Grilnitca

4.2

599 ratings

Rate this place

Егор К.

Level 3 Local Expert

Ждал заказ на протяжении часа, за это время я бы сам успел купить продукты и приготовить их. (При том в табло заказов их было от силы штук пять) Ресторан "быстрого" питания. На деле ресторан медленного питания. Заказы приходится ждать от 40+ минут, особенно если через приложение оформлен. Цены на многие позиции неоправданно дорогие (по 300 рублей за хотдог или обычный домашний бутерброд, по 400 рублей за водянистый "томям" состоящий из воды, дольки лимона, и одной креветки, вы с ума сошли?) Единственное что радовало - шаурма с чили соусом, вместо сметанного, но и эту позицию убрали.

Show business's response

Дмитрий Ефремов

Level 5 Local Expert

Заехал сегодня за шаурмой, заказа две: цезарь с чесночным соусом и Том-Ям с гребным, выдали чек, увидел в чеке что в Том-ям сырный соус, ругаться не стал,девушка за кассой просто секунду 20 смотрела , сказал чтоб пробили ещё одну шаурму, а эту пусть себе заберут, короче я купил 2 шаурмы и лист лаваша с сырным соусом (повар ещё не успел приготовить) за 1000₽ Удивило что персонал ничего не смог предложить для урегулирования ситуации!! Поэтому если бы была возможность поставил бы 0.1🌟

Show business's response

Анастасия Гулая

Level 3 Local Expert

Из плюсов здесь вкусно. Но нужно поворам заклеить рты, чтобы хотя бы за час успели приготовить. Сидят, болтают, то друзья к ним приходят, то с доставщиком новостями делятся, то покурить выйдут. Ещё ни разу не отдавали заказ (на минуточку из одной шаурмы и одного грильянса) раньше, чем через 40 минут. Независимо от того будний это день или почти ночь.

Show business's response

Дмитрий

Level 17 Local Expert

Еда нормальная, но если только брать на вынос. Цены очень высокие, как в хорошем ресторане, в помещении негде сидеть сразу видно что кафе не предназначено для того чтобы туда зайти поесть.

Show business's response

Евгений П

Level 2 Local Expert

Заказал шаурму в 17:25. По телефону сказали будет готова в течение 30 минут. Приехал в 17:50, уточнил сколько нужно подождать, на что получил ответ, что не еще не начинали готовить. Хамское, наплевательское отношение на время клиентов.

Show business's response

Locksmith

Level 3 Local Expert

была бы возможность оставил бы минусовое значение оценки. шаурма абсолютно недожарена, лаваш прям сырой и местами может быть где то зажарен. просил добавить острый соус добавить халапеньо, доплатил за это, и ничего из этого не оказалось в шаурме🤷‍♂️ шаурма маленькая если стоит 280рублей должен хотябы соответствовать цене. обратился я еще в этот ващ контроль качества, посчитал что как то отрегулерируют вопрос, по итогу мне не поверили так как я не успел сфотографировать неудачу, и просто послали подальше, вот вам и контроль качества, а называется то так громко вроде заведение вполне известное🤷‍♂️ в общем никому не советую.

Show business's response

Ксения

Level 4 Local Expert

Пришли в заведение, там было пусто и заказов не было, сказали ожидание от 35-45 минут . Вопрос с чего складывается время ожидание в пустом заведении ? По итогу ушли,потому что ожидание сверх меры. Для быстрого питания.

Show business's response

Лиля Брик

Level 15 Local Expert

Частенько заходим с детьми за шаурмой,берём домой.В разные смены,по разному готовят(так везде)),в целом шаурма вкусная,без очередей,кассиры приветливые, ассортимент большой.

Show business's response

Илья Прошкин

Level 2 Local Expert

Заведение очень хорошее, персонал отличный, приятный, еда вкусная, по ожиданию всё было быстро и в порядке, советую!

Show business's response

Татьяна Л.

Level 5 Local Expert

Почему-то всегда очень долго. От 20 минут. Летом ни в этом филиале, ни на молодëжной вообще какое-то адское ожидание. А так нормально. Бывает лучше, бывает хуже. Не угадаешь. Ассортимент больше, чем просто шавуха. Хот-доги вот появились.

