Grilnitca

4.2

422 ratings

Rate this place

Кирилл Шпаров

Level 3 Local Expert

Ужасное заведение, на втором этаже капает конденсат просто в ведра, от этого везде сыро и мокро, заказали всего 2 хот дога, нам сказали ожидание 10-15 минут, спустя 25 минут я пришел разбираться, на что мне ответили "Ну я же не повар, еще минут 15-20 ждите" по итогу пришел управляющий, тоже не рыба не мясо и каким то образом резко ожидание сократилось до 5-7 минут, по итогу... Прошло еще 12 минут а заказ я так и не получил, крайне не рекомендую, ради двух хот догов ждать 40-50 минут, оно того не стоит, сходите лучше в kfs Заказывали шоколадный чизкейк, по итогу был просто кусок льда, на мои восклицания, мне лишь ответили одно "Понимаете, он ведь в холодильнике лежал ну давайте мы вам за это мороженное деньги вернем"

Show business's response

Ксения А.

Level 3 Local Expert

Не хотела писать отзыв до последнего. Постоянно здесь покупаю хот боул с митболами, с лета 2025. Летом было вкусно, но с каждым разом всё хуже и хуже. Сливочного соуса всё меньше и меньше, как и митболов. Помню мне ложили 5 штук, а щас 3. Грибы шампиньоны были больше, щас очень мелкие и почти нет (а я покупаю этот вок ради них). Сегодня 01.02.26 заказала, смотрю, а лапша бледнее бледного... Соуса как обычно ни о чем. Но попробовав я ничего не почуствовала, просто без вкуса, 0 соли. Молодой человек пошел и спросил, сказали "туда не идет соль" и дали соль, чтобы насыпали... Что за бред? я до этого брала и всегда был соленым. А то что было сегодня - это фу. Я посыпала солью, мешала, в итоге щелкала соль (она просто не впитывалась). Пока мешала - лапша почти превратилась в кашу и стало еще хуже. Одни митболы спасали это всё. Может поменялись люди, которые готовят, но скажу ОДНО! Люди, которые работали летом готовили божественно.

Show business's response

Диана С.

Level 3 Local Expert

Заведение отвратительное, честно, заказали 2 хот дога, сказали время ожидание 10-15 минут ждали 40 *** минут. Причём когда мы пришли было всего 2 заказа у нас и ещё один, какое-то время так они и весели, тоесть загруженности такой у заведения в тот момент не было. На нашу просьбы побыстрее не реагировали, сотрудники ехидно хихикали, время на это у них было, а на выполнение своей работы видимо нет

Show business's response

Маргарита Степанова

Level 4 Local Expert

Вежливый, приветливый персонал. Могут подсказать и сориентировать по меню и по времени изго овления заказа. Про задержки придупреждают заранее. Еда вкусная и готовят быстро. Соц черри просто бомба спасибо что посоветовали.))))

Show business's response

Лилия Тюйматова

Level 3 Local Expert

Не знаю в чем разница между хот боулом и воком , решила уточнить, кассир тоже не разбирается. Повара у них нет, готовить некому, но это сказали не мне а другому гостю Ценники на холодные напитки не правильные стоят , я все понимаю но на маленькие холодильники уж можно сообразить ценник 125 рублей такого ценника там во всем холодильнике нет даже Вок был норм. Морковка сыровата , а так есть можно 2 месяца назад заказывала доставку отсюда , было не вкусно… Сотрудники кухни выходят курить в спец. Одежде , позволяют ходить без кепки Всем здоровья)

Show business's response

Алина

Level 3 Local Expert

21.06.2025, заказали доставку. Это уже четвертый раз, когда привозят еду вот в таком виде. Вы свиньям упаковываете? Извините за выражение. Когда уже по человечески будет ставиться в большой пакет, а не всё в одну кучу в пакет-майку друг на друга? И в 2/4 заказах что-то не доложили и перепутали позиции (не ту позицию отправляли). Это кошмар. Заказывать здесь что-то вообще отпадает желание. И вот эти отговорки, мол «доставка виновата» - смешно.

