всё оооочень вкусно. Номера чистые,новы, каждый день уборка, хороший мощный фен и душ. На каждом этаже по несколько кулеров с водой. Для детей есть детская площадка и игровая комната, анимации. Персонал хороший, вежливый. Всем сотрудникам отеля большое спасибо за чудесный отдых. Всем советуем:)
3
Show business's response
Екатерина В.
Level 4 Local Expert
June 21, 2024
Отдыхаем в данном отеле второй год, могу сказать, что за год отель очень «вырос»: появились кофе машины, аниматоры работали на все 100 процентов и на пляже и в отеле, забавно было наблюдать как детки сбегаются лепить из песка. Влажная уборка ежедневная, горничные большие молодцы, входили в положение когда ребенок спал и приходили в удобное для нас время, столовая так же порадовала в этом году, увеличилось разнообразие блюд, фруктов и сладостей, очень приятно наблюдать за работой заведующей по столовой, видно, что женщина свое дело знает, промежуточное питание очень порадовал о ребенка, требовала сладкой ваты по расписанию. Единственное пожелание как то решить вопрос с парковой около отеля, иногда машины ставят очень близко и тяжело пройти с коляской. В целом отдыхом в данном отеле остались довольны, планируем вернуться еще!
4
1
Show business's response
Ann
Level 10 Local Expert
June 30, 2024
Спасибо большое за отдых. Очень понравилось. Еда отличная, свежая и разнообразная. Повара умнички, девочки аниматоры, тоже замечательные. Номера новые и чистые. Обязательно приедем ещё.
3
Show business's response
Арина Мирина
Level 5 Local Expert
May 5, 2024
Прекрасный отель)
Отдыхали с дочкой 7 лет, здорово провели время😌
Отель нов ый, стильный. Персонал в отеле очень приятный.
Плюс вкусные завтраки, обеды и ужины) готовят очень 👌
Замечательная анимация
Однозначно рекомендую 🥰
5
1
Show business's response
Анна Суслова
Level 8 Local Expert
September 16, 2023
Отдыхали с мужем 4.09-14.09. Отель свеженький, выдержанный в едином стиле. Заселили нас быстро, администраторы вежливые. Так же есть своя небольшая парковка (платная).
Питание «на убой», мы всегда находили, что перекусить. Девочки в зоне столовой большие молодцы.
Номер убирали каждый день, всё начисто (единственное, что порой не протирали это сантехнику, почему я не поняла).
Постельное белье и полотенца меняли раз в три дня, все кипельно-белое. Так же были полотенца для пляжа.
Большой бассейн, но нам было холодновато. По ощущениям холоднее, чем море. Мы не первый год отдыхаем в сентябре и в связи с тем, что температура на улице опускается и поднимается сильный ветер, хотелось бы потеплее. + что после обеда бассейн накрывает тенью.
Понравилось, что на берегу моря есть шезлонги. Свободных было много.
Само месторасположение тихое, чистое и цивильное (для Витязево, это было приятным удивлением).
3
Show business's response
Елена Малых
Level 5 Local Expert
September 19, 2024
Отличный отель! Еда супер! Обслуживание прекрасное! Бассейн классный! Программа прекрасная, каждый вечер разная! С удовольствием бы приехали ещё раз! Спасибо за вашу отличную работу!
3
Show business's response
north t.
Level 2 Local Expert
April 30, 2024
ОТЕЛЬ ВОСТОРГ!
Мы с семьёй уже не в первый раз отдыхаем в Анапе, и на этот раз решили выбрать отель на Пионерском проспекте, чтобы был недалеко от моря. По отзывам нашли этот отель, перед приездом волновались - всё ли будет хорошо.
Как итог - нам всё очень понравилось!
Хотя температура на улице сейчас ещё оставляет желать лучшего, в самом отеле тепло и уютно. Бассейн прогревается, можно купаться и взрослым, и детям - детский бассейн очень приятный, видно, что за чистотой следят. Так же за чистотой следят и на всей территории - в коридорах чистые полы, комнаты убирают каждый день. Всегда можно попросить новые полотенца и гели для душа - не откажут.