Show business's response

Александр Аталыков

Level 4 Local Expert

Полный отврат, заказывал доставку, обещали привезти в течении часа, в итоге прошло 4 ЧАСА, звонишь оператору, говорит с вами свяжутся(даже не сказала, что напишут в телеге(и отвечает очень долго)), в итоге получаю ответ, что будет через ЧАС. Не советую заказывать! (Самое смешное, что даже не сказали курьеру, о том что заказ отменен😅)

Show business's response

Людмила Кузнецова

Level 9 Local Expert

Не любитель таких заведений. Но! Прилетела поздно, пока добралась до центра, все нормальные места уже позакрывались. Пришлось зайти перекусить сюда, что могу сказать, еда норм, порции большие, недорого! Чисто, зашла-поела-ушла.

Show business's response

Анастасия Лисневская

Level 3 Local Expert

Рекомендую данное заведение. Очень вкусно, уютно и хороший персонал. Прихожу сюда не первый раз и каждый раз удивляюсь качеству сервиса и еде.

Show business's response

shutup dude

Level 5 Local Expert

06.10.24 около 19:00 зашли покушать что нибудь, стою выбираю на самом левом экране, молча подходит сотрудник и прямо пред глазами выключает экран, только после вопросительного взгляда на него говорит "эээ а шаурмы нет". Спрашиваю почему, говорит нет лавашей. Уточняю: что совсем никаких? Говорит неуверенно да. На часах при этом 19(бывает, ладно, но можно сказать перед тем как выключать экран когда я смотрю в него). Говорю ну там же ещё грильяс были. Говорит да грильяс можем, могу включить. В этот же момент с кухни повар делая заготовки говорит что и грильяса не сделают и улыбается. Спрашиваю почему. Ответ "не получится" и продолжает улыбаться. Я в лицо говорю что как то попахивает враньем. Продолжает улыбаться и 0 реакции. Уговаривать я никого не собираюсь, если у вас сотрудники путаются в показаниях и им хочется в удовольствие поделать заготовки, а не сделать выручку заведению и сделать клиента сытым чтобы он вернулся, то пускай так оно и будет.

Show business's response

Вова Уколов

Level 2 Local Expert

Посещаю заведения на постоянной основе, очень приятные цены и персонал, готовят очень вкусно. Советую к посещению

Show business's response

Ксения Налимова

Level 4 Local Expert

Сделала заказ онлайн. Сказали что будет готово через 10 минут. Пришла через 10 минут, заказ не готов, и ожидание составила 20 минут, а у меня обед идет 30 минут, спасибо вам что оставили без обеда, зато с шаурмой.

Show business's response

kaiser

Level 2 Local Expert

Придя сказали что ждать заказ надо будет 40 минут так как повара делают заготовки. Какие заготовки вы уже как час открыты. Ни в одном адекватном заведении заготовки не делают во время работы их делают до начала смены ну или после . Это базовый аспект для общепита, уровень компетентности видно сразу

Show business's response

Андрей Сердюков

Level 10 Local Expert

Вкусно но очень долго ждать заказ, девять крылышек барбекю ждали 45 минут. Это очень долго. Сам повар и знаю о чём говорю.

Show business's response

Батомунко Каркунов

Level 2 Local Expert

Ем тут уже не в первый раз. Мне очень нравится еда, обслуживание и комфортненько тут. Так как я студент, я очень часто сюда захаживаю покушать. В общем супер👍👍👍.

Show business's response

Станислав Сибирцев

Level 5 Local Expert

18.07.2025 Пришли забирать два заказа с другом. Проблема 1. У друга в заказе был микс (газировка), на точке при получении заказа (оформляли онлайн) кассир нерусской национальности сказал, что на их точке нет Миксов. Эх, какая грусть... Друг чётко сказал: убирайте из заказа. В ответ он получил предложение по замене на напиток 🤡 другу пришлось еще два раза повторить, чтобы кассир понял позицию и желание клиента. Сразу стало ясно, что клиентоориентированность на нуле. -⭐ Сразу вытекает проблема 2. Приложение позволило заказать микс и забрать с указанной точки, где нет микса🤡 -⭐ Проблема 3. Кассир молча выдает заказы людям, когда они называют лишь номер заказа, прочитав его с экранчика🤡 -⭐ Скажите, что это не так важно, если клиент оплачивает заказ на месте? Ну окей. Тогда для чего плашки указания Имени и номера телефона на точке, если кассир не удосуживается проверить действительность покупателя. Даже при том факте, что если оплатил другой человек и забрал, виноват будет кассир, который без какой-либо проверки отдал товар другому человеку. - пойдут разбирательства, потеря рейтинга точки. Ловим -⭐ за это. Проблема 4. Теперь пройдёмся по моему простейшему заказу за 460 рублей. Была заказана ГРИБНАЯ шаурма размера XXL с указанием опций: Чили перец и Сырный соус. Что же я получил в ответ? Соберем минусы: - огромные кусочки грибов (не нарезанные дольками/слайсами или хотя бы мелкими кусочками, а взятые будто целиком). - нехватка соуса, его почти не было - возникло ощущение, что шаурму завернули в цилиндр и потом стали кидать все подряд - лук в одной стороне, картошка в другой, курица в другой, грибы в другой. - я ел не грибную шаурму с острым соусом, а лук, завернутый в лаваш. Огромное обилие лука, вонь стоит на весь кабинет. -⭐ Хотел ли я насладиться луком с огромными грибами завернутыми в лаваш за 460 рублей? Спасибо, было очень вкусно😍 Если бы можно было поставить отрицательную оценку, то вы бы заслужили -1. Есть более прекрасная точка на Выборной, где уютно, вкусно, клиентоориентированность на высоте и рады помочь. Однако на Бориса Богаткова филиал порадовал своим отвращением.🤡