Show business's response

Анна Пеньевская

Level 3 Local Expert

Приходили сюда раньше часто, но последние разы были ужасны. Заказали два хот дога, один попросили без горчицы. Когда выдавали заказ еще уточнила какой из них без горчицы, его подписали , пришли домой начинаю есть и понимаю что там ее настолько много что не возможно даже откусить. Я все понимаю что можно забыть или перепутать, но я уточняла же, почувствовала себя обманутой. Начали есть воки и пришло еще большое разочарование, есть было невозможно, настолько было невкусно. Ужасно были разочарованы в вас, так как раньше и сервис был лучше и еда вкусна.

Show business's response

Просто я

Level 8 Local Expert

Быстро, вкусно, доступно. Постоянно берем тут пиццу сырные борты покорили мое жадное сердце) сырные шарики тоже не плохие но если заказывать доставку то уже остывают и не так вкусно ( не тянуться) картошка фри средняя

Show business's response

Тимофей Кузнецов

Level 8 Local Expert

Брал картошку, сырные шарики и шаву, из всего только картошка хорошая, сырные шарики не сырные и не вкусные были холодные что расстроило, шаурма была вся помятая, сухая и выглядела плохо, на вкус было вкусно, из всего заказа только картошка хорошая

Show business's response

Данила Беляев, система лояльности UDS

Level 12 Local Expert

Шаурма не самая большая в сравнении но в цене занимает лидирующие место. Да и приготовили ее не особо. Начинка холодная, не прогрелась. Сыр и вовсе не расплавился. Хотя ни кто ни куда не торопился. А на выдачу я был один. Надо же так испоганить было перекус.

Show business's response

Дарья Нестеренко

Level 5 Local Expert

Только что буквально заказала вок Обслуживание на высоте, ждать что угодно из меню не долго, ем тут не в первый раз Есть где посидеть на 2 этаже у них столики Всё понравилось Очень рада месту

Show business's response

Anastasiya S.

Level 5 Local Expert

В помещении чисто. Шаурма вкусная. Продукты, по ощущениям, достаточно свежие. Вежливый и адекватный персонал.

Show business's response

Николай Коротких

Level 2 Local Expert

Отвратное заведение, которое портит лицо всей сети в Новосибирске. Каждый заказ - либо сырое тесто, либо не доложили половину и перевернули все так, что в заказе все пакеты в жиру и масле. Если хотите в грильницу - езжайте на другой адрес. Надеюсь, что местное начальство и недоделанных поваров однажды уволят с треском.

Show business's response

Мария М

Level 2 Local Expert

Первый раз заказывала именно здесь… лаваш забит корейской морковью, пару кусков курицы было + откуда то много ЖИРА!! Соус острый просила, острого там ничего просто!! Полное разочарование!! В Барнауле в миллион раз лучше готовят!

Show business's response

Гречка15

Level 4 Local Expert

Сегодня покупала шаурму, там был очень приятный сотрудник, не помню имени,но если что это я девочка с заколкой крестиком и черными волосами ! В целом шаурма вкусная оч , грильница не подвела

Show business's response

Анастасия Сорокина

Level 5 Local Expert

Простояли 20 мин к нам никто не подошел , людей не было , мы заглядывали за прилавок в далике сидел парень уткнувшись в телефон , мы его звали 2 раза к нам так и не кто не подошел , видимо не хотят работать , это было 26 июля после 17

Show business's response

Аленка Быкова

Level 14 Local Expert

Пиццу брали на вынос, быстро,приготовили вкусно. Минус нет на вынос скидки, не работал терминал..

Show business's response

Эмд

Level 6 Local Expert

В последнее время вок «нежная цыпа» перестал быть на себя похож. Очень любим с девушкой этот вок и брали его 2 года, последние месяца 2-3 вкус стал совсем другим

Show business's response

Алёна А.

Level 5 Local Expert

Достойный street-food с вкусной шаурмой. И очень вежливым, доброжелательным персоналом. Зал чистый, видно что проводиться регулярная уборка. Заказ отдают за 15 минут. Цены приземленые.

