Просто кошмар, заказывали доставку, спустя 1 час ожидания набрала девушке, та ответила, что курьер подъезжает. Спустя ещё один час курьер все-таки довез заказ. Заказывали пончики с карамелью, коробку не закрыли до конца, весь сироп по пакету. Картошка фри в сиропе, шаурма в сиропе. Мягкая, невкусная, так ещё и сладкая. Все развалилось. Жаль потраченных денег и времени
Show business's response
Марат Вдерников
Level 3 Local Expert
October 24
Шаурма стала вообще не вкусной,мало того что еще и горелая и в кусочках фольги
Бонусную систему отменили? Который раз захожу и не спрашивают номер для насисления бонусов…
Персонал не квалифицированный, салфетки перестали ложить на заказы на вынос
Вечно нет шаурмиста
Единственное что радует это что быстро готовят,а за остальное огромный -
Show business's response
Таня Ш.
Level 5 Local Expert
March 21
Попробовала сегодня новое блюдо Пибим с курицей. Это ШЕДЕВР, буду молиться чтобы из меню не когда не убрали
Теперь это мое любимая позиция
Спасибо большое, очень понравилось
Кассир молодая девушка очень вежливая и компетентная
Все понравилось, приду еще не раз
Пожелание- хотелось бы пиццу добавить в ассортимент(римскую)в которой побольше мяса на подобие мясная или что-то похожее.
1
Show business's response
Соня Б.
Level 2 Local Expert
September 11
Очень полюбила это заведение за их шаурму, купила один раз Гавайскую шаурму , и очень полюбила её, и впринципе другие блюда очень вкусные, например вок с курицей мне очень зашёл 😁
Show business's response
Алексей Тюрюханов
Level 7 Local Expert
July 2
Постоянно очередь , как не зайдешь работает или одна касса или 2 но 2 очень редко , сотрудники вечно недовольные жизнью , будут то их заставляют там работать 😓 постоянно стоят полеты неразкидынные на проходной и в проходах между рядами
Show business's response
Артём Рыжков
Level 2 Local Expert
August 12
Очень вкусная шаурма,обслуживание хорошие и администраторы вежливые,все очень понравилось,советую
1
Show business's response
Ирина Малова
Level 9 Local Expert
September 6
живу на южном уже год,и год не могу попробовать шаурму в тарелке,её никогда нет,вот сегодня сказали что булки сухие.Как это понимать,закажу сюда минимум 3 раза в месяц,за фри на наггетсами.Просто ужасно и отвратительно
Show business's response
Андрей Унич
Level 5 Local Expert
December 7, 2023
Отвратительное обслуживание.
Сделали небольшой заказ (4 позиции), прождали час, позвонили на горячую линию, где нам сказали что заказ доставят через 15-20 минут, по истечении 30 минут сделали повторный звонок, где нам уже сказали что информацию передадут на точку и с нами свяжутся, 15 минут ожидания-и вновь тишина, делаем третий звонок, нам дублируют информацию со второго звонка и говорят мол информацию продублировали и с нами теперь точно свяжутся.
Как итог, ожидаем заказ вот уже как два часа, с нами так до сих пор никто не связался.
Может быть и много заказов, верю, но для чего вводить людей в заблуждение? Почему сложно назвать реальные сроки ожидания?
Ужасное обслуживание и отношение к клиентам.
2
1
Show business's response
Инкогнито 7853
Level 5 Local Expert
October 20
Очень вкусно готовят , особенно картошку фри, всё лето туда ходили да и сейчас заходим
Show business's response
Алексей Фиксаев
Level 4 Local Expert
January 11
очень вкусная шаурма хорошее обслуживание вежливые работники приятная атмосфера музыка много позиций в меню подойдёт каждому вот и все собственно
Show business's response
Екатерина Искакова
Level 7 Local Expert
July 2
Классно! Моё любимое место! Всё вкусно и быстро готовиться!
Show business's response
Дарья И.
Level 4 Local Expert
August 22
Отличное место, прекрасный персонал, очень вкусно готовят👍🏻
Show business's response
Екатерина Абдиева
Level 16 Local Expert
April 2
Заведение неиплозое, шаурма вкусная, проходимость большая, в помещении всегда есть Посетители-молодежь, но вот порядка и чистоты там не хватает
Show business's response
Инкогнито 0454
Level 4 Local Expert
July 25
Очень нравится еда. Также очень вкусная. 5 звёзд, рекомендую!
