Самый худший филиал сети ‘’Гриль №1’’ с самыми наглыми сотрудниками. В других точках сети всё работает отлично. Заказывать в этом филиале приходится из- за того, что находится ближе всех к дому, но это отношение переходит уже все границы. Когда заказываешь пиццу, она всегда либо горелая, либо в ней не хватает каких- то ингредиентов. Прийдя за заказанной пиццей в этот филиал 06.10.2024 сотрудница с недовольным лицом отдала мне заказ. Я как всегда решила проверить и вскрыла пиццу. Меня уже ни капли не удивило то, что все бортики были сгоревшими. На вопрос сотруднику сети о том нормально ли это, он не извинился, а просто сказал что сейчас переделают так, будто это в порядке вещей. Когда пицца была готова я на всякий случай открыла её посмотреть всё ли в порядке в этот раз. Со второго раза всё было как нужно, но больше всего меня поразило то, что выходя из заведения один из сотрудников сказал ‘’и больше сюда не приходите’’.
Ходить буду принципиально и писать отзывы с именами сотрудников и фотографиями заказов.
Show business's response
Артем Васильеа
Level 4 Local Expert
October 30
Очень атмосферное место , люди любящие свою работу, в особенности хотелось бы отметить Екатерину , добросовестный и любящий свою работу человек, компетентен к каждому гостю,
Еда тоже не разочаровала все вкусно спасибо !!
Show business's response
Валерия М.
Level 4 Local Expert
July 29
Эта точка какая-то заколдованная. До обновления вечно то начинку в пирог не ту положат, то суп ждали 40 минут, то еще что. Зашли после обновления в надежде на других сотрудников и хороший сервис. Терминал не работал - ладно, техника. Но шаурма была, мягко говоря, не очень. Во-первых, заказала сырный соус, положили явно не его. На вкус как кислый майонез, разбавленный водой. Этот «соус» лился из шаурмы, делая все только хуже. Овощи были холодные внутри теплой шаурмы - загадка. Мясо не чувствуется совсем. Доедать даже не стала. При мне также перепутали заказ и приготовили не то другому клиенту. После посещения скрутило живот. В общем, шаурма, но только не в гриле.