Грильмастер

4.0

690 ratings

Rate this place

Наталья Акулова

Level 2 Local Expert

Заказала суп- разваренный рис с кусочками рыбы, соленый, есть невозможно, никакого вкуса. Кесадилии с говядиной, лепешка мягкая не хрустящая , как должно быть. Хитрый маркетинговый ход, не включать в заказ сразу доставку. Дорого и не вкусно, больше никогда не закажу. От Ленина 2, до шоссе Кузнецкое 3 доставка 200р!!!

Екатерина

Level 3 Local Expert

Периодически заказываем шаурму самовывозом из данного заведения (другие блюда не пробовали). Очень удобно,что оператор не перезванивает и заказ готовят сразу после оформления Также очень удобно, что можно выбрать определённое время и заказ точно будет вас ждать к этому времени.

Снежана

Level 3 Local Expert

Шикарное место хожу сюда около года, ни разу не подвели. Всё вкусно быстро Особая благодарность прекрасной девушке Ольге за хорошее настроение и качественное обслуживание Кто бы что не говорил но за такие деньги это лучшее что я видел намного лучше чем гриль #1 Спасибо большое ❤️❤️❤️

Анастасия Прокудина

Level 4 Local Expert

Классное место. Уютное. Очень вкусная шаверма. Большая. Огорчило только одно:очень долго ждать заказ. Заказали шаверму,ждали около 20 минут. Если бы не время ожидания,бывала бы здесь чаще!

Анастасиска Бум

Level 3 Local Expert

Лучший гриль мастер из всех, что есть в нашем городе. Все супер начиная от обслуживания до качества еды. Очень вкусный вок, красивая и приятная атмосфера, все чисто и опрятно

Николай Шутемов

Level 12 Local Expert

Наивкуснейшая вкуснятина! Сотрудники приятные, всегда чисто, достаточно быстро, и работают допоздна🥰 Что в Новокузнецке, что в Кемерово - частые гости у Вас♥️

С073тш

Level 11 Local Expert

У вас повара вообще пробуют то , что готовят? Купили две шаурмы с чесночным и грибным соусом соответственно, но по итогу оказалось, что ни в той и ни в другой шаурме заказанных соусов не оказалось!!!ни запаха, ни вкуса, просто типа соус майонезный . То хорошо готовят , то кошмар один!!!Как говорится, раз на раз не приходится! Давайте исправляйтесь уже, а то ходить перестанем в ваше заведение

Галина Ипатова

Level 2 Local Expert

Заказали шаурму, время доставки показало 21.30. Доставили 22.50. Шаурма ужасная, такое ощущение, что завернули в два лаваша, начинки мало один лаваш, есть не стала! Настроение испорчено. Опоздали больше чем на час ещё и не вкусно. За две шаурмы отдали тысячу рублей. Ни когда больше не буду ни чего там заказывать! Обидно

Анастасия

Level 5 Local Expert

Заказали сегодня самовывоз, ожидание было около 20 минут, спустя около 25 минут была готова только шаурма, спустя еще около 10-15 минут отдали пиццу и суши, пицца выглядела «так себе» не особо аппетитно было кушать, забрали домой и обнаружили чей-то не длинный волос в середине ( под слоем начинки). Спасибо за хороший аппетит!

Анастасия К.

Level 2 Local Expert

Спасибо Грильмастер за вкусные роллы по приятным ценам. Быстрая, бесплатная доставка, вежливый администратор и курьер. Нам было вкусно!!! Будем заказывать еще!

Анна С.

Level 6 Local Expert

Заказали на работу бизнес-ланч и шаурму с говядиной, очень всё вкусно, порции большие, теперь будем заказывать только там 🤗

Marina Salisova

Level 2 Local Expert

Заказали вок с креветками, из них там была только одна креветка, также заказала шаурму,но она оказалась сухой соуса не было,персонал разговаривали на повышенных тонна.Настроение испорченное,деньги на ветер. Желание заходить в это заведение нету.Просто ужас!!!!!!

Татьяна Гладкова

Level 4 Local Expert

Хочу сказать спасибо новому управляющему, теперь приятно ходить в это заведение. Были приятно удивлены, когда нам сказали что время ожидания 10-15 минут на 2 вока, ведь ранее ожидание было от часа, туалет чистый и всегда работает, а на кухне наконец-то работают нормальные взрослые люди, а не малолетки. В общем советую

Pocket moon

Level 6 Local Expert

зашла перекусить и была приятно удивлена, так как до этого была в гриль мастере только на кирова и создалось не лучшее впечатление было очень вкусно, особенно порадовало количество ананаса в гавайской шаурме отдельное спасибо Юлии за прекрасное и вежливое обслуживание) очаровательная девушка

Александр Вейрон

Level 5 Local Expert

Купити шаурму, в первом укусе соуса много в послужющих мало соуса, и соус только с одной стороны, морковка не похоже то что по корейски, будто просто потерли и свежую положили, картошка пресная, лаваш мягкий, поджарен еле как

Show business's response

Инкогнито 6880

Level 3 Local Expert

Поменялся управляющий , спасибо ему огромное , заведение стало отличный , два шаурмы приготовили за 9 минут , вок за 10, мы в шоке , спасибо вежливому персоналу и администратору, раньше в данное заведение было страшно зайти

Серый Кардинал

Level 2 Local Expert

Очень вкусная пицца, качественное обслуживание, отличный коллектив!