Так же очень понравилась анимация - сын был в восторге.
Питание - шведский стол, всё очень вкусно и сытно, можно подобрать блюда на любой вкус (я вегетарианка, голодной не осталась))
Что хорошо - в этот отель можно с животными, нам не пришлось оставлять свою кошку дома!
Провели здесь два дня, хотим вернуться следующим летом сразу на неделю!
Спасибо всем!
7
Show business's response
Светлана С.
Level 4 Local Expert
June 2, 2024
Написала отзыв на TopHotels, дублирую тут - хочется поделиться информацией об отличном отеле. Были здесь с 26 по 31 мая 2024.
Отель выбирала по наличию тёплого бассейна, шведского стола и более-менее нормальных отзывов. Близость к морю не рассматривала, понимая, что ни разу не сезон для купания. Тем не менее, к морю всё-таки сходили, как без этого? Тем более, что до него рукой подать - минут 7-10 неспешным шагом по приятной дорожке под соснами. У отеля собственная территория на пляже - есть навес от солнца и лежаки. Думаю, что даже в пик сезона места всем хватит.
По отелю: заселили в 12 часов, номер на первом этаже, окна на стоянку. В итоге не очень комфортным было отсутствие второй перегородки на балконе. Сам номер очень чистый (под кровать в белых перчатках не лезла, так что в душе не чаю - что там с флорой и фауной), бельё белоснежное, есть пляжные полотенца, гель, шампунь, зубной набор. Кстати, фен в санузле дохлый, сушить голову можно до второго пришествия или пока рука не отсохнет кнопку жать. Так что, кому критично, лучше взять фен из дома. Хотя, может быть, это только у нас в номере был такой?
Питание: нам было вкусно. Творожную запеканку, которую подавали на завтрак, я уже лет тридцать нигде не ела. Всегда было что-нибудь не так. А тут прям идеал. На обед всегда было два первого блюда + отдельно бульон. На второе - рыба, курица и мясо - всегда (в разных видах, каждый день). Начала, было, перечислять, что я вкусного за это время ела, и поняла, что даже всего вспомнить не могу, так что бросила это гиблое дело))) Единственно, не порадовала выпечка - покупные печеньки были так себе. Понимаю, что лезу не в своё дело, но, как я уже видела - руководство отеля прислушивается к мнению клиентов (появились и батут, и кофе-машины))). Так вот - не проще ли самим печь те же шарлотку и манник - они у вашей кухни отлично получаются, чем закупать на стороне всякую ерунду? Конечно, может быть, что не хватает рук или оборудования, и это вынужденная мера… Такой же вопрос по фруктам - зачем выкладывать дубовые груши, которые народ выбрасывает, один раз надкусив, потому что прожевать их нереально. Честное слово, жалко ваших денег. И без них всего достаточно - грейпфрут, бананы, мандарины, апельсины, яблоки. За ту стоимость путёвки, которую мы заплатили, питание вообще неожиданно разнообразное и вкусное. Спасибо большое всем работникам столовой. Кстати говоря, начитавшись отзывов, немного опасалась столпотворения при посадке за столы. По факту, ни разу более пары минут не затрачено на поиск свободного места. Администратор зала (или старшая по персоналу - простите, не знаю, как назвать) всегда внимательно следила за ситуацией, когда не хватало рук, сама помогала в зале. Так что всё было оперативно - посуда убиралась, ассортимент пополнялся, столы вытирались)))
Вообще, отдельно хочу отметить работу персонала - давно не видела в отелях России такого доброжелательного коллектива, начиная с ресепшен и заканчивая горничными. Клиентоориентированность на высоте, учитывая, сколько детей в отеле, и сколько с ними надо терпения))) А дети в Гриджио - вообще отдельная тема. Мне кажется, что так, как здесь, с ними никто не носится. Детские стульчики в столовой, игровая комната с морем игрушек, отдельная тёплая чаша бассейна с водопадиком, батут, игровая площадка и (та-дам!!!) АНИМАТОРЫ. Именно большими буквами. Не могу поручиться, но по ощущениям, они целыми днями чем-нибудь занимали толпу детей. А детворы тут реально много.