Show business's response
Софья Воробьева
Level 4 Local Expert
August 27
Отличное заведение для перекуса. Шаурма всегда вкусная
Show business's response
Александр Розин
Level 3 Local Expert
July 27
Был недавно , очень понравились ребята вежливые , быстро приняли заказ , вкусное меню и по доступной цене , прийду еще раз обязательно 🙃
Show business's response
Инкогнито 7344
Level 2 Local Expert
September 27
Отличная еда супер и готовят вкусно👍и очень бысто
Show business's response
Андрей
Level 7 Local Expert
May 18, 2023
Вежливый персонал, открытая кухня, спокойно можно посмотреть чем они заняты, как собирают твой заказ , повышение цен не сказывается никоим образом на продукте, все так же вкусно как и пару лет назад, цена оправдывает качество, но так же можно заметить , что несмотря на одни и те же места с названием данным качество рознится, пиццу не рекомендую брать, в моем понимании гриль 1 не про пиццу, а именно про шаурму и питы.
Show business's response
Алёна Бурдина
Level 2 Local Expert
September 27
все шикарно, очень вкусно, добрый персонал, советую
Show business's response
Обычный Человек
Level 13 Local Expert
October 14
Лучшее закусочная для работников такси 🚕 и для голодных пешеходов 🤔😉👍
Show business's response
Вика Павлова
Level 6 Local Expert
September 4
я хотела есть они не дали мне поесть. я хотела суп за 135,мне его не дали.... не ходите туда
Show business's response
ВОИ Кузбасса Алла Вячеславовна Захарчук
Level 4 Local Expert
January 18
Заказ (доставку) оформили на 18.25, в 19.20 сами с трудом дозванивались до оператора, чтоб уточнить где наш заказ, в итоге в 19.23 нам позвонили и сказали что заказ привезут не известно во сколько 🤦♀️🤦♀️🤦♀️
Далее: время 20:26 мы продолжаем ждать 😳💀
1
Show business's response
Ульяна спешилова
Level 2 Local Expert
September 28
очень вкусно здесь готовят большое спасибо 👍👍
Show business's response
Константин Якунин
Level 9 Local Expert
August 22, 2023
Вкусная пицца, шаурма. Отличное место для заказа еды. Персонал шустрый, обслуживание годное. Время ожидания приемлемое.
3
Show business's response
Даня В.
Level 2 Local Expert
November 7, 2022
Отличное заведение, каждый день заглядываю, как говорится постоянный покупатель. Продукцией полностью доволен, все достаточно свежее, горячее, вкусное. Особенно по закускам вопросов вообще нету.
Отдельно можно похвалить персонал, особенностью как Юлию и Зулю, прекрасные девицы, очень общительны и доброжелательны)
1
1
Show business's response
Ольга Цыркунова
Level 14 Local Expert
May 28
Не очень приятно заходить в эту сеть, потому что всегда много молодёжи, которые незнаюи чем заняться
Show business's response
Valeriya
Level 10 Local Expert
March 6
Заказы делают быстро, но вот чувство "острой" еды они ещё не наработали. Персонал дружелюбный. В помещении чисто.
Show business's response
Кирилл Иванов
Level 2 Local Expert
September 28
Очень вкусная шаурма вкусно готовят советую 👍
Show business's response
Алена П.
Level 3 Local Expert
December 6, 2021
Посещала сегодня ваше заведение, хочу отметить кассира, очень приветливая девушка, помогла сделать выбор, отлично знает весь ассортимент, профессионал своего дела заказала шаурму, кофе. Шаурму очень вкусная сочная, заказ отдали быстро.В помещении чисто, приятная атмосфера. В очереди стояла недолго передо мной было 3 человека, сразу видно слаженная команда работает.Все понравилось обязательно буду ходить и коллегам своим посоветую.
3
1
Варвара Кудренко
Level 2 Local Expert
September 22
Очень крутое место, всё очень вкусно ❤🔥
Show business's response
Елена Гузенко
Level 3 Local Expert
September 30
Очень люблю гриль номер один за его акции и за вкусную еду
Show business's response
Полина Зябкина
Level 3 Local Expert
April 10, 2023
Жаль людей которые вкладывают деньги в свой бизнес, в очередной раз пришла за шаурмой, сказали что готово будет через 10 минут, я торопилась до закрытия общежития. Подхожу к кассиру спрашиваю готова ли моя шаурма, на что кассир мне отвечает что еще 10 минут, на что ответила: вы же сказали что через 10 минут будет готова, после чего кассир повышает голос, мол заказов до вас много, можем сделать возврат. Персонал отвратительно решает какие то напряжение моменты с людьми, для кассира проще сделать возврат чем решить вопрос адекватно и извинится за такой момент, по факту кассир должен поднимать продажи. Кассира звали ЗУЛЯ
3
александр вяткин
Level 4 Local Expert
August 31, 2023
Как говорится раньше было лучше. Впервые когда тут попробовал шавуху грибную я влюбился в неё, сосуды было достаточно, лаваш прожареный, последние разы когда брал лаваш не хрустящий, соуса мало.
1
Show business's response
Инкогнито 9624
Level 4 Local Expert
April 19
Приветливый и чудесный коллектив! Вкусно и быстро! Советуем!
Show business's response
Алла П.