рина рина

Level 8 Local Expert

Делала заказ на завтра с самовывозом. Все собрали к назначенному времени. Хочется отметить отличную упаковку. Было вкусно. Спасибо поворам и всем кто принимал участие в приготовлении, сборке и упаковке моего заказа. Спасибо за отличную работу. Отдельно хочу поблагодарить Юлию Викторовну.

St1ng3RRR Redmund

Level 4 Local Expert

Слишком медленно готовят, доставляют через 4 часа, больше не приду и не буду есть в этом заведении

Алина

Level 5 Local Expert

Решили взять суши и шаурму (раньше брала в грильмастере суши в другом филиале очень понравились). Прикладываю фото «Филадельфии шик» за 500р, думаю тут много слов не нужно - ни рыбы ни сыра. Креветки очень очень странные на вкус. Шаурма без соуса 🤡🤡🤡 В самом заведении очень грязный пол, уборщицы даже не существует у них видимо. За столами сидят толпы школьников, которые орут и громко слушают музыку. p.s. если мы ими отравимся, подам заявку в Роспотребнадзор на проверку данного заведения

Денис

Level 9 Local Expert

Не вкусно готовят. Вок отвратительный, с сырыми шампиньонами, ужасным соусом. И другие блюда отвратительного качества. Кому здесь нравится, привыкли на помойк@х есть.

Юрий Попондопуло

Level 4 Local Expert

Быстро и вкусно. Заказал две пиццы и через полчаса заказ был готов.

эаэаэ эа

Level 2 Local Expert

ужасное место, подносы жирные и немытые,шаурма вся протекшая и разваливается даже не открывая ее,грубый персонал,салфетки как будто украли,в туалете черкаши,но смытые

Andrew Novik

Level 6 Local Expert

Ставлю 2 только из-за того, что мне нравятся их кесадии и кальцоне, но так это заведение заслуживает только оценку 1, как и любой грильмастер, в котором я был. Шаурма постоянно с пригаринками и хрящами, доставку постоянно задерживают на час-два, к персоналу претензий нет, мне искренне жаль, что они выбрали грильмастер своим местом работы. Максимально не рекомендую это заведение, любое классическое заведение с шаурмой будет лучше во всем (В цене, вкусе и скорости обслуживания)

Анна

Level 7 Local Expert

С данным гриль мастером-одни проблемы. При заказе шаурмы-часто что-то не докладывали. Заказывали часто самовывозом-приезжая, не начинали даже готовить, хотя проходили до 30 минут. Знаю, что у многих с данной точкой были подобные проблемы. Работают студенты-нормы общения с клиентами не знают. Часто грубят. В прочем, ходить туда перестали от слова совсем. Картошку фри постоянно просили переделать, потому что сильно зажаривали, вкус был ужасный, а брали всегда ребенку.

Винера Махианова

Level 7 Local Expert

Вкусно, быстро, удобно расположен, зал чистый, персонал вежливый, музыка ненавязчиво звучит, готовят в перчатках и головных уборах. Поэтому довольно часто заходим сюда и всегда выходим сытыми и довольными

Екатерина Чурикова

Level 2 Local Expert

После работы мне захотелось чего-то особенного, и я решила заказать шаурму. Шаурма оказалась очень вкусной, а доставка — быстрой и качественной. Хочу выразить огромную благодарность курьеру. Когда я вернулась домой с работы, у меня разрядился телефон. Курьер проявил доброжелательность и предложил помощь, зарядив мой телефон. Я очень признательна за это!

виктория евсеева

Level 5 Local Expert

заказали сегодня доставку,нам сообщили об ожидании 1,5 часа(плюс 20-30 минут,если задерживается),все отлично. прошло два часа,позвонили в поддержку,нам сказали ожидайте и сбросили. через два с половиной часа,нам сказали тоже самое,узнали про курьера-ничего не говорят. спросили сколько ждать,оператор говорит что не может подсказать. через 3 с половиной часа позвонили еще раз,оператор сказал,что курьер выехал час назад. это смешно,мы находимся от заведения в 5 минутах,поэтому это все достаточно странно. мы прождали 4 часа и забили. в итоге никто больше не звонил,доставку не отменяли,еды не дождались. очень недовольны поведением с вашей стороны.

