совершенно перепутали заказ и сделали вообще не то! заказывали шаурму, принесли домой,открыли и сразу разочаровались. Шаурма мягкая и не поджаренная, заказали без капусты и моркови,но просьбу проигнорировали. Вместо чесночного соуса - классический,картофель отсутствовал. Позже поняли, что приготовили вообще не наш заказ, хоть мы и переспросили, точно ли это № 132. остались очень разочарованы. Просто ужас! Больше не придём.

Show business's response

олеся рохина

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, сделали заказ, принесли домой, открыли, пицца сгоревшая, написали в поддержку, сказали от нас следующая пицца бесплатно, в итоге, ни пиццы не правды, контактный центр трубку не берет, кассир вообще не в курсе как быть!!!

Show business's response

Алина

Level 5 Local Expert

Самый худший филиал сети ‘’Гриль №1’’ с самыми наглыми сотрудниками. В других точках сети всё работает отлично. Заказывать в этом филиале приходится из- за того, что находится ближе всех к дому, но это отношение переходит уже все границы. Когда заказываешь пиццу, она всегда либо горелая, либо в ней не хватает каких- то ингредиентов. Прийдя за заказанной пиццей в этот филиал 06.10.2024 сотрудница с недовольным лицом отдала мне заказ. Я как всегда решила проверить и вскрыла пиццу. Меня уже ни капли не удивило то, что все бортики были сгоревшими. На вопрос сотруднику сети о том нормально ли это, он не извинился, а просто сказал что сейчас переделают так, будто это в порядке вещей. Когда пицца была готова я на всякий случай открыла её посмотреть всё ли в порядке в этот раз. Со второго раза всё было как нужно, но больше всего меня поразило то, что выходя из заведения один из сотрудников сказал ‘’и больше сюда не приходите’’. Ходить буду принципиально и писать отзывы с именами сотрудников и фотографиями заказов.

Show business's response

Grill #1

Add photo or video

Menu

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

208 reviews