Show business's response

Дарья К.

Level 6 Local Expert

Хорошее место, вкусная еда, особенно люблю шаурму царскую. В доказательство того, что это действительно хорошее место, тут довольно часто большие очереди, но они проходят довольно быстро.

Show business's response

Mariia Z.

Level 3 Local Expert

Очень крутое место, всегда вкусная шаурма, дружелюбный персонал и приятные цены :)

Show business's response

Екатерина Мурашкина

Level 7 Local Expert

Чисто. Быстро. Заказала царскую с добавлением перчика и острого соуса, была вовсе не острая, много сырного зато. Грустно:( хотелось острого На упаковке ничего не помечено мб поэтому и забыли вовсе. Рядом хоть чек кладите или сверяйте.

Show business's response

Nastya T.

Level 5 Local Expert

С каждым днем все хуже. Много позиций нет в наличии. Сама шаурма за год сильно испортилась. Овощи жалеют, местами просто ешь лаваш с соусом. Обслуживание сильно страдает. К сожалению, либо вообще не разговаривают, либо очень сухо. Подсказать по меню не в состоянии. Неоднократно пробивали лишние позиции, а когда указываешь на это не извинений, ничего... однажды спросили "а может оставим?") Еще стала свидетелем как во время запары сотрудник покинул место работы и пошёл разговаривать с друзьями...

Show business's response

Соня Лапкина

Level 3 Local Expert

Очень долгое ожидание(больше 40 минут), заказывали вок, который не соответствует картинке а так же указанному составу. Мясо сгорело,весь вок очень соленый,соус не сливочный. В общем огромный минус! Больше сюда на придем, сплошное разочарование ….

Show business's response

Денис

Level 3 Local Expert

Заказал 1 хотдог Ждал 25 минут 2 раза подходил спрашивал когда готово будет После меня подходили люди заказывали , их обслуживали вперёд меня Сотрудники все в телефонах и параллельно готовят и теми же руками

Show business's response

Анастасия В.

Level 5 Local Expert

Который раз приходим, ожидание 30-40 минут, при всем при этом зад пустой И каждый раз, на кассе, человек говорит мол заготовок нет. Отвратительно, максимально негативное впечатление оставило данное заведение. Я просто хочу ХОТ ДОГ!!! Который раз

Show business's response

Mi L.

Level 3 Local Expert

Грязные столы и пол, плохое обслуживание. Нам положили на один сырный шарик меньше, чем было написано в меню. Ошибку исправили, но суть просьбы поняли лишь с третьего раза ввиду трудностей с русским языком у персонала. Также не доставил удовольствия плейлист. Он слишком разнороден, чтобы не обращать на него внимания, а характер некоторых композиций оставляет желать лучшего. Несколько разочаровала мебель. В отличие от других филиалов, присутствуют не самые удобные стулья и совсем нет диванчиков.

Show business's response

лера лапина

Level 4 Local Expert

К еде вопросов нет, как и в других точках, но поведение персонала желает оставлять лучшего, громко ругаются на весь зал заказ выдают пренебрежительно, практически кидая его тебе, как подачку

Show business's response

Чонгук Чонгук

Level 2 Local Expert

Отвратительная шаурма. Раньше цена была меньше, а качество лучше. 5 слоев лаваша и очень много соуса, мало другого наполнения

Show business's response

Полина Т.

Level 3 Local Expert

Все супер и чисто) девочки кассиры приветливые и приятные в общении) то, что нужно после трудного понедельника для поднятия настроения)

Show business's response

Анастасия Ломакина

Level 6 Local Expert

Заказали две шавермы , мужскую и том ям. В мужской очень много майонеза , а про том ям я вовсе молчу. Есть ее было невозможно и к тому же сырые креветки, отвратительно одним словом

Show business's response

Леонтий Петунин

Level 7 Local Expert

Грильница как грильница, но заказы готовятся ужасно долго. Как будто на кухне в час пик обеда работает 2 человека. Заказал бизнес ланч - у меня обед закончится успел. Из стола торчит какой то острый кусочек металла, мда

Show business's response

Владимир Попов

Level 2 Local Expert

Хорошее заведение, часто бываю здесь. Приятный, вежливый персонал, улыбчивый кассир, вкусная еда!

Show business's response

Анастасия Фильцанова

Level 8 Local Expert

Чуть не умерла с голоду Сделали заказ из данной Грильницы Было написано ожидание 60 минут, прошло более двух часов! Никогда грильница не подводила и доставляла всегда менее чем за час, но не сегодня! Отслеживая заказ из приложения было понятно что курьер нес заказ более 40 минут, естественно все было холодное и размякшее , хотя идти тут 15 минут , на машине за 5-7 доехать можно! Грустно, но вкусно! Хочу добавить от 22.06 заказала на доставку гавайскую, а привезли с какими то огурцами (вроде деревенская)

Show business's response

Инкогнито 1929

Level 3 Local Expert

отличное место! хорошие, добрые сотрудники и вкусная шаурма!

Show business's response

Fantomback

Level 6 Local Expert

Хорошее место, вкусная еда, хорошие продукты, адекватный персонал

Show business's response

Дмитрий котиков

Level 17 Local Expert

Заказал шаурму и крылышки за 30 минут по номеру телефона в итоге приехал через 30 минут и еще 20 ждал итог ни кто не извинился даже шаурма вкусная обслуживание никакое

Show business's response

Михаил Багай-Оол

Level 8 Local Expert

Был пару раз,очень вкусно,душевно приятно сытно,и цены умеренные,мне понравилось.

Show business's response

Олеся Чепуштанова

Level 5 Local Expert

Сегодня были первый раз. Зашли спросили "Есть ли пицца в кусочках,тут поесть?". Нам сказали ,что у них есть возможность купить пол пиццы. Показали маленькую картинку 4 кусочка пиццы. Где мы выбрали состав. В итоге мы получили зарытый пирог целый ,большой и горячий . Мы попытались его поломать ,но это не возможно оказалась. Ножей там нет. Попробовав дома ,обнаружили ,что колбаса вместе со шкуркой.

Show business's response

Владислав Толмачев

Level 2 Local Expert

Очень вкусно, всем советую, бутеры и том ям оч вкусные

Show business's response

Alexander

Level 3 Local Expert

До 2024 года, шаурма была съедобной, сейчас это больше похоже на биомассу нежели на еду. +Долгое ожидание(в течении всего дня)

Show business's response

Денис Павлов

Level 4 Local Expert

Хороший сервис, но неоправданно дорогие цены на шаурму учитывая граммовки. Вкус также не соответствует цене. Время ожидания слишком большое с учётом того что заказов мало поэтому только 3

Show business's response

Вячеслав Гаврилюк

Level 6 Local Expert

Скатились. Кого вы там наняли??? Мне хоть раз принесут мою шаурму??? Не знал что том ям состоит из огурцов и грибов. 2 раза подряд отдают не мое и не хотят что то с этим делать

Show business's response

Александр Ляпин

Level 7 Local Expert

Готовят хорошо, вполне вкусно, по скорости готовки есть конечно вопросы (но тут уже проблема из-за малого штата сотрудников)

Show business's response

Юлия Новикова

Level 4 Local Expert

Потрясающий Вок, есть с чем сравнить, и обслуживание, очень внимательны несмотря на колличество заказав, рекомендую !

Show business's response

Polya🎀

Level 4 Local Expert

Отличное место, приветливый персонал. Все очень вкусно. Спасибо ❤️

Show business's response

Людмила

Level 13 Local Expert

Чистое уютное заведение. Забежала попить кофе. Персонал доброжелательный

Show business's response

Лиза

Level 4 Local Expert

Спасают от голода в поздний час) Всё приготовили быстро, вкусно. Кофе, на удивление, тоже порадовал Забежим ещё

Show business's response

Евгений Помольцев

Level 16 Local Expert

Вкусная и оригинальная подача блюд, обслуживание на высоте.

Show business's response

Grilnitca

242 reviews