Так же в отеле можно проживать с животными. Видели, правда, только мелких собак. Такие все нарядные милахи - кто просто в костюмчиках, а кто и в ботиночках с бантами на макушках. Одни положительные эмоции. Не знаю, как другие, но я только за, чтобы домашние питомцы могли путешествовать с хозяевами.
Чуть не забыла про бассейн. Одним из первых моих вопросов при заселении был про температуру воды в бассейне. Кто-то в отзывах писал, что она холодная. Чушь. Я по жизни мерзля ещё та, но мне в бассейне было комфортно. Вода тёплая на самом деле. Правда, произошёл небольшой конфуз - пока спускалась в воду (почему-то не подумала, что может быть глубоко - информация про глубину бассейна на глаза нигде не попалась, или я не обратила внимания). Короче говоря, отпустила лестницу и с головой ушла под воду))). При температуре воздуха около 20 градусов, так себе были ощущения - пришлось бежать в номер сушиться (поэтому про фен в курсе). Так что будьте внимательны, а не как я))).
На фото в бассейне никого, потому что раннее утро, а не то, что вы подумали😁
Резюмирую: отель замечательный, а за те деньги, которые отдали за путёвку (23 тыс. за 6 дн/5 ночей) - вообще бомба.
P.S.,
если не замучились читать)))
Про отношение к клиентам: в день рождения, про который я даже не заикнулась при заселении, мне в номер принесли бутылку игристого вина с этикеткой отеля. Неожиданное и приятное поздравление.
Спасибо, Grigio 😘
Желаю вашему коллективу здоровья, дальнейшего процветания, адекватных клиентов и личного счастья. От души и искренне.
4
Show business's response
Ирина И.
Level 8 Local Expert
July 28, 2023
Замечательный современный отель! Отдыхали в июле, всё очень понравилось: стильные уютные номера, всегда чистота и порядок, ежедневная уборка, регулярная смена полотенец и постельного белья, по-домашнему вкусная еда, прекрасная детская анимация, большой чистый бассейн, собственный пляж с лежаками в 10 минутах хотьбы! Спасибо всему персоналу за работу! Особая благодарность повару за невероятно вкусные блюда! Обязательно и с удовольствием приедем ещё!
3
Show business's response
Олеся Березина
Level 3 Local Expert
August 3, 2024
Отличное место, ездили семьей, все понравилось. Персонал очень добрый. О бслуживание идеальное. С детьми самое то сюда ехать, с ними много играют и проводят время в бассейне. Еда вкусная и разнообразная.
3
Show business's response
Наталья Жук
Level 4 Local Expert
August 1, 2024
Спасибо за всё! Как же мы кайфанули у вас! Вкусно чисто всего много! Еду можно боать в номер. Бассейн все гда чистый и тёплый! Весь персонал просто умнички! Спасибо !!! Вы не 3 звезды вы 5!!! Наталья Жук. Г.Железноводск
2
Show business's response
Anastasiia Krakosevich
Level 12 Local Expert
June 7, 2024
Отдыхаем второй день, очень нравится. С детьми лучший отдых, любого ребенка есть, чем всегда накормить, хорошие чистые номера, ежедневная уборка, достаточное количество полотенец. Собственный пляж с лежаками.
1
Show business's response
Мария К.
Level 6 Local Expert
June 11, 2024
Были первый раз. Этот отель посоветовал наш турагент. Сравнивали с гринпарком, но остановились на Гриджио и ни разу не пожалели. Анимация на высшем уровне, что для детей, что для взрослых - всегда было занятие.
Еда простая, но вкусная, всегда есть выбор. Особенно порадовали фрукты. Дети ели черешню, виноград и абрикосы каждый день.