Show business's response

Данила

Level 3 Local Expert

Сижу жду заказ В это время повар стоит болтает и держит в руке лаваш (моя будущая шаурма) и так минуты три наверное да бы побольше пыли упало😂

Show business's response

Kremv

Level 6 Local Expert

Самый отвратительный филиал из всех, что посещала. Шаурму ждали очень долго, при этом заказов было немного, сотрудник очень медленный, принимает новые заказы, учитывая, что уже собралась очередь за готовыми, заказ с собой отдали без дополнительного пакета, а просто в бумажной упаковке, которая не герметична. Шаурму приготовили невкусно:сухое наполнение, соус был только внизу, овощи (грибы, лук) сырые.

Show business's response

Никита

Level 14 Local Expert

07.06.2024 брал французскую. В других точках она вкусная, нежная. Тут картошка сухая, соуса пожалели, еще и лук вонял. Ставлю диз этой точке

Show business's response

Михаил Фёдорович

Level 4 Local Expert

Мне зошла пицца пепперони, там дали яблочные пакеты сока, там покупали куриные наггетсы, картошку фри, очень вкусно, рекомендую туда сходить!

Show business's response

наталья дудоладова

Level 2 Local Expert

Безобразное обслуживание , захожу второй раз и разочарована , обслуживающий персонал всегда чем то занят и не берут заказы ! С чем это связано ? Хотя всегда там пусто !

Show business's response

Иван Захаров

Level 5 Local Expert

Замечательное заведение с необычным названием меню. Очень вкусно готовят шаурму

Show business's response

Павел Юрикович

Level 2 Local Expert

Недавно узнал о вас и все нравилось, часто заходил но больше скорее всего не зайду,зашел 19.05 в 10 утра примерно заказал вок сказали ожидание 15 минут, был один заказ помимо моего, в итоге подхожу спустя примерно 15 минут говорят еще около 10 минут повара стоят нечем не занимаются в итоге отказался попросил сделать возврат, потому что сам работаю в подобной сфере и знаю что вок можно отдать без проблем за 4-5 минут, и подобная ситуация не в первый раз уже, а девушка кассир не знает не принцип работы нечего Примите меры, потому что такое отношение к посетителям не приемлимо как минимум

Дарья

Level 8 Local Expert

Любим грильницу, довольно часто покупаем наш любимый "грильяс нежный". Но именно этот филиал постоянно разочаровывает и во вкусе и в скорости приготовления (с учетом того, что заказываем всегда заранее через приложение) и даже однажды был случай с недовесом.

Show business's response

Казанцева Екатерина

Level 3 Local Expert

Заказали доставку. Еда не вкусная. Брали шаурму БЕЗ МОРКОВИ, привезли с морковкой. Заказали вок, одни овощи и морковка ….

Show business's response

Денис Чумак

Level 14 Local Expert

Хорошее место. Приятно посидеть вечером на 2 этаже, смотря на суету на площади Калинина... Блюда вкусные. Только бывает время ожидания по 15-20 минут.

Show business's response

kristina si

Level 6 Local Expert

Мне нравится грильница там всегда вкусно делают шаурму и быстро всем рекомендую сходить и персонал отличный касстюиры всегда вежливые повара всегда быстро и вкусно делают шаурму больше всего мая любимая,шаурму королевская,и мужская

Show business's response

Екатерина С.

Level 5 Local Expert

Очень удобно, что находится рядом с местом учёбы, персонал приятный, атмосферная обстановка, вкусная шаурма! 🥰

Show business's response

Грек

Level 9 Local Expert

Раз на раз не приходится , видимо зависит от повара кто крутит шаурму или шаверму как ее еще называют , один раз невкусная сырая без соуса , другой раз очень вкусная сочная и тд , вообщем на кого попадете )))цена на шаурму не самая бюджетная , вдвоем покушать руб на 700 вытягивает, можно за эти деньги поесть бизнес ланч гденибудь в ресторане для сравнения

Show business's response

Alexander Anikin[Last1one]

Level 3 Local Expert

На кассе уверяют, что ВОКов нет, зато при мне человек заказал через приложение и, о чудо, приготовили вок. Врут, потому что не хотят готовить? Очень приятно. В это заведение больше ни ногой...