А Ок

Level 3 Local Expert

Ужасное обслуживание. Пришли поесть с сестрой шаурму, ждали час пока приготовят, пришли наши знакомые, им приготовили уже через 30, подошли "мы про вас забыли, у нас сбой в кассе". Сказали через 20 минут будет готово. Ждали 40..... Спросила "где острая, где нет?" сказали. Дала сестре её "не острую", забрала свою "острую". В итоге кусаю, вообще не остро, кусает сестра свою, у неё острая. Шаурма пересоленная, внизу невозможно есть, тк очень много майонеза. Постояно тусуются и орут малолетки, замечания им не делают

Амбо

Level 5 Local Expert

Заезжали в данный ресторан перекусить , Заказали ролы и шаурму, было вкусно !!! Как будем ваши краях обязательно будем заезжать к вам спасибо повару за вкусную еду!!!!!

Игорь Когтев

Level 6 Local Expert

Как всегда отличный сервис, быстро готовится заказ, всё вкусно.

Andrey Rigel

Level 6 Local Expert

Очень хорошее заведение, где можно перекусить или просто зайти посидеть. Из меню рекомендую вок дня (каждый день разный), цена не высокая. Также есть хорошая пицца и шаурма (обычно беру гавайскую, с острым (ооочень острым) соусом. Много акций, в том числе и пицца за 1 рубль. Возможно разнообразить напитки не помешало бы. Есть что заказать для детей. В помещении тепло и убрано, есть туалет. Персонал приветливый, работают быстро. Думаю о качестве заведения говорит тот факт что всегда есть люди (показатель популярности). Однозначно рекомендую. Доставкой не пользовался.

Алина Г.

Level 5 Local Expert

Ела их пиццу несколько раз, сама заказывала только 2 раза, и всегда вкусно, особенно их сырная корочка. Сняла одну звезду только за долгое ожидание, готовили одну пиццу 40 минут и из-за этого собирается целая очередь.

Dan Monte

Level 7 Local Expert

Зашли поесть роллы - роллов нет, хотя позиций меню больше 10 шт, неужели нет вообще никаких? Латте/капучино - нет. Пицца 4 сыра - сырая снизу. Просили чай сразу - дали стаканчики только вместе с пиццей, в чем была проблема сразу дать стаканы? Чай просили зелёный и черный - дали молочный улун и какой-то смородиновый. Короче даже там, где невозможно было залажать, уверенно залажали. Не первый раз прихожу в грильмастер и каждый раз что-то не так. Больше не появлюсь тут, отстой.

Анастасия Кошкина

Level 5 Local Expert

Раньше было отличное кафе, заходили на днях, это просто такой гадюшник стал. В туалете грязь, туалетной бумаги нет, бумажных полотенец нет, хорошо хоть мыло стояло. В самом зале стены ободраны, заляпаны ( я конечно понимаю что это все посетители сделали, но уважаемые собственники, если вы хотите чтобы к вам ходили нужно как то поддерживать ремонт и чистоту!). Заказ ждали долго. Даже обычную шаурму делали 25 мин.

Юлия Мурзаева

Level 4 Local Expert

Просто ужасное обслуживание, везли заказ 1:45 , с адреса ул. Ленина 2 до ул. смирнова 12. От заказа пришлось отказаться так как уже не аппетита, не желания есть этого, нету. Операторы ничего не знают, все время что то уточняют, обратной информации - ноль. Извенений от вашего заведения не было. Не советую никому.

Людмила Порубова

Level 2 Local Expert

Обслуживание быстрое, персонал доброжелательный. Было вкусно

Show business's response

Дарья С.

Level 4 Local Expert

Уютно, но очень часто по меню многова нет, при этом когда спрашиваешь на кассе не знают что есть им приходиться спрашивать на кухне!

Show business's response

Сергей В.

Level 4 Local Expert

Привезли какую то обрезанную пиццу 35 сантиметров + толстенные бортики 8-10 сантиметров. В меню написано 40 сантиметров. Итого начинки практически нет, пицца маленькая, заплатил почти 1000 рублей за обрубки какие то

Анна Валерьевна

Level 3 Local Expert

Это просто ужас! Ждала салат цезарь 1 час и 10 минут, причем кассир сказала ждать 10-15 мин. За это время можно было 10 человек накормить! Кроме этого стоимость моего заказа разнилась с ценой на их экране аж на 60р в их пользу! На мой вопрос почему так, ответили, что только сегодня цены поменяли. Видимо про свои экраны забыли!!! Да и сам салат оставляет желать лучшего! Очень разочарована и больше сюда ни ногой!!