Level 2 Local Expert
August 21, 2023
На выдаче перепутали шаурму и ребенку досталась острая , хотя для нее специально заказывали обычную. После того как она откусила острую, перехватило горло и она подавилась. В итоге ребенок потом не смог есть и обычную. Итог ребенок пострадал. Настроение испортили.
1
1
Show business's response
Данил Бурмакин
Level 6 Local Expert
June 13
Не хватило 3 рубля,предложил занести,а они отказались и не продали мне шавуху
Show business's response
Арина Маркова
Level 8 Local Expert
March 30, 2023
За последние два года ухудшилось качество вкуса , и обращение персонала, также выросла очень сильно цена. При входе не было табло с ценами на шаурму. Спросили у кассира «если что у вас попить» , в ответ следовало «вот здесь для кого стоит табличка и холодильник с напитками?». Можно же было просто показать и рассказать ,что есть в наличии :)
Из плюсов:чисто
3
Show business's response
Женя Магда
Level 4 Local Expert
August 27
Отличное место где вкусно кормят 👍
1
Show business's response
Svetlana Mastonova
Level 4 Local Expert
June 24, 2023
Персонал при принятии/выдачи заказа действительно вежливый, а вот младший персонал который следит за порядком в кафе увы очень не вежлив, ооочень грубо разговаривает с гостями. Жаль сегодня от посещения этого заведения остались неприятные воспоминания
1
2
Show business's response
Нина Мухарлямова
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Обожаю шаверму "Гавайскую" приготовленную именно в вашей грильной. Вежливый персонал, быстрое обслуживание.
2
1
Show business's response
Юлия П.
Level 3 Local Expert
May 31, 2023
Не вежливый персонал,просили грибную Питу,а сделали шаурму ,все было вкусно кроме лимонада .
Брали лимонад ,на вкус как морс,вода была не газированная ,просто вода и сироп…
1
1
Show business's response
Андрей Винтовкин
Level 9 Local Expert
April 20, 2023
Ввиду высокой популярности тамошних туалетов и больших очередей, максимум, что можно делать там-это сидеть, глазеть на ассортимент, ну и в редких случаях, всё таки купить что-нибудь и сходить в думательную комнату. 7 из 10
Show business's response
Марьяна Бездрузеева
Level 7 Local Expert
June 17, 2022
Стал сильно хуже, любила очень эту сеть, считала лучшей шаурмой в городе, сейчас ценник вырос, а качество ухудшилось. Брала два раза разную шаурму разницей в неделю. Продавцы были разные, но выражение на лице одно:"мы очень вам не рады, уходите пожалуйста", с закатывание глаз, если выбираешь шаурму больше 20ти секунд. Я совсем не придирчива к этому, но стоять там было дискомфортно на уровне "бросить все свои деньги и убежать". Мясо с хрящами и мягкой куриной кожей (если любите такое вам туда, а у меня просто 2/3 курицы была отдана собаке). Брала грибную и гавайскую, когда то две мои самые любимые позиции. В грибной большая часть конечно же картофель(фри абсолютно холодный и сухой) и лук (очень горький, перебивал весь вкус, но это от поваров не зависит, понимаю). В гавайской остался только 1 размер, ее было есть поприятней, ибо испортить сложно. Но с мясом вышла та же тема, ананас посчитала, ровно 3/5 одного круглешка, большая часть это салат, сыр занимает 1/10 шаурмы (конечно же холодный). Спасибо за лаваш с салатом, но в следующий раз приду, только если все шаурмичные на южном закроются. 2 из 5 с надеждой на будущие изменения.
4
1
469002 Б.
Level 3 Local Expert
June 7
Ужас. В шаурме вместо филе шкура и жир. Причём продавец сказала что у них всегда вместе с жиром. Фуууу уу.
1
Show business's response
Никитос Н.
Level 2 Local Expert
June 10, 2023
Ну я конечно понимаю,что наступило лето,овощи,фрукты и все такое,но может все-таки следует придерживаться рецептуры.Шаурма безумно отвратительная,соуса и мяса почти нет.Просто засушенный блин с салатом. Деньги на ветер.Это точно была последняя покупка в данном заведении.
3
Show business's response
Марианна Дашкаева
Level 3 Local Expert
January 14, 2022
Приятное заведение, можно сытно и недорого перекусить. Вежливый персонал, работают быстро и соблюдая все санитарные нормы. Обаятельный кассир с доброй улыбкой, кажется, Артем. Спасибо, ещё зайдем и буду рекомендовать знакомым.
2
1
schalaeva.ekaterina
Level 2 Local Expert
May 26, 2023
Сегодня брала шаурму в Гриль номер 1 на Радищева, домашнюю 500гр. Пришла домой просто ради интереса взвесила ,потому что мне показалась она очень маленькой не как раньше. И правда вместо 500гр оказалось 435гр. Много капусты и суховатая. Вообщем качество ужасное.