Grilnitca
460 reviews
June 8, 2024
Заказывали пиццу , ждали 6 часов пиццу так и не привезли. И ладно если бы такое было в первый раз, но это уже 2 случай.
Дали промокод в качестве извинений , пришла в филиал, сказали, что не смогут сделать пиццу.
Я в шоке , то есть и за деньги не делают и бесплатно тоже не делают.
Разочарованы в работе ваших сотрудников.
February 11
Готовили 40 минут
Заказали шаурму без лука, положили лук))))
Обслуживание 0/10
1
April 28, 2024
28 апреля 2024 года сделал заказ в 20.52 (2 пиццы кальцоне) , готовили максимально долго, более 80 минут.
На вопрос почему так долго, кассир отвечала, что извините, у нас очень много заморочек. На кассе смеялись, общались, считали деньги.
1
July 23, 2023
Очень вкусная еда и очень сытная, классная атмосфера .Быстрая готовка буду приходить сюда ещё мне и моим друзьям очень понравилось хороший ресторан!
1
April 29, 2024
Хорошее место, вкусно готовят. Единственное долгое ожидание, в основном все замечательно
1
May 7
вчера заказывал шаурму, шаурма была вся в соусе и в каких-то местах разваливалась
February 2
Абдул отоичный повар, всем советую попробовать тут пиццу
July 18, 2024
Понравилось место очень вкусно готовят, всегда можете вкусно перекусить с друзьями
1
1
August 19, 2023
Великолепное место, постоянно в перерыве между парами в универе, заходим кушать: сытно и вкусно. Главное заказать заранее, а то ожидание достаточно долгое(минут 15)
March 5, 2023
Заехал утром покушать, тихо никого нет, красота. Персонал уже немного устал, ну с ночи, кто ещё будет другой, но обслуживают быстро и качественно претензий нет. Называют номер заказа я подхожу, и чудная картина: по кухне резво под холодильник бежит крыса, попросил сотрудника хлопнуть дверкой, что бы сфотографировать такое чудо, сказали что бывает, но не частно. Ну что сказать, кушать конечно от туда больше не стоит, крысы переносчики многих болезней, а руководителям и сэс смотреть внимательнее за точкой общественного питания
July 24, 2024
Все вкусно прикольно советую место прихожу уже не первый раз шаурма просто имба в общем стоит прийти
October 2, 2023
самая ужасная грильница из тех, что я видела, приехала за заказом, который оформили в 2.05, приехала в 2.35, захожу,работники *** не делают, я говорю где мой заказ(заказ готовят 15 минут), говорят ещё не готов. нормально?при мне начали готовить. мои желание были проигнорированы, попросила не класть оливки и маслины в греческий салат. достали салат хрен пойми откуда, даже не посмотрев, какие продукты надо было убрать и пожелания клиента. при том, заказа 2 пачки крыльев барбекю и обычных, соответственно 36 крыльев, в итоге получила всего 18, не посмотрела сразу. я в шоке. мой вечер испорчен. писала в контроль качества, не знаю, вряд-ли что-то они сделают. спросила у девушки, которая оформляла заказ, много жалоб вообще к вам поступает?она сказала не знаю. о*уенно работает контроль качества!!!!!
1
2
September 19, 2024
Отличный вариант вкусно перекусить,но вот персонал его всегда на своей волне. Из-за этого приходится их ждать, чего не очень то хочется
1
February 28, 2024
Вкусная шаурма и вок, но ожидание очень долгое. Заказов не много, приехали и заказали 2 шаурмы, ожидание более 30 минут. Персонала достаточно, какова причина столь долгого приготовления обычной шаурмы?
November 3, 2023
Вкусно готовят, персонал хороший приятно заказывать готовят вкусно, места много есть где сесть в зале тепло. Вообщем вкусно и не грустно
1
September 6, 2024
очень вкусная еда и приятное обслуживание, однозначно приду ещё!!!
1
May 8
Вежливый персонал, приятное заведение.
August 5, 2023
Прекрасное заведение) постоянно ходим с парнем🥰
Всегда чистенько. Сегодня за кассой милая девчонка стояла,улыбчивая такая,Василиса🥺 спасибо за вечер этому заведению💗
May 29, 2024
Ждали заказ 50 минут. Как итог - его даже не начали готовить, пока не спросили, готовят ли. Часть заказа была холодной, а другую приготовили за минуту. Впечатление не самое приятное...
April 6, 2024
Отвратительное место. Столы грязные. Заказ готовили практически час. И в итоге забыли приготовить крылышки-гриль, стали их ускоренно размораживать для приготовления. На мой вопрос, где часть нашего заказа, весь персонал резко пропал в дальнем углу кухни.
1
November 15, 2024
прекрасное заведение, чистое тихое, а главное вкусное
February 26, 2024
Брал тут мясную шаурму, она оказалась сухой. Соуса мало, картофель фри не первой свежести. Общее впечатление за 380р на неуд. Можно взять в другом месте за 300р очень вкусную! Днем ранее был на Алтае в Манжирке, вот там в грильнице взял точно такую же шаурму, так она была выше всех похвал!!! Т.ч. сравнить есть с чем, да и стремиться есть куда.
May 13
все очень вкусно, понравилось !!
October 28, 2023
Вкусная шаурма с большим количеством соуса, приятное мяско и овощи. Заведение хорошее, приятно забежать покушать посреди ночи 😋
1
August 1, 2023
Нравится Грильница, но не эта точка. Готовят долго, не вкусно, шаурма сухая. А в этот раз вообще приехали с мужем, заказали с приложения, прошло 20 минут, но ничего не готово и во всем помещении ни души, наш заказ даже не начали делать. Мы достучались, нам приготовили, и шаурма была кислой! В общем, писать можно много, но заведение ужасное, в который раз в этом убеждаюсь.
1
3
November 26, 2023
Не знаю как тут обычно, но зашли один раз, а там на кассе девочка, которая всех ненавидит и еле ходит, параллельно ругаясь с остальными работниками. Пока мы ждали, заказ сделали ещё три человека и мы свой получили почему-то последними (и платное ожидание такси 10 минут!!!)
June 28, 2023
Чисто, опрятно много столиков еда хорошая, особенно шаурма! По времени все быстро отдают не тянут, упаковка для шаурмы порадовала бумажная а не пакетик. Остался доволен.
1
July 14, 2023
Скажу честно заказывала месяца два назад и осталась не просто недовольна, такое чувство что готовил ребенок которому очень понравилось томатную пасту в кальцоне лить)) сегодня решила еще раз попытать счастья и это были просто вкуснейшие грильяс и пиццы. Вот та смена 14.07 которая работала прям работайте ребят, не уходите 👍и Доставка приехала ровно как по часам
April 6, 2023
Девушка Алина, которая представилась по моей просьбе очень милая, позитивная и комфортная! Помогла с выбором и была очень любезна! Спасибо!
Еще есть просьба, выдайте сотрудникам бейджики, лично мне комфортнее, когда я вижу имя и спокойно могу обратиться за вопросом или помощью.
August 15, 2024
Готовят вкусно, заказы иногда задерживают, хорошо получается шаурма цезарь и кольцо не.
October 31, 2024
Место супер,чистенько всё и главное очень вкусно!!!
1
September 17, 2024
Вкусная шаурма, вежливый персонал, удобное расположение 👍🏻
March 24, 2024
Мой заказ стоит, а администратор не упаковывает.
Я курьер. Мне пришлось ждать упаковку заказа 35 минут, я все понимаю, но заказ был готов, время 23:12, а администратор Анастасия специально растягивает время, ну как так можно? Я приехал работать а не ждать упаковку заказа по 40 минут.
May 7
Отличная шаурма, очень вкусно.
June 10, 2024
Очень суперски вкусные роллы, никакого мусара 100/10 и все сцпер аккуратно
September 6, 2024
Все вкусно, приятная обстановка, советую для посещения)
1
March 19, 2023
Был сегодня в этом заведении. Хотел бы подметить, что воки здесь готовят очень даже неплохие, достойные. Также отдельно хотелось бы выделить персонал заведения, а именно —молодую девушку кассира, которая представилась Лизаветой. Очень приятная и улыбчивая)
1
September 11, 2023
Люблю это место! Я хожу сюда часто, потому что здесь очень вкусно. Не скажу, что тут сэкономить, но здесь очень вкусные блюда, очень нравится шаурма
2
October 31, 2024
Чисто тепло уютно вкусно готовят быстро выдают
August 20, 2023
Если можно было бы ставить ноль звёзд, я бы поставил или даже минус пять звезд
Заказ сделали в 00:51, на двух персон доставку заказали на адрес, звонил в поддержку те говорят ничем помочь не можем, статус у вас ещё не назначен курьер, пришёл заказ только в 5:50 спустя ПЯТЬ ЧАСОВ ОЖИДАНИЯ
ЕДА холодная, вок вообще весь сварился и лапша стала вообще кашей, хот-дог тоже холодный и разваливается две половины, доставка очень долгая, еда не вкусная и холодная, спрашивается за что заплатили?
Испортили впечатление о городе и о заведении в целом, спасибо грильнице
нормально?
April 3, 2024
Ооооочень долгая сборка заказа,при том что зал был практически пустой,свой заказ (2 шаурмы, картофель фри и кофе) я ждал практически час.если точнее,то 49 минут
December 3, 2023
Грибная шаурма, общее у 4 человек что ели вместе да даже в одно время. Фаршмак произошел с переодичностью в 3 часа у каждого кто ел. Спасибо за веселую ночь))) Есть не тронутая и так же присутствует большое желание отдать эту шаурму на экспертизу. Что скорее всего и сделаем
July 6, 2024
Отличная кухня, очень вкусно и сытно. Отличный персонал!
1
February 2
Здесь вкусно! Всем советую.
1
May 4, 2024
Хороший ассортимент, на все вкусы фаст фуда. Чисто, все приветливые
August 25, 2024
Являюсь постоянным гостем данного заведения и, что творит последнее пару месяцев с качеством еды - то это полная жесть. То отдадут сырую пиццу, которая готовилась практически час, то на свое усмотрение поменяют состав блюда, то сегодня произошло полное Комб, я конечно все понимаю, но можно хотя бы пленку с колбасы убирать, а то как-то не очень хочется есть пластик! Полный бардак творится именно в этом заведении, лучше потрачу лишний час, чтобы доехать до центра города и там поесть без проблем.
October 26, 2024
Великолепное место ,вкусно кормят приятно общаются
1
1
December 22, 2024
Хорошее место, всегда заказываем тут шаурму грибную, очень нравится❤️
July 11, 2024
Пришли сюда по отзывам, и они не обманули! Самая вкусная шаурма, которую мы когда-либо пробовали!!! Спасибо!!!
April 13, 2023
Я впервые сталкиваюсь с настолько плохим сервисом, без преувеличения, в жизни такого не видел! Даже в каких-то маленьких населённых пунктах, где про сервис не слышали, такого я не встречал.
Доставку обещали сделать в течении 2-х часов, по факту ждали целых три. Кроме того, по телефону не говорили на каком этапе сейчас доставка. Позвонил через 2:15 после того, как сделали заказ, так мне ещё и стали сочинять, что прошло лиш 1:45, мол в течении 15 минут всё будет. Следующий звонок: ничего не знаем, ничем помочь не можем. Тем временем в приложении ужу давно горит статус "Доставлено", про это они тоже ничего не знают: "Ждите!"
Чтобы вы больше понимали моё возмущение поясню, мы сидели в гостях, планировали, что еда приедет ближе к 2 часам ночи, все перекусят и пойдут по домам. В итоге домой все пошли в 4-м часу утра. Можно было бы отказаться от задумки, но уже все были очень голодными, и менять планы на ночную готовку дома не хотелось.
Курьер в итоге приехал, но терминала у него при себе не оказалось, хотя мы указывали, что расчёт будет картой курьеру, не буду вдаваться в подробности, но это был тогда единственный удобный и приемлемый вариант.
Курьер сначала сказал, что терминал сел, потом, что ему не положили терминал, после поменял мнение и сказал, что возможно он есть в машине, и нам надо вместе с ним спуститься и поискать. Поиски не увенчались успехом. В итоге пришлось платить переводом, так ещё оказалось, что на карте, на которую было предложено перевести деньги не подключен СПБ и перевод будет с комиссией. Курьер подвинулся, и сказал, что оплатит комиссию сам.
Ещё раз повторюсь, в любой другой ситуации я бы отказался от задумки, но уже долго ждали, была ночь и все были очень голодными, не мог же я послать эту ужасную организацию и оставить друзей голодными.
Ясное дело, еда была уже не тёплой, просто комнатной температуры. Вечер испорчен, три человека сначала поголодали, потом понервничали, позже легли спать, а на утро проснулись разбитыми. Спасибо за сегодняшний прекрасный наполненный недосыпом день!
Никому не рекомендую! Даже напротив, посоветую избегать эту организацию!
2
2