Благодарим весь персонал отеля 🤗 вы - лучшие🧡
3
Show business's response
Динара Закирзянова
Level 3 Local Expert
October 1, 2023
Отель очень понравился, все чисто. В номерах каждый день влажная уборка. Раз в три дня смена белья. По кухне:все очень вкусно, по домашнему. Не хватило рыбы, хотелось бы каждый день или через день. Была только теляпия. Один раз была ризотта с морепродуктами,вкусная. Еды достаточно, как заканчивается сразу либо дополняют,либо другое что нибудь кладут. Например макарошки закончились, гречку поставили. Минус фруктов, для вида только груша и дыня и нектарины.деревянные ,нектарины как с пятёрки, даже если полежат не вкусные. Виноград так себе . Огурцы, помидоры, зелень, сыры все в достатке. На завтрак сосиски огонь. Были в сентябре . Море рядом 5мин. Водичка супер. Все чистенько,без водорослей . Свои шезлонги от отеля, полотенца в номерах есть пляжные . Были с ребёнком 1.7. Нам понравилось
3
Show business's response
Ирина С.
Level 4 Local Expert
August 5, 2024
Отдыхали в данном отеле с 11.07 по 24.07, засели сразу как только приехали, номер небольшой, но очень комфортный. К сожалению не знали, что надо заранее бронировать места на парковке. Но так как машина у нас в реестре инвалидов, сотрудники отеля оперативно нашли нам место на парковке, за, что им большая признательность. По номеру всё отлично уборку делали каждый день, постель и полотенца меняли каждые 3 дня. По питанию: еда была вкусная, но не особо разнообразная, но покушать всегда можно быдо, что найти. Овощи, зелень, фрукты всё в большом количестве. Единственное для такого большого количества отдыхающих столовая всё таки маленькая, даже не смотря на наличие столиков на улице. Ребятв, которые убирали посуду со столовые и следили за чистотой в столовой большие молодцы. В 16ч у бара каждый день давали картошку и нагется как перекус, что очень здорово. Единствееное, что я бы изменила, так вместо сладкой ваты, которую давали в 17ч, лучше бы давали мороженое, что намного полезнее. При отели работали девушки аниматоры, которые большие молодцы👍. Вечером в 20ч каждый день, была вечерняя программа, а в 21ч дискотека. До моря идти минут 5-7. Ходили обычно туда в 7 утра, море чистейшее, переодически приплывали дельфины, один день повезло наблюдать, как дельфины 2 часа плавали не далеко от берега, иногда и между людьми в море. Это полный восторг. От отеля на пляже бесплатные лежаки под навесом. 2 недели отдыха прошли замечательно.
3
Show business's response
Nastya Jurieva
Level 3 Local Expert
June 18, 2024
Отдыхали с 7.06-11.06.2024. Очень понравился номер 2 комнаты на 5 человек (3 детей) . В оте ли чисто, вкусное и разнообрсзное питание, есть лифт. Хороший бассейн, в течение дня проходит анимация. До моря минут 10. Отель рекомендую.
1
Show business's response
Татьяна С.
Level 5 Local Expert
August 19, 2024
Хотим оставить отзыв о самом лучшем отеле в котором мы останавливались. Мы отдыхали с 09.08 по 18.08.2024г., скажу сразу нам понравилось все. Приехали мы в 13:20 примерно в отель, нас зарегистрировали, мы пошли на обед и после нас сразу заселили. Питание разнообразное - гарниры, мясо, рыба, супы по три вида, все очень вкусное, домашнее, много разных фруктов (бананы, яблоки, грейпфрут, апельсины, сливы, виноград, персики, яблоки, дыни, арбузы). С 16 до 17 всегда на баре дают нагетсы и картошку. С 17 часов начинали давать детям сладкую вату. Номера чистые, новые, ухоженные - бельё меняли каждые три дня, влажная уборка каждый день. У нас стала мигать лампочка в потолке, мы сказали вечером об этом на рецепшен администратору Дмитрию, утром все уже было поменяно. Девушки Аниматоры просто молодцы, развлекают на 5+, ребёнок был очень доволен, муж играл в водное поло. Все мероприятия в отеле проходили с 10 утра до 22 вечера. Море просто волшебное, песчаный пляж, заход в море пологий, немного тины было в начале, чуть дальше проходишь вода прозрачная, но через пару дней уже стала просто прозрачная вода. Лежаков много, всём хватает. В отеле у бассейна тоже всегда хватало лежаков, бассейны подогреваемые что детский что взрослый. Вообщем 10 дней пролетели очень быстро. Благодарим Вас за отличный отдых, приедем к Вам ещё обязательно.