Show business's response

Ира

Level 4 Local Expert

Замечательно заведение, всегда чисто, кассиры культурные и отзывчивые, особенно Эвелина, обслуживание на 100 баллов. Блюда очень вкусные, особенно крем-суп, благодарю за обслуживание, буду ходить сюда всегда)))

Кирилл Можейкин

Level 7 Local Expert

Очень долго готовят и выдают заказ! У меня пять раз аппетит пропадал, пока мне выдали заветную шаурму! Прошу персонал заведения оперативней обслуживать заказы, просто 25 минут - это достаточно долго!

Show business's response

Дмитрий Сергиенко

Level 5 Local Expert

Эта грильница самая плохая из всех, где я что либо заказывал. Последние 3 раза (3 из трех), постоянно что то не так, то вес не тот сделали (заплатил за большую, дали самую маленькую да еще и скомканную будто пинали всей оравой). В другой раз просто перепутали заказ, увидел я только дома, а сегодня взяли гавайскую и грибную, подписали наоборот, и вместо заказанного сырного соуса, добавили мне чесночный, халапеньо, что я заказывал добавить - отсутствовал во всех трех разах, в общем ужасное выполнение заказов, я безумно разочарован в грильнице. В поддержку писал, разводят руками со словами «спасибо за обращение, возьмем на контроль», контроля никакого нету. В общем, если хотите ночью покушать, в любой другой фастфуд или ту же грильницу, но не конкретно этот филиал. НЕ СОВЕТУЮ.

Show business's response

Никуша

Level 7 Local Expert

Решила взять перекус 09.03 вечером, заказала самовывоз. Готовили 20 минут, что я считаю очень долгим при 5 чеках, пока висели чеки, повар шаурмы стояла и разговаривала с какой то женщиной. Перчаток кассиру видимо не досталось, так как при открытии пакета с шаурмой девушка переодически залезала в пакет рукой без перчатки. Сразу шаурму не проверила, придя домой увидели, что с двух сторон по 5 см лаваша, шаурма начинается намного глубже. Также, мы посчитали 10 слоёв лаваша, начинки почти нет, один лаваш. Про то, что там соус идёт, вообще всем плевать, шаурма была абсолютно сухая. Поучитесь на Залесского или на Золотой Ниве, там научат , как вкусно готовить. Позор. Требую разобраться в ситуации.

Нина Николаевна Голева ГВЭ НСО

Level 13 Local Expert

Бойкое место. Отличное заведение! Готовят быстро. Ассортимент продукции большой, можно выбрать. Пицца особенно вкусная!👌 Лучшая пицца в настоящее время. Удобное оповещение о готовности заказа. Под потолком есть электронный экран с номерами заказов и степенью их готовности. Можно поесть прямо здесь, в Грильнице. На первом и втором этажах. На 2-м этаже уютнее.

Asha

Level 9 Local Expert

Хотели заказать шаурму и вок.Кассир сообщила,что кроме шаурмы ничего нет.Поэтому заказали две шаурмы гавайскую и грибную.НО буквально после нас делают заказ и пробивают вок и фри (ранее про фри также сказали,что нет в наличии)! Помимо этого нам отдали две грибных шаурмы 🤦🏾‍♀️Соус в шаурме распределен как-то неравномерно ,в середине нет ,зато в конце очень много.

Show business's response

Ginger Tea

Level 11 Local Expert

Сразу скажу, что бо́льшая часть заказов проходила хорошо. Бывали какие-то косяки, но последней каплей стал сегодняшний случай Я сделал заказ на самовывоз и пошел за ним в ресторан. Сижу, жду, а заказ так и не готов. Через полчаса по итогу подхожу и спрашиваю, что там с моим заказом. А мне ответили, что его не начинали даже готовить! Типа нет повара В итоге я просто ушел, отменив заказ Я в шоке, честно говоря. Обычно у таких случаях даже не дают создать заказ, ставят позиции на стоплист. Но его же приняли. И я там сидел в зале, меня видели, и я к ним очень часто заходил - могли бы и сказать, что такая ситуация, и я бы не сидел лишнее время Теперь уже вряд ли к вам буду снова ходить, хотя в целом то было неплохо

Show business's response

Александр Бурундуков

Level 12 Local Expert

Если нужен быстрый, адекватный по цене и вполне вкусный перекус, не пожалеете! Шавуха по всем правилам, вок вообще хорош!