Ольга Галенко

Level 5 Local Expert

А мы сегодня заказали, новинку Салатики Поке в Ассортименте от @grilmaster_rus Выглядит красиво и аппетитно;! Эксклюзивная еда 🍴🍱от Гриль Мастера друзья,!!! На вкус нам понравилось, салатики вкусные и необычно Красивые! Для праздника будет украшением Новогоднего стола!!! Шедевр проосто! Мы взяли с цыплёнком с сёмгой и креветками!!! Рекомендую попробовать и заказать хотя бы один раз!! Заценить эти Салатики от @grilmaster_rus я бы с удовольствием повторила конечно и заказала себе ещё!!! Рекомендую 🔥🔥🔥 Да и ещё хотим попробовать супчик в Ассортименте, вскоре закажем!!!

Никита

Level 5 Local Expert

Здравствуйте, заказывал раньше тут, всё было просто супер, заказы всегда были готовы очень быстро, персонал приветлив Последнее время же, всё стало очень плохо Сегодня приехал вечером, хотел покушать шаурмы, спросил сколько ждать заказ, сказали 15 минут Сижу жду, проходит 30 минут подхожу спрашиваю, заказ готов? Ответили 2 минуты и будет готов, стою на кассе, кассир отошёл, я говорю уже 5 минут прошло, и только тогда повар взял лаваш и начал делать, и мне отвечают хотите сделаю возврат, я согласился Поясню, заказов не было вообще, был только мой, Т.е 30 минут я просто просидел, заказ мой не готовился, начали его делать только после того как я сказал что прошло 30 минут Больше я сюда ни ногой, раньше для меня ГрильМастер был номер 1 для быстрого питания Сейчас же всё, тут я больше не намерен появляться Очень недоволен сервисом

Lorik

Level 4 Local Expert

Пицца вкусная и это всë. Обслуживание это ужас. Предпоследний раз была там пол года назад. Заказала шаурму и креветки с собой. Шаурму сделали первой, а через какое-то время начали делать креветки. В итоге шаурма раскисла. Спросила почему креветки делают позже и как есть теперь шаурму в виде размазни. Вышла какая-то девушка и сказала что я сама виновата, потому что эти блюда делают разные повора. Зареклась туда больше ходить. Но сегодня мне захотелось пиццу, заказала в 11:18 через сайт. В коментарии уточнила что заберу в 16:45. Приехала ровно в это время, а заказ не готов. И даже не начинали готовить. Сказали что заказов много. Мне выбили чек с номером 14 на момент моего посещения были клиенты с номером 49. Разве это много? Позвонила на горячую линию с просьбой разобраться. Мне ответили "Спасибо за донос" Я в шоке от вашей компании. Для чего вы там все работаете?

Ника Бахметьева

Level 4 Local Expert

Ужасное место, еда не вкусная, 10 слоёв лаваша и всё, кассиры дают деньги в долг какому то пацану, а по потом ещё дают деньги с кассы,чтобы тот сбегал в магазин за молоком для коктейлей это вообще нормально?? Не рекомендую туда приходить вообще, очень долго делают заказ!!!!

Артём Жеребцов

Level 6 Local Expert

Обалденные суши и роллы шаурму лучше не пробовал, а пицца есть даже килограммовая

Анна Куготова

Level 3 Local Expert

Заказали 2 салата Цезарь с креветками а привезли с курицей и сухарей не было, все было холодное , курьер когда подъехал позвонил , ему сказали поднимайтесь он поднялся с таким не довольством коббуто и не обязан хотя они должны доставку делать до квартиры, и разница в цене есть салат с креветками или с курицей позвонили на горячую линию что бы деньги вернули потому что мы больше заплатили сказали свяжутся, так и не связались до сих пор ждем , звоню им трубку не берут!!!

Инкогнито 3522

Level 3 Local Expert

очень разочарована в данном заведении, доставка безумно долгая и платная(в независимости от стоимости заказа)! господи, было бы там вкусно, еще окей, но соотвественно из-за долгой доставки еда приходит холодная и мокрая! путают заказы, оператор ничего толкового сказать не может, никаких скидок промокодов и тд. нету!! даже не извиняются за задержку!! курьеры хамят! в общем и целом, сложилось ощущение, что в грильмастере работают одни школьники и директор, которому совершенно наплевать, кого брать на работу! раньше было очень вкусно, ребята скатились ниже плинтуса!!!

никита прокопьев

Level 9 Local Expert

Отличное место для перекуса вежливый персонал чисто. Вкусная еда (как для меня в гриль мастер самая вкусная шаурма )

koly saske

Level 3 Local Expert

Заказ суши, приехали примерно через 40–50 минут, было очень вкусно, рекомендую.

Алёна Шепелева

Level 2 Local Expert

очень приятный персонал и великолепная шаурма 💔

Грильмастер

288 reviews