3
Show business's response
result91
Level 3 Local Expert
September 18, 2023
Хороший семейный отель. Понравилось:современный номер, кулеры с питьевой водой на этажах, хорошее питание, разнообразное меню, анимация, хороший пляж с чистой водой, отзывчивый персонал . Минусы :дешёвые кондиционеры в номерах. Питание :толкотня в столовой, нехватка столов(в начале обеда можно ждать по 20-30 минут пока освободиться стол, основная часть стульев проломлена).
3
Show business's response
Григорий Н.
Level 4 Local Expert
August 12, 2023
Очень классный отель, чистые номера просто бомба, выглядят как новые, ооочень классная анимация и для детей и для взрослых, очень много разных программ типа йоги всяческих упражнений и игр, два раздельных бассейна для взрослых и детей, если на море не погода или устали от него, питание очень вкусно, и достаточно разнообразное, в целом всё хорошо, в качестве перекуса дают картошку фри и нагетсы, для детей вату, есть свой бар с ценами чуть выше чем если брать где то, но в целом очень хорошо, в общем и целом очень классный отель!!!
2
1
Show business's response
Оксана Манькова
Level 3 Local Expert
May 23, 2024
Добрый день!Нас очень понравился отель Grigio!Мы приехали рано,нам предложили оплатить завтрак(т.к.отдых начинается а обеда)Сразу о столовой.Кормят очень вкусно.Сыры,колбасы,овощи,омлеты,запеканк,каждый день рыба,курица,выпечка,великолепный крепкий кофе,чай Гринфилд(не во всех 4*это встретишь),вкусные каши на завтрак,фрукты (в мае у нас была клубника каждый день),очень вкусные супы,Девочки быстро убирают со столов для следующих гостей.Администратор в зале четко работает,успевает увидеть недостоющее и сказать официантам,поговорит с отдыхающими.Отель новый,мебель хорошая, всё чисто.Постель хорошего качества.У нас еомер сиандарт на двоих и в номере есть крксло-кровать,что очень удобно.Косметические принадлежности предлагают всё в полном объёме.Мы заехали в номер ч видом на улицу и потом попросили переселить с видом на бассейн,что нам и предложили Вся командв на ресепшене работает очень чётко,все знают свои обязанности,работают чётко и быстро .Заселяют рано,провожают в номер,можно приобрести экскурсии на ресепшен,что мы и сделали.Активности у бассейна проходят интересно .Девочки-аниматоры занимаются с детьми и взрослыми .Есть аэробика,мастер-классы,проходят концерты, караоке.Видна работа команды,все работают,чтобы отдыхающим было комфортно и уютно.До моря пешком идти минут 15.Пляж оборудован лежаками,навесами,есть мед пункт и раздевалки.Очень рекомендую этот отель!Всем сотрудникам большое спасибо за наш отдых,приятное общение и вкусную еду!Желаем процветания,сохранить прекрасное отношение к отдыхающим и развиваться дальше.Всем хорошего отдыха !!!
3
Show business's response
Иванов Александр
Level 4 Local Expert
September 25, 2024
Хорошо кормят, анимация для детей, музыка, конкурсы по вечерам. Убирают каждый день. Меняют белье раз в 3 дня. Свой пляж в 500 метрах ходьбы с шезлогнами.
3
Show business's response
Екатерина
Level 5 Local Expert
January 6
Отдыхали 12 дней июнь-июль.Прекрасный отель,абсолютно всё на высоте,и питание,и номера.Хорошо,что не включены спиртные напитки,т.к.в основном отдыхают с детьми.Хотим поехать в этом году,но всё зависит от моря.Надеемся,что к сезону, море будет чистым...