Show business's response

Вероника Романова

Level 3 Local Expert

Очень долго ждать заказ! Заявляют что будет готовиться 15 минут, в итоге сидишь по полчаса. У кассира вечно недовольное лицо,. Шаурма у дома готовится в разы быстрее…

Show business's response

Danil Nosov

Level 15 Local Expert

Рядом работаю, приходится иногда здесь питаться. Поначалу было неплохо, но очень сильно испортились. Шаурма за 260₽ так выглядеть не должна. UPD: несмотря на свое отрицательное мнение о данном заведении, периодически все-равно захожу в надежде на лучшее. Увы, только хуже и хуже. Ожидание заказа выросло до получаса, за стойкой сотрудники друг с другом трепятся вместо готовки, в итоге что-то отдают сгоревшим, что-то уже холодным, вообщем треш. Ну и на уборку видимо рук не осталось

Show business's response

Михаил Т.

Level 2 Local Expert

Приехал за шаурмой по телефонному заказу (m, l и xxl, все царские, номер заказа 38). Пока ждал минут 15, наблюдал, как девушки на выдаче и парни на кухне не ладили между собой, спорили о чём-то, что занимало довольно много времени, а народу достаточно. Получил заказ, сказал "спасибо" девушке и не стал проверять содержимое, дабы никого не нервировать. Приехал домой, а в пакете две m-ки королевские 83 заказа и моя xxl царская 38 заказа. Что ж, бывает и такое. Разве что денег жалко. Но грильница в последнее время становится хуже.

Алексей Ш.

Level 4 Local Expert

Раньше было просто божественно. Готов был стоять большие очереди, ради получения заказа. Сейчас это пародия того что было. Спустя время, вкус стал пустым, не чем не отличается от любой другой шаурмешной.

Show business's response

Елена Гусева

Level 6 Local Expert

Купили сегодня шаурму 29.07, взяли ее с собой. Приехав домой, я была огорчена, тупо лаваш с морковкой, никаких других ингредиентов там почти не было, только большое количество моркови. Мясо один кусочек на всю шаурму, серьезно? Увы и ах, но такое 200р стоить не должно

Show business's response

Сергей Тимошенко

Level 4 Local Expert

Шаверма здесь отличная,не однократно заказываем пиццу и шаурму, все очень нравится)Большой выбор начинок

Show business's response

Марина Линейцева

Level 2 Local Expert

Добрый день. Ставлю 1 звезду не поварам, не кассиру, а Дмитрию Иванову за организацию работы в данной точке. Ждать 40 минут заказ ( шаурма + картошка) - это восхитительно! Нехватка людей? Закрывайте точку, клиенты не должны столько ждать, еще и за фастфуд, если вы не знаете значение первой части слова, я вам переведу) Означает БЫСТРЫЙ, а 40 минут это НЕ БЫСТРЫЙ.

Show business's response

Андрей

Level 7 Local Expert

Неплохая по размеру шаурма, но вкус явно не на высшем уровне, а цена делает ее ещё менее привлекательной. 3/5 Пицца же хороша, цена более менее приемлема, как и вкус 4/5

Show business's response

Вера З.

Level 3 Local Expert

Пошли вчера с детьми в данное заведение отметить 1 сентября. Заказали пиццу и напитки. Ждали больше часа, наш заказ всё это время висел в статусе "готовится". Наконец терпение моё иссякло и спросила сколько ещё будет готовится пицца. Девушка стала проверять коробки и вуаля! Наша пицца почти остыла, её не отметили как готовую. Кофе кстати тоже остыл. Праздник испорчен, пицца и кофе холодные и мы невеселые от столь долгого ожидания! Не уверена что пойду туда ещё.

Grilnitca

